Mecaclima s.l

Eduardo Suria

2025-11-15

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Lo de esta gente es bochornoso, totalmente indignante. Junto a la casa bmw en Canauto y Mecaclima creo son los peores servicios y profesionales que existen en la isla. En cualquier otro sitio van acertar. En la casa me cambian el soporte del aire junto con tensor y casualmente el aire empieza hacer ruidos, me rompen las correas auxiliares y del alternador. Lo llevo a Mecaclima, que de meca nada y tras lograrlo con fecha de casi un mes, ya que no cogen teléfono, atención al cliente es nula, nefasta me dicen que no saben lo que le pasa al aire. Me comentan que puede ser el eje del cigueñal pero no están seguros. Me explican y me rompen el soporte de la correa, que al parecer el ruido venia de allí y me dejan sin correa porque al parecer no está bien alineada y tira de los accesorios. Me dan presupuesto de cambio de compresor y polea desorbitado sin saber lo que era y trás insistirles y acudir varias veces por allí y ver la falta de competencia y conocimiento decido retirar el vehículo. Arreglo el vehiculo en un taller de confianza, y me comentan que no tienen ni idea. Correa mal ajustada y exceso de presión del gas. En fin, ojo porque estos juegan con el tiempo y dinero de la gente sin saber lo que hacen, destrozan y piden más dinero. Atención cliente un cero, conocimiento mecánica un cero, ganas de trabajar un cero, profesionalidad un cero. No puedo estar tan descontento con sus servