SEDAUTO - Concesionario Oficial Volvo para Murcia

Mª Angeles Alarcon

2026-01-23

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Compré un Volvo XC40 hace 5 años pensando que sería mi coche para muchos años y que estaba eligiendo una marca fiable. Hoy, sinceramente, me arrepiento.
He sido una clienta ejemplar: todas las revisiones, mantenimiento, cambios de ruedas, batería y ampliación de garantía siempre en el servicio oficial y siguiendo todas sus indicaciones.
En octubre tuve una avería importante. Acepté un presupuesto de unos 3.000 € y, aun así, el coche estuvo dos semanas en el taller sin que me ofrecieran vehículo de sustitución. Después supe, por atención al cliente, que ni siquiera había disponibilidad de la pieza necesaria ni una fecha aproximada de llegada, lo que me obligó a buscar otra solución por mi cuenta.
Para colmo, ahora la batería, con solo un año de uso, ha fallado y no se hacen cargo, pese a que se supone que tiene garantía.
Esta experiencia ha sido profundamente decepcionante y ha hecho que pierda por completo la confianza en la marca.

Monty Cavas

2025-12-11

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Un concesionario de VOLVO , moderno y con toda la tecnología necesaria, grandes profesionales en taller com en ventas.

alejandro Sánchez

2025-09-10

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Tengan mucho cuidado con los del taller unos estafadores lleve mi vehículo porque no frenaba bien empezaron a sacarme pegas del motor y le cambiaron un montón de piezas del motor y al sacarlo del taller el coche a sacado una biela por el costado a las 500m

Francisco Robles Martinez

2025-08-07

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Experiencia perfecta, trato exquisito de todos, y sobre todo por parte de Victor de recepción, Victoriano y Rubén de taller.

victor jose

2025-07-20

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Fue llegar con el coche y enseguida me a tendieron, personal muy amable y muy profesional.

david valero garcia

2025-05-09

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Estoy intentando que me den cita para comprar un coche nuevo y llevo 2 semanas sin respuesta de ellos. Llamas al concesionario y es imposible hablar con ellos. Luego se quejan de que no venden coches y con razón. Muy mal por su parte. Su jefe no tiene que estar muy contento.
No lo voy a intentar más y no compraré un volvo ni loco.

Domingo Garcia

2025-04-24

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Profesional y eficiente actuación de Victor, en recepción. El problema era la llave de un XC-60 que no funcionaba a pesar de ponerle una pila nueva.

Siguió sin funcionar cuando Volvo puso una de sus pilas, pero en vez de desistir, Victor se la llevó, la limpió a fondo, y ahora está perfecta. Parece una nimiedad, pero supuso un ahorro de casi 300€ (!), que es el coste de una llave nueva…

Gracias!! Y enhorabuena por ir más allá de lo esperado!!

Verónica García nicolas

2025-04-10

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Quiero compartir mi experiencia con el taller de Volvo sedauto.
El 27/12/2023 me entregan mi Volvo xc40, en la revisión del año q llevaba 21700 km, me llaman y me dicen que han visto q llevo las pastillas de freno desgastadas y me cambian las delanteras y traseras.
Autorizo a que las cambien y me comentan que puede ser por la forma de conducir( creo que me vieron cara de idiota), el 10/01 /2025 llevo el coche a su segunda revisión y todo bien.(48.900km)
Pero esta semana tengo que llevar el coche al taller porque no llevo pastillas de freno traseras , mi che lleva 48900 km y dos cambios de pastillas y me dicen que es normal .
Es normal cambiar las pastillas de freno a un coche cada 20000km según el jefe de taller.
Como en la revisión de enero no detectan que llevo las pastillas de freno traseras desgastadas, qué tipo de revisión le hacen a los coches, eso si la factura más de 500 euros.
Ni siquiera se han disculpado ( el jefe de taller por supuesto q no ha dado ni la cara) por la negligencia en la revisión de enero .
Me siento decepcionada y engañada con el taller.
Quiero especificar q el trato que he recibido por parte de Victor en la recepción del taller ha sido impecable( tampoco daba crédito a la situación q estaba viviendo ), al igual que Vicente ( mi vendedor )
En el momento que mi coche no esté en garantía no piso este taller .
Defraudada y engañada con la atención de sedauto murcia.

