Cruz Ramos Automoviles

Juan jesus Suarez de paiz

2025-07-19

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Que decir de un lugar donde te tratan como familia y que te asesoran en todo. Pues eso. Lo mejor de lo mejor

Jorge Sansegundo

2025-04-23

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Atención muy buena y rapidez.

Cris

2025-02-09

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Recientemente tuve la oportunidad de comprar un coche en Cruz Ramos Automóviles y quiero compartir mi experiencia. Desde el primer momento, el personal fue muy amable y profesional. Me recibieron con una sonrisa y se tomaron el tiempo para entender mis necesidades y presupuesto.

El proceso de selección fue muy sencillo. Tienen una amplia variedad de vehículos, y me ayudaron a encontrar el que mejor se adaptaba a lo que buscaba. Además, me proporcionaron información clara sobre cada coche, incluyendo su historial y condiciones.

Una vez que elegí el coche, el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones. Me explicaron todos los documentos necesarios y me ayudaron a gestionar la financiación, lo que hizo que todo fuera mucho más fácil.

Lo que más me impresionó fue la transparencia en la negociación. No sentí presión para comprar y me ofrecieron un precio justo. También me dieron una garantía que me da tranquilidad.

En resumen, mi experiencia fue muy positiva. Recomiendo este lugar a cualquiera que esté buscando comprar un coche. ¡Estoy muy feliz con mi nueva adquisición!

jose corviniano diaz melian

2025-01-29

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Excelente trato y amabilidad. Compra de vehículo de segunda mano con total garantía. Recomendado....

Maria Amador

2025-01-14

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Solo puedo tener muy buenas palabras para este taller. El trato de César y Carlos, nada más llegar, es una maravilla; la atención es exquisita y el trabajo, excelente. Siempre hacen presupuesto y te informan, y una vez aceptado, reparan el vehículo. Los mecánicos explican de forma que se entiende lo que han hecho en el coche, y todos están tan contentos. Un 10 en todo

A.L.J.

2024-10-30

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Maravilla de taller, con amplios conocimientos, un acierto llevar nuestros coches. 100% profesionales

África Álvarez

2024-10-21

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Taller muy profesional donde, además, te asesoran con toda confianza. Llevo años llevando mis coches a este taller sin ningún tipo de incidencia.

Ricardo Martínez Arteaga

2024-10-08

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Llevo años llevando mis coches a este taller, la atención fabulosa y trabajan genial, no son el taller más barato pero si el que mejor resultado me ha dado en mis coches. Suele haber bastantes coches de alta gama y trabajan como en el servicio oficial o mejor por una fracción del precio. El mío me lo han lavado gratis, repetiré con ellos

benjamin gonzalez

2024-07-04

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Me atendieron super bien, muy profesionales, sobre todo César. Muchas gracias

Mabel Peraza Abreu

2024-06-19

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ESTAFADORES, lleve mi coche pidiendo cita, donde se supone q mi coche al día siguiente de dejarlo allí empezarían a arreglar ya q yo les lleve todos los repuestos, garrafas de agua, etc etc etc, me dicen q me lo daban al final de semana, final de semana llamo y q el coche no estaba, q estaría para la mitad de la seguí entre semana, donde llamo y me dicen q no q para final de semana, final de semana se llama a las 9 de la mañana donde me dicen q estará para medio día, no me voy a ningún lugar esperando la llamada q fuera a retirarlo, donde viene q se acerca la hora de cerrar llamo y me contesta de muy mala manera, q mi coche no estaba q estaba desarmado, q esa información q me habían dado era de otro coche, cuando tú llamas y das datos, luego le digo vamos a ver esta mañana me dicen q este pendiente yo dejo de hacer mis cosas por estar pendite del tlf y ahora me dices eso , donde su respuesta es eso es lo q hay, el coche no está y ya te puedes ir a hacer tus cosas. 😳en definitiva q el coche estuvo Dos Meses y en ese transcurso era mentira tras mentira, luego me llaman y me dicen q iban a arrancar el coche y q se había roto el arranque, le digo vamos a ver si eso llego bien como se rompió. Me hacen comprarlo llevarlo, lo montan y resulta q sigue sin arrancar, a esto resulta q el señor mecanico había montado una pieza del motor mal, y no arrancaba es decir cambio el motor de arranque por la cara, y así luego q si el mecánico estaba de baja , q si no tenía mecánicos etc etc a pesar de yo llevarle TODOS los repuestos y las garrafas de agua me dieron la clavada del año, y si fuera poco me llevo el coche mi sorpresa q cuando llego a mi casa el coche fallando le miro el vaso del agua y el coche tenía agua normal de la llave, donde están las garrafas de agua q yo eh comprado ?? Nadie sabe nada al día siguiente a primera hora el coche en táller de nuevo, dos semanas más. Todo por culpa de ellos, al final atendimiento pésimo,cero Empatía, y está claro y demostrado q solo tiene fama por ser quien es. Pero de cara al servio de taller cero. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.

