Taleres Mangore
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Dentro de la oferta comercial de Vigo, destaca Neumáticos Villar, un negocio enfocada en Tienda de neumáticos. Sus instalaciones están situadas en Av. Buenos Aires, 4, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Neumáticos Villar mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Tienda de neumáticos. Los interesados pueden acudir a Neumáticos Villar para consultar disponibilidad.
Buena atención y servicio prestado. Totalmente recomendable.
Mi sobrino quería comprar un BMW serie 1 y lo llevamos a este taller para que comprobasen que todo estaba correcto. El vendedor llegó con el coche y el mecánico empezó la comprobación, nos dijo que había tenido un golpe en un lateral y además con la máquina de diagnosis no le dejaba conectarse al módulo de airbag y abs, lo intentó 3 veces y nada a lo cual le pidió explicación al vendedor y este no supo contestar, el vendedor pidió que se le bajara el coche del elevador y se fue sin mediar palabra ni preguntarle a mi sobrino si finalmente quería el coche o no. Gracias a este taller y al mecánico mí sobrino se evitó gastarse mucho dinero en un coche que posiblemente no tenía airbags y estaban anulados en el sistema para no dar fallo.
Un auténtico estafador, viene con su maquinita de diagnosis comprada en los chinos de su barrio y ni siquiera la sabe usar, inventa fallos que no existen para intentar venderte piezas que ni las sabe instalar, le pides para que te deje ver el resultado de la diagnosis y te dice que ahora no tiene conexión para entrar en el programa, me da incluso la risa de tan gitano que és......
Un verdadero latino artista, el típico sudaca sabelo todo pero que nada puede demostrar.
Le he pedido presupuesto para unos neumáticos y el listillo no me quiere pasar factura porque dice que luego tiene que pagar mucho de impuestos, el sinvergüenza aún tiene la cara dura de decírtelo.....
Lógicamente he salido de ese taller basura y he denunciado todo lo sucedido.
Hola Roberto.
Ya hemos hablado contigo por teléfono y como no nos has hecho caso, ya hemos procedido con los procedimientos legales por injurias, falsedades y sobretodo racismo hacia nuestro mecánico. Tú ni eres ni has sido nunca cliente nuestro. Te has presentado en nuestro local, con un cliente nuestro de confianza que nos pidió de favor revisarle un coche que tú le intentabas vender para su sobrino. Nuestro mecánico, muy profesional, advirtió a nuestro cliente que el coche parecía haber sufrido un accidente. Los airbags no funcionaban y la máquina de diagnosis no nos dejaba acceder al coche. Por supuesto fuimos sinceros con nuestro cliente, ¿Qué quieres, que no le digamos la verdad? ¿Por qué íbamos a hacer eso? ¿Por qué tras ver lo sucedido te largaste del local sin mediar palabra?
Obviamente todo lo que sueltas es mentira y nuestros clientes lo saben de sobra. ¿De qué presupuesto para neumáticos hablas? ¿Cómo vamos a decirte que no te damos factura para no pagar impuestos? ¿Cómo te vamos a dar factura sin haberte vendido nada? ¿Tomas por tonta a la gente que viene aquí a leer los comentarios? ¿A nuestros clientes?
Te has rebotado porque nuestro cliente ha puesto una mala reseña en tu "negocio" y has venido a tocar la moral. Has sido un racista con nuestro mecánico y has difamado a la empresa. No has denunciado nada, porque no tienes nada que denunciar.
Has amenazado a nuestro cliente y faltado al respeto a nuestro empleado. Eres un sinvergüenza.
No nos metas en tus chanchullos ni en tus problemas. Nosotros no vamos a decirle a nuestro cliente que borre la reseña que hizo a tú empresa como nos has pedido, porque no es asunto nuestro. Y por supuesto ni se te ocurra volver por el local. Somos una empresa pequeña y honrada y no tenemos por que lidiar con personajes como tú.
Buen producto, a buen precio y muy cordiales en el trato
Personal atento y profesional. Buenos precios
Siempre cambio las ruedas del coche, tiene variedad y buen precio, también tienen servicio de limpieza de vehículo, lo dejan muy bien y a precio económico.
Muchas gracias por tu valoración Balbina.
No lo recomiendo sobre todo mecanicamente, ir por un fallo y salir con otro vas para que te lo revisen de nuevo lo unico que hacen es apretar todo los tornillos para ver si es de eso segun el "mecánico" cuando cambio todo el sistema de dirección y ese ruido con el que salí antes no lo hacia y te cobran por apretar todos los tornillos, resultado llevarlo a otro taller que dan con el fallo al momento, según viela de dirección mal sujeta lo corrigen y desparece el ruido conclusión taller saca cuartos...
