Motorland Aminali s.l.
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Caldas de Reis, CELTAMOTOR Caldas de Reis se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Concesionario BMW. La dirección de CELTAMOTOR Caldas de Reis en N-640 lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. Con una calificación de 4.3 a partir de 242 reseñas, CELTAMOTOR Caldas de Reis demuestra la satisfacción de sus clientes. Para más información, es aconsejable visitar CELTAMOTOR Caldas de Reis.
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Cuidado con estos piratas, llevé mi BMW por un fallo que me salía en el coche. Me timaron mil y pico de euros y al final la pieza que me cambiaron estaba perfecta, el fallo venía de unos cables del enganche de remolque....
Pido explicaciones y soluciones y se lavan las manos, me quedé sin mil y pico de euros cuando el fallo eran dos cables (cercionado por un perito). La única solución que me queda es irme por vía judicial, cosa que estoy valorando hacer.
Hola Yoli, lamentamos leer su experiencia y la percepción que se ha llevado tras su visita a nuestro taller. Nos gustaría poder revisar lo sucedido y analizar su caso con detalle para intentar aclarar la situación. Le agradeceríamos que nos escribiera a nuestro correo electrónico celtamotor@celtamotor.es facilitándonos sus datos y toda la información posible sobre la intervención realizada, para que nuestro equipo pueda estudiarlo y atenderle de la manera más adecuada. Un saludo.
Nada recomendable,servicio post venta pesimo..no compréis y menos reparéis aqui vuestros coches,al menos BMW,el jefe de taller actual es un incompetente total,os intentan atracar por todo,media hora para que me venga ,no aparece dejo todos los datos para que me lo haga ,vuelvo de segunda vez le digo que si tiene el presupuesto hecho de una reparación y me dice que no me lo hace, que si quiere que deje el coche y ya se verá…a ver amigo,quiero que me cambies una pieza que sé que fallaba men concreto,dime el precio de la pieza y las horas de mano de obra.punto. Pues no,primero desmontamos para Ver (casi 300 dos horas de mano de obra,luego una vez desmontado ten pide lo que te da la gana y si no otro par de horas de montaje si no me intreresa,sois unos listos
Hola, lamentamos la experiencia que nos traslada. Entendemos su malestar y nos gustaría poder revisar lo ocurrido con el equipo correspondiente y aclarar su caso, por lo que le agradeceríamos que nos escriba a nuestro correo electrónico celtamotor@celtamotor.es facilitándonos sus datos y más información sobre la reparación solicitada. Quedamos a su disposición para atenderle de manera personalizada. Un saludo.
Da pena llevar el coche a un concesionario oficial de BMW, y que intente el jefe de taller ESTAFARTE. El tal Enrique menudo personaje, no tiene ni idea de gestionar me dio un presupuesto de 727€ e intento cobrarme 1100€.. Como bien digo, he ido 1 vez, pero no vuelvo, y si tengo que comprar coche en ese concesionario va a ser que no. Menudo personaje!
Buenas tardes Moisés, lamentamos su experiencia y la percepción que nos traslada. Entendemos su malestar ante una situación como la que describe y le pedimos disculpas si la atención recibida no ha estado a la altura de lo esperado. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico celtamotor@celtamotor.es, facilitándonos más detalles del caso, para poder revisarlo internamente y darle una respuesta personalizada a la mayor brevedad posible. Un saludo.
Compramos nuestro nuevo coche eléctrico allí. Muy atentos en todo momento. Explicándonos todo. El trabajo de Melania y de Jose, genial! Nos hicieron decidirnos al instante. Si estás pensando en comprar un coche, este sitio puede ser el lugar idóneo!
Buenos tardes Marcos, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido un trato positivo. Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesiten. ¡Le esperamos!
Ayer recogí mi coche nuevo un BMW X3 y no puedo estar más contento no solo con el coche sino con algo más importante que ha sido el trato y el servicio recibido. La atención de Eduardo y todo su equipo impecable, todo fueron facilidades y amabilidad. Seguiré comprando en este concesionario sin ninguna duda.
Buenos días César, le agradecemos su valoración positiva. Nos alegra saber que tanto el trato como el servicio han estado a la altura de sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo BMW X3 y le recordamos que estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. Muchas gracias por su confianza, ¡le esperamos!
Acabo recoger coche bmw blanco todo sucio por dentro y por fuera.