Francisco Carballido

2025-04-09

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Hace un mes compré en Sedauto (Murcia) un xc60. El trato excelente. Mi mujer y yo salimos muy satisfechos por la atención recibida por Vicente en todo momento.

Raul enfoquepro

2025-02-18

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Te comento, después de llevar el coche conco veces a la Volvo ( Carretera de Madrid 32 B Espinardo, Murcia ) y otras cinco a la Kia ( una de las veces se quedaron el coche un día entero ). El asunto es que después de tanto empeño por mi parte, han conseguido dar con el problema que tiene el coche. Los tironeos que llevo notando desde el mes de Julio que ya te comenté y por lo que fui a la Volvo la segunda vez y me dijeron que era porque el motor del coche era de juguete. El coche lo compré en Junio. La cosa es que después de notar que cada vez iba a más el tironeo y después de los viajes a Kia, resulta que hay que cambiar el embrague del coche q apenas tengo 4 meses. Este problema no aparece en cuatro meses por muy de desgaste que sea la pieza. Es por eso que considero que algo debió de pasarse por alto en la revisión de más de cien puntos que reseñaba la descripción del coche.
EL coche me cuesta 15.500 euros. Al cuarto mes de tener el coche me dicen en la kia q hay que cambiar el embrague y me dan presupuesto de 1439,56 Euros. Me parece poco serio, vamos que no he comprado un coche con 150000 kms. Lo compré con 38.000 kms que entiendo que eran reales. En definitiva que estaría bien que hablaras con quien revisara el coche o con el responsable de la compra porque me parece una broma cambiar el embrague a un coche que estoy pagando que compré a la Volvo y al que apenas le he hecho 3000kms.
Bueno.
Por cierto, nada más poner el coche a mi nombre me mandaron a pasar la itv porque el vehículo la tenía caducada. Estamos a Enero de 2025 y llevo así desde Junio de 2024. El mecánico de Sedauto Volvo ya habló delante mía con el mecánico de Kia que le dijo que el problema era del embrague.
Un saludo.
La respuesta que me han dado es que no tienen nada que decirme. Tengo informes de diagnóstico oficiales de Kia.
Ya veo, ya, muy recomendables para engañarte.
Espero que no le pase a nadie más.
No pienso parar hasta que se haga justicia.
En relación a su respuesta de que el coche está en perfecto estado les informo que es mentira y es su forma de quitarme de en medio. Un mecánico oficial de Kia ha diagnosticado el fallo del coche. Y yo que lo conduzco lo.confirmo.
Pues al final, después de nueve meses de espera, me ha cambiado el embrague Kia y por supuesto lo ha pagado Sedauto. Menuda diferencia la conducción. Eso sí, nueve meses de lucha y tiempo. La verdad nunca es mentira.

José Antonio García Martínez (JGM)

2025-02-13

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Fui con la intención de comprarme un coche. Me atendió Vicente (Jefe de ventas). Supo guiarme, darme la mejor oferta en base a la promoción actual q disponían, y a día hoy estoy encantado con el trato y la compra.

Ezequiel Aledo Romero

2025-02-12

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Sin duda es el servicio oficial más completo, profesional y eficaz que he visitado. Una legión de mecánicos trabajando en un taller limpio y ordenado. Todavía estoy impresionado. Lo mejor vino en la factura, muy muy ajustada. Lo he convertido en el servicio de mi volvo, a pesar de que estoy a más de una hora de distancia.

I. Soft

2025-02-08

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son una estafa, te cobran 90€ la hora, no volveré jamás. Por supuesto no recomiendo este sitio a nadie. Llevé mi coche a otro taller, me dejaron el coche estupendamente, me comentaron que el coche había sido manipulado, así que incluso no me fio de este taller ¡¡¡ L A M E N T A B L E !!!

Alexis Cabanes

2025-01-27

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Increíble la recepción y el trato cercano, muy profesionales en todo y sobre todo la calidad de la reparación, en mi caso chapa y pintura. Destaco la amabilidad de Iván y el trato de Sonia.

