Mitsubishi Adarsa (ATV)
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Para los residentes de Palencia, Adarsa Palencia (concesionario Mitsubishi y Mercedes-Benz) representa una alternativa sólida en el ámbito de Concesionario Mercedes Benz. La sede de Adarsa Palencia (concesionario Mitsubishi y Mercedes-Benz) en C. de los Alfareros, 176 lo sitúa como un lugar estratégico para Taller mecánico. Con una calificación de 4.1 a partir de 150 reseñas, Adarsa Palencia (concesionario Mitsubishi y Mercedes-Benz) demuestra la satisfacción de sus clientes. Los interesados pueden acudir a Adarsa Palencia (concesionario Mitsubishi y Mercedes-Benz) para consultar disponibilidad.
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Me dieron hora para llevar el coche en una semana, lo cual es bastante rápido comparado con otros sitios. Y más rápidos aún en encontrar la avería y en buscar los repuestos, cosa difícil para un coche de 20 años. En solo dos días el coche arreglado y como nuevo. El coche de cortesía, una maravilla. Y el trato del personal fantástico: amables y profesionales. Absolutamente recomendable si tienes un Mercedes.
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por la fantástica valoración.
Nos alegra saber que pudimos darte una cita rápida, encontrar la avería y dejarlo listo en tan solo dos días. También nos encanta que hayas disfrutado del coche de cortesía y del trato de nuestro equipo.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil, profesional y a la altura de quienes confiáis en nosotros.
¡Será un placer volver a verte cuando lo necesites!
Un saludo del equipo de Adarsa
Lleve el coche para que le hagan el mantenimiento A . Cuándo fue a recogerlo tenía un puntito negro se lo comenté a la chica me dijeron que era un reparamiento con una brocha y yo les dije que no qué coche era impecable que esto no lo tenía aparte el espejo está rayado. Se pusieron a mirar los fotos cuando hicieron antes de meter el coche y les pregunté que está en la foto y me dijeron que no se veía bien las fotos pasaron de mí olímpicamente. No me extraña que la gente se lleven los coches para hacerles mantenimiento en Valladolid
Estimada Ivalina:
Lamentamos sinceramente la experiencia que describes. En Adarsa Palencia trabajamos para ofrecer un servicio profesional y transparente, por lo que nos preocupa lo que comentas.
Todos los vehículos que entran en nuestras instalaciones pasan por un protocolo de revisión y reportaje fotográfico previo precisamente para garantizar claridad sobre su estado antes y después de la intervención. Revisaremos internamente lo sucedido para analizar cómo se gestionó la situación y mejorar nuestros procesos si es necesario.
Sentimos que tu percepción no haya sido positiva y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando.
Un saludo,
Equipo Adarsa Palencia
Muy contento con el servicio y la atención de este concesionario. Tengo un GLC y cada vez que tengo revisión, allí lo llevo. Totalmente recomendable
¡Muchas gracias, Pablo, por tu valoración y por confiar siempre en nosotros para el mantenimiento de tu GLC! Es un placer saber que te sientes bien atendido y que nuestro equipo cumple tus expectativas en cada visita. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo siempre que lo necesites.
¡Un saludo de parte de todo el equipo de Adarsa Palencia!
Laura y María y Fabio excelente ADARSA PALENCIA
¡Gracias, Jose! Nos alegra saber que la atención de Adarsa Palencia ha sido excelente.
Atención pésima....
Tenía cita hoy para el mantenimiento del vehículo a las 10h de la mañana y cuando he ido a recogerlo a las13 h, no le habían hecho nada. Solicité un vehículo de sustitución para volver a mi casa (a 90km) de Palencia.... y me dijeron que no. Que vuelva mañana...
Qué manera de hacer perder el tiempo a la gente.
Para ser Mercedes deja mucho que desear.
Hola, María:
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describes. En Adarsa Palencia trabajamos para ofrecer un servicio excelente y entendemos que en esta ocasión no hemos cumplido con tus expectativas. Tomamos nota de lo ocurrido para mejorar nuestros procesos y evitar que vuelva a suceder. Gracias por compartir tu opinión y, de nuevo, nuestras disculpas.
La atención y el trato ha sido muy bueno. El trabajo que se ha realizado ha sido el adecuado y en un periodo de tiempo bastante corto. Sin duda volvería en un futuro.
Gracias Silvia por tu valoración, esperamos volver a verte pronto por Adarsa.
