Castrol Service Vimotor´s Sport SL

Graciano Ferraz Rodriguez

2025-12-04

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Todo vien

Luna Eth

2025-11-18

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Le pongo una estrella porque no permite menos. Una auténtica vergüenza. Cojo la cita y me la dan para dentro de 1 mes, a la cual espero sin ningún tipo de problema. Cuando dejo el coche, debo insistir con varias llamadas para que me indiquen presupuesto del arreglo.

Cuando la recibo, la chica que está en recepción de taller me dice que me llamará un mecánico para comentar conmigo el presupuesto, llamada que por supuesto nunca recibí. Lo que sí recibo es un presupuesto desmesurado para un trabajo que, comprobado en otro taller, se lleva 14 horas de mano de obra. A diferencia de aquí, que presupuestan con 40 HORAS y un presupuesto incompleto de 4.600 euros. Porque para más inri, hay una parte, por la que también lleve el coche al taller, que no presupuestan.

Voy a buscar el coche, y ya para sorpresa de nadie, me cobran dos horas y media de mano de obra por revisar uno de los fallos que tenía en coche, porque por supuesto la otra parte no la revisaron ni presupuestaron. 120 euros tirados a la basura.

Si quieres que te roben, adelante. Este es “tu taller de confianza”.

Masi Cg

2025-08-27

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Llevé el coche al taller para una avería, meses esperando para arreglarlo, cuando no era un repuesto, cuando no era un fallo...Un desastre, poca profesionalidad, trato descortes y poco profesionales.....mi experiencia muy negativa.

Gonzalo

2025-08-08

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Acabé eligiendo este taller por disponibilidad y para un arreglo importante. La bomba alta de presión que distribuye aceite y gasolina para el motor.
No solo es un repuesto importante sino costoso. Este taller no permite traer ningún repuesto del exterior que no monten ellos por garantía del mismo.Garantía que luego no responde como ha sido el caso.

Te revisan de todo en el vehículo para elevar las facturas (tipo dentista) y desprecian el trabajo que te hayan podido realizar en el vehículo previamente.
Una falta de respeto hacia otros profesionales que sí responden.No se puede trabajar de esta manera tan egocentrista.

Permítame evidenciar que mi vehículo no quedó arreglado después de una factura de mil euros. Mediante la supuesta garantía del repuesto di quejas por tres ocasiones y en ninguna circunstancia se hicieron responsables ni admitieron a cambiarla teniendo pérdidas de combustible.

Lamento no recomendar este taller ni su trabajo. No se puede mirar a otro lado cuando se ha ejecutado un mal trabajo que he tenido que volver a subsanar en otro lugar

Zoa Hernandez Garcia

2025-05-14

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Un taller excepcional con el que llevo trabajando más de 10 años y me mantienen el coche en perfecto estado. El mecánico es muy bueno y desde que llegas la atención es extraordinaria. Todo el personal se desvive para ayudarte. Cuando tienes un problema envías un whatsapp y ellos te llaman o acudes directamente al taller. Increíble un taller así hoy en día.

Carlos Cabo

2025-02-28

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Desde Octubre, estuve llamando al taller para pedir cita, no había manera de que nadie cogiera el teléfono y cuando me lo cogen, me dicen que tengo que pedir la cita en Noviembre, acudo al taller el 5 de Noviembre y me la dieron para el 11 de Diciembre, pero el día antes, me llaman y me dicen que por problemas de agenda, me cambian la cita para el 29 de Enero y el 28 de Enero, me vuelven a decir lo mismo. Que poca seriedad y falta de profesionalidad. Total que estoy con el coche averiado desde Octubre y a fecha de hoy, sigo esperando......

