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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Marcón Motor S L es una empresa ubicado en El Cantillo, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de reparación de automóviles y servicios relacionados. Localizado en Carr. Gral. del Nte., 238B, Marcón Motor S L es accesible para los interesados en servicios relacionados. Con una calificación de 3.9 a partir de 144 reseñas, Marcón Motor S L refleja la satisfacción de sus clientes. Los interesados pueden acudir a Marcón Motor S L para recibir asesoramiento.
Muy buen sitio para arreglar tu vehículo con fallo eléctrico …
Como siempre profesionalidad a tope , para mí , son los mejores en su campo.
Cada vez que tengo algún problema me lo solucionan rápido y sin ningún tipo de problemas .
Conmigo tienen un cliente fidelizado.
Lo recomiendo 100%
Carga del aiere acondicionado del coche.
Muy bien, rapidez, profesionalidad, trato amable. Muchas gracias
Hemos llevado desde hace mas de 14 años los coches que hemos tenido en este tiempo en mi familia y han sido por lo menos cuatro y SIEMPRE nos han atendido con RESPETO y SERIEDAD.
Siempre gan dado con problema que tenían y siempre han tardado lo que han tenido que tardar para dejar el coche en perfecto estado.
Para mi el único taller serio, responsable que he conocido.
Gracias Marcial y Conchi por su cuidado y buenas maneras.
Le pondría seis estrellas si las hubiera.
Estimada Claudia,
Nos alegra mucho saber que está satisfecha con nuestro trabajo. Muchas gracias por sus palabras, porque nos motiva a seguir haciendo las cosas con el mismo cariño. Estamos para lo que necesiten. ¡Un saludo!
Estafadores y prepotentes. Llevo mi coche por un problema eléctrico en la puerta por humedades, después de una primera reparación el coche vuelve a tener el mismo problema en menos de un día de recogerlo. Se lo vuelvo a llevar para que arreglen el problema y me quieren cambiar la ‘centralita’ del coche, a lo que me niego y les exijo llevarme el coche. El dueño muy prepotente me enseña una pieza que dice ser la ‘centralita’ (que era claramente un motor de elevalunas) y dice que eso se rompió al hacerme la reparación del día anterior y que debería estar agradecida porque no me iba a cobrar mano de obra y solo 70 euros por esa pieza que vale 300 euros según él. Mientras la iba golpeando contra la mesa. Cuando le exijo que deje de golpearla me dijo textualmente: “De rota no va a pasar” y que claramente estaba rota cuando yo le llevé al coche (cuando anteriormente dijo que se rompió en la primera reparación) Adjunto foto de la ‘centralita’ de 300 euros
RESPUESTA A LA CONTESTACIÓN: No hubiera habido problema si el trato hubiera sido otro, la llamada recibida para comunicar el problema de la segunda visita fue clara “Hay que cambiarle la centralita, se está pidiendo la pieza al desguace”, una llamada que no comunicaba ni precios ni me preguntaba por mi aceptación, evidentemente ante esa comunicación les contesto que no quiero que continúen reparando el coche, que me lo llevo en ese momento. Al llegar al taller pregunto por el coche y el dueño actúa exactamente como he explicado, GOLPEA la pieza delante mío para hacerme ver su punto de vista porque le reitero que me quiero llevar el coche, un trato que es claramente prepotente, que no me ha ocurrido en ningún sitio en mi vida y de nuevo con contradicciones de en qué estado estaba la pieza. Revisen sus reseñas porque no es la primera que aqueja un trato igual.
Estimada Cynthia,
Sentimos su malestar, pero nos gustaría expresar nuestro punto de vista sobre la situación. En primer lugar, nos gustaría aclarar que no somos ningunos 'estafadores'. Nuestro servicio siempre ha destacado por resolver los trabajos intentando que suponga el menor coste para el cliente y lo antes posible, siempre que esté en nuestras manos. Por otra parte, comentar que efectivamente, en la primera visita se revisó la instalación y se arregló una conexión que tenía oxidada por humedades. El coche salió de las instalaciones funcionando correctamente y, por tanto, se decidió no cambiar ninguna pieza. Sin embargo, como usted vuelve a indicar, el problema persiste y desde el taller se llega a la conclusión de que es necesario sustituir el motor de elevalunas que viene con centralita, porque por el estado de las humedades estaba haciendo corto, en ningún momento hicimos referencia a la 'centralita' del coche. Se procede entonces a explicarle que no se le cobraría de nuevo la mano de obra, pero evidentemente sí el importe de la pieza a sustituir. Esperamos haber aclarado este malentendido. ¡Un saludo!
