RUTA 66 GARAGE, SL.

Taller mecánico en Vigo (Pontevedra)

4.8 (115 reseñas)

Última actualización 3 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Dentro de la oferta comercial de Vigo, figura RUTA 66 GARAGE, SL., un establecimiento especializada en Taller mecánico. Ubicado en Rúa Cantabria, 44, RUTA 66 GARAGE, SL. es accesible para aquellos que buscan servicios relacionados. Ostentando una puntuación de 4.8 basada en 115 reseñas, RUTA 66 GARAGE, SL. demuestra la satisfacción de sus clientes. Para conocer detalles, es aconsejable visitar RUTA 66 GARAGE, SL..
Actividades: Taller mecánico
Dirección (AI Overview): RUTA 66 GARAGE, SL., Rúa Cantabria, 44, Lavadores, 36205 Vigo, Pontevedra
Sitio web (AI Overview): https://www.instagram.com/ruta66garage/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Qué ofrece

Cambio de aceite

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

Ubicación de RUTA 66 GARAGE, SL.

Opiniones de RUTA 66 GARAGE, SL.

4.8 (115 reseñas)

Última sincronización: 14 de enero de 2026

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Ester Rodriguez

2025-11-13

Google

Pues bastante maleducados la verdad.
Llamo hace 10 días para preguntar cuánto me costaría cambiar un cinturón para una furgoneta, y me atiende un chico esta vez sí muy amable diciéndome precio y que si lo consigo yo en el desguace mejor, que así no me cobra por el trabajo y el tiempo de buscarlo. Lo consigo, llamo hoy, me atiende una chica que dice ser su mujer, amable, dice que el no está y es el que da las citas, que me llaman en 10 min. No me llaman, llamo yo y se me cortan todas las llamadas. No sé si es porque estoy en un sitio en el que casi no tengo cobertura porque hoy DIGI va fatal, o es q me están cortando. Me llaman de vuelta desde otro número y me dicen palabras textuales : " tengo mil llamadas de este número". Le explico q es por lo del cinturón para coger cita,me dice con una chulería alucinante " será que q no te cogemos porque estamos comiendo???? Sabes que ? Ya no te lo quiero cambiar". Le digo , " vale, pues tú te lo pierdes, chao". Que digo yo , que con decirlo con educación es más q suficiente, yo no soy adivina.Veo el horario y efectivamente están cerrados de 1 a 3, pero yo no lo sabía, xq de hecho hay talleres q están hasta las 3, además de q llamé xq no recibí su llamada de vuelta. Hoy son 20€ de nada tal vez no les compense, pero otro día podrían ser 2000, además de q ya lo se recomendaría a nadie .

Respuesta del propietario:

Hola, Ester.
Queremos aclarar lo ocurrido porque la situación que describes no se ajusta a la realidad.

Cuando llamaste por la mañana te atendí yo, explicándote con amabilidad que el mecánico estaba en el desguace y que te devolvería la llamada en cuanto regresara. Su vuelta se retrasó y cuando llegó ya era nuestra hora de cierre para comer (13:30–15:00).

Durante ese periodo recibimos más de cinco llamadas seguidas desde tu número. Nuestro teléfono de empresa está configurado para desviar las llamadas a nuestros móviles personales cuando la línea está ocupada o no puede atenderse.
Por eso el mecánico te llamó desde otro número: tus llamadas insistentes estaban entrando continuamente fuera de horario en nuestros teléfonos personales.

Entendemos que cualquiera puede llamar una vez sin saber el horario, pero insistir repetidamente más de cinco veces, justo después de haber sido informada de que se te devolvería la llamada, no es una conducta adecuada ni respetuosa.
Ese comportamiento fue lo que provocó que al devolverte la llamada se te explicara claramente la situación.

Además, el mecánico te comunicó que ya no aceptaría realizarte el trabajo. Al igual que un cliente elige dónde ir y qué servicio pagar, nosotros también filtramos con quién trabajamos. Cuando observamos una actitud poco respetuosa hacia nuestros horarios y nuestro tiempo, preferimos no establecer trato para evitar problemas futuros. Es algo normal y forma parte del derecho de admisión de cualquier negocio.

Nunca te faltamos al respeto; simplemente se marcó un límite ante una insistencia excesiva en pleno horario de cierre.

