Centro Carrocería Marcos Automoción Murcia

Serching

2025-11-25

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Llevamos el coche y nos rompieron la cortina del compartimiento que estaba perfecta y SABIENDO QUE FUERON ELLOS nos dicen que no me la van a cambiar.
No estamos acostumbrados a llevar el coche talleres de desconfianza pero ahora nos queda claro que hay que hacer un video y fotos antes de entregar tú coche porque lo que más fastidia de esta situación es que ellos saben que la han roto ellos.
La reparación de chapa la hicieron muy bien, salvo la goma que se quedó colgando y esa si dicen que la cambian, pero nos quedamos con la cortina rota

M. Teresa Gabarron

2025-10-31

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Muy eficaces en su trabajo, una atención siempre muy atenta, grandes profesiones. Quiero hacer una mención especial hacia Marcos, por el trato que he recibido por su parte, la gran capacidad de retención de memoria que tiene para gestionar su trabajo, una persona muy eficaz y eficiente. Estando rodeados de grandes compañeros tan profesional como Rubén el responsable de taller, no tengo duda de que formáis un gran equipo. He salido muy contenta, por el trato recibido y la reparación de mi vehículo.

Juan Miguel Tortola Cuartero

2025-10-16

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El trato estupendo, tanto del jefe de taller como los administrativos recomiendo estas instalaciones para vuestras reparaciones.

Marta Belloso

2025-10-15

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Lleva la grúa el coche el 13/09 por una rueda reventada y pequeños daños en faldón lateral. El seguro da el OK el 18/09.
Me “obligan”a cambiar la segunda rueda porque dicen no encontrar otra igual que sustituya a la reventada en un coche nuevo con menos de 6 meses,( Esta la misma en una página de neumáticos on line) y hoy 14/10 me llaman para recoger.
La avería era mínima en mi caso.
Si quieren estar sin coche mucho tiempo acudan a este taller que desde luego no les defraudarán.
Además recibirán llamadas a las 7:30 h para informar de la evolución! Inaudito!
Trabajan de 7 a 15h y si coinciden tus horarios laborales no puedes ni recoger el vehículo .
¡ Vamos un servicio postventa penoso!!
Eso no es lo que venden en Concesionario del grupo cuando haces la compra

Javier Cruz

2025-08-28

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Son unos máquinas, me han ayudado un montón, gracias a Rubén y Alejandro tengo mi coche en perfectas condiciones, mucho mejor de lo esperado, el trato ha sido espectacular.

fernando ruiz jimenez

2025-07-29

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Trabajo excelente. Acabado perfecto y me limpiaron el coche por dentro. Dada la distancia a mi domicilio y como cosa excepcional me dejaron un vehículo de cortesía. Trato del personal excelente. Altamente recomendables.

LAURA ESPIN BERNABE

2025-06-18

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He dejado mi coche Tesla para que lo pintaran después de que me lo hayan rayado y me lo han dejado como nuevo. Ha sido todo súper rápido. Además, me han limpiado el coche por fuera y por dentro. Encantada con el trato y la profesionalidad.

manuel lopez

2025-05-02

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Quiero agradecer especialmente a Edu, el recepcionista del taller, por su atención y profesionalidad desde el primer momento. Ha sido muy claro y atento durante todo el proceso, manteniéndome informado en todo momento y resolviendo cualquier duda con amabilidad. El trabajo de chapa y pintura ha quedado impecable, y no puedo estar más satisfecho con el resultado. Sin duda, un servicio de 10 tanto por la calidad del trabajo como por el trato recibido. ¡Gracias a todo el equipo y especialmente a Edu

Eduardo Conde

2025-04-25

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Todo el equipo de carrocería Murcia fueron muy amables. Diana muy servicial y siempre a disposición de lo que nesecitabamos. Y la reparación de mi coche fue todo un lujo me dejaron el coche nuevo. Muchas gracias a todos. Un abrazo. Volveremos.

roberto calzada

2025-03-11

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Recomendable, taller de carroceria de confianza, buena calidad de reparación rápidos y efectivos. Destacar la atención de Eduardo y Rubén, además de agradecer al equipo del centro su trabajo. Volveré sin duda.

Motor NonoPower “JJ Motos”

2025-02-25

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Muy recomendable este taller , trabajan realmente bien. En mi caso quede sorprendido por como quedó mi coche , espectacular!!! El tiempo de trabajo fue el que me dijeron y la atención que recibí por parte del personal de atención al cliente fue genial.

Céline Perrichon

2025-02-09

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Lleve mi coche para arreglar unos roces. Bea, Diana y Eduardo fueron muy amables, y mi coche ha quedado impecable. Estoy agradecida por el trato, la rapidez y profesionalidad.

Eva Maria Guirao Martinez

2025-02-07

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Trato maravilloso. Dejé mi coche para arreglar porque le dieron un pequeño golpe. He de decir que, desde el segundo me trataron muy bien. Respetaron que les pedí que tenía vacaciones c ciertos días y me arreglaron el coche en ese tiempo. El coche ha quedado de maravilla y encima me lo han dejado limpio🥰. Muchas gracias a todo el equipo que trabajáis allí.