Edito reseña ya que no permite contestar al "propietario".
En primer lugar que el "mecánico" diga las verdades que yo no tengo ningún problema con el, como dije yo lleve el coche a reparar, se cambió todo lo que el vio que vi mal le comente que reparara lo fuera necesario, y que viera por donde pudiera tener perdidas de aceite, y los fallos que correspondiera, me dijo lo que habia y le dije que me lo reparara, lo que no puede ser es que me cambio lo que iba mal y salgo del taller con un ruido se lo comento y me dice que le de una vuelta y que si sigue asi que vuelva, vuelvo de nuevo y le digo que revise el fallo por si habia algo mas roto o en mal estado o que haya algo mal puesto, me lo reviso me dijo esta todo correcto no le veo nada apreto todo los tornillos porque no tenía ni idea de lo que era y me cobra por ese trabajo, saliendo igual, voy a otro taller y me indican que el fallo es una rótula floja que el habia puesto curioso se repara eso y se soluciona el fallo coste 0€, y no hace falta que me digas que no vaya, directamente no he vuelto ni volvera a pisar el taller con ninguno de mis coches y nunca lo recomendare, al contrario lo desaconsejare hasta que haya gente competente que haga las cosas bien y por lo menos de la cara. Y reconozca sus fallos que no soy el unico comentario negativo, y por algo sera.
Normalmente tenemos muy en cuenta las valoraciones y comentarios de nuestros clientes para poder seguir mejorando, pero no es este caso. Hemos tenido que hacer memoria para recordar su caso y fue nuestro mecánico quién nos puso al día. Nos habla de un cliente al cuál conoce personalmente y que vino hará más de un año (que mira que tuviste tiempo para haber puesto la reseña...) Tus temas personales con nuestro empleado no son asunto nuestro pero con lo que respecta a la reseña tenemos varias cosas que comentar.
1. Se te han cambiado las piezas hasta donde tú presupuesto te lo ha permitido.
2. El coche estaba inundado en aceite y en total estado de abandono
3. Se te dijo que había que reemplazar la cremallera y simplemente no pudiste costearlo, por lo que no se hizo.
4. Se te limpió, desengrasó y se instalaron rótulas y axiales nuevos.
5. Por todo lo anterior, se te avisó que el coche no tenía todas las reparaciones necesarias y que no iría fino del todo, aun que iría.
Este tipo de comentarios pueden ayudar mucho a un negocio si se hacen de forma constructiva, en tu caso solo vienes a hacer daño por problemas personales con nuestro empleado.
Tomaremos las medidas oportunas. Por lo pronto no vuelva por nuestra empresa.
Buen servicio y excelentes profesionales! Recomendable 100%
Impecable en todos los sentidos
Muy buena experiencia precio bueno no engañan
Excelente atención! Lavaron el motor de mi coche (gasolina) y quedo como nuevo. Buen trabajo chicos.... Recomendado
12€ por sacar un tornillo de un neumático darle aire, colocar una mecha y comprobar presión. Sin tener que desmontar ni montar el neumático me parece excesivo. Tiempo total 10 minutos exagerando.
Hola Esteban, antes de nada lamentamos que no haya quedado satisfecho con nuestro trabajo y darle las gracias por su valoración que nos servirá para mejorar de cara a la atención al cliente. Con respecto a su queja, nuestro precio para el arreglo del neumático es de 9.9€ + IVA. En nuestra empresa se valora la rapidez y eficiencia de un trabajo, y precisamente es lo que buscan muchos de nuestros clientes, podríamos haberle desmontado la rueda y tenerle el coche parado un par de horas, pero preferimos trabajar de manera que el cliente recupere su vehículo cuanto antes. Hasta ahora no habíamos tenido quejas en este tipo de reparaciones y su precio, pero igualmente tomaremos nota para seguir mejorando. Un saludo.
Caro
Buenos días,
Lamentamos mucho que no haya salido conforme con nuestros servicios. Si es tan amable nos gustaría que detallase un poco más el problema que ha tenido para poder mejorar de cara al futuro.
Muchas gracias por su comentario,
un saludo.
Buen servicio, profesionales y se adaptan a todos los bolsillos y posibilidades. Lo recomiendo al 100%
Experiencia poco positiva.
Buenas tardes,
Lamentamos mucho si ha tenido algún problema con nosotros. Nos gustaría saber de qué se trata para poder solucionarlo en futuras ocasiones.
Muchas gracias por su valoración.
Rapidez y muy buena atención
Profesionalidad
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