Julio López

2025-02-21

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Muy malo un dia antes le enseño un vídeo me dicen que hay que cambiar el motor y me dan un presupuesto de 13 000 euro en un vehículo que vale 3000 .me lo podía aver dicho antes y ni me molestó en llevártelo .por no montar un motor de segunda mano .solo original y nuevo .eso no tiene sentido .lo me lo arreglaron por 2.100 euros.lo ciento pero una decepción 😞

Juan Carlos Fernandez

2025-01-25

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No había escrito mi reseña esperando pasar la garantía, desde el primer día que llevé mi coche ( aunque hubo un mal entendido con la primera cita ) pues hice una nueva y espere el tiempo correspondiente, llegó el día y lo recibieron, desde ese día la atención de lo mejor, pasaron los días la información con respecto a la reparación fue relación taller, cliente, siempre muy amables, igualmente a la entrega, todo tiene su tiempo y espera y recompensa, estoy muy agradecido por sus consejos, reparación, garantía y trato al cliente, para mi fue una experiencia grata, eso lo digo con base a mi caso, se han ganado un nuevo cliente.
Gracias al Sr Víctor, las secretarias y a su equipo, espero sigan así.
Saludos.

Carlos González León

2024-11-05

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Mi reseña va para el sistema de citas que usan.
Me paso por el taller el 20 de octubre para pedir cita, me comentan que tengo que llamar el día 4 de noviembre que es cuando se abre la agenda del mes de diciembre.
Me pego toda la mañana del 4 de nov llamando y no hace más que comunicar.
Cuando por fin entra la llamada me dicen que no hay citas, que el teléfono no ha parado en toda la mañana y que si quiero llame el 2 de dic para coger cita para enero.
Es difícil encontrar un taller que trabajen bien a nivel mecánico pero es el momento de buscar otro. Un coche es una herramienta que se necesita a diario, si tiene un problema no puedes esperar tres meses para que lo miren porque puede ser tarde. Una pena perder clientes por este motivo. Saludos

Juan Ramon Vidal

2024-08-05

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Taller serio, te dicen lo que le pasa a tu vehículo y te Dan cita, procuran tenerte el coche en el mismo día, grandes profesionales, mejor que en la casa.

Ivan Arzola Garcia

2024-04-02

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BUEN RQUIPO DE TRABAJO. EL TIEMPO, LO NORMAL PARA UN TALLER BUENO QUE DA SOLUVIONES A LOS PROBLEMAS. EL QUE QUIERA ALGO MAS RAPIDO QUE VALLA AL DE TURNO QUE TARDE O TEMPRANO ENTRARA POR EL ARO. GRACIAS

Borja

2023-07-17

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Nefasto este taller, no vayáis si no queréis que os estafen y perder vuestro tiempo. Fui para averiguar un ruido en el bajo del coche, junto con un sonido en el motor y me dicen que es porque tengo el coche sin aceite, y me prenden cobrar un buena suma de dinero por no tocarme el coche básicamente. Me llevo el coche sin arreglar a mi casa y para mi sorpresa, cuando voy a mirar el aceite, está al máximo, lo que me quiere decir que me cobraron un dinero por no mirar el coche. SON UNOS ESTAFADORES!!!!!!

Jose carlos Delgado peña

2023-02-18

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Excelente Taller.. Profesionales al máximo.Calidad precio muy aceptable Buen trato del personal..Y siempre puntuales...

P CG

2022-10-27

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He llevado mi coche nuevo (año 2020) a cambiar las pastillas de freno y me han estafado. Tras sacarlo del taller con las pastillas de freno “nuevas” el coche comienza hacerme un pitido bastante sonoro e incómodo que cada día va a más, pues lo llevé tres veces más por el mismo problema y cada vez que lo sacaba el ruido iba a peor. Como habían cosas que me parecían raras decidí llevar el coche a otro taller para recibir una segunda opinión, y resultó ser que no se me pusieron las pastillas de freno de la marca que se me presupuestaron (las mismas que traían de fábrica) me pusieron unas pastillas baratas y de mala calidad. Además, por si fuera poco, las pastillas delanteras eran de una marca y las traseras de otra.
Yo antes de llevar mi coche a este sitio me lo pensaría dos veces ya que encima de meter la pata son incapaces de reconocer sus errores y como mínimo disculparse.
MUY POCO PROFESIONALES.

