MC

mck Cuenca

2025-05-15

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La recepcionista y paco el mecánico un encanto, la mecánica será su punto fuerte pero el tema de aire acondicionado no se les da bien, me gasté como 550€ en un arreglo que duró 4 meses, segundo viendo la carga de aire que entra en mi coche es de 1/2 kilo y en la factura me cobraron 600 gramos, fui a pedir garantía y resulta que ahora tengo que cambiar el compresor con un coste de 700€ más aparte de lo que ya pagué, en conclusión a pasado un año desde aquella mala experiencia y hoy fui a DASAUTO PREMIUM y resulta que por 500gramos de gas refrigerante me han cobrado 45€ mientras en C&F me cobraron 96€ los cuales 100gramos se lo quedaron ellos ya que en mi vehículo entran 500gramos, en fin espero que a los propietarios de dicha mecánica tengan más conciencia con vuestros clientes ya que no nos sobra el dinero como para regalarlo haci sin más y menos que te estafen , que es como me sentido yo , gracias por su atención

Respuesta del propietario:

Hola, siento que se sienta asi.
Precisamente tenemos los precios lo mas ajustados posible, porque sabemos lo que cuesta ganar el dinero. Pero me alegro que haya encontrado otro sitio donde sea mas barato.
gracias por su comentario.

WF

Wyrdamur Folk

2024-11-28

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Muy profesional y saben muy bien como trabajar y como atender a los clientes y sobre todo rápidos y eficaces

Respuesta del propietario:

Muchas gracias. Intentamos atenderos lo mejor posible.

RN

ROBINSON NARVAEZ

2024-09-09

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DECEPCIONADO!!!!! 15 Días De Cita Previa y Cuando Vas A Recoger Tu Vehículo Te Encuentras Con Que No Lo Han Tocado! No sé Puede Jugar Así Con El Tiempo De Las Personas.

Respuesta del propietario:

Si es cierto. Has dejado el coche está mañana y al mecánico cuando tu has venido a recogerlo a las 16:30hs no le había dado tiempo a verlo todavía. De todas formas aunque lo hubiera visto, hoy no habria dado tiempo a repararlo, porque las reparaciones no son tan rápidas y hay que tener mas paciencia.
Nosotros somos los primeros que nos prepocupamos del tiempo y por eso trabajamos con cita previa.
Por lo que por lo mismo cuando el cliente nos pide cita tres veces para traer el coche y no aparece, le agrecedemos que por lo menos nos aviseme para poder cancelar la cita y meter a otras personas.

FG

Fernando Garcia Martinez

2024-07-24

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Un taller que no da ninguna garantía en la reparación de cargas de aires acondicionados, tiene una máquina que el debe de saber que no es fiable, si te hace un vaciado debe detectar que tiene una fuga, no detecta nada o no la llegó hacer y cuando llegas con el problema después de haber cobrado 107.-€ no se responsabiliza absolutamente de nada, te quiere cobrar por la reparacion y la nueva carga en mi caso un Total de 250.-€ todo esto me lo han solicitado en otro sitio por 30.-€, mis quejas son que yo llevo el coche para solucionar el problema del aire acondicionado y pago mi reparación sin ninguna garantía, esto tiene una calificación de ser cero responsable. Y muy poco profesional.

Respuesta del propietario:

hola,
garantia del gas? NO, pero eso ni nosotros ni ningun taller!!
Que fue lo que usted pago, porque no se le reparo nada, ya que solo vino por una carga de gas.
De la mano de obra de la carga, si damos garantía, por eso la segunda vez que se le reviso y se le dijo cual era el problema (donde dice usted que le cobrabamos 250€) no se le cobro nada.
Los profesionales del otro sitio como usted dice, se lo han arreglado porque nosotros (que somos poco profesionales) le dijimos donde estaba el problema. Repito sin cobrarle nada.
Nos alegra que lo haya podido solucionar y que sorprendentemente le hayan cobrado solo 30€ en un problema de aire acondicionado.
Seguramente si le diria la verdad.
Todo esto se lo decimos sin descalificar a nadie.

MS

Myjaylo Sytnyk Ratushnyak

2024-06-25

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Atención excelente, resolución profesional de problemas y no suelen tardar mucho en arreglar cualquier rotura.

Respuesta del propietario:

gracias!!😉

RM

Rafael Martinez

2024-04-28

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Llegué recomendado por mi taller de siempre que cerró por jubilacion, y encontré nuevamente un taller de confianza con una persona muy capaz y honesta , recomiendo 100 %

Respuesta del propietario:

muchas gracias Rafael por confiar en nosotros!!!

AG

Adefesio Gómez

2023-07-07

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Paco tiene mucha experiencia y lo arregla todo muy bien, lo único malo que al ser tan buen profesional tiene muchos clientes por lo que para arreglar el coche tiene algo de demora, pero la espera merece la pena.
Lleve mi coche allí después de haber pasado por tres talleres donde no me lo solucionaron.. ES UN MAGO.

Respuesta del propietario:

😉 queremos dar las gracias anuestros clientes que confian en nosotros y tienen la paciencia de esperar a su cita. Intentamos hacer lo posible para que la espera sea la menor posible.

PS

Pere Segarra

2023-03-07

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Saco el coche igual que lo tenía cuando se lo dejé. El mecánico muy sonriente siempre me dice que el ha hecho su parte que tendrá otra cosa. Casi dos cientos euros tirados, no se responsabilizan de nada y ahora a buscar otro taller. Cobráis por contar historias y guionizar la reparación( también las mordidas de los recambios) no por solucionar el problema, entre otras cosas. Se os paga por reparar, no para hacer prácticas y ensayos. Responder en el taller y no hacer tanto caso de la tecnologia.

Respuesta del propietario:

El mecánico te ha dicho en todo momento que según la diagnosis efectuada(la cual se te ha dado) y por uno de los problemas por los que ha venido el coche, había que cambiar bobinas y bujias de encendido. Lo cual no has querido realizar por encontrar en internet las bujias mas baratas. El problema que tiene del gas glp, ya se te comunico que aqui no se podia solucionar y que tenias que ir a un sitio especializado en ello. Y el problema que tienes con la caja de cambios igual.
Y te pido por favor que no nos faltes al respeto!!! ya que a usted en ningún momento se le ha faltado al respeto y siempre se le ha atendido y con educación.

DJ

Diego José Fernández Iniesta

2022-12-19

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Paco es un buen profesional, sus precios son justos. Carmen y Paco son personas excepcionales.

Respuesta del propietario:

muchisimas gracias!!! 😉

MD

María delPilar Solera espinosa

2022-10-27

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Es el típico mecánico que gracias a su experiencia por el sonido del motor detecta el problema del coche .
Un buen mecánico y la chica de la oficina muy amable y risueña

Respuesta del propietario:

😉

M

MCL35

2022-08-29

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Les llevo el coche teniendo cita de 3 semanas de antelación, y cuando se lo llevo ni lo reparan porque no tienen tiempo, le echan aflojatodo a unas gomas que nada tienen que ver con el problema. Un taller nada recomendable.

Respuesta del propietario:

Le pedimos nuevamente disculpas!!! No imaginabamos cuando le dimos cita, que la pieza iba a estar asi y ser tan costoso de trabajo. Esperamos que en otro lugar se lo puedan resolver en menos tiempo, como le aconsejamos. Ya que en verano suele haber mas trabajo de lo normal.

MH

MANOLO HINCAPIE

2022-07-01

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Para mi el mejor taller de Murcia, calidad Precio fenomenal, lo único paciencia porque tiene Lista de espera,, recomendable 100%, merece la pena esperar.

Respuesta del propietario:

muchas gracias, nos alegra leer esas palabras!!!

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