JC AUTOMOTIVE brand service

Ana Maria Lopez

2025-12-15

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Servicio genial!! Profesionales y cuidadosos con su trabajo. Calidad precio acorde. Gracias chicos.

juan antonio perez ruiz

2025-11-24

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Llevé mi coche a JC Automotive y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento se nota la profesionalidad y el trato cercano. Me explicaron con claridad cuál era el problema, me dieron un presupuesto justo y cumplieron los plazos tal y como prometieron.
El coche quedó perfecto, y además se agradece la transparencia y la confianza que transmiten. Sin duda, un taller de referencia en Murcia. ¡Muy recomendados!

Alen Ruiperez Morales

2025-11-19

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Taller al mando de dos chicos que saben lo que hacen, trabajan con gusto y eficacia, rápidos y amables. El precio muy acorde con el trato y el trabajo realizado, sin duda este será mi taller de confianza a partir de ahora. Gracias Juanjo y Pepe.

Isabel Gimenez

2025-11-18

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Confío en este taller desde hace tiempo y siempre salgo satisfecha, son súper rápidos. Son honestos, eficientes y tienen un trato cercano. Lo recomiendo al 100%.

Enrique

2025-11-04

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Una experiencia absolutamente inaceptable. Cambiaron las ruedas del coche de mi mujer sin sustituir la válvula del aire, a pesar de que se trataba de un componente con sensor de presión. Nadie nos informó de esta circunstancia. Como consecuencia, poco después la válvula comenzó a perder aire lentamente. Mi mujer, sin ser advertida del riesgo, se encontró en plena autovía a 200 km de su destino obligada a detenerse en el arcén y llamar a una grúa, con el consiguiente peligro de accidente.

Al trasladar la incidencia al taller, en lugar de asumir su responsabilidad y dar una solución rápida, nos encontramos con largas esperas, evasivas y excusas. Tras dos semanas sin respuesta, mi mujer acudió personalmente porque debía regresar a Madrid (400 km) y recibió un trato impropio de un servicio profesional: comentarios despectivos, insinuando que “ya se lo explicarían a su padre” o restando importancia al problema con frases como “muy mala suerte tendría que tener para que pasara lo mismo con la otra rueda”. Para colmo, se nos advirtió de que la reparación generaría un sobrecoste adicional.

El fallo técnico ya es grave por sí solo, pero la falta de responsabilidad, la ausencia de solución y el trato condescendiente son inadmisibles. Ninguno de nuestros 6 coches volverá jamás a este taller.

Dediquen menos tiempo a grabar vídeos para TikTok y más a atender con seriedad a sus clientes.

Respuesta a su comentario:

Dos meses después “sienten nuestra mala experiencia”, pero lo único que han hecho es llenarse de reseñas de amigos para maquillar su imagen. Cero autocrítica y cero responsabilidad. Prefieren esconder los errores antes que afrontarlos con profesionalidad.

Jose Luis

2025-11-03

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Buen servicio, te explica todo, te enseñan los recambios antiguos, los mecánicos son muy majetes y competentes.

Noelia Ayala Bernal

2025-10-16

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Es un taller del que puedes confiar, preguntar, aconsejarte... Muy buena experiencia con varios vehículos y seguiremos confiando en ellos. Grandes profesionales sin duda.

Inmaculada Nicolas Abellan

2025-10-15

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Estoy muy contenta con el trato recibido. Son rápidos y personas altamente involucradas en su trabajo, ofreciendo un buen trato personal y profesional a la hora de solucionar las averías de tu vehículo. Calidad-precio inmejorable.

jonathan lopez

2025-10-15

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El mejor taller de toda Murcia,un trato de 10 y muy económico un encanto tanto Pepe como Juanjo sus dos mecánicos.

Jhon Fredy Covaleda Gil

2025-10-02

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Lleve mi coche a otros talleres y nunca me le avían anulado el chivato de la pantalla y Juanjo y Pepe dieron con lo que era llevaba dos quemadores malos te explican muy bien todo y cuando pasas por tu coche te enseñan lo que an cambiado

Jorge Sanchez Arias

2025-09-11

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Grandisimos profesionales. Te enseñan las piezas cambiadas y te explican todo con detalle. Recomendable 100%

Carlos Aguilera

2025-09-08

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Llevé a cambiar las ruedas de dos coches, con pocos días de diferencia , ambos tuvieron la misma avería en autopista quedando inmovilizados y teniendo que ser atendidos por el servicio de grúa, uno en Crevillente y otro en Arganda (Madrid), en ambos casos el mecánico de la grúa confirmó que se había realizado mal el cambio de neumático, ya que es preceptivo el cambio de válvula y esta empezó a perder aire provocando la inmovilización de los dos vehículos.
En un caso se cambio la válvula sin mayores problemas, en el otro se han dado largas y lamentablemente el coche a vuelto a Madrid con la válvula sin sensor de presión y con la que de urgencia instalaron en Madrid sin coste y con gran amabilidad del gruista.
Los neumáticos son el elemento de seguridad mas importante de cualquier coche y deben ir siempre perfectos , se puede uno equivocar una vez, pero dos y no asumir las consecuencias es inaceptable, al menos para mi. Les deseo suerte , es un negocio nuevo y necesita impulso, pero lamentablemente me han perdido a mi y a mi familia como clientes.
ADENDA : a fecha de hoy no he recibido explicación ni disculpa alguna.