Somos clientes de años y cada día confiamos más en este taller , cada vez que los necesitamos están ahí haciendo siempre las cosas bien ,un abrazo de parte de Cande y José Luis
Estimados Cande y José Luis,
Nos enorgullecen mucho este tipo de reseñas. Gracias por la confianza que han depositado en nosotros todos estos años. Clientes como ustedes nos motivan a seguir abriendo las puertas con la misma ilusión. ¡Un abrazo!
Taller de confianza, hago todas mis revisiones y las averías han sido resueltas eficientemente. Lo recomiendo 100%.
Estimada Jessica,
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que está satisfecha con el servicio. ¡Un saludo!
Buen taller no lo conocía lleve mi Citroen cactus para el embrague y en un día y medio lo tenían listo a pesar de todo el trabajo que tienen es un taller rápido muchas gracias por muchos años más
Muchísimas gracias por su valoración, su satisfacción nos agrada y nos ayuda a seguir trabajando en equipo día a día
Buen profesional, mi familia toda acude y nunca nos ha,decepcionado, al contrario siempre sabe el fallo exacto del vehículo. Geacias.
Estimada Claudia,
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que tanto su familia como usted está contenta con el servicio.
Un saludo.
Son unos grandes profesionales tienen mucha paciencia porque e ido muchas veces a preguntar por mi coche y lo an tenido 5 días lo e llevado el día 20 y el 25 ya me lo tenían. Lo llevé porque el coche no arrancaba tenía un problema eléctrico y de bomba de gasolina me an cambiado todo y arreglado el fallo. Muy amables y puntuales precios asequibles. No hagan caso a los comentarios negativos o mal intencionados ya que son mentiras. O yo por lo menos e tenido una experiencia muy satisfactoria volveré a ir y llevaré los coches de la familia
Estimado Zoney,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro negocio. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas.
Un saludo.
El peor taller de la historia,lleve mi coche por una luz dr avería y me cobraron 500€ ,a la semana me vuelve a salir la luz y así unas 5 veces más, después me dicen q tenían q reiniciarle el Windows y por eso me volvieron a cobrar ,al final he perdido el dinero y el coche me lo dieron sin solucionarme el problema además de una chapa q le suena por debajo y no la tenía antes ,también contando que cada vez q les dejaba el coche me gastaban la gasolina al parecer lo usaban para usos personales, ganas dan de denunciar por estafa y fraude porque al final ni me devolvieron el dinero mi me arreglaron el coche y la vida esta muy dura como para ir regalando el dinero .
Estimada Jimena,
En primer lugar, sentimos que no se haya sentido satisfecha con el servicio realizado. No obstante, nos gustaría aclarar un par de cuestiones de la reseña. Como usted bien sabe, viene la primera vez con una luz encendida y la diagnosis realizada acusa a que tiene mal el catalizador, se procede a dar presupuesto, el cual usted acepta. Sin embargo, se vuelve a encender la luz a los días, por lo que se le pide que vuelva a pasar por el taller y se desmonta el catalizador, se pide otro y se vuelve a montar. Nuevamente, a los días se vuelve a encender la luz de motor, se vuelve a comprobar y la diagnosis muestra que tiene pendiente dos actualizaciones software de centralita, que se tienen que actualizar en el concesionario correspondiente. De manera desinteresada, debido a que el fallo persistía, el taller se comprometió a llevar su vehículo para que allí le hicieran las actualizaciones correspondientes. En este ocasión (pues no suele ser lo habitual) el concesionario cobra una de las dos actualizaciones, y, por tanto, el taller procede a pasar la factura al cliente, puesto que nuestro establecimiento es responsable de la reparación, pero no de actualizaciones pendientes de fábrica. Por otra parte, a ese desplazamiento se referirá con ''el gasto de gasolina'' pues le podemos asegurar que en ningún caso se utilizan los vehículos de los clientes para desplazamientos personales, sino en casos como estos o de prueba en carretera.
Coincidimos con usted,Jimena, en que la vida está muy dura, una realidad también presente día a día para las pequeñas empresas, que flaco favor se les hace con cierto tipo de reseñas...
Igualmente, nos comprometemos a seguir mirando qué es lo que puede estar fallando para intentar solucionar el problema, a la vista está de que se trata de una avería complicada, pero en ningún momento le hemos negado asistencia. De hecho, la invitamos a contactar con el taller para resolver la avería.
Un saludo.
