Taller Opel Argauto

Xabier Galarza

2025-12-04

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Voy hace una semana con cita a hacer la revisión anual y para que me configuren la llave del vehículo que al cambiar la pila se ha desconfigurado.150 km de trayecto de ida y vuelta para hacer el mantenimiento con el servicio oficial.
No me pueden hacer lo de la llave debido a que la persona que se encarga de eso está en un curso (habiendo solicitado la cita para la revisión y para la configuración de la llave). Me dicen que vuelva en una semana, volviendo a hacer otros 150 km y me dicen que no me pueden atender que están hasta arriba de trabajo. ¿Para qué me hacéis volver con el trayecto que tengo si sabéis que es una semana en la que tenéis a más de la mitad de la plantilla de vacaciones?
La única solución que me han ofrecido es volver la próxima semana y que lo intentarán mirar sin mirarme si quiera a la cara.
No creo que nos volvamos a ver. Muy descontento con el servicio y la falta de educación que han mostrado.
A todo esto, entre el primer servicio y el segundo he recibido unas 4 llamadas diarias para que les valore con 5 estrellas dejando claro cual es su máxima prioridad, aparentar que lo hacen todo muy bien cuando no es así.

Karlos De La Torre

2025-12-02

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Como puede ser que un Servicio Técnico Oficial de la marca Opel no coja mi vehículo marca Opel Kadett para reparar alegando que no tienen mecánicos capaces de poder arreglarlo porque es de mecánica antigua , osea de carburación, no electrónica como es la automoción actual, y no hay nadie capaz de poder arreglarlo.
Esto puede ser posible en un Servicio Técnico Opel con un vehículo Opel ???
Creo que es hasta denunciable .............

Carlos Esparza

2025-11-21

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A lo largo de los años he tenido un par de experiencias muy malas. ¿Recepción de taller? Infumable....

aranzazu barrachina lamana

2025-10-23

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Me acaban de arreglar la furgo y los dos trabajadores que te atienden en la oficina del taller (Jesús y Raúl) han sido super agradables.

LANDA PEREIRA

2025-10-15

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Esta mañana estado en opel Pamplona y he sido atendida por un trabajador k todos los tallere debieran tener.Amable,Atento y resolutivo.Gracias Marc.

Miriam Olcoz

2025-10-03

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Quiero agradecer la profesionalidad de TODOS los chicos de taller en especial Alberto por el buen trabajo que han hecho en mi coche.

Andrea Gonzalez

2025-09-27

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Compré un Opel Zafira del año 2008 y me lo vendieron ROTO, con VICIOS OCULTOS. Durante el primer año lo llevé muchas veces al taller de la garantía y no me hicieron nada. Me he gastado una barbaridad en arreglos (más de lo que vale hoy en día el coche) ya que hace poco me he enterado gracias a un taller que me lo revisó a fondo y ya no entra en garantía dichos arreglos (ha pasado más de un año)
No se lo recomiendo a nadie este concesionario OPEL.

Saioa

2025-09-25

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Pésima atención al cliente que roza la tomadura de pelo. Un auténtico cachondeo. Horrible.

geteilter blick

2025-08-15

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Dejé el coche con un tal ALBERTO. Hablador profesional. De tres palabras, dos son siempre mentira. A medio camino entre cuentacuentos y embaucador. Si no me intereso personalmente, el coche se queda allí para siempre: ‘justo iba a llamarte esta tarde’.. No da para más.

Elena Andraiz

2025-05-17

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Horrible! Dos meses el coche en el taller para cambiar una caja de cambios de un coche de 39.000km, sale del taller con otra avería del tubo de escape, además de tener que llamar a la grúa porque las marchas no entraban otra vez. Vergonzoso! Muy mal trato por parte de Santi Martinez.
A los 4 días lo recojo y las marchas entran mal. No está bien arreglado. El encargado, Andrés Juárez no da la cara ni coge el telefono.

TorregrosaGrandLandX

2025-04-03

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Muy mala experiencia con Opel Argauto

Compré un Opel Grandland X en Opel Argauto y, tras apenas 20.000 km, el coche empezó a dar problemas serios. Cuando acudí al concesionario para gestionar la reparación, se lavaron las manos y se escudaron en la aseguradora lowcost Garantiplus, que tampoco ofrece soluciones satisfactorias.

Lo peor de todo es que el comercial, Sergio, me vendió el vehículo mintiendo sobre su procedencia y priorizando claramente sus intereses económicos por encima de la satisfacción del cliente.

Esperaba profesionalidad y responsabilidad por parte de Opel Argauto, pero me he encontrado con todo lo contrario. No se hacen cargo de nada y el servicio postventa es pésimo. No recomendaría este concesionario a nadie.