Noelia Sanchex

2025-01-30

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Grandes profesionales del sector.... Rapidez en la reparación del vehículo . Cumpliéndo todas las necesidades del cliente. Y un maravilloso trato por sus trabajadores . En especial ;
Diana un 10 Simpática y agradable y profesional siempre al tanto de tus necesidades. He quedado muy contenta con mi coche y me lo han entregado limpio por dentro y por fuera . Parece recién sacado de l casa. Gracias 😊 por

Recomendable. 100/100

Andrea Nortes Jiménez

2024-11-05

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¡Servicio impecable! Tras sufrir un accidente, contacte con ellos para reparar mi vehículo y que acierto, nada mejor que el servicio oficial de la marca para dejar mi coche como nuevo. Todo el personal es excepcional, empezando por la chica de recepción y terminando por los propios mecánicos. Sin duda volveré a confiar en ellos por su calidad y profesionalidad.

Antonio mondejar gomez

2024-10-29

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Muy rápidos y formales en el servicio. Me dijeron que cuando tuviesen las piezas me llamarían y tras recibirlas, en dos días lo tendría arreglado y han cumplido. Tuve el problema de dejarme unos documentos en el coche y la recepcionista muy amable, me los guardo. Muy recomendable

Nuria Nicolás Candela

2024-10-26

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Llevé mi coche a arreglar tras sufrir un alcance trasero, ya que era el taller que tenía concertado mi seguro. El coche de sustitución era nuevo y del mismo estilo que el mío, muy bien. La atención impecable, tanto de la chica de la recepción como del jefe de taller. El tiempo de espera para devolverme el vehículo fue un día menos del calculado en principio, así que genial. El arreglo perfecto, y además me lo devolvieron limpio por dentro y por fuera.

Javier Clavijo Sánchez

2024-10-05

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Llevan 2 meses y medio m con mi coche en el taller. Una desfachatez. Y ni tan siquiera te ofrecen un coche de cortesía porque según su protocolo hasta que no reciben las piezas para su arreglo no pueden. ¿Tanto tiempo para desmontar un vehículo y que el perito pueda evaluar daños? Cuando el perito visitaba el taller en reiteradas ocasiones y no podía valorar por vuestra culpa. Un servicio pésimo.
Lo peor de todo es que por mi decisión de pensar que era un buen taller estoy jodido desde finales de julio. Nunca más.
Grupo Marcos nunca más.

Cesar Mejia

2024-09-10

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No recomiendo en nada este sitio mi seguro llevo el coche a estas instalaciones por un accidente que tuve hace varios meses ahora me dicen que el perito dice que no son responsables un perito que parece que nadie conoce nadie sabe cómo contactar es imposible verlo o llegar a conversar con el te dicen que puede venir a cualquier hora y que tengo que esperarlo todo el día por Dios que clase de servicio es ese? de por si que me dejan el coche super mal pintado incluso pintan el plástico y se pasa la pintura al parachoques también el parachoques tiene manchas en la pintura por todo lados

Ahora me dicen que no me pueden dar ninguna información por qué el cliente es mi seguro pero es que hay que están ciegos ? Donde esta la profesionalidad? y ver qué está todo hecho un asco su trabajo? Y un perito que apoya estás cosas?

Y para ser poco ahora el parachoques que desde que me dieron el coche estaba mal ensamblado y se está saliendo ahora me salen con que el perito dice que otro coche le dio? No hay ni 1 minima marca que justifique eso sí desde que el coche salió ya venía con ese detalle

No es cuestión de que mi seguro fue el que los contrato es cuestión de ser profesionales y ver las cosas que se hace ya he llevado el coche muchas de veces y me lo regresan igual osea el cliente tiene que decirles cómo debe quedar su trabajo? Es que mi dinero no vale nada? Se está haciendo un trabajo gratis ? Para que un servicio si parece que no tienen luces y maquinarias para ver los detalles que dejan? Donde esta el jefe de mecánico solo deja que entreguen los coches sin ver cómo quedó? No hay ningún responsable ahora?

Espero ser yo el que el día de mañana rectifique y sea un error y pida disculpa a tener que irme con mi coche mal y el día que pase otro accidente no dejé que vuelva mi coche a ese sitio y lógicamente a nadie se los recomendaré por falta de profesionalidad

Alicia M

2024-08-16

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Horrible, nada recomendable. Lleve mi coche por un accidente y me dijeron que tardarían dos meses en empezar a arreglarlo, al final fueron seis. Las veces que llamaba para preguntar información, me pedían que no llamara, que me irían llamando ellos, y luego no lo hacían. El trato educado pero de un pasotismo descarado.
Da pena y rabia que un taller oficial funcione así, no hay comprensión ni respeto por los clientes, a ver qué familia puede apañarse más de 6 meses sin coche...
Mi recomendación es que si tenéis un accidente, no lo llevéis allí, al menos yo no lo pienso hacer.