Bosch Car Service Tecnodiesel Murcia
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Tecnodiesel Murcia S L es un comercio ubicado en ESPINARDO, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de automóviles y servicios relacionados. La sede de Tecnodiesel Murcia S L en C. Francisco Alfonso Hidalgo Martinez, 48 lo sitúa como un centro clave para el sector. Con una calificación de 4.3 basada en 121 reseñas, Tecnodiesel Murcia S L refleja la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Taller de automóviles pueden acudir a Tecnodiesel Murcia S L para recibir asesoramiento.
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Buenos profesionales y el trato recibido en recepción siempre de 10 por María!
Muchas gracias por esas palabras. Nuestro equipo de profesionales siempre os ofrecerá el mejor servicio de calidad para solucionar vuestras peticiones.
Muchas gracias por confiar en nosotros.
La experiencia con este taller no ha sido buena, a pesar de ser especializados en la materia. Llevé un coche y no fueron capaces de diagnosticar el fallo electrónico, presupuestaron incorrectamente una sustitución de EGR cuando realmente era una electroválvula del turbo. En resumen, lleve el coche para un diagnóstico erróneo, 91€ perdidos.
Mala experiencia, no recomendable.
Te obligan a darte presupuesto pagando, actuando de forma ilegal, señores los clientes tenemos derecho a presupuesto gratuito, sobre todo si os pedimos el presupuesto de cambiar las rotulas de suspensión por recomendación de ITV.
Creo que su forma de actuar podría considerarse como estafa.
Buenos días Aijuan,
Antes de nada le ofrecemos una disculpa si se ha sentido mal atendido o no ha recibido el trato correcto.
Para poder saber qué ha pasado necesitaríamos más información ya que nos parece extraño que la elaboración de un presupuesto tarde tanto.
Le dejamos un número de teléfono: 968277232 y un correo electrónico: calidad@grupotdm.es para que se ponga en contacto con nosotros para solventar esta situación.
Esperamos su respuesta.
Un saludo
Funcionan fatal, casi 3 semanas y sin darme un presupuesto… Mala experiencia
Buenos días Alejandro,
Antes de nada le ofrecemos una disculpa si se ha sentido mal atendido o no ha recibido el trato correcto.
Para poder saber qué ha pasado necesitaríamos más información ya que nos parece extraño que la elaboración de un presupuesto tarde tanto.
Le dejamos un número de teléfono: 968277232 y un correo electrónico: calidad@tecnodieselmurcia.com para que se ponga en contacto con nosotros para solventar esta situación.
Esperamos su respuesta.
Un saludo
Los de atención al cliente son unos bordes y encima se escucha mal la llamada, preferiblemente ir a otro sitio antes que contactar con esta gente. Encima estuve esperando a que me respondieran un ticket por correo electrónico y pasaron de mi. Una vergüenza. Tres veces que llamo, tres malas experiencias
Buenos profesionales, tuve un problema con el coche justo cuando hiba a pasar la itv y me lo solucionaron muy rapido sin cita mil gracias
Muchas gracias Bengi por su comentario. Seguimos trabajando para ofrecer una solución rápida junto a un servicio de calidad y satisfactorio para el cliente :)
Me recomendo mi mecánico que me hace los cambios de aceite de llévarle los inyectores. NO FUNCCIONAN BIEN. Van peor antes que después. Atención casi mala y por lo menos que se puede decir fría , es muy muy caro. Entrega los inyectores con 1 día de retraso y no se disculpan, Claro nadie me obligo ir allí pero es seguro que no repetiré. No entregan reporte de la sesión del banco de pruebas. Dudo incluso que los hayan comprobados.
Pusieron en comentario que entrarían en contacto conmigo por solucionar el problema. Ni se pusieron en contacto conmigo ni nada. El dinero sí que se lo han llevado y no me han reembolsado nada. Es incumplimiento. Esto acabará mal. Cambiaré los inyectores otra ves pero no con ellos puede estar seguro. Talleres así no tendrían que existir.
EPILOGO: Encontré la solución definitiva en un taller de inyección en Alicante.
Estimado Sr. Ventura, desde Tecnodiesel Murcia le trasladamos nuestro interés en tramitar su reclamación, a través de nuestro departamento de Atención al cliente, de la mejor forma posible.
La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad absoluta para nuestra compañía y por ello pondremos nuestro empeño en resolver su caso a la mayor brevedad posible y de la manera más grata para ambas partes.
Sería tan amable de proporcionarnos su número de teléfono para contactar con usted y solucionarlo.
Un saludo.
Compre un coche que previamente le hicieron la revisión en este taller (con facturas) y para empezar, se pasaron con la rosca del cárter produciendo aparentemente una fisura y perdiendo aceite por ahí, ahora a pagar cárter nuevo por la negligencia de los mecánicos. Luego la tapa del filtro de aire tiene una rosca también pasada impidiendo quitarla, una vergüenza.
Añado también que le rectificaron los discos de freno delanteros y vibra la dirección al frenar porque supongo que ni los probarían. (Ademas pensaba que ya no se hacía eso de rectificar, pero es lo de menos).
No me ha hecho falta ni ir para saber lo mal que trabajan
Excelente servicio y profesionalidad. Repararon mi vehículo cuando otros talleres no sabían que avería tenía. ZAYRA te acompaña y te resuelve todas las dudas de manera sobresaliente.
Gracias Gerardo por su amable comentario. Nuestros profesionales están altamente cualificados y trabajan para que el cliente siempre salga satisfecho de nuestras instalaciones, en cuanto al servicio y al trato recibido. Un saludo.
Grandes profesionales y el personal de administración super amables y resolutivos.
Muchas gracias Robert por su valoración. Nos esforzamos arduamente por ofrecer un servicio rápido y de calidad. Un saludo.
Deje el vehículo de la compañía de renting , hay pedir con bastante antelación cita (se ve que tienen bastante trabajo) , la atención me pareció correcta e hicieron el mantenimiento , además un par de problemas que tenía lo solucionaron y una cosa que me gustó mucho es que arreglaron un platico que tenía suelto sin decirle nada , hay otros talleres que van a lo justo , aquí se nota que cuidan los detalles.
Muchas gracias por su reseña señor Joaquín. Nuestra prioridad es ofrecer siempre una excelente atención al cliente y nos alegramos de que su experiencia en nuestro taller ha sido positiva. Seguimos a su disposición.
Profesionales muy cuidadosos con el vehículo y exhaustivos en las explicaciones y las pruebas con el cliente. El equipo de recepción y administración son amables, atentos, rápidos y profesionales. La documentación que se entrega es muy completa y clara.
Muchas gracias Juan Manuel por su valoración. Nuestra premisa es ofrecer un servicio de calidad y excelencia y para ello trabajamos arduamente y de manera constante. Un saludo y ¡feliz Navidad!
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