Bosch Car Service Talleres Lopez Caravaca

R. Cárceles

2026-01-08

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Taller mangante donde los haya... Entras con una avería y sales con otra. Recomendé a mi suegro a llevarlo allí y le paso lo mismo. Ya ni hablemos de los estacazos que te pegan.

F M

2025-10-15

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Este verano, en agosto, llevé mi coche al Taller López Caravaca y no puedo estar más satisfecha. Francisco, es una persona de total confianza, alguien a quien puedes dejar el coche con absoluta tranquilidad. Es muy profesional: me reparó el coche y me lo dejó impecable, como nuevo. Además, se encargó personalmente de toda la gestión con la aseguradora, lo que me ahorró tiempo y preocupaciones.
Sin duda, un taller de confianza y con un trato excelente. Totalmente recomendable.

0084 MARQUES

2025-08-08

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Mi experiencia ha sido fabulosa. Llegué un miércoles a última hora con el motor de arranque averiado (era la primera vez que iba), y entre jueves y viernes a las 11 de la mañana ya lo tenía solucionado. Hay que tener en cuenta varios factores.
1- No me conocían de nada
2- Hubo problemas con dos motores que no acoplaban bien.
3- El viernes cerraban a las 14 horas y no volvían hasta septiembre (vacaciones)
4 - Tenían trabajo por sacar de otros vehículos etc.
Me gustó mucho la profesionalidad de ANTONIO por las ganas y la insistencia en solucionar el problema. No cejo en ningún momento. Hizo lo posible y lo imposible.
También tengo que destacar la amabilidad del personal de oficina.
Gracias a todos

María Dolores Alegría Alegría

2025-08-08

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Un trato increíble y cercano. Me resolvieron el problema a la primera después de haber intentado solucionarlo previamente en mi antiguo taller. Desde ahora es mi taller de confianza. Mil gracias Gelen y el chico de taller:

KHALID DRAIFY

2025-08-06

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En atención telefónica dicen que el horario de verano por la tarde es a las 15:30h. Llego a esa hora me comunica el de la oficina que no abren hasta las 16:00h. Vuelvo a las 16:00h me comunica un mecánico que los compañeros no vendrán hasta las 16h30. Nada profesionales.

Francisca Sánchez

2025-07-23

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Buena experiencia con ellos. He llevado mi coche varias veces para revisiones y averías y el personal es atento y aconseja bien. Sobre todo se ajustan a los plazos que dan.

J MM

2025-03-26

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Terrible experiencia.
Acudí recomendado, para reparar la calefacción y un problema con la inyección, con el objeto de pasar la ITV y con la premisa de una reparación lo más rápida posible, ya que vivo en Baleares, y me trasladé en barco con el coche únicamente por este motivo. Al dejar el coche me propusieron cambiar ruedas y correa de distribución, y lo acepté.
A partir de ese momento, un desastre. Comunicación horrible, sin explicaciones del problema del coche, ni información de los plazos. Tardaron 9 días en darme un presupuesto. El coche ha estado 19 días en el taller.
Aparentemente las reparaciones realizadas están bien, excepto la de la calefacción, que según ellos mismos no ofrece garantías. No fueron capaces de conseguir la pieza necesaria original y terminaron modelando la pieza en 3D el mismo día de la recogida del vehículo.
Me descontaron del presupuesto la pieza original no utilizada y me han “regalado” la pieza en 3D y una copia extra por si se rompe y un lavado de cortesía. Lamentable.

R.G.A G.A

2025-01-31

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Poco agradables con el cliente,sobre todo la chica de recepción que aparte es una mal educada y lo voy a dejar ahí....había un perrito en la entrada por ahí corriendo y al bajar de mi vehículo fue mucho más simpático que en recepción....nunca llevaré mi coche ahí ni siendo el único taller que quedara en Murcia

Luis

2024-11-11

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Taller y recepción excelente.
Deje el coche para una reparación de un accidente, y la reparación ha sido más que satisfactoria.
Agradecer a Francisco ( recepción ) por mantenerme informado en todo momento, tanto en el estado de la reparación como en trámites con seguros y demás.
Se han ganado toda mi confianza y tienen un nuevo cliente.

esther ramos

2024-10-28

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Excelente atención y profesionalidad.
Fuimos por una avería con urgencia ya que íbamos de viaje y nos atendio Antonio muy rápido, no solo solucionando la avería sino que reviso el coche dejándolo a punto para varios viajes más. Gracias por vuestra atención sin duda volveremos.

Alberto Martinez

2024-10-28

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Taller nada recomendable, poco ético y mala atención al cliente. Y ahora lo justifico detalladamente.

He dejado un Saburu Outback durante 10 días porque algunas veces el coche tardaba en arrancar, (pero no fallaba NUNCA), por lo demás TODO perfecto, aprovechando se les pide cambio de bujías y escobillas delanteras. La factura la adjunto.

Según ellos el fallo de arranque no lo ha hecho en ningún momento, y por tanto no han localizado la avería, hasta aquí perfecto, esperas cierto importe de diagnostico y los trabajos encargados, pero sorpresa...

Cuando les digo que no puedo estar más tiempo sin coche. Me dicen que el coche se cala y que hay que cambiar el control del relentí, cuando les digo que me llevo el coche, (ósea que no cuela), me dicen que me limpian la mariposa y que me la calibran, es decir, me ofrece lo razonable que me tenían que haber ofrecido desde el primer momento, en vez de querer meterme una pieza de más de 600€, mas mano de obra. Esto es trabajo de 20-30 min máximo, para los que no lo sepan, quitar colector de aire, echar limpiador y arrancar el coche para que lo queme, después calibrar mariposa.

