AUTOMOCIÓN CORTÉS - Concesionario Mercedes Benz & Hyundai

Concesionario de automóviles en San Javier (Murcia)

4.4 (320 reseñas)

Última actualización 3 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Dentro de la oferta comercial de San Javier, destaca AUTOMOCIÓN CORTÉS - Concesionario Mercedes Benz & Hyundai, un establecimiento enfocada en Concesionario de automóviles. La sede de AUTOMOCIÓN CORTÉS - Concesionario Mercedes Benz & Hyundai en Av. Miguel Ángel Blanco, 50 lo posiciona como un lugar estratégico para el sector. La comunidad han valorado a este negocio con 4.4 estrellas. Los interesados pueden acudir a AUTOMOCIÓN CORTÉS - Concesionario Mercedes Benz & Hyundai para recibir asesoramiento.
Actividades: Concesionario de automóviles Taller de automóviles
Dirección (AI Overview): AUTOMOCIÓN CORTÉS - Concesionario Mercedes Benz & Hyundai, Av. Miguel Ángel Blanco, 50, 30730 San Javier, Murcia
Sitio web (AI Overview): https://www.automocioncortes.es/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
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Tarjetas de débito
MasterCard, VISA

Reciclaje

Aparatos electrónicos

Servicios

Wi-Fi
Wi-Fi

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle gratuito
Aparcamiento gratuito
Con aparcamiento propio
Parking gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas
No tiene bucle magnético asistencial

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda

Ayuda en situación de emergencia

Acepta donaciones
Emplea a personas desplazadas
Ofrece productos o servicios gratuitos

Información proporcionada por la empresa

Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de AUTOMOCIÓN CORTÉS - Concesionario Mercedes Benz & Hyundai

Opiniones de AUTOMOCIÓN CORTÉS - Concesionario Mercedes Benz & Hyundai

4.4 (320 reseñas)

Última sincronización: 16 de enero de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en San Javier.

Renzo Paolo Impagliazzo

2025-12-01

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David me ha atendido estupendamente

A better Lord

2025-11-18

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Agradecidos con automocion cortes ;

La mas que excelente atencion de Carmen y sus compañeras y el servicio de reparacion que ofrecen aqui es de 10.

Lo recomiendo y repetiremos seguro;

Palabra de Lord

Farasha Lashes

2025-11-15

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Muy buen servicio, muy profesionales, me ayudó una chica llamada Paqui que solucionó varios problemas que tenía con el coche.Gracias por todo, volveré tanto para el taller como para adquirir mi próximo vehículo.

Tania Gomez

2025-10-21

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Llevé mi coche por un siniestro sencillo у lo único que encuentro son contradicciones y falta de claridad. Llevo más de diez días sin coche en Automoción Cortés por un simple cambio de luna. La señorita Paqui me ha dado información contradictoria de un día para otro y alega que no puede pedir la pieza “sin autorización de sus jefes”. Resultado: ni pieza pedida, ni fecha, ni soluciones, y encima con un trato poco adecuado. Muy decepcionante la atención recibida. Poca seriedad y cero empatía con el cliente.

Actualización tras la respuesta del propietario:

Agradezco su contestación, pero me veo en la obligación de aclarar que mi reseña se basa en una experiencia real y perfectamente documentada. Mi vehículo estuvo casi dos semanas inmovilizado por un simple cambio de luna, algo que no es en absoluto razonable ni justificable.

Si bien entiendo que la aseguradora debe autorizar la reparación, la falta de coordinación y comunicación entre el taller y la compañía fue evidente, generando un perjuicio directo al cliente. Nadie me informó con claridad de los plazos ni del estado real del vehículo; cada día recibía una versión distinta…
No es mi intención perjudicar a ningún negocio, pero sí reivindicar un servicio más profesional y empático .
Que la pieza se pidiera o no el primer día no cambia el hecho de que pasaron más de diez días sin avances ni respuestas concretas, lo cual fue el motivo de mi frustración y de mis quejas tanto al taller como a la aseguradora.

Así que, antes de cuestionar la veracidad de una reseña, convendría reflexionar sobre la atención al cliente y la gestión interna, porque cuando un coche está parado casi dos semanas por un siniestro menor, el problema no es del cliente, sino del proceso.

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias Tania por su comentario que además nos sirve como ayuda para seguir mejorando. Lamentamos enormemente tu malestar.
No obstante nos gustaría comentar desde el equipo de Automoción Cortés que su reseña no está bien dirigida y tampoco hace honor a la realidad.

En la sustitución de la luna delantera de su vehículo, se pidió el material original el mismo día de la recepción del vehículo. Además la recibimos al día siguiente. Por tanto su afirmación es totalmente incierta. Si lo tiene a bien puede venir a comprobarlo con los albaranes de entrega.
Su vehículo no se comenzó a reparar por falta de autorización de reparación por parte de SU seguro.
Nosotros somos un taller reparador, no una compañía aseguradora.

Lamento que no fuese de su agrado el trato recibido. Pero tanto Paqui como todo el equipo de Automoción Cortés ha facilitado la información cierta, clara y correcta en todo momento.

Muchas Gracias Tania! Pero para la próxima reseña tanto en este como en otro establecimiento se agradecería un poco más de criterio.