Moises Rodriguez

2023-12-30

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Pido presupuesto para cambio de una rotula de dirección delantera + alienado(42e). Me llaman y me dan presupuesto de 157 euros. Sabiendo que es caro, lo acepto pero asumo que tardarán menos y acabarán facturandome menos. A la hora contada(1h exacta) me vuelven a llamar por teléfono indicando que el coche ya está. Llego, veo la factura me quejo porque han cobrado 2h de taller y solo han tardado una hora en llamarme. Algo no cuadra ¿No? Hay más... En 1h me han cambiado la pieza y además han hecho el alineado(recepción me indico que de tarda unos 30 minutos). Creo que esto no es ético. Facturan 2h de taller + el tiempo de alineado y resuelven todo en una hora. Que cada uno juzgue, yo solo volveré mañana para pedir la hoja de reclamaciones. Si vas a hacer este tipo de prácticas al cliente, no seas tan descarado.

##### Actualización 5 meses después #####

Hoy me han llamado y tras recibir mi reclamación formal por parte del inspector, han decidido devolverme la hora extra que se me facturó.

KNNE

2023-02-03

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Muy poca profesionalidad.
Les llevé el coche para pasar la ITV y ni abrieron el capó, me lo entregaron vacío de líquidos y la factura fue carisima por 4 neumáticos.
Tuve que llevarlo al taller JUAN BAEZ en La Laguna para que pasara la ITV otra vez

Marcelo López Herrera

2023-01-04

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El mejor servicio de mecánica al que he ido, la atención por parte del personal es muy buena y agradable. He llevado siempre todos los coches que he tenido a este taller y ninguna queja, son grandes profesionales!

M. T.

2022-12-27

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Muy poca profesionalidad. Hemos llevado los coches desde hace años, pero ha empeorado mucho el servicio y ya no iremos más. Llevé el coche para revisión y cambio de aceite y me lo entregaron con una pérdida de agua que no tenía cuando lo llevé. Lo tienen un mes en el taller esperando un tubo que supuestamente es la causa. Me lo entregan tras pagar la segunda reparación y tengo que volver a llevarlo al día siguiente porque sigue sin solucionarse la avería. Ahora dicen que puede ser otra la causa y que me saldría sobre 1000 € más y decido llevármelo, porque veo que la solución que me dan es seguir cambiando piezas a ver si se soluciona la avería, pero sin ninguna certeza de que ese es el problema. En resumen, llevé un coche para una revisión, he pagado entre las 2 facturas cerca de 1000 € y me lo llevo averiado.

Suárez Ramos

2022-10-05

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Talleres Juan Cruz es sinónimo de calidad, de los mejores lugares para realizar alineados ya que disponen de una maquina 3 d. Mí megane scenic de 2005 ha salido hoy como de fábrica.
La calidad y el servicio hay que pagarlo. Muy contento y recomiendo a cualquiera.

Mingo HP

2022-03-03

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Espectacular. He llevado mi opel astra de 20 año a alinear. El trato estupendo, el alineado impecable (volante perfectamente recto) y coche limpio sin manchas de grasa ni nada raro.

Estoy encantado.

Jordi medina

2021-09-04

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Yo lo vi todo limpió, ordenado, trabajadores muy buena presencia y el dueño me pregunto que tal quedo el coche. En definitiva un taller serio.

Domingo Santos García

2020-08-17

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Caro. Desorganizado y vende humos. Fui por referencias y más nunca. Me cobraron 2 horas y media de trabajo por algo que se hace en 1 sin problemas y no probaron el coche. Tuve que volver y en 45 minutos probaron y rectificaron 2 veces.

Orlando Hernández

2020-05-25

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Taller muy especializado con un servicio profesional. Rápidos y de gran calidad. Experiencia avalada por una enorme cantidad de años dando un excelente perfil.

Tairih Rodríguez

2019-11-05

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Rapidísimo, en un día me cambiaron embrague caja de cambios y me pusieron el coche a punto para ITV. Ellos mismos me lo llevaron y la pasaron y todo por un precio razonable para lo que tenía. Además súper buen trato.