Talleres Automotive

Iris Vizcaya Redondo

2026-02-28

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Una mala experiencia, no lo recomiendo. Hace dos semanas me quedé tirada con el coche, ya que, una piezita de plastico del embrage se rompió. El coche fué a ese taller en grúa. Una vez allí cambiaron esa pieza poniendole una brida al rededor y dijeron que habían revisado el cable del embrague y que estaba perfecto. Ayer me volví a quedar tirada por esta misma pieza. No hace falta ser un buen mecánico para saber que no era culpa de la pieza, si no, del cable. Les llamo porque necesito el coche para ir a trabajar y me dicen que hasta dentro de 2 semanas no cogen trabajo. Aún encima de cobrarme 30€ por cambiarme una piezita y no revisar correctamente lo que tenían que revisar ahora me dejan tirada. Lo que mas me molesta es que ahora para solucionar lo que ellos hicieron mal se lavan las manos.

28/02/2026 En contestación a tu respuesta:
Hola. Gracias por responder. Sin embargo, me ha sorprendido el tono de tu mensaje, ya que no es el que se espera de un servicio profesional.

Mi malestar no se debe a que no entienda el problema, sino a que mi experiencia como cliente no fue satisfactoria. Quiero aclarar tres puntos:
1. Diagnóstico incompleto: Si cambiar la grapa solo era una solución temporal porque el problema real era el embrague, lo correcto habría sido avisarme antes de hacer la reparación y cobrar los 30€. Cambiar una pieza sabiendo que volverá a romperse no resuelve el problema, solo lo retrasa.
2. Trato al cliente: Decir que “lo haga yo misma si soy mejor mecánica” no es apropiado. Responder a una crítica con comentarios personales no ayuda a solucionar nada.
3. Finalmente el problema era el cable. He llevado el coche a otro taller y me han enseñado muy amablemente la diferencia entre lo agarrotado que estaba el cable viejo comparado con el nuevo y me afirmó que estaba dañado. Revisó también el embrague y me confirmó que estaba en buen estado y que no era necesaria la sustitución.
Que vosotros querais venderme que es el embrague para ganar más dinero es otra cosa. El embrague está bien.

Nota: Para la proxima vez evita caer en el sesgo de por el hecho de ser mujer no sé nada de mecánica y que me puedes engañar fácilmente.

Natalia Reguera

2025-12-04

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Muy amables y serviciales!

Kyaritsu

2025-10-17

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En el punto de recogida ponen unos horarios y en realidad son otros, actualicen los horarios!!!

Mónica Fernández

2025-07-10

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Los empleados y el Jefe de este Taller no tienen palabra ni seriedad . Mi pareja dejó su coche allí en Marzo,se lo devolvieron en Julio ;pero no le cambiaron el Pedal del Embrague ni el Bimasa( que era lo que necesitaban cambiarsele al coche ). Cuando lo recogió en Julio ,le cobraron 1000€ y el coche no está arreglado.No se lo recomiendo a nadie porque además ,de no arreglárselo ,cuando llamábamos para saber cómo iba el arreglo ,el chico de Recepción,siempre nos decía : " EL JEFE NO ESTÁ EN EL TALLER Y YO NO SÉ COMO VA EL ARREGLO " .
El coche pasó más tiempo en la finca de al lado del taller que dentro del Taller .(Nos daban excusas cuando llamábamos al interesarnos por el arreglo del coche ." No tengo mecánicos ; tengo otros coches de clientes que entraron antes y tampoco los tengo arreglados aún ; no encuentro el recambio del bimasa en ningún desguace y el original es muy caro ...etc..etc...etc..."
No volveré a este taller NUNCA más .

