Joymar-Martin Peñas

Henri-Pierre bru

2025-11-30

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Muy mala experiencia con este taller, sin presupuesto, reparaciones no las que pedi, un vehículo de prestamo que se esta cayendo a pedazos, y me piden que les arregle una pieza que se desprendio del vehículo sin que yo supiera si ya la habían sacado o se me desprendió conduciendo, sin haber tenido ningun accidente.

Rolf Zipf-Marks

2025-10-16

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Unos amigos me recomendaron este taller Mercedes-Benz. Así que fui allí para que me solucionaran un problema con mi coche C 240 / W203 del año 2001.

La cerradura de la puerta del conductor estaba defectuosa y la puerta no se cerraba. Una situación que, por supuesto, no gusta a nadie: ¿quién quiere dejar su coche sin cerrar en la ciudad?

Debido a la antigüedad del vehículo, ya no existían piezas de recambio originales. Pero eso no fue motivo para que JOYMAR - Martín Peñas, S.L. se rindiera.

Sandra, una empleada, consiguió la pieza de repuesto de un proveedor externo en solo dos días.

Ahora vuelvo a tener un coche que se puede cerrar con llave y puedo ir tranquilamente a tomar un café a la ciudad.

Gracias, querida Sandra y todo el equipo.

Raúl Heredia

2025-01-14

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Unos profesionales como la copa de un pino muy contento

manuel fernandez

2024-10-15

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Hasta día de hoy ninguna queja, hoy me he llevado una gran desilusión, he ido a solicitar información de como desmontar la nevera de mi v300 para acceder al cableado para instalar una nueva pantalla en otro taller y se ve que no les ha sentado nada bien que no lo haga con ellos. No me han querido atender y me han dejado tirado como una colilla. Han sido cerca de 20 años llevándoles todos los vehículos Mercedes de empresa y creo que hoy es la ultima vez que piso ese taller.

Carlos Santaella

2024-09-08

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Tuvimos un problema en ruta y necesitábamos una reparación urgente.
Nos atendieron con muchísima velocidad.
El problema luego volvió a suceder, pero no tuvieron tiempo para validar el problema y menos un fallo intermitente.
100% recomendable

David 1700

2024-09-07

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Buen taller de coches , profesionales y sinceros

Maria Navarro

2024-01-22

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Servicio lento e impuntual (2h de espera con cita previa, 4h cambio filtro combustible). Presupuesto 58€, factura final 195€. Intermediario entre mecánico y yo, desconocedor de la problemática en vehículo (señora mayor). Decirle al mecánico donde te aconseja técnico de itv que hay que revisar (ya que esto no aparece en ficha de itv, itv pasada!) es cuestionar su profesionalidad. Mejor callarte aunque luego revisen otra parte del vehículo que técnico de itv vio bien. Si deseas reclamar, tienes que hacerlo a solas en la sala de espera con la señora mayor, sin clientes delante (me indica).

adrian de luca

2024-01-19

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Me he llevado una grata sorpresa con la casa oficial Mercedes de totana, creyendo siempre que son muchísimo más caro que un taller habitual, la verdad es que no es así, por lo menos mi experiencia de las cosas que arregle y que compré me parecieron precios muy razonables y me pasaron 2 presupuestos de cosas que tengo por hacerle al coche y es un precio que se ajusta a la realidad del trabajo.... Realmente estoy conforme y lo recomendaría...

Hugo Monterrey

2023-12-03

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Buena Gente ,legal y seria .....muchos años en el sector.

Jose aledo lopez

2023-12-02

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LA CUEVA DE ALI BABA. Peor imposible. Después de un presupuesto de 350 eur pagué 450 y 200 más por una llave. Tardaron como 3 semanas y cuando sacó el vehículo me deja tirado por la misma avería. Lo vuelvo a dejar en taller y a los diez días lo reparan en garantía, pero a la semana vuelve a dejar de funcionar y ahora me dicen ue me tengo que gastar 1000 eur en una pieza nueva.Entonces que han hecho?? Ah y para sacar el coche sin arreglar me cobraron 82 eur de presupuesto y 14 por una pila de botón CR2032.
Esto es un concesionario o la cueva de ali- baba.
Pues si desea toda la información, cierto que había sido limpiado con limpiador de circuitos electrónicos, aceite no residual
Para tratar todo tipo de contactores, pc,mandos etc. Aporté una llave porque es la que estaba usando, y ya sabíamos que la avería era del módulo. De donde sacan la factura de 450 euro??
Puedo demostrar que el módulo que desmonté era de un desguace porque iba marcado.
Y 14 eur por las pilas del mando que era nuevo??? Si una pila 2032 duracell cuesta 2 eur???? Y el mando nuevo. Y los 80 eur del presupuesto????? Si ya sabíamos que era el módulo ezs, no es esto un poco raro.
Pero vale, ya tengo el vehículo en marcha con la ezs funcionando y en cinco días y muy económico.
Gracias por todo.

TOMAS GARRIDO LOPEZ

2023-08-17

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Muy profesionales. Excelente servicio y atención al cliente, sin duda volveré para el siguiente mantenimiento.

Luis Reigal

2022-06-14

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Muy bien servicio y amabilidad y precio competitivo dentro de lo que cabe y la marca MERCEDES

Juan Pedro Avila

2022-05-29

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Excelentes como siempre. Buen trato y servicio estupendo.

Raúl Pérez Zabala

2021-05-15

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Muy buena atención y excelentes profesionales

Toni Luna

2020-07-17

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Trato exquisito, todo el personal muy amable y profesional. En especial la señorita Guille que es con la que he tratado. Sin duda será mi taller de confianza.

Juanfra Zamora

2020-02-06

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Trato excelente, calidad y servicio inmejorable. Gracias por vuestra atención.

Andres Rojo

2019-05-05

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Muy atentos y con muy buena voluntad para servir al cliente.

Isabel Pascual Alvaro

2018-09-21

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Personal encantador, siempre dispuestos a ayudarte, muy amables, rápidos y con muy buen precio.

Alfonso Caja

2018-07-03

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Muy buena atención, desde la jefa hasta el mecánico. Todos me atendieron amablemente.

Andrés Molina

2017-01-06

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Tanto el trato personal, como la profesionalidad son difíciles de mejorar. Siempre que voy salgo satisfecho y con los problemas solucionados. Son bastante flexibles con las citas para las revisiones, se adaptan a mis necesidades horarias y suelen solucionar con bastante rapidez los problemas. Merece la pena
desplazarse desde Murcia.