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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Atlantico Autocentros El Paso es una empresa ubicado en El Paso, dedicado a satisfacer la demanda de Taller mecánico y servicios relacionados. La dirección de Atlantico Autocentros El Paso en Av. Miguel Angel Hernandez Martin, 12 lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. Ostentando una puntuación de 3.9 basada en 66 reseñas, Atlantico Autocentros El Paso refleja la satisfacción de sus clientes. Para más información, se recomienda visitar Atlantico Autocentros El Paso.
No saben alinear. Mis neumáticos nuevas se desgastaron a las siete semanas.
En otro taller, siempre las tengo puestas durante un año.
Jamás vuelvo!
Estimado Moi Soyo, lamentamos mucho leer su valoración. En Atlántico Autocentros queremos entender lo sucedido y darle una solución.
¿Podría facilitarnos la matrícula de su vehículo para así poder verificar el informe de alineado del vehículo? Ya que a través del nombre que tiene aquí no logramos identificarle en nuestro sistema. Puede hacerlo enviandonos un correo a marketing@neumaticosatlantico.com
Un saludo
He ido en numerosas ocasiones tanto por vehículos de renting como particulares. Sin ninguna objeción.
En el día de hoy, 29 de mayo, he tenido que llevar el coche de Renting a hacer cambio de aceite y filtro al taller de Atlantico Autocentro en El Paso.
He de destacar la desidia y la falta de actitud del personal (mecánico) en la labor encomendada donde para llevar a cabo dicha actuación estuvo prácticamente una hora. La parsimonia a la hora de actuar , a la par de estar de conversaciones con terceros y ver otro vehículo al que la encargada le dijo que no lo viera, supuso una “pedida de tiempo “ sin igual que produjo un perjuicio en mi romperme los planes previstos para la tarde.
Siento mucho escribir esta reseña porque no acostumbro pero lo cierto es que siento que se han reído de mí. Nada que objetar respecto de la encargada que era la única que vi “moverse” y con muy buena actitud.
Hago la reseña por el bien común de los palmeros ya que este centro resulta importante en el mundo del motor y estas actuaciones seguro que están destinadas a que esto no lo tenga que sufrir un tercero y la entidad adopte medidas .
Saludos
Hola Alejandro, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos que haya compartido su opinión con el ánimo de contribuir a la mejora del servicio.
Entendemos que el tiempo es valioso y sentimos sinceramente que la espera y el desarrollo del servicio hayan afectado sus planes. Como bien señala, en todo momento se le atendió por orden de llegada, y el proceso del cambio de aceite en su vehículo requería cierto tiempo técnico, incluyendo una espera para permitir que el motor se enfriara.
Durante el servicio, uno de nuestros mecánicos prestó asistencia puntual a otra clienta, algo que intentamos evitar precisamente para no generar interrupciones, aunque en este caso lo hizo considerando que aún debía esperar para continuar con su vehículo. Además, sufrió una leve quemadura con el aceite caliente, lo que también lo obligó a retirarse unos minutos.
Agradecemos que valore la actitud de nuestra encargada, quien efectivamente estuvo pendiente de la situación en todo momento. Tomamos nota de sus comentarios y, como bien señala, este tipo de reseñas nos ayuda a revisar y mejorar tanto los tiempos como la atención al cliente.
Gracias nuevamente por su visita y quedamos a su disposición para lo que necesite.
Por escrito dicen que trabajan hasta las 17:00h, pero la empleada en la oficina me dice que trabajan hasta las 16:45h. Fui por una pequeña cosa y no me atendieron.
Muy buena atención, rapidez y buen contacto con los profesionales que trabajan
Vehículo de empresa con hora de entrada a las 11 , a la 1 y media del mediodía y vehículo sin tocar, 1 empleado trabajando de poco a poco y otros 2 hablando por teléfono, paseando , servicio lento , poco personal y muy poca rapidez para una empresa se este tipo y servicios. No lo recomiendo para nada.
Muy buena atención y precio
Máxima atención y muy buenos precios, además de la profesionalidad de los empleados... 🙏
Gracias por tu puntuación Hufer, para nosotros el objetivo principal es la satisfacción total de nuestros clientes y que sus vehículos siempre estén en optimas condiciones. Un saludo
Soy francesa ...hablo español pero no el vocabulario del coche
Problema de intermitente de izquierda
10 minutos antes de cerrar nos acojeron con mucha atención y hicieron esfuerzos para comprender .