Lo normal es entregar el coche limpio despues de un arreglo de 2300 euros. Dice muy poco de vosotros. Me lo cobrais pero me lo entregais limpio. Tengo un mustang y una raptor ya vere si sigo como cliente vuestro.
Hola Víctor, lamentamos su valoración. Por favor, para poder tratar su incidencia y poder ayudarle, envíenos un correo a celtamotor@celtamotor.es con los detalles de lo sucedido. Un saludo.
Pese algunos problemas organizativos me atendieron muy bien y tienen unos precios accesibles
Buenos días Jose Ramón, seguiremos esforzándonos para conseguir su plena satisfacción en nuestro servicio. Le esperamos para lo que necesite. ¡Un saludo!
Pues otro concesionario como amiocar Santiago, ni pisarlo, resumo un poco…llamo por la campaña del airbag y me dicen que si que me avisan, esperando 20 dias .. nada, llamo y misma respuesta, que si queme llaman.. otros 20 dias y nada, llamo denuevo y me vuelven a decir que si que me avisan, y respondo.. si si si pero cuando? Y ya dice bueno esque estan llegando los de enero y habra que esperar minimo! otros 2 meses, cuando seguidamente llamo a otro concesionario bmw y me dicen que me lo hacen la semana que viene el lunes.. conclusion, sitios que “trabajan” asi lo mejor es no llevar tu vehiculo.
Estimado Ramón, tras recibir su valoración, desde Celtamotor estamos interesados en saber cuál ha sido el motivo de su insatisfacción. En la medida que nos sea posible,
quisiéramos subsanar todas las incidencias surgidas en nuestro concesionario, por lo que rogamos se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través del teléfono 986213645, persona de contacto Alexandra Gómez, o a través de nuestro e-mail celtamotor@celtamotor.es.
Es la segunda vez q acudo con mi mini a este taller, la atención es de calidad. Espero q se mantenga en el tiempo.Muy contenta con los servicios prestados
Estimada Ana, el equipo de taller de Celtamotor MINI le agradece su valoración positiva. Estamos muy contentos de que la atención prestada haya sido de su agrado y de que esté satisfecha con nuestros servicios. Estamos a su disposición siempre que lo necesite, ¡un saludo!
Impresionante!!!! Ya se presume profesionalidad para un servicio oficial BMW, pero es mucho más. Mi experiencia con ellos, fantástica y súper agradecido. Imaginaos una tarde de agosto vas a repostar y no se abre la tapa del depósito, ni siquiera con el tirador de emergencia. Llegas a sus instalaciones justo a la hora de cerrar, y con infinita amabilidad y profesionalidad te solucionan el problema. De verdad que es recomendable al 200%, y si estuviera más cerca habrían ganado un cliente fiel. Mil gracias Celtamotor, seguid así, porque hoy en día no es nada fácil encontrar un trato igual.
Estimado Sr. Ruiz, le agradecemos su valoración positiva. Nos alegramos de su buena experiencia en nuestro taller y de haber podido ayudarle en el momento en el que lo necesitaba. Estamos a su disposición siempre que lo necesite. Por otro lado, muchas gracias por sus palabras y por su tiempo en valorar nuestros servicios de una forma tan descriptiva.
!!Cuidado con la supuesta garantía de reparación!!. No se hacen cargo de consumos de aceite elevados tras reparar el vehículo escudándose en que son consumos de aceite aceptados por la marca.Dan como aceptable un consumo de aceite de 0,6 L a los 1000km.Lo mejor de todo...es la persona que tienen para "atender" reclamaciones, el buen trato brilla por su ausencia.
Tras recibir su valoración, desde Celtamotor estamos interesados en saber más acerca de su insatisfacción en el taller. En la medida que nos sea posible, quisiéramos subsanar todas las incidencias surgidas en nuestro concesionario, por lo que rogamos se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través del teléfono 986213645, persona de contacto Alexandra Gómez, o a través de nuestro e-mail celtamotor@celtamotor.es.
Estupenda atención en recepción para cambio aceite y filtros. Muy rápida la vez para proceder al mantenimiento. Falla la sala de espera; en otros concesionarios tienes bebidas calientes y aguas a tu disposición, lo mismo que prensa. Buena entrada para silla de ruedas. Todo un detalle, el lavado del vehículo gratis.
Desde Celtamotor queremos agradecerle su valoración positiva, ya que la satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros y para la marca que representamos. Nos alegramos porque comparta una experiencia tan detallada con nosotros, todo esto nos hace mejorar.
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