Cruz Ramos Automoviles

Juan jesus Suarez de paiz

2025-07-19

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Que decir de un lugar donde te tratan como familia y que te asesoran en todo. Pues eso. Lo mejor de lo mejor

Jorge Sansegundo

2025-04-23

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Atención muy buena y rapidez.

Cris

2025-02-09

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Recientemente tuve la oportunidad de comprar un coche en Cruz Ramos Automóviles y quiero compartir mi experiencia. Desde el primer momento, el personal fue muy amable y profesional. Me recibieron con una sonrisa y se tomaron el tiempo para entender mis necesidades y presupuesto.

El proceso de selección fue muy sencillo. Tienen una amplia variedad de vehículos, y me ayudaron a encontrar el que mejor se adaptaba a lo que buscaba. Además, me proporcionaron información clara sobre cada coche, incluyendo su historial y condiciones.

Una vez que elegí el coche, el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones. Me explicaron todos los documentos necesarios y me ayudaron a gestionar la financiación, lo que hizo que todo fuera mucho más fácil.

Lo que más me impresionó fue la transparencia en la negociación. No sentí presión para comprar y me ofrecieron un precio justo. También me dieron una garantía que me da tranquilidad.

En resumen, mi experiencia fue muy positiva. Recomiendo este lugar a cualquiera que esté buscando comprar un coche. ¡Estoy muy feliz con mi nueva adquisición!

jose corviniano diaz melian

2025-01-29

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Excelente trato y amabilidad. Compra de vehículo de segunda mano con total garantía. Recomendado....

Maria Amador

2025-01-14

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Solo puedo tener muy buenas palabras para este taller. El trato de César y Carlos, nada más llegar, es una maravilla; la atención es exquisita y el trabajo, excelente. Siempre hacen presupuesto y te informan, y una vez aceptado, reparan el vehículo. Los mecánicos explican de forma que se entiende lo que han hecho en el coche, y todos están tan contentos. Un 10 en todo

A.L.J.

2024-10-30

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Maravilla de taller, con amplios conocimientos, un acierto llevar nuestros coches. 100% profesionales

África Álvarez

2024-10-21

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Taller muy profesional donde, además, te asesoran con toda confianza. Llevo años llevando mis coches a este taller sin ningún tipo de incidencia.

Ricardo Martínez Arteaga

2024-10-08

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Llevo años llevando mis coches a este taller, la atención fabulosa y trabajan genial, no son el taller más barato pero si el que mejor resultado me ha dado en mis coches. Suele haber bastantes coches de alta gama y trabajan como en el servicio oficial o mejor por una fracción del precio. El mío me lo han lavado gratis, repetiré con ellos

benjamin gonzalez

2024-07-04

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Me atendieron super bien, muy profesionales, sobre todo César. Muchas gracias

Mabel Peraza Abreu

2024-06-19

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ESTAFADORES, lleve mi coche pidiendo cita, donde se supone q mi coche al día siguiente de dejarlo allí empezarían a arreglar ya q yo les lleve todos los repuestos, garrafas de agua, etc etc etc, me dicen q me lo daban al final de semana, final de semana llamo y q el coche no estaba, q estaría para la mitad de la seguí entre semana, donde llamo y me dicen q no q para final de semana, final de semana se llama a las 9 de la mañana donde me dicen q estará para medio día, no me voy a ningún lugar esperando la llamada q fuera a retirarlo, donde viene q se acerca la hora de cerrar llamo y me contesta de muy mala manera, q mi coche no estaba q estaba desarmado, q esa información q me habían dado era de otro coche, cuando tú llamas y das datos, luego le digo vamos a ver esta mañana me dicen q este pendiente yo dejo de hacer mis cosas por estar pendite del tlf y ahora me dices eso , donde su respuesta es eso es lo q hay, el coche no está y ya te puedes ir a hacer tus cosas. 😳en definitiva q el coche estuvo Dos Meses y en ese transcurso era mentira tras mentira, luego me llaman y me dicen q iban a arrancar el coche y q se había roto el arranque, le digo vamos a ver si eso llego bien como se rompió. Me hacen comprarlo llevarlo, lo montan y resulta q sigue sin arrancar, a esto resulta q el señor mecanico había montado una pieza del motor mal, y no arrancaba es decir cambio el motor de arranque por la cara, y así luego q si el mecánico estaba de baja , q si no tenía mecánicos etc etc a pesar de yo llevarle TODOS los repuestos y las garrafas de agua me dieron la clavada del año, y si fuera poco me llevo el coche mi sorpresa q cuando llego a mi casa el coche fallando le miro el vaso del agua y el coche tenía agua normal de la llave, donde están las garrafas de agua q yo eh comprado ?? Nadie sabe nada al día siguiente a primera hora el coche en táller de nuevo, dos semanas más. Todo por culpa de ellos, al final atendimiento pésimo,cero Empatía, y está claro y demostrado q solo tiene fama por ser quien es. Pero de cara al servio de taller cero. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.

Moises Rodriguez

2023-12-30

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Pido presupuesto para cambio de una rotula de dirección delantera + alienado(42e). Me llaman y me dan presupuesto de 157 euros. Sabiendo que es caro, lo acepto pero asumo que tardarán menos y acabarán facturandome menos. A la hora contada(1h exacta) me vuelven a llamar por teléfono indicando que el coche ya está. Llego, veo la factura me quejo porque han cobrado 2h de taller y solo han tardado una hora en llamarme. Algo no cuadra ¿No? Hay más... En 1h me han cambiado la pieza y además han hecho el alineado(recepción me indico que de tarda unos 30 minutos). Creo que esto no es ético. Facturan 2h de taller + el tiempo de alineado y resuelven todo en una hora. Que cada uno juzgue, yo solo volveré mañana para pedir la hoja de reclamaciones. Si vas a hacer este tipo de prácticas al cliente, no seas tan descarado.

##### Actualización 5 meses después #####

Hoy me han llamado y tras recibir mi reclamación formal por parte del inspector, han decidido devolverme la hora extra que se me facturó.

KNNE

2023-02-03

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Muy poca profesionalidad.
Les llevé el coche para pasar la ITV y ni abrieron el capó, me lo entregaron vacío de líquidos y la factura fue carisima por 4 neumáticos.
Tuve que llevarlo al taller JUAN BAEZ en La Laguna para que pasara la ITV otra vez