Precio de tu email para poder enviar los papeles para la reparación de mi Mercedes
Hola Angelo, puedes enviar el motivo de la reparación o facilitarnos tu número de teléfono en el siguiente correo electrónico marketing@adarsa.com.
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.
Compré un Smart EQ con Adarsa en Diciembre del 24, y 8 meses después me saltó la revisión del coche.
Mi sorpresa fue que además de hacer una revisión B (la más completa). Tuve que hacer frente a la sustitución de la batería de 12v y pastillas de freno.
Se presupuestó una revisión de más de 1200€ solo 8 meses después de la compra de un vehículo “Certified”
Según la publicidad de Mercedes Certified, y citó textualmente “Mercedes-Benz Certified garantiza que al comprar un Mercedes-Benz seminuevo en un concesionario oficial Mercedes-Benz, éste ha sido cuidadosamente revisado para que puedas disfrutar de tu vehículo como si lo fueras estrenar.”
Por toda mi experiencia, no puedo recomendar en absoluto los servicios de Adarsa. Ya que no confío en la revisión de sus vehículos de segunda mano.
Entiendo perfectamente el desgaste que un vehículo pueda sufrir. Pero después de 8 meses y 4000 Km recorridos. Es intolerable que sucedan estas cosas.
Muy decepcionado con su atención postventa y poca honestidad por su parte.
Hola Samuel,
Lamentamos sinceramente que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Sentimos mucho los inconvenientes ocasionados con tu vehículo y te pedimos disculpas por las molestias que esto te ha podido causar.
Como ya sabes, estamos trabajando para ofrecerte una solución lo antes posible.
Agradecemos que hayas compartido tu opinión con nosotros; nos ayuda a seguir mejorando cada día.
Un cordial saludo,
Equipo Adarsa
Mi experiencia no pudo ser mejor. Laura es una profesional, resolvió todas mis dudas y se preocupo por buscar un vehículo acorde a mis necesidades y presupuesto. Tuvo mucha paciencia conmigo y me dedico mucho tiempo y dedicación siempre de forma amable. Gracias Laura por todo.
¡Muchas gracias, Marta, por tu fantástica reseña!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Adarsa Palencia fue tan positiva. Transmitiremos tus palabras a Laura, quien sin duda estará encantada de saber que su dedicación y profesionalidad marcaron la diferencia.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y que sigas disfrutando de tu Mercedes-Benz!
Tuve la experiencia de una compra que desafortunadamente no pudo ser. A dos días de la entrega y con el dinero ya transferido, la operación se tuvo que cancelar. Entran los nervios y la pregunta de con cuanta facilidad o dificultad me regresarían el dinero, pero sin problema, sin excusas o retraso ninguno, incluso prioridad, y con la mitad de la gente en vacaciones. Más allá de esto, el trato durante la compra fue excelente, me atendió Carlos Antón quien me aclaró de forma proactiva todas y cada una de las dudas que tuve durante el proceso, facilitándome métodos de pago poco habituales, pidiendo aprobaciones etc., incluso posterior a la cancelación del pedido. Además de amable, muy profesional, Chapó! Mi experiencia es una prueba inequívoca de confianza en este concesionario.
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Gracias por contarnos tu experiencia, y nos alegramos que todo se haya resuelto con eficacia. Esperamos volver a verte en otra ocasión por aquí.
Tuve una excelente experiencia en el concesionario , gracias a Laura. Desde el primer momento mostró una gran profesionalidad, conocimiento sobre los vehículos y, sobre todo, un trato cercano y amable que hizo todo el proceso mucho más sencillo y agradable. Se tomó el tiempo de escuchar mis necesidades, resolver todas mis dudas y recomendarme el modelo que mejor se adaptaba a lo que buscaba. ¡Un verdadero ejemplo de atención al cliente! Sin duda, volveré y la recomendaré!!
Muchas gracias por tu confianza en Adarsa, y por tu comentario Irina, esperamos volver a verte pronto por aquí.
Como cliente fiel durante más de 13 años y tras la compra de mi tercer vehículo en este concesionario (un CLE Coupé 220d), solo puedo decir cosas buenas. Carlos, gran profesional, fue muy atento en la venta y Laura me explicó el funcionamiento del coche de manera excelente. Estoy encantado con el trato recibido y con mi nuevo coche. Por muchos años más!!
Gracias David por seguir confiando e Adarsa una vez más. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Mercedes-Benz CLE. ¡Feliz semana!
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