TALLER DAVID

W. M.

2025-12-12

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Estoy decepcionado, frustrado y molesto – y eso es quedarse corto. Había reservado la cita con dos meses de antelación porque sabía que no necesitaría el coche durante exactamente diez días. Lo entregué expresamente para que se realizaran todos los trabajos acordados para la ITV: cambio de correa de distribución, bomba de agua, rodamiento delantero (averiado), revisión de frenos, líquidos y la preparación completa para la ITV.

Desafortunadamente, la realidad fue otra:
En esos diez días solo se hizo una parte mínima de los trabajos acordados: únicamente se cambiaron la correa de distribución y la bomba de agua. Todo lo demás, es decir, los puntos importantes para la ITV, se ignoraron. Cuando pregunté, me respondieron: «Es un coche viejo y pronto tenemos vacaciones – primero vaya a la ITV y vea qué observan. Después podremos hacerlo». Esto no es ni una actitud profesional ni un servicio adecuado.

Había indicado claramente que el rodamiento estaba averiado y que se escuchaban ruidos al conducir que debían revisarse. Sin embargo, la taller me sugirió que fuera a la ITV con un coche evidentemente defectuoso y luego «ver qué pasa». ¡Esto es inaceptable y irresponsable!

Por suerte, encontré rápidamente otro taller que me dio cita tres días antes de la ITV. Allí, en solo tres días, realizaron todos los trabajos necesarios: se cambiaron las pastillas de freno delanteras y traseras, se rectificaron los tambores traseros, se reemplazaron ambos rodamientos delanteros, se renovó el líquido de frenos y además se descubrió que era necesaria una pequeña reparación de soldadura en la carrocería.

También llama la atención la comparación de precios:
La preparación completa para la ITV en el otro taller – incluyendo el cambio de pastillas de freno y rodamientos, además de todas las revisiones – costó solo la mitad del trabajo que la primera taller cobró únicamente por la correa de distribución y la bomba de agua. Soy consciente de que para el cambio de la correa hay que desmontar muchas piezas y que es un trabajo laborioso; aun así, el precio del primer taller me parece desproporcionado en comparación con los trabajos realizados en el segundo.

Consecuencia:
Como el coche tuvo que volver al taller justo antes de la ITV, tuve que disponer de un coche de alquiler por motivos laborales, lo que generó costes adicionales innecesarios. Estos gastos son claramente responsabilidad del primer taller. Sería interesante preguntarles si cubrirían estos costes, ya que la responsabilidad es evidente.

No puedo recomendar este taller y no volveré a ir allí nunca.

Lamentablemente hay que poner una estrella – aquí cero estrellas serían más adecuadas.
En este caso, realmente estoy considerando presentar la «Hoja de Reclamaciones».

Angel Perez

2025-04-09

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Es un taller con una atención esmerada y profesional, con precios justos de acuerdo a la buena calidad de sus trabajos.

CHR Christian Reyes

2025-03-29

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Excelente profesional

Jonathan Hdez

2024-03-22

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Servicio y atención profesional. Buenos precios y servicio rápido... Volvere

Rubén

2024-01-03

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Es un crack

Elena Gil

2023-12-23

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Mi taller de confianza sin duda alguna calidad-precio-servicio de diez

Ruperto Baez Herrera

2023-11-02

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Buenos profecionales y muy buen trato

Davinia Rodríquez Hernández

2023-09-19

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Gran trabajo y trato. Calidad-precio muy bien.

María José Lorenzo

2023-07-15

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Muy buen mecánico y buen atendimiento 👏👏👏

Fernando

2023-01-25

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Muy bien me atendieron fui al taller por una garantía de la automotora y sin problemas me atendieron y me solucionaron él problema.

Fefo

2023-01-07

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Muy buen taller y muy amables con la consulta que tuve que hacer, muy recomendable

Fran Capilla

2022-11-10

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Buen trato, servicio y precio. Suele tener la agenda a tope, ve con tiempo.

Abraham Hernández

2022-11-07

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Muy buena atención y muy buenos profesionales

Anja dogcage

2022-11-05

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Espectacular 👏👏👏👏

María Alonso Luis

2022-02-02

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Buen trato y un excelente servicio, recomendado!!

David Gonzalez Lopez

2021-09-07

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Seriedad y profesionalidad , un 10 en todos los aspectos 👌

Juan Luis Rodriguez

2021-08-11

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Excelente Atención, Muy recomendado A++

sonia

2021-07-26

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Un trato excelente ...amable y servicial. Y un gran profesional...muy contenta gracias.

Haynnoa Rodriguez

2021-06-16

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Buen taller lo recomiendo

Alejandro Rodriguez Sanabria

2021-04-17

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Excelente servicio y muy buena relación calidad precio. El dueño ofrece un trato muy profesional y cercano. Viviendo en el Médano, merece la pena el desplazamiento.
Totalmente recomendable.