Cuando mi mujer va a recoger el coche le enseña una foto del colector de aire de admisión dañado, que lo ha calentado y llevado a su forma, esto no es RARO, es lo siguiente, pero no puedo decir que falten a la verdad, no se si alguien ha probado a moldear un plástico de un colector de cierto grosor y duro, os animo a hacerlo, ya me contáis.

Eso si ahora el GLP ya no funciona bien cuando va en carretera, salta y hay que estar poniéndolo de nuevo, MENUDA REGULACIÓN HAN HECHO, según consta en su factura, en el trayecto Murcia - Cartagena, 3 veces, sin acelerar y con el control de velocidad puesto. Antes de entrar al taller esto si que no lo hacia, NUNCA.

Y ya por ultimo la atención al cliente, les llamas para saber como va el tema y cuando vas a poder recuperar el coche que necesitas para trabajar, (y poder pagar entre otras su factura) y no hay manera de que cojan el teléfono, la primera vez me costo ir físicamente al taller, pero si insistes 10 ó 12 veces, cuando lo cogen te indican que te llamará el mecánico y puede pasar un día entero y no te llaman, cuando vuelves a llamar te dicen con toda la calma del mundo que esta atendiendo a un cliente, no pasa nada hombre yo solo llevo esperando 6 horas que me devuelvas la llamada.

Pues nada les dices que te llevas el coche y te dicen que vayas a recoger el coche por la tarde y cuando tu mujer se presenta resulta que están limpiando la mariposa, después de tantos días, y el día de la recogida completo llegas y el coche esta sin terminar, el tiempo de los demás esta visto que no es valioso para ellos.

Pero no acaba aquí la cosa, antes de hacerte la factura y salir del taller, nos dicen que el coche no lleva aceite, (resulta que el nivel estaba en la mitad entre el mínimo y el máximo, comprobado después de salir del taller y sin luz de bajo nivel en el salpicadero), seguro que otros 50€ que nos querían meter.

En resumen, nada recomendable, poca confianza, poca profesionalidad y sartenazo que se veía venir de casi 600€, por un trabajo que no lo justifica y por desajustarme el GLP.

Ahora que metan 4 ó 5 reseñas de 5 y que compensen, pero cuando solo están los extremos en las reseñas, mal síntoma.

Laura Ortiz Perez

2024-08-01

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Calidad, excelente servicio y rapidez. Me atendió el mecánico Antonio, me explicó y enseñó la parte del coche que tenía rota y me dio presupuesto, barato la verdad, al día siguiente tenía el coche arreglado. Un mecánico ejemplar, ya no quiero otro mecánico.

Francisco Garcia

2024-06-14

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Me dan cita en la compañía de renting en este taller a las 12:30. Llamo al taller y una señora algo alterada me dice que no, que tengo que estar allí a las 08:00. Sólo es para un cambio de aceite.
Solución: anulo cita y buscó otro taller. Suerte

Maria Jose Pagan Moreno

2024-05-21

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Poca profesionalidad. Llevé mi coche de renting un martes para un cambio de pastillas de freno y cambio de luz delantera. Me dicen que entregan miércoles o jueves. Después de 25 llamadas, y no coger el tlf me avisa el renting el viernes de que han tenido que pedir una pieza y que el taller debía haberme avisado. Sigo sin tener noticias hasta hoy martes tarde que me lo han entregado. Una semana, (que ya no es por el tiempo), es más por el trato. La recepcionista, una tal Geli, antipática y maleducada. No volveré a llevar mi coche y por supuesto no lo recomiendo.

teresa ramirez

2023-06-29

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Estoy encantada con el servicio que presta el taller. Lleve mi coche porque me echaron para atrás en la ITV y ya aproveché para ponerlo súper a punto y estoy contenta por el trato. Gelen es una persona estupenda. Por fin he encontrado mi taller de confianza.

PAKO GONZÁLEZ SÁNCHEZ

2022-12-29

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Hace unas semanas mi coche fue perdiendo potencia en carretera hasta que finalmente se paró. Virutas y partículas metálicas en el circuito de combustible. Baja presión de entrada de combustible.
El presupuesto de reparación es de unos 3800€ por lo que le digo que no me interesa repararlo,puesto que supera el valor del coche y no garantizan que no vuelva a dar problemas.
Le digo que no me interesa la reparación y que me diga cuánto le debo y me cobra 5 horas de mano de obra más otra de diagnosis, total 320€,me parece totalmente excesivo y abusivo y creo que como no ha podido ganar con la reparación ha querido ganarlo con la diagnosis.En ningún momento me han avisado del coste de la diagnosis, creo que como consumidor tengo el derecho de saber lo que va a costar o está costando hacer la diagnosis, como hacen en los servicios oficiales.
Lamentable experiencia.

Rosa Fenollar

2022-05-20

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Ha sido una suerte para mí dar con este taller. Su servicio es rápido y muy eficiente y el trato amable y comprensivo porque ya se sabe "para cada cual, lo suyo es lo más urgente" así es que estoy muy agradecida y recomiendo este taller a todo el mundo porque se quedarán tranquilos y eso es, para mí, fundamental cuando voy al volante!

Santi Moñino Lopez

2022-05-19

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Trato fantástico. Lleve el coche para revisión de ITV, además de pasarla ellos y ahorrarme el tiempo de ese trámite, me buscaron un espejo de desguace a mitad de precio de otros talleres donde ya había pedido presupuesto.

Y no empezaron a sacar defectos al coche para hacerle más cosas y cobrarlas innecesariamente.

Tengo otro coche y sin duda también lo llevare