Taller Opel Argauto

Xabier Galarza

2025-12-04

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Voy hace una semana con cita a hacer la revisión anual y para que me configuren la llave del vehículo que al cambiar la pila se ha desconfigurado.150 km de trayecto de ida y vuelta para hacer el mantenimiento con el servicio oficial.
No me pueden hacer lo de la llave debido a que la persona que se encarga de eso está en un curso (habiendo solicitado la cita para la revisión y para la configuración de la llave). Me dicen que vuelva en una semana, volviendo a hacer otros 150 km y me dicen que no me pueden atender que están hasta arriba de trabajo. ¿Para qué me hacéis volver con el trayecto que tengo si sabéis que es una semana en la que tenéis a más de la mitad de la plantilla de vacaciones?
La única solución que me han ofrecido es volver la próxima semana y que lo intentarán mirar sin mirarme si quiera a la cara.
No creo que nos volvamos a ver. Muy descontento con el servicio y la falta de educación que han mostrado.
A todo esto, entre el primer servicio y el segundo he recibido unas 4 llamadas diarias para que les valore con 5 estrellas dejando claro cual es su máxima prioridad, aparentar que lo hacen todo muy bien cuando no es así.

Karlos De La Torre

2025-12-02

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Como puede ser que un Servicio Técnico Oficial de la marca Opel no coja mi vehículo marca Opel Kadett para reparar alegando que no tienen mecánicos capaces de poder arreglarlo porque es de mecánica antigua , osea de carburación, no electrónica como es la automoción actual, y no hay nadie capaz de poder arreglarlo.
Esto puede ser posible en un Servicio Técnico Opel con un vehículo Opel ???
Creo que es hasta denunciable .............

Carlos Esparza

2025-11-21

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A lo largo de los años he tenido un par de experiencias muy malas. ¿Recepción de taller? Infumable....

aranzazu barrachina lamana

2025-10-23

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Me acaban de arreglar la furgo y los dos trabajadores que te atienden en la oficina del taller (Jesús y Raúl) han sido super agradables.

LANDA PEREIRA

2025-10-15

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Esta mañana estado en opel Pamplona y he sido atendida por un trabajador k todos los tallere debieran tener.Amable,Atento y resolutivo.Gracias Marc.

Miriam Olcoz

2025-10-03

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Quiero agradecer la profesionalidad de TODOS los chicos de taller en especial Alberto por el buen trabajo que han hecho en mi coche.

Andrea Gonzalez

2025-09-27

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Compré un Opel Zafira del año 2008 y me lo vendieron ROTO, con VICIOS OCULTOS. Durante el primer año lo llevé muchas veces al taller de la garantía y no me hicieron nada. Me he gastado una barbaridad en arreglos (más de lo que vale hoy en día el coche) ya que hace poco me he enterado gracias a un taller que me lo revisó a fondo y ya no entra en garantía dichos arreglos (ha pasado más de un año)
No se lo recomiendo a nadie este concesionario OPEL.

Saioa

2025-09-25

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Pésima atención al cliente que roza la tomadura de pelo. Un auténtico cachondeo. Horrible.

geteilter blick

2025-08-15

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Dejé el coche con un tal ALBERTO. Hablador profesional. De tres palabras, dos son siempre mentira. A medio camino entre cuentacuentos y embaucador. Si no me intereso personalmente, el coche se queda allí para siempre: ‘justo iba a llamarte esta tarde’.. No da para más.

Elena Andraiz

2025-05-17

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Horrible! Dos meses el coche en el taller para cambiar una caja de cambios de un coche de 39.000km, sale del taller con otra avería del tubo de escape, además de tener que llamar a la grúa porque las marchas no entraban otra vez. Vergonzoso! Muy mal trato por parte de Santi Martinez.
A los 4 días lo recojo y las marchas entran mal. No está bien arreglado. El encargado, Andrés Juárez no da la cara ni coge el telefono.

TorregrosaGrandLandX

2025-04-03

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Muy mala experiencia con Opel Argauto

Compré un Opel Grandland X en Opel Argauto y, tras apenas 20.000 km, el coche empezó a dar problemas serios. Cuando acudí al concesionario para gestionar la reparación, se lavaron las manos y se escudaron en la aseguradora lowcost Garantiplus, que tampoco ofrece soluciones satisfactorias.

Lo peor de todo es que el comercial, Sergio, me vendió el vehículo mintiendo sobre su procedencia y priorizando claramente sus intereses económicos por encima de la satisfacción del cliente.

Esperaba profesionalidad y responsabilidad por parte de Opel Argauto, pero me he encontrado con todo lo contrario. No se hacen cargo de nada y el servicio postventa es pésimo. No recomendaría este concesionario a nadie.

Sergio Vilanova

2025-03-24

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Hace una semana que hablé con ellos por teléfono hasta 2 veces para pedir cita y dejarles mi vehículo, con el fin de que me dieran un diagnóstico. Me dijeron que ningún problema que en una semana tenían sitio libre y disponibilidad para mirarlo. No me dijeron nada más. Les llegó el coche el viernes, me llaman ese mismo día 15 minutos antes de cerrar, no pude contestar al teléfono, les llamé a los 10 minutos de ver la llamada y ya estaba cerrado. Dejé un mensaje para que me llamaran el lunes lo antes posible y llegan las 10:30h y aún no me llaman. Llamo yo y me dicen que hasta que no les dé mis datos no pueden mirar nada. vale, les doy mis datos y llamo otra vez para confirmar y entonces me dicen que hasta el miércoles mínimo no pueden ni mirarlo porque "los operarios estan en un curso" y también entonces me entero de que el diagnóstico son entre 50 y 150 euros. Pueeesss.. muy desencantado.. falta de seriedad y omitiendo información. Habiendo llamado con una semana de antelación previa y habiendo concertado cita con 2 personas diferentes, no te llaman y te dicen que no pueden, en ese mismo día, cuando el vehículo ya lo ha llevado la grúa allí. En fin.. no sé cómo trabajarán en el aspecto mecánico, pero sin duda ha sido la peor experiencia que he tenido en un taller en cuanto a organización. Me cansé de la situación y tuve que pagar una grúa para que se lo llevarán de ahí porque no puedo perder el tiempo y necesito el coche para trabajar, sensación de pasotismo total, no volveré, ni pensarlo.