Dagan Off Road
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Hyupersa La sede de Concesionario Oficial Hyundai Hyupersa Para conocer detalles, es aconsejable visitar Concesionario Oficial Hyundai
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Como esperienza para ser la primera vez a sido buena la atención y amabilidad me han ofrecido la garantía de revisiones por tres años está bien pero creo que esto lo tendrían que haber ofrecido cuando he comprado el coche hace un año pero bueno como dice el refrán más vale tarde que nunca como nota negativa se lo pondría al que no te den un albarán o una factura de la reparación que hicieron al coche pues yo page y nadie me dijo lo que le hicieron al coche y lo dicho no un albarán que creo que lo cliente tengo derecho pues en el momento que pagas las revisiones tienes tus derechos
¡Muchas gracias por tu reseña, José! Nos encanta que tu paso por Hyupersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
La atención del comercial David Iglesias sencillamente perfecta. Volveré seguro
¡Muchas gracias por tu reseña, José! Nos encanta que tu paso por Hyupersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Mi experiencia esq este taller es de lo peor que me he encontrado en toda mi vida(y ya tengo mis añitos),y esq nosotros tuvimos que llevar el coche en l mes de noviembre xq el coche se paró sin más y no arrancaba,y como dijo otro afectado de este taller,llamas x teléfono para saber cómo va y entre que te dicen q ya te devolverán la llamada q nunca llega y que están pendientes de lo que diga el seguro,el caso esq 3 MESES después y sin ningún coche de sustitución nos dicen que tienen q llevar los inyectores a reparar y q eso tiene un coste de 4000 euros sin mano de obra(x lo que me parece un robo a mano armada).
Es completamente vergonzoso,no debería ir nadie a este taller
Buenos días Monica, lamentamos que la experiencia en Hyupersa no haya sido satisfactoria y nos gustaría identificar su caso para poder solucionarlo. Le rogamos nos escriba, por favor, con sus datos de contacto y nos pondremos en contacto con usted lo más rápido posible. Muchas gracias. Un saludo
El vehículo permaneció en sus instalaciones durante más de dos meses para abordar un problema específico en la dirección. A pesar de este período prolongado, al recoger el vehículo, constaté con desagrado que el problema original persistía y no había sido solucionado.
Adicionalmente a esto, y lo que es aún más grave, el vehículo me fue entregado con la defensa trasera rayada, un daño que no estaba presente cuando deposité el coche en su taller. Esto demuestra una falta de cuidado y profesionalismo durante la custodia y manejo de mi vehículo.
Buenos días Jose, lamentamos que la experiencia en Hyupersa no haya sido satisfactoria y nos gustaría identificar su caso para poder solucionarlo. Le rogamos nos escriba, por favor, con sus datos de contacto y nos pondremos en contacto con usted lo más rápido posible. Muchas gracias. Un saludo
La mejor calidad y a muy buen precio. Muy buena atención por parte de David.
¡Muchas gracias por tu reseña, Paloma! Nos encanta que tu paso por Hyupersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
David Iglesias, me está atendiendo muy bien. Un chico muy amable y buen comunicador.
Gracias
¡Muchas gracias por tu reseña, Ricardo! Nos encanta que tu paso por Hyupersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Mi esposa y yo estamos muy agradecidos con la compra de nuestro nuevo vehículo Hyundai i 20. La experiencia ha sido excelente y estamos realmente contentos con la elección. Queremos destacar la atención y la asesoría de Lourdes, quien nos brindó un servicio excepcional, con claridad y mucha amabilidad, lo que nos convenció por completo para realizar la compra. Estamos muy satisfechos y recomendamos ampliamente este concesionario.