José Manuel

2025-01-20

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Llego a las 16:45h a la puerta y está cerrada aunque dice que abren desde las 16:30h, llamo al tlf de sedauto y dice que es concesionario Volvo y Mazda que está al lado, así que pregunto en mazda que si estaba abierto, y me dicen que pase por dentro, los concesionarios se comunican, tras entrar enbla exposición e interesarme por un coche unos 15 minutos, abrirlo y verlo, no veo a nadie en toda la exposición no en las mesas y finalmente llega un chico con un cliente inglés que no me saluda, así que como he sido invisible, me voy del concesionario a las 16:57. Iba a preguntar para comprar un Volvo eléctrico, un coche que no es barato, ellos se lo pierden, miraré en otras marcas que atiendan a los clientes.

Vuelvo a ir a día de hoy 20/01/2025 a las 12 y pico de la mañana, y me pasa lo mismo, 20 minutos viendo un coche, incluso dentro de él, y nadie se acerca a ayudarme, 5 minutos más mirando buscando a alguien, no hay ni un comercial y nadie me atiende, creo que no voy a comprar está marca por la atención, que me parece lamentable, segunda vez que me pasa, nada de puntual. Para que lo sepa todo el mundo.

Enrique Diaz Martinez

2024-12-20

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Increíble el trato desde el primer día, volví para la revisión de los primeros 30.000 y el trato de nuevo fue muy cercano y profesional por parte de Emilio. Tenía el coche por dentro sin limpiar y cuando volví para recogerlo parecía otro… Puedes estar tranquilo, tu coche está en buenas manos!

Juan Lopez

2024-08-14

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Una visita más al taller y como siempre 100x100 recomendable , hoy he acudido por un problema sin cinta y me han atendido de 10, especial mención a Ismael, muy profesional y educado. Con mecánico así da gusto encontrarse. saludos

Javier Salmerón Ato

2024-06-27

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Un engaño con los precios. Fuimos a los Special Days que realizaron este mes de junio. Te envían publicidad de que habrá descuentos de hasta 12000€, te llaman diciéndote que habrá ofertas únicas que no puedes dejar escapar y encima te envían un "cheque" en el que insisten mucho que te van a hacer 1000€ más de descuento. Lo que nos encontramos es que los vehículos nuevos están al mismo precio de siempre y nos muestran un XC40 eléctrico, que es el modelo que buscaba, pero de segunda mano a 39900€ que hace mes y medio me lo había ofreciendo por 40000€.

¿Eso son las ofertas a las que le dabais tanto bombo?

Un coche de segunda mano que hace mes y medio ofrecían por 40mil€ y me decían que entonces me podía aprovechar de las ayudas move porque aún no habia cumplido el año desde su matriculación y ahora en junio, que ya no puede beneficiarse de ese descuento y en días de campaña, lo que le habéis bajado son 100€! 😂😂😂

Conclusión. Viaje en vano para una campaña que era todo mentira.

Raul Perez

2024-06-01

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A través de una página de búsqueda de coches de segunda mano di con ellos y la verdad es que el trato que he recibido de ellos desde el minuto 1 a sido genial, tan bueno a sido que al final les compré el coche. Personal del 10 que transmiten confianza, el día que vuelva a cambiar de coche os aseguro que los tendré como primera opción !! Muchas gracias por todo Daniel y Adri

Félix Belzunce

2022-04-21

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Mi última experiencia ha sido muy mala. Me cambiaron dos ruedas y se equivocaron de modelo, llevé durante más de un mes dos modelos distintos, y encima el que me pusieron ni siquiera era de los compatibles con mi coche. Cuando se lo dije me dijeron que pasara cuanto antes que me los cambiaban pero nadie me pidió disculpas. Ni siquiera me avisaron de que ya me habían hecho el cambio de ruedas y tuve que pasar yo para ver si ya estaba hecho. Creo que a un cliente de más de 15 años alguien debía haberme pedido disculpas, pero ya digo ni siquiera me avisaron de que ya estaba hecho el cambio, creo que no querían verme, solo pude hablar con un administrativo.