Ivan

2024-08-26

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Muy buenos profesionales,atención perfecta en todos los sentidos.100X100 recomendable

S. M. P. G.

2024-07-18

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Taller organizado y limpio ya con eso gana unos puntos, con personal atento y profesional. Recomendable👌🏽

Emilia Dolores Mouriño Pastoriza

2024-04-22

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Mi experiencia nefasta me tubo 4 meses sin coche. No se hizo responsable de su chapuza me puso una culata. K no correspondia . me cobro un paston. Y no me dio garantia . no lo lleve a otro lugar y encontraron piezas mal puestas y viejas un desastre de lugar

jonathan reguera mouriño

2023-10-25

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Un familiar llevó a arreglar su furgoneta y la estafaron le dijeron que habían cambiado piezas que al llevar a otro taller estaban estropeadas, la furgoneta se estropeó por un ruido que hacía del cual el le dijo que no pasaba nada,piezas de hace 20 años como tiene el vehículo q supuestamente estaban cambiadas,no tienen ni idea le dicen que el radiador está estropeado y si funciona es un tubo que pasa por detrás como eso muchas más cosas:el cable del embrague no supieron atornillarlo adecuadamente,rayaron la furgoneta;este señor después de tener la obligación de dejarle un coche de sustitución durante todo este tiempo solo se lo dejo una mísera semana en la cual siendo 0 profesional me llama a mi para intentar contactar con esa persona y pedirle de nuevo el coche involucrándome a mí en el problema. Son estafadores te piden dinero por arreglos que luego no hacen,robando casi 2000€ por no hacer nada si no quieren coger un trabajo nadie les obliga pero hay que ser profesionales y veloces esta persona tuvo 3 meses la furgoneta en su taller parada para un trabajo que en una semana,vagos ladrones poco profesionales aprovechados.

Pablo Pérez Rodríguez

2023-09-27

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Atención personalizada, solución rápida a los problemas. Relación calidad precio y eficacia. Un 20 de 10

Israel Lopez Pomares

2023-09-04

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Empresa seria, limpia y profesional.
Fui a alinear la dirección de mi polo la semana pasada.
Siempre tienen a tope de trabajo, tuve suerte y me hicieron un hueco. Tuve que esperar bastante pero mereció la pena, de varios talleres que hicieron la alineación, éste a sido él único que lo a clavado 👏👏👏👏👏👏👏👏.
Y a un precio superior, no cabe duda!!!
Un 10 para el señor que hizo el trabajo, además tenía un problema de cabeceo del motor y en un momento me dijeron donde estaba el fallo.
Muchas gracias por todo, cuando lo requiera, volveré.
Ha sido un placer👌.

P.d. No compréis nada en Endado y menos aún soportes de motor Metalcaucho. Al montarlo vendrán los problemas desagradables!!! Da pena el material que venden y el servicio es desastroso... Hace años daba gusto, ahora no es ni la sombra de lo que fue.

PirataHDLR 13

2023-07-15

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Taller serio y muy profesional, trato agradable. Nuestra experiencia fue que nuestro vehículo empezó a sangrar líquido refrigerante en vacaciones y en un día el vehículo estaba reparado y con la amabilidad de ofrecernos llevarnos a casa. Si estáis por la zona y sucede algo a vuestro vehículo no dudaría y se lo llevaría a David!!! Eternamente agradecido por sus servicios.

Tito Ochoa

2023-06-01

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Muy mala experiencia. Un familiar mío me lo recomendó. Mi coche me dejó tirado y el lunes llamo para ver cuándo podrían arreglando. Me dicen que hasta el viernes no se pueden poner a ello y espero. Se lo entrego el viernes. El sábado, por circunstancias, tuve que pasar por esa carretera y mi coche seguía en el mismo sitio que lo dejé. Pasa el lunes, martes y llega el miércoles y ya a la tarde le llamo para saber cómo va el coche. No tienen ni idea y me da una excusa absurda y que en 10 min me volvería a llamar (yo creo que ni tocaron el coche) ni me llamaron. El jueves voy en persona a la mañana y me dice que el coche arranca (eso ya lo sabía yo, sino como lo llevé al taller) y me pregunta que si le cambiara los filtros de gasóleo (tuvo toda una semana para preguntarlo, conclusión a la que llego que no tocaron el coche). Me fui para casa, pero ya mosqueado, le llamé para que no le tocaran al coche que me lo llevaba, respuesta... 'Muy bien" sin más y sin preguntar el motivo. Llegué a recoger el coche y no tuvo la cara de dirigirse a mi y le pidió a un operario que me diese las llaves del vehículo (cuando las cosas se hacen mal....se debería de dar la cara). Conclusión: mi experiencia nefasta y perdida de 1 semana sin coche por confiar en este taller.