¡Muchas gracias por tu reseña, Jesus! Nos encanta que tu paso por Hyupersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Pues como podéis ver en las dos imágenes que adjunto a esta reseña, así es como lleve el coche a reparar y así es como me lo han devuelto, la primera imagen es justo después de una colisión contra una moto en la que la culpa de dicho accidente fue de la moto, y en la segunda imagen es como me repararon la llanta del coche, da la impresión de que como les salía cara la reparación simplemente la pintaron por encima (cosa que también podría hacer yo en mi casa con un permanente, porque esto es una auténtica chapuza) y te entregan así el coche, como si no pasase nada, como si todo estuviera bien arreglado, lo mejor de todo es que pese a no ser culpa mía la colisión, y declarándose culpable el conductor de la moto, para poder recoger el coche del taller, me hicieron pagar la franquicia de mi seguro, cosa que supongo que no puede ser así, ya que yo no fui el culpable de dicha colisión, pero lo más sorprendente es el trato al cliente, y repito que ya no es la primera vez que el trato al cliente deja mucho que desear, cada vez que se llama por teléfono, las chicas que responden a la llamada siempre lo hacen con faltas de respeto y te cuelgan el teléfono, y cuando no te lo cuelgan siempre te dicen que se pondrán en contacto contigo los del taller que siempre están ocupados, pero pasan los días y no recibes nunca la llamada que estás esperando, si no te presentas en el taller no tienes noticias nunca de tu coche, y como digo ya no es la primera vez, ya tuve que llevar el coche a cambiar la caja de cambios cuando el coche tenía 1 año, y me dieron largas y largas durante la reparación, llevando esta reparación más de mes y medio, mes y medio en el que no me dejaron un coche de sustitución, el cual están obligados a dejarme al pasar la reparación del coche de los 20 días laborables, pero su disculpa siempre era que el coche te lo damos para la semana, y llegaba la siguiente semana y te lo aplazaban para la siguiente y así me pasé mes y medio, eso si, como compensación, en la siguiente revisión me pusieron aceite del bueno a precio del normal, esa es la solución que pusieron a los inconvenientes de tener que dejarles allí el coche tanto tiempo sin que me dejasen un coche de sustitución, bueno, dejar me lo querían dejar, pero a un coste de 20€ diarios… lo mejor de todo es que ayer llamé para poner la queja sobre la reparación de la llanta y ya pasó un día y no me devolvieron la llamada, obviamente tenéis una estrella porque no se pueden poner negativas, un trato al cliente nefasto, HYUNDAI, si queréis poneros en contacto conmigo ya tenéis todos mis datos, correo electrónico, teléfono etc.
Buenos días Sergio, lamentamos que la experiencia en Hyupersa no haya sido satisfactoria y nos gustaría identificar su caso para poder solucionarlo. Le rogamos nos escriba, por favor, con sus datos de contacto y nos pondremos en contacto con usted lo más rápido posible. Muchas gracias. Un saludo
Para venir al taller reservad el mayor tiempo posible porque 30 minutos solo para atendernos, solo una persona atendiendo y con una persona delante solo, después viene otra chica y atiende a las personas que van detrás de nosotras. Muy mala gestión.
Buenos días Cristina, lamentamos que la experiencia en Hyupersa no haya sido satisfactoria y nos gustaría identificar su caso para poder solucionarlo. Le rogamos nos escriba, por favor, con sus datos de contacto y nos pondremos en contacto con usted lo más rápido posible. Muchas gracias. Un saludo
Lleve mi coche a pasar la revision anual y les informé de que el coche me hacia un ruido extraño al apagar, despues de dos horas, paso a recogerlo pagando una factura considerable a la que ya sabia que me iba a exponer por ser concesionario ofiacial, pero para mi sorpresa el chico que me atendio me dice que no le vieron nada, que pida otra cita si quiero porque el jefe de taller estaba ocupado. Un par de dias despues, todavia preocupado por el ruido, lo llevo a otro taller y me encuentran el problema nada mas subirlo al elevador, por suerte era una chapa protectora de calor de la linea de escape, pero me parece una vergüenza que ni lo suban al elevador en una revision de ese precio. No lo volveré a llevar.
Buenos días Adrián, lamentamos que la experiencia en Hyupersa no haya sido satisfactoria y nos gustaría identificar su caso para poder solucionarlo. Le rogamos nos escriba, por favor, con sus datos de contacto y nos pondremos en contacto con usted lo más rápido posible. Muchas gracias. Un saludo
Recibimos el mejor tratamiento cuando venimos en busqueda de un coche eléctrico. David Iglesias fue un profesional, muy amable y nos ayudó un montón. Estamos muy contentos con el Inster y el servicio de Hyundai. Recomendamos 100%
¡Muchas gracias por tu reseña, Kathleen! Nos encanta que tu paso por Hyupersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
Trato personal inmejorable, gestión eficaz de los trámites, prueba dinámica del vehículo excelente y total libertad de elección. Las instalaciones magníficas y con nutrida exposición de vehículo. Ejemplo de que aún hay concesionarios en que comprar un coche puede ser una experiencia gratificante.
Mención especial a Ángel, paciente, cordial y ejemplo de eficiencia y transparencia. Todo lo citado es para mí el camino de la excelencia.
Actualización.
Segundo coche comprado en Hyupersa, después de ver muchas opciones. Rápida gestión y transporte del vehículo. Gracias de nuevo Ángel por la atención recibida, el trato profesional y el conocimiento de los vehículos. Muchas opciones de elección para escoger lo que mejor se adapte a la situación personal.
Servicio Postventa.
Muy profesionales y eficaces, me informaron en todo momento de los planes de mantenimiento y ofertas, flexibilidad de horario para citas y conocimiento de la parte mecánica de la marca. Se encargan de todo, te llaman antes y después de la revisión para saber cómo ha sido el servicio. En mi caso fue Plácido, serio, eficiente y comunicativos, la profesionalidad es absoluta.
¡Muchas gracias por tu reseña, Francisco! Nos encanta que tu paso por Hyupersa haya sido positivo. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es una alegría que lo hayas sentido así. Feliz día.
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