MARCOS MOTOR, S.A.
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
Taller stellantis Marcos Automoción es una empresa reconocido en Cartagena, dedicado a satisfacer la demanda de Taller de automóviles y Taller de reparación de automóviles. Sus instalaciones están situadas en C. Eduardo Marquina, 10, dando servicio a la zona de . Ostentando una puntuación de 3.6 basada en 22 reseñas, Taller stellantis Marcos Automoción demuestra la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Taller de automóviles pueden acudir a Taller stellantis Marcos Automoción para consultar disponibilidad.
UN TRABAJO ESPECTACULAR Y EL TRATO MAGNIFICO.
GRACIAS A TODO EL EQUIPO DE TALLER, ALFONSO Y PABLO EN ESPECIAL.
MUCHAS GRACIAS
¡Muchísimas gracias, Sara! 😊
Nos alegra enormemente saber que el trabajo realizado te ha parecido espectacular y que valoras tan positivamente el trato recibido. Trasladaremos tus palabras a todo el equipo de taller, especialmente a Alfonso y Pablo, que seguro las agradecerán mucho.
En Peugeot Marcos Automoción Cartagena trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y una atención cercana.
¡Gracias por tu confianza!
Tengo un vehículo en garantia con averia en este taller 20 dias y no lo han tocado aun ya que entro sin cita previa.Si pueden no lleven el vehículo a este servicio oficial ya que se quedaran sin vehículo mucho tiempo.Espero que la marca tome nota de las quejas de sus clientes y pongas mas controles de calidad a los concesionarios.
Hola, Manuel.
Lamentamos sinceramente la situación y las molestias ocasionadas. Entendemos lo importante que es disponer de tu vehículo y sentimos la espera. Queremos revisar tu caso con prioridad para acelerar la resolución.
¿Podrías enviarnos la matrícula a marketing.peugeot@marcosautomocion.com? Así localizamos tu expediente de inmediato y podremos gestionar tu caso internamente.
Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar.
La verdad que mal la experiencia el acudir a este taller Peugeot Cartagena que es concesionario oficial es por una carta que recibí llamé y me dijeron que no había piezas que ya me llamarían después de un mes y medio me llaman y me dan cita para un día enconcreto acepto la cita y me preguntan si necesito coche de sustitución y le digo que si,el día de la cita llegó a dicho taller y me dicen que coche no hay que tengo que dejar el mío para observación y ya después me volverán a llamar para cambiar la pieza de los famosos motores Puretec de Peugeot (pudretec) en resumen 2 llamadas y una cita y ninguna de las 3 conversaciones me dicen lo mismo se hechan la culpa unos a otros y yo que soy el cliente me quedo afectado cuando es fallo de fábrica. Esto es un cachondeo.
Hola José Miguel,
Lamento mucho leer tu experiencia, entiendo perfectamente lo frustrante que debe ser. En Peugeot Marcos Automoción queremos que tengáis una buena experiencia con nosotros y esto se aleja mucho de lo que queremos conseguir.
Por favor, envíanos un correo a marketing.peugeot@marcosautomocion.com con más información (teléfono, matrícula, etc) para poder analizar más a fondo tu caso.
Gracias y disculpa las molestias
Pasaron casi dos meses esperando la cita para cambiar airbag del conductor.
Hola, Ladislau. Sentimos mucho la espera que nos comentas para poder realizar el cambio del airbag de tu vehículo en Peugeot Marcos Automoción Cartagena. Entendemos las molestias que esta demora puede haberte ocasionado.
En este tipo de intervenciones dependemos de la disponibilidad de recambios oficiales y, en ocasiones, los plazos pueden alargarse más de lo deseado. Aun así, tomamos nota de tu experiencia para seguir mejorando nuestra organización y ofrecer un servicio más ágil.
Si lo deseas, puedes escribirnos a marketing.peugeot@marcosautomocion.com con tus datos y matrícula para revisar tu caso de manera personalizada.