Sergio Vilanova

2025-03-24

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Hace una semana que hablé con ellos por teléfono hasta 2 veces para pedir cita y dejarles mi vehículo, con el fin de que me dieran un diagnóstico. Me dijeron que ningún problema que en una semana tenían sitio libre y disponibilidad para mirarlo. No me dijeron nada más. Les llegó el coche el viernes, me llaman ese mismo día 15 minutos antes de cerrar, no pude contestar al teléfono, les llamé a los 10 minutos de ver la llamada y ya estaba cerrado. Dejé un mensaje para que me llamaran el lunes lo antes posible y llegan las 10:30h y aún no me llaman. Llamo yo y me dicen que hasta que no les dé mis datos no pueden mirar nada. vale, les doy mis datos y llamo otra vez para confirmar y entonces me dicen que hasta el miércoles mínimo no pueden ni mirarlo porque "los operarios estan en un curso" y también entonces me entero de que el diagnóstico son entre 50 y 150 euros. Pueeesss.. muy desencantado.. falta de seriedad y omitiendo información. Habiendo llamado con una semana de antelación previa y habiendo concertado cita con 2 personas diferentes, no te llaman y te dicen que no pueden, en ese mismo día, cuando el vehículo ya lo ha llevado la grúa allí. En fin.. no sé cómo trabajarán en el aspecto mecánico, pero sin duda ha sido la peor experiencia que he tenido en un taller en cuanto a organización. Me cansé de la situación y tuve que pagar una grúa para que se lo llevarán de ahí porque no puedo perder el tiempo y necesito el coche para trabajar, sensación de pasotismo total, no volveré, ni pensarlo.

Alfredo Lucia (Alfred)

2024-12-26

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Lo que a cambiado con el paso de los años,tengo mis años y mira que he pasado veces por allí incluso he comprado 3 vehículos alli,pues de entonces a ahora sobre todo la atención es nefasta horrorosa,el último vehículo lo compré hace 3 años,salir de allí y se olvidaron de mi completamente,ni para hacer las revisiones te llaman,cosa rara,bien mi experiencia es la siguiente 3 problemas que e tenido en estos 3 años todavía estoy esperando que me llamen,después de ponerme en contacto con un robot que me pidió datos y num de tlf y ya te llamaremos, hasta hoy,en fin no me queda más remedio que decir que hoy día no recomiendo este concesionario ,vamos ni el taller,y esto tiene pinta de ir a peor desde que se creó el grupo Stellantis.

Dominican Rider

2024-11-26

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La verdad que estoy muy contento con el servicio y la atención, del personal, desde que te atienden para recibir el coche, como sobre todo por el trato y la profesionalidad de Fran Rubio que desde que llevo el Corsa a las revisiones a Argauto me atiende con mucha amabilidad y simpatía. Incluso en el último mantenimiento detectaron que el coche ya con 4 años a pesar de sus pocos kms tenia holgura en la correa de distribución y la cambiaron en garantía... Me gusta como te tratan y que en poco tiempo hayan resuelto todo y asi ya poder llevarme el coche. Es de agradecer cuando un taller hace las cosas bien...

Miguel Expósito

2024-10-26

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Unos estafadores de cuidado, te venden gato por liebre! Mucho ojo! A mí me engañaron con un Opel Astra K vendiéndole unos extras que no tiene y otros que dejaron de funcionar como el OnStar. Huid de aquí

camilo florez

2024-10-22

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La peor experiencia llevando el coche a reparar, fallo airbag en un opel Astra 2013 y desde el comienzo cambian la centralita diciendo que se solucionaría, luego sensores, y por último me dicen que el cinturón, vamos! Cambian piezas sin saber y cobran una barbaridad. Da vergüenza que exista talleres como este que sólo cobran y se dedican a cambiar piezas sin dar solución.
Se ha dejado reclamacion y se denunciará,
No perdáis el tiempo y evitar dolores de cabeza en esto que dicen ser Taller oficial

Tara

2024-10-14

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No puedo más que estar agradecida, yendo de viaje de trabajo a Pamplona (resido a más de 600 kilómetros) se me encendió un testigo en el coche de avería (Y debía regresar el mismo día) Entendieron mi situación me cogieron el coche sin cita y en unas horas pude volver a mi casa. De verdad muchas gracias por vuestra gran ayuda y empatía.

RL

2024-05-05

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Tienen puestas MUCHAS RECLAMACIONES, comprobado con la marca. Dicen que han revisado tu coche, pero descubres que no. A todo esto solo sueltan una mentira tras otra. CERO CONFIANZA.
Después de poner esta reseña y la reclamación a Opel España, lo llevo a otro taller de la marca y... de donde Argauto me quería cobrar un cambio de amortiguadores, y que llevara el coche a revisar a la Itv para pasarlo por la máquina, esto figura en la reclamación de Opel España, resulta que dichos amortiguadores no fallan.
O quitáis al jefe de taller o antes de jubilarse os va a tirar la marca por los suelos. No compréis Opel en Pamplona.

vanessa marturet

2023-06-01

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Opel crossland comprado hace 6 meses. Con problemas de ruidos por una mala colocación del capo. Segunda vez que lo llevo, la primera 5 días y no lo arreglaron. La segunda lleva 4 días y ni llaman. Les dejas el recado y no se molestan. Eso sí, yo sigo pagando el coche todos los meses y no dan coche de repuesto

Pedrito

2022-12-04

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El taller muy bien, como siempre, rápidos, buenos precios y todo muy bien explicado. Pero si tendría que poner la atención telefónica serían 0 estrellas, llamas a las 8:35 y te salta un contestador diciéndote el horario que es de 8:30 a .... y te cuelga. Luego es imposible poder hablar con taller, las chicas de atención telefónica son muy simpáticas pero no están tampoco en la nave de Argauto.