Concesionario Yamaha Salamanca Motorcycles

salvatore capo

2025-08-28

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He parado ya que estoy de viaje y mi bmw s100xr ha empezado a fallar y después de salir del concesionario oficial donde no me han podido decir gran cosa y que siguiera de viaje he probado desesperado venir a Yamaha y me quedado sorprendido del buen trato de cómo me han metido la moto y me la han diagnosticado y han dado con el fallo El personal extraordinario y Fran Mecánico Profesional 100%.Cualquier problema que tengáis viajando os lo recomiendo

José Javier Ríos Vázquez

2025-03-20

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Buena atención y amabilidad. Fui a conocer la nueva Nmax y me ofrecieron la posibilidad de probarla. Concesionario 100% recomendable

Oscar Sandin

2025-03-07

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Excelente servicio y trato. Precio razonable y muy profesionales. Los detalles marcan la diferencia y ellos los tienen. Preocupados para que todo quedara perfecto. Me instalaron unas defensas y luces auxiliares compradas por mi. Pegas cero. Llevé mi BMW rebotado de la casa oficial y acerté. Me ganaron como cliente y es concesionario oficial Yamaha. Muchas gracias.

Angel Torres

2024-12-12

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Toda la plantilla es súper agradable. Instalé puños calefactables y revisión completa, estoy super contento. Gracias a todos los trabajadores por el trato.

José Miguel Herrera Matilla

2024-10-31

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Excelente trato, atención y gestión de venta. Perfectamente atendido desde mi entrada en el concesionario hasta que la moto llegó a mi casa.

raul perez gonzalez

2024-10-24

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Me compre una Xmax y super contento .un gran equipo de profecionales y muy amables lo recomiendo al 100 x 100

Javier Herrero

2024-10-23

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Compré una Yamaya Rayzr 125, y la estrené la semana pasada. Una maravilla de moto, y de atención ofrecida por el concesionario. Todo ha sido gestionado por Laura con un trato correcto y cercano. También el resto de compañeros del concesionario atentos y siempre disponibles.

Sin duda alguna gente profesional que ofrecerá una atención extraordinaria.

Inés Zarzuelo

2024-10-22

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Para venderte una moto y cobrar todo son facilidades y buenas palabras, en el momento en el que ocurre cualquier imprevisto la cosa cambia. Dejan de ser tan amables y a darte largas si lo ven necesario. Trato nefasto, habría que mejorar un poquito la atención al cliente en cualquier circunstancia, no sólo para ganar dinero.

Javi Martin

2024-09-25

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Como taller nefasto el trato , solo se dirigió la chica de oficina hacia a mi, fui para peritar la moto y además que no se molestaron en encontrar las piezas ya que el mecánico no se dirigió para explicarme. Cuando salí con la moto no tenía freno de atrás y yo la llevé bien de frenos y no sé molestaron en arreglarlo y me tuve que ir con el freno roto. Vas al taller y en vez de solucionarte las cosas , por sorpresa te vas con otro chaperón. Una pena.

Belen Garcia grandes

2024-05-01

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La contestación que dais a francisco es MENTIRA, si quieres subo ahora mismo la denuncia en consumo y la denuncia y contestación de Yamaha atención al cliente, ojalá hubierais dado esa solución que decís ahora ya que dijisteis que no os hacíais cargo, y ni tan siquiera habéis reconocido que lo habéis echo vosotros, una moto de un mes y recién sacada del concesionario con la revisión y habiendo puesto el cubre radiador vosotros. En ningún momento lo habéis subido al elevador para explicar nada. Si quieres ahora mismo se lleva la moto y me la arreglas sin ningún coste que es lo que ahora dices, cuando la contestación fue después de reclamar que hacíais un 30% en las piezas.yo pruebas tengo y si quieres volvemos cara a cara y me rebates lo que ya hemos hablado. Lo que no quiero es que le pase a nadie más, de echo la moto la llevaré a cualquier sitio antes que allí .en ningún momento e pedido dinero solo que arregléis lo que habéis dañado. Y no cuentes mentiras y si la verdad de lo que me has dicho, si tienes pruebas de lo que dices súbelo ya que lo dijiste por teléfono no por escrito. La denuncia sigue su curso. Por qué la solución no fue lo que dice ahora,si no llegamos a ir a consumo ni obtenemos contestación por vuestra parte, ya que llevábamos 15 dias esperándola y llegó justo después que pusimos reclamación a Yamaha España atencion Cliente,creo que ante todo profesionalidad,ya que como responsable de una empresa ni una llamada ni hablar con el cliente, cosa que si le ha tocado a su empleado. Y como entenderá después de gastarnos en una moto nueva a capricho poniéndole de todo, como sabe su empleada, que de ella no tengo ninguna queja, cree que nada más sacarla del taller y llevarla a la cochera cerrada le vamos hacer nosotros algo, si hubiera sido por nuestra parte de que la dejamos en algún sitio y le hacen algo ya le digo yo que no le vamos reclamando nada porque no somos de esas personas por suerte, por qué no me gusta ni hacerlo ni que me lo hagan. Espero que no se lo vuelvan hacer a nadie más y como sabe perdió un cliente,credibilidad y confianza en su taller.

Sergio Santos

2024-03-18

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Buen atención al cliente, muy satisfecho con la compra. Especial recomendación a la encargada del servicio de ventas, Laura, que se preocupa de trámites que incluso no tienen que ver con la moto.
En cuanto al servicio de taller no tengo experiencia con ellos, pero estoy seguro de que será tan bueno como el servicio de venta.

Luis, A S.R

2023-12-30

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Muy contento por todo en general: la atención, la amabilidad, la moto perfecta… Todo genial desde el primer mensaje hasta el último apretón de manos.
Es cierto que comprar una moto por Internet puede llegar a generar algo de desconfianza, pero podéis estar tranquilos que con ellos no os equivocaréis.
Gracias