Asociación Navarra Talleres Reparación Vehículos

Javier Azagra

2026-01-01

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Si eres un profesional de la automoción, sin duda que debes estar con ellos. Excelente equipo con Luis a la cabeza.

Alain Yaben Fernández

2025-09-03

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Atención bastante deficiente , intentas conversar con ellos y evitan hablar contigo dando largas continuamente para finalmente no ayudarte... en fin te hacen perder tiempo para nada.Nada recomendable .

Diego PR

2025-08-27

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Buen trato y profesionalidad

Sugus AJ

2025-08-21

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Me compré un coche eléctrico y todo el trámite del MOVES lo he realizado a través de Cristina en la Asociación Navarra de Talleres. Decir que ha sido una gozada ya que se han encargado de todas las gestiones. Muy recomendable!!!

r f

2025-04-09

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El año pasado tuvimos la mala idea de adquirir un vehículo nuevo en Vian Automobile de Majadahonda, un Peugeot 208 eléctrico modelo Allure de los que figuran en su catálogo y del cual no había stock y tuvieron que pedir a fábrica. El coche lo pagamos integramente y sin financiación. Fue la experiencia comercial más nefasta de nuestra vida. Este concesionario nos citó a recoger el coche nuevo una tarde de enero, y acudimos francamente ilusionados de estrenar por fin un flamante coche nuevo. La ilusión duró muy poco ya que el comercial (Angel) pudo comprobar de imediato que la pantalla de control no se encendía. El vehículo lo bajó en ese momento al Taller, ya que venía con un defecto de fábrica. Lo que vino después fue un suplicio sin precedentes. El Taller no sabía lo que le pasaba al coche, no nos informaban de nada, la fábrica tampoco sabía qué hacer, al tratarse de un vehículo nuevo. Con Peugeot abrimos una reclamación. Y al concesionario, al transcurrir más de 12 días sin resolución dirigimos una solicitud de desistimiento y resolución del contrato. También pedimos ver al Gerente para abordar una solución. Pues bien, nada de esto tuvo efecto ya que no recibíamos contestación y decidimos reclamar a consumo y solicitar arbitraje. También contratamos ayuda jurídica. El resumen es que no tuvimos respuesta durante 3 meses, que el Gerente (Galera) no nos recibió, que Peugeot España no hizo nada, que Consumo archivó la reclamación y nos invitó a ir a la vía judicial. Con todo esto y el coche averiado en el Taller la matriz de Vian, a través de sus servicios de la Asociación Navarra Talleres, de la que ponemos esta reseña, nos remitió una carta amenazante para que retiraremos el vehículo (decían que estaba reparado y listo) o nos repercutiría gastos de estancia de 30€ por día, y que no aceptaban desistimiento ni nada, y ademas en una carta llena de mentiras, que no tiene desperdicio. Acudimos a por el vehículo por recomendación del abogado y al recogerlo volvimos al taller con la pantalla apagada. Estuvo casi otro mes en taller hasta que dieron con la avería. Es decir 4 meses sin coche y con un desprecio total por el cliente como nunca vimos. Por cierto de la citada Asociación nunca más supimos. Es por ello que NO RECOMENDAMOS a nadie acudir a Vian Automobile, en ninguno de sus concesionarios, por impresentables, tampoco compréis Stelantis (pasan del cliente totalmente), y con Consumo de la Comunidad de Madrid no perdáis el tiempo, no sirve para nada. Por cierto, el abogado que contratamos para judicializar el asunto fue incapaz de presentar una demanda de nuestro agrado y al final no demandamos. Nosotros no volveremos a pisar Vian Automobile y os recomendamos lo mismo. Tampoco recomendamos esta Asociación.

Jeanpard M

2024-04-24

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Si tienes un taller vinculado al automoción, tienes por necesidad, debes de asociarte a ellos, son fundamentales.

Patxi Ochandorena

2023-04-16

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Me atendió muy bien, yo tenía un problema y supo contestar a mis preguntas

Mikel Erro

2023-02-08

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Muy profesionales

Tirso

2022-10-23

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Todo ok!

Victor Cara

2022-06-09

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Buen servicio

Mercedes Latorre

2022-03-30

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Llamé para que me tramitaran una solicitud de ayudas del Plan Moves III. Me explicaron todo fenomenal, me indicaron la documentación que hacía falta y una hora después de enviarles todo me enviaron el resguardo de presentación de la solicitud. Muy amables y eficientes.

Mikel Aristeta

2022-03-30

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Un trato cercano y profesional!