Lamentamos el malentendido, pero también pedimos consideración y respeto hacia el funcionamiento de cualquier empresa.

Windy Deavila Rivera

2025-07-23

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Ten cuidado si no vives en Vigo y necesitas un taller. He venido de vacaciones y he hablado con Víctor para que me revisará el aire acondicionado que no funcionaba a pesar de haber sido reparado recientemente y llenar el depósito de gas, de primeras fue muy amable y me dijo que lo llevará un lunes antes de cerrar para el martes a primera hora revisarlo y que me llamaba en cuanto lo revisará, paso el martes y tuve que llamarlo ya que no me daba respuesta de lo que tenía el coche, me dijo que no le había quedado tiempo que lo revisaría el miércoles a primera hora y volvió a ocurrir lo mismo, en cuanto lo llamé me dijo que el compresor debía cambiarlo y me dio un presupuesto de 400€ comprando el compresor en el desguace lo cual me pareció elevado y le dije que lo dejara así. Le pregunté cuánto me cobraría por haberlo revisado y me dijo que no me iba a cobrar. Al tener el coche me doy cuenta que no le habían puesto los tornillos en su respectivo lugar, estaba sin tapas en las válvulas de las tuberías y no tenía gas. Lo llamé y no me respondió, fui al taller a preguntarle que había pasado, se enfurece y me dice que no lo trate de ladrón que el no es un muerto de hambre, al final me envió al taller ESTACION RACING para que me llenarán el depósito de gas el cual solo se burlo diciendo que la maquina que se utiliza para introducir el gas no funcionaba PERO SI FUNCIONO PARA SACAR EL GAS, así que utilizo un compresor para llenarlo pero en 2 segundos lo desconecto por qué ya no recibía mas gas.
Conclusión: lleve el coche con el depósito de gas lleno y salió sin gas.

Se aprovecharon por qué pensaron que solo estaría 2 días aquí en Vigo, pensando que me daría cuenta de lo sucedido solo al volver, no contaban con que prolongaría mi estancia.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, Windy.

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas, pero es importante aclarar varios puntos para evitar confusiones y proteger la reputación de nuestro taller, en el que trabajamos con profesionalismo, transparencia y esfuerzo diario.

Tu coche fue atendido sin cita previa, a pesar de que normalmente trabajamos con lista de espera de hasta 15 días. Lo aceptamos por cortesía, al venir recomendada por un cliente habitual, y te avisamos claramente de que lo revisaríamos en cuanto nos fuera posible.

Durante la revisión del sistema de aire acondicionado, se realizaron todas las comprobaciones necesarias para diagnosticar correctamente el fallo, lo cual requiere despresurizar el circuito. Se detectó que el compresor —ya sustituido anteriormente en otras ocasiones— estaba defectuoso y que el sistema contenía partículas metálicas que obligaban a realizar una limpieza completa. El presupuesto que se te dio era cerrado e incluía: mano de obra, compresor, válvula de expansión, flitro, limpieza del sistema y el IVA. Era un precio muy ajustado, ofrecido como gesto de buena voluntad.

Lamentamos si retiraste el coche antes de que termináramos el procedimiento y encontraste tapas o tornillos por colocar, pero estaba aún en fase de reparación y no se había finalizado el montaje.

Como no trabajamos directamente con gases fluorados, te derivamos a un taller especializado para realizar la carga, la cual iba a ser gratuita para ti, como último intento de ayudarte. Lamentablemente, al estar el compresor dañado, el sistema no admitía más carga. Esto fué explicado en su momento.

En ningún momento se manipuló la batería. La queja de que fue sustituida es infundada y fácilmente comprobable mediante una diagnosis electrónica, como se haría en cualquier taller.

Todo el tiempo, recursos y diagnósticos que se dedicaron a tu coche fueron totalmente gratuitos. Aun así, se ha hecho un esfuerzo por explicarte cada paso, tanto técnica como personalmente. Entendemos que haya podido haber malentendidos, pero acusaciones graves como robo o manipulación malintencionada son falsas y atentan contra nuestro trabajo.

Por respeto a nuestra reputación y al trabajo de nuestro equipo, nos reservamos el derecho de tomar las medidas legales correspondientes si esta reseña no se ajusta a la verdad y persiste en difamar sin fundamento.

Saludos cordiales,
Ruta 66 Garage