Este taller ha sido la salvación de mi coche. Cuando el taller de la marca lo había dado por irreparable por un mal diagnóstico, este taller lo diagnosticó correctamente y lo arregló mediante una reparación sencilla
Buenos días, muchísimas gracias por su valoración, su satisfacción
nos agrada y nos ayuda a seguir trabajando en equipo día a día
Fui allí la segunda vez: son competentes, amigables y serviciales y me parece a buen precio. Es el taller de mi confianza muchas gracias, los recomiendo
Tacoronte 19 / 10 / 2023
Poco profesional, nada recomendable, el jefe presume de prepotencia y de saber todo, no demostrando nada! 10 días esperando para la cita, para que lo tengan allí una semana y no hagan NADA! y encima me cobren una diagnosis, que ya tenía realizada días antes y que la aporto yo. Mal educado, y trata mal a sus empleados públicamente. Nada recomendado.
Después de llevarlo a otro mecánico 3 veces y que no dieran con la avería, fueron los únicos que han conseguido arreglar mi coche. Suele tener bastante afluencia, lo que denota el buen trabajo que realizan.
Son un completo desastre. En mi caso he llevado mi coche por problemas en el aire acondicionado 6 veces (que se dice pronto), pagando religiosamente en cada visita y el problema no se ha resuelto. Tardan un montón y son muy poco profesionales. En la última ocasión se tiraron media hora buscando mi llave para que me pudiera ir. Normal que les costara encontrarla teniendo en cuenta el caos que tienen. Nada recomendable.
Buenas don Carlos López:
Sentimos que la experiencia en nuestro taller no haya sido de su agrado. No obstante, nos gustaría aclarar algunas cuestiones. En primer lugar, es verdad que ha estado varias veces en el taller, pero en varias ocasiones por reparaciones de diferente índole, (no solamente por la carga de aire acondicionado) ya que la garantía lo ha derivado a nuestro establecimiento. Por otra parte, nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros si considera que el problema no ha sido resuelto. En cuanto al aspecto de las llaves, lo tendremos en cuenta para seguir ofreciendo el mejor servicio posible a nuestros clientes.
Muchas gracias, un cordial saludo.
Experiencia poco positiva la mía en este lugar, lleve el coche por ser especialista en electricidad y electrónica del automóvil, y me ha defraudado. No me solucionaron el problema, lo lleve dos veces en 5 días, y todavía sigue con la avería, no quise ir una tercera, ya que me cobraron la primera visita, pero sinceramente no sentí la implicación, ni el interés. Será porque soy "primerizo" en este taller y para ser atendido mejor ¿debería ser un conocido?. Bueno tambien hecho de menos más comunicacion, al final no se qué le hicieron la segunda vez 🤷.
Seguro que hay mejores experiencias aquí, porque gente había mucha, pero yo, no vuelvo. Un saludo
Eficaces 100 x 100. Es mi taller de referencia.
No entiendo cómo hay personas que hablan de un trato desagradable, llevo mucho tiempo acudiendo y jamás me ha pasado. Lo habitual al recoger el coche es una conversación amena dónde me explican los trabajos realizados. Nunca he tenido problemas con arreglos realizados, han usado repuestos de segunda mano pero siempre previa consulta y por decisión mía los han usado. Tampoco entiendo lo de los tiempos de espera, cuando he ido con urgencias siempre me las resuelven rápidamente y cuando es con cita siempre han cumplido los plazos
Muchas gracias por su valoración y la confianza que deposita en nosotros
Lo recomiendo 100 %. Es mi taller de confianza; encontrarás profesionales serios y comprometidos. Buena relación calidad-precio y trato excelente.
Respecto a las reseñas negativas, ni caso. Recordarle a los posibles aludid@s que el trabajo de las personas se remunera; como es lógico la mano de obra se paga, supongo que no hará falta explicar el porqué. Si no está de acuerdo con los precios puede llevarlo a otro taller sin compromiso, hay libertad de consumir donde se desee, sin necesidad de desmerecer el trabajo de los demás. Por otra parte, veo mucho profesional y entendido sobre electromecánica (no sé si reír o llorar). Recordarles también que el fin de las reseñas es aportar comentarios constructivos, para contribuir a mejorar el servicio y añadirle valor al mismo, no para rebajar su ansiedad semanal o demostrarnos al resto de usuarios que su educación brilla por su ausencia. ¡De esta manera nos beneficiamos tod@s! Gracias y feliz semana :)
Muchísimas gracias por confiar en nosotros
¡¡¡Ojo!!! Mucho cuidado con este taller, tuve una mala experiencia con respecto a un mal trabajo realizado y por poca profesionalidad por su parte. Pero antes de eso, hice un cambio de aceite, hoy he ido a otro taller para realizar el cambio de aceite y me han dicho que el aceite que me habían puesto no era el correcto, que el aceite era para un coche clásico y que no correspondía para mi coche que solo lleva un tipo de aceite y no era ese. No son nada profesionales, una confía en un taller, para llevar un buen mantenimiento de su vehículo y ellos haciendo lo contrario. Fatal , recomendación ninguna.
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