Gracias,
Saludos.
Muy profesionales,súper amables,trabajo muy rapido y muy bueno,insuperables.super recomendables.
¡Hola, Adrián!
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que te llevaste una experiencia tan positiva con nuestro equipo: profesionalidad, amabilidad y buen trabajo es justo lo que queremos ofrecer cada día.
Gracias por recomendarnos y por confiar en Peugeot Marcos Automoción Cartagena.
¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 🚗🙌
Un saludo de todo el equipo 😊
Atendimento rápido. Mas vamos precisar voltar. O problema na maçaneta da porta voltou. Todos muito gentís.
Hola, Christianne,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que el equipo fue amable contigo. No obstante, lamentamos que el problema en la maneta de la puerta haya vuelto a aparecer.
Queremos que quedes completamente satisfecha, así que estaremos encantados de volver a atenderte para resolverlo definitivamente. Puedes contactarnos cuando lo necesites, o si lo prefieres, escríbenos a marketing.peugeot@marcosautomocion.com con tus datos y matrícula para darte seguimiento.
¡Gracias por tu confianza y por tu comprensión!
Un saludo,
El equipo de Peugeot Marcos Automoción Cartagena
Una semana entera pidiendo un presupuesto para cambiar unas ruedas, llamando varias veces, y todos los días la misma respuesta “esta tarde o mañana te lo damos”. En otro taller han tardado 10 minutos. Desde luego se a donde no llevare nunca el coche.
Hola, Adrián. Lamentamos sinceramente la experiencia que nos compartes. No es, en absoluto, el nivel de servicio que queremos ofrecer, y entendemos perfectamente tu malestar.
Nos gustaría poder revisar lo ocurrido y trasladarlo al equipo correspondiente para que no vuelva a repetirse. Si estás dispuesto, te agradeceríamos que nos enviaras la matrícula del vehículo o tus datos de contacto a marketing.peugeot@marcosautomocion.com.
Gracias por tu sinceridad, tomamos nota para mejorar.
Un saludo,
Muy buena atencion. Sin problema. Como debe de ser el trato con personas educadas y profesionales
Hola, Juan José;
Nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención de nuestro equipo. Apreciamos tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos,
Peugeot Marcos Automoción
Gracias por el servicio recibido en el taller y el trato. Muy eficiente el equipo y en especial la muchacha que me atendió.
Hola.
Nos alegra mucho que hayas recibido un buen servicio en nuestro taller. Agradecemos tus palabras sobre la eficiencia de nuestro equipo y nos comprometemos a mantener nuestro alto nivel de atención al cliente.
Saludos.
Peugeot Marcos Automoción Cartagena
We want to say a big thanks to the people in the service. We had a problem with our van during our vaccation, and they made a great service to us even we did not have a date and it was 2 Jan and we had to travel back home 3000km. They offered us a check up the same day and within a Citroen campaign they cleared the problem and that for free of charge. Special thank to Pablo Moralez Alvarez - el fue una persona muy aydable y simpatica, muchas gracias.
Hello Romana
Thank you for sharing your experience with us. We are glad to hear that our team was able to assist you with your van during your vacation, even though it was not scheduled and the timing was tight. We are happy to know that our check-up on the day of your visit and the Citroen campaign resolved the issue for free. Pablo Moralez Alvarez is a valuable team member, and we will be sure to recognize his great service. We hope you had a safe journey home and look forward to seeing you again soon.
Best regards. Peugeot Marcos Automocion
Menuda estafa tenéis con lo del depósito del adblue. No vuelvo a comprar un Peugeot ni ningún coche del mismo grupo empresarial.
Hola, Leandro. Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con el Adblue de tu vehículo y los inconvenientes que te haya podido causar. Te agradeceríamos que nos enviaras de una manera más desarrollada lo ocurrido con nuestro taller y tu matrícula a marketing.peugeot@marcosautomocion.com
Gracias.
