BMW Marcos Automoción JCI

Justo Muñoz

2026-03-04

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Muy atentos y serviciales. Muy rápidos y muy buena comunicación. Toda la reparación/avería resuelta perfectamente...y se agradece también la limpieza del coche. Un saludo y muchas gracias!!

Milton Egas

2026-02-24

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Mala experiencia fui porq me arreglen el sensor del aire de los neumáticos porq me asomaba en el panel de mi coche pague caro y no me lo arreglaron les escribí para q me soluciones n y nunca más me respondieron

Ángel Meseguer Conesa

2026-02-20

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Acabo de salir del taller de BMW Juan Carlos I y no puedo estar más contento con la experiencia. Desde el primer momento el trato ha sido cercano, profesional y muy claro: me explicaron todo con paciencia, resolvieron mis dudas y me hicieron sentir que el coche estaba en buenas manos.

La atención ha sido impecable, con una gestión ágil y una comunicación constante, algo que se agradece muchísimo cuando dejas el coche en el taller. La entrega ha sido puntual y el servicio, de diez. Da gusto encontrar un equipo así, que combina amabilidad con seriedad y buen hacer.

En resumen: trato excelente, servicio impecable y sensación de confianza total. Sin duda, volveré y lo recomiendo.

Dómix Garrido

2026-02-11

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He tenido la suerte de acudir a este Servicio Oficial para hacer la revisión de mantenimiento del X1 automático que había comprado de segunda mano en una compra-venta en el 2022. El coche, ahora ya con 6 años, comenzó a tener problemas con la propulsión o transmisión (con poco más de 50.000km). Aquí me confirmaron que era la caja de cambios y había que sustituirla (con un presupuesto extremadamente elevado). Confié en ellos y les dejé el coche pues tenían que contactar con la central BMW y hacer pruebas, pues no es normal. Tomaron el máximo interés y tengo que decir que finalmente BMW se ha hecho cargo de todo. No puedo más que agradecer a Mariló, Medina, Domingo y al resto del equipo su profesionalidad y rápida gestión en resolver este grave problema. Realmente es increíble lo que han conseguido. Sin duda recomendable 100%. Gracias.

Eduardo Martínez

2026-01-26

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He ido a hacer la campaña del airbag y genial, mientras me tomaba a el café en 20 minutos lo tenía, así da gusto

Vanesa Bastida

2026-01-15

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He ido a pasar la revisión completa y me he quedado muy contenta, desde el recepcionista Domingo que me ha solucionado todo y con la revisión del coche. Muy profesionales

Mamen López Macanás

2026-01-13

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No tengo palabras de agradecimiento para comentar el trato recibido en la BMW de Juan Carlos I en Murcia. Fui atendida por Mariló y hacía tiempo que no me atendían tan espectacular e inmejorable como lo hizo esta chica. Desde luego una profesional como la copa de un pino.

JUANA MARIA CONESA SERRANO

2025-12-11

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Servicio de taller pésimo. Hace un mes me dieron cita para cambiar la famosa pieza del motor de arranque que ha salido defectuosa en esa gama, me busco la vida para poder llevar el coche y no faltar al trabajo y pedir el favor a un familiar de que me dejen un coche. Porque por supuesto ellos no te facilitan uno. La cita a las 9:30, el coche está allí y a las 10:30 me llaman diciendo que no tienen la pieza y no lo pueden arreglar. En vez de avisar el día de antes al menos de que no lo llevemos o cuando vas a dejar el coche que te digan que no lo tienen. Una marca taaaaan cara y tan poco formal. SERVICIO PÉSIMO.

Teresa Olivares Lago

2025-11-19

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Como siempre un servicio de 10. Domingo me lo pone siempre todo fácil, no cambio de taller ni loca. El resto del equipo también son de 10. Impecable el trato y la rapidez.

ITZIAR PEREZ LLEDO

2025-11-14

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Experiencia pésima. Un auténtico desastre. Dos coches llevados para reparar y no han podido hacerlo peor. Han fallado con la reparación rompiendo un elemento y retrasando la entrega en más de un mes. Nos niegan coche de sustitución mientras les llega la pieza de Alemania.
Y para rematar, por DOS VECES sacamos el coche del taller en malas condiciones.
Y la atención tampoco ha sido buena.
Muy, muy insatisfechos. La peor experiencia

Francisco Mayor Vera

2025-10-24

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Nada bueno que decir ya que a día de hoy después de un mes de espera aún no tengo noticias de la tasación de mi x4 y al final me tenido que ir a BMW benigar Elche a comprar mi x1, parece ser que esta gente no quiere vender coches. Por mi parte muy descontento, no sé si compraré algún coche a esta gente dada la formalidad que me an demostrado.

Edu Rodríguez

2025-10-17

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Personal súper amable y de buen trato. Atendido por Domingo que me ha explicado todo de manera clara y concisa.