Resultado perfecto,muchas gracias
Estimada Jeanne, gracias por tu puntuación y reseña, para nosotros el objetivo principal es la satisfacción total de nuestros clientes y que sus vehículos siempre estén en optimas condiciones. Un saludo
Personal super amable, me ayudaron en todo lo super recomiendo grandes personas
Primera vez,he sido muy bien atendido,buenos precios,cómodo lugar,he vuelto varias ocaciones pero el personal ya no atiende bien,despresiativo,incumplidor,no merece la pena,no volveré mientras esté este personal
Juan me atendió de manera profesional y con rapidez, servicio bastante aconsejable!!!
Buena experiencia y rapidez, trato excelente del encargado.
Estos mecánicos no saben lo que están haciendo, y lo que da miedo es que los encargados saben menos, y lo que da mas miedo es que esta gente esta trabajando con los frenos de coches!!!, me dejaron el coche hecho una vergüenza y cuando hable con el encargado encima me respondió con falta de respeto y mala leche, es mejor que busques otro taller por que este te va a salir caro.
Estimado Oliver, lamentamos la experiencia que ha tenido en nuestro centro, aclarar que el problema que ha tenido nada tiene que ver con frenos, nosotros le cambiamos los amortiguadores y las copelas que según usted se las montamos al revés. Como le intentamos decir por teléfono y por whatsapp las copelas y los amortiguadores están bien montados y el ruido del que usted se queja no sabemos de donde es sin ver el vehículo y por eso le reiteramos varias veces que pasara nuevamente por nuestras instalaciones, sino poco podemos hacer. Esperamos que se pase y poder resolverle el problema. Un saludo
Profesionales como la Copa de un pino.
Personalmente hace tiempo que confío en el equipo de Atlántico Autocentro el Paso.
A DESTACAR;te ofrecen todo tipo de Presupuestos para tus nesecidades.
Gracias por tu puntuación, para nosotros el objetivo principal es la satisfacción total de nuestros clientes y que sus vehículos siempre estén en optimas condiciones. Un saludo
La atención del personal exquisita, cordial, educada, un servicio rápido y de calidad. Mi única queja y así se los hice saber, fue que no contestan al teléfono, tenía dos días llamando para coger turno y nunca me atendieron al teléfono, tuve ir a voleo. Lo que nunca es conveniente para no perder el viaje. De resto contento con el servicio. ✍️
Estimado Carlos, gracias por tu reseña, tenemos en cuenta el tema del teléfono y ya estamos viendo que ha sucedido en nuestro callcenter, por que esa situación no se debería dar.
Muy bien y son rápidos, te explican el proceso que van a seguir.
Gracias por tu puntuación Ctina, para nosotros el objetivo principal es la satisfacción total de nuestros clientes y que sus vehículos siempre estén en optimas condiciones. Un saludo
Buen trabajo, rapidez, buenos precios. Y los empleados agradables.
Gracias por tu puntuación Ana, para nosotros el objetivo principal es la satisfacción total de nuestros clientes y que sus vehículos siempre estén en optimas condiciones. Un saludo
El atendimiento está muy bien, son un poco lentos. Recomiendo ir sobre las 15:00/16:00 h que es cuando menos gente hay
Gracias por tu reseña Dácil, ¿podrías comentarnos qué ha sucedido para que nos des esa puntuación? Así podremos mejorar y lograr que en tu próxima visita consigamos tus 5 estrellas. Un saludo
Los peores neumáticos que he comprado en 40 años (me dinero q era una empresa hermana de un fabricante de marca importante). Sé que son baratas pero incluso asi no van a durar más de 8 meses con una conducción normal. Los he tenido cuatro meses, la mitad de su vida.
Worst tyres I have ever bought in 40 years (meant to be sister company of major brand manufacturer). I know they are cheap but still not going to last more than 8 months with normal driving. Had them four months, halfway through their life.
Hola Alan, lamentamos mucho la experiencia que has tenido con los neumáticos que nos comentas, la durabilidad de los neumáticos depende de muchos factores, además del tiempo, como son por ejemplo, el estilo de conducción, el estado de la carretera, la carga del vehículo, las presiones de los neumáticos, etc... Nosotros siempre recomendamos a nuestros clientes que si detectan algún problema como desgaste prematuro, pasen por nuestros talleres para revisarlos y averiguar la causa del mismo.
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