Saludos
Nuestro taller de confianza desde que les compramos el 3008, solo nos tocan el coche ellos y el trato es impecable por parte de todos. Profesionales y eficaces, te lo consultan todo antes de hacer nada, están en continuo contacto contigo y te dan todas las facilidades. Para mí son un diez. En esta ocasión, destacamos la rapidez con la que nos atendieron y solucionaron el problema. Agradecemos especialmente a Jose Francés por su prediagnóstico tan acertado, que agilizó todo y al ojo clínico de los mecánicos que lo vieron al vuelo. ¡Muy recomendables!
Hola, Blanca,
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro taller 😊. Nos complace saber que nuestra atención al cliente y servicios han sido de tu agrado. Seguimos comprometidos en ofrecer siempre un servicio profesional y eficiente para solucionar los problemas con rapidez. Nos enorgullece saber que nuestro equipo estuvo a la altura y pudo solucionar el problema. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza en el futuro.
Saludos.
Peugeot Marcos Automoción
Buena experiencia, profesionalidad y excelente atención. He ido por primera vez a pasar la revisión de mi coche y me lo entregaron antes de la hora prevista. El precio, dentro del orden que están la revisiones de los vehículos en talleres oficiales, pero me pareció muy ajustado. Sin duda, mi taller de referencia.
Hola, Julio. Gracias por compartir tu experiencia en nuestro taller. Nos complace mucho saber que tuviste una buena experiencia y que pudimos entregarte tu coche antes de lo esperado. Nos enorgullece que consideres nuestro precio ajustado y que nos hayas elegido como tu taller de referencia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos de Peugeot Marcos Automoción.
Mi experiencia fue muy grata. Me atendieron muy bien, me proporcionaron coche de sustitución, el cual me era imprescindible para poder ir a trabajar, y me arreglaron el incidente en el tiempo que me dijeron. Muy bien.
Hola, Alfonso.
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue agradable y que pudimos atenderte de manera adecuada. Nos esforzamos por proporcionar un servicio eficiente para que nuestros clientes puedan seguir con su rutina sin interrupciones. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro.
Saludos desde Peugeot Marcos Automoción
Te dicen que necesitan tu vehículo 2 horas para hacerle el diagnóstico (ponerle el ordenador para ver el error) al final se lo quedan 2 días solo para mirar el error.
Después de eso te cobran 111 euros por decirte lo mismo que te dice el piloto del coche.
Te hacen un presupuesto añadiendo kits y packs a su antojo e inflándolo. Una vergüenza.
Su presupuesto de casi 2000 euros en cualquier otro taller casi 1000 euros más económico.
Hola, Alba,
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer sobre lo sucedido con más detalle, te agradeceríamos que nos enviaras tu matrícula a marketing.stellantis@marcosautomocion.com
Gracias por tus comentarios.
Saludos.
Experiencia horrible.
Además de la estafa que tienen montada con el adblue, acabo de pagar 100€ para tener el mismo fallo en el piloto.
Nada más sacarlo del taller también me dio un fallo en la refrigeración (y eso que les pedí reparación mas revisión).
2000€ en 4 meses. Por no hablar de lo que se tarda en conseguir una cita
Es el colmo de la antieconomía y la antieficiencia
Hola, Carlos. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido positiva. Agradecemos que nos hagas saber sobre tu problema con el Adblue y los problemas adicionales. Te agradeceríamos que nos enviaras tu matrícula para así poder tomar las medidas oportunas. Saludos.
Excellent. The keys were codified in a friendly but professional manner. Juan Pedro also answered two questions.
Dear Yvonne Brannigan,
Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We are pleased to hear that you found our service friendly and professional. It's great to know that Juan Pedro was able to assist you and that he answered your questions. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to serve you again soon.
Best regards,
Servicio Posventa Stellantis (Peugeot, Opel, Citroën, Fiat y Jeep)
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