Ana Delia Bermudez Hernández

2022-06-21

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MUY POCA VERGÜENZA. A las 9 de la mañana he llevado mi coche para que le quitaran un fallo q salía en el cuadro del coche y asi pasar la correspondiente itv sin ningun problema. El responable se tiene que ausentar por motivo X, y salgo del taller a las 12 de la mañana. Falta de educación del responsable, ya que sólo la chica me pide disculpas por la demora. Trabajo de cara al publico y no se deja a un cliente TIRADO Y ESPERANDO 3 HORAS!!!

Cande G.

2022-06-15

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Dañan los coches los rozan y cuando lo hablas no se hacen cargo.
Nada profesionales y mucho menos personas con valores.
Para algo existen seguros de responsabilidad pero prefieren poner de locos a sus clientes.
En este caso ex clientes y por seguro nadie de la familia irá a donde no son ni buenos
profesionales ni buenas personas .

Elisabet Campos

2022-03-14

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ESTAFADORES DE CAMPEONATO, te hacen arreglos en el coche sin presupuesto. CUIDADO que cuando entras te dan un papel que tiene dos casillas de si aceptas presupuesto o no, y si no señalas ellos mismos a porteriori señalan como que no quieres presupuesto y te cobran lo que les da la gana. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. ESTAFADORES Y ENCIMA MENTIROSOS.

Jesus Casañas

2022-03-07

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Muy contento, leí algun mal comentario por aqui, pense en no llevar mi coche aqui pero hacerte llevándolo, muy buenos profesionales, no me parece caro, lo volveré a llevar seguro, y lo recomiendo al 100× 100.

Richard Santos

2022-02-26

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¡NO LO RECOMIENDO!, después de concertar cita el pasado mes de enero, taller el cual habitualmente realizaba los mantenimientos de mi coche, lo que simplemente se trataba de un cambio de aceite y filtro se convirtió finalmente en una pesadilla en la que he tenido que perder mi tiempo y dinero en regresar hasta en tres ocasiones al taller.
1. En la primera ocasión por pérdida de aceite por el tapón del cárter.
2. En la segunda ocasión y a consecuencia de la primera, testigo de alerta en la consola central por nivel de aceite muy por encima del máximo.
3. En la tercera ocasión, y por causa de todas las anteriores, en la entrega del coche y siendo al día siguiente, llevándome por la confianza de otras ocasiones ……me doy cuenta de un raspón en la defensa trasera, concretamente en el lado izquierdo, siendo del mismo color que la pintura de la pared del taller, y con signos en la chapa de haber sido restregada con algún líquido para simular el raspón.

Es de reseñar, que el día citado para el cambio de aceite uno de los mecánicos Y SIENDO EL MÍSMO el cual realizó todas estas IRREGULARIDADES, realizaba demasiadas maniobras hacia detrás y hacia adelante llegando una de las veces a detenerse y bajar del coche y dirigirse al lado trasero, no alcanzando mi vista a lo que estaba ocurriendo.
Al acudir y comentar lo sucedido al jefe taller (Víctor), alude de toda responsabilidad así como la del mecánico, dicho jefe taller el cuál sin estar presente el día de los hechos acontecidos niega lo sucedido y confía en la palabra de su mecánico sin poder probar con hechos probatorios mi reclamación, REITERO falta de profesionalidad, mecánico con poca profesionalidad, dignidad, ética profesional y con gran habilidad de eludir toda responsabilidad, no dudando en dejar al cliente por faltar a la verdad. LAMENTABLE Y POCOS PROFESIONALES, HAY QUE SER MÁS SERIOS Y LEGALES.

Texenery José Martín Glez

2020-01-13

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Excelentes servicios de mecánica, cada dos por tres realizando cursos de formación y actualización de conocimientos, disponen de una buena tecnología diagnóstica, etc. Un taller de mi plena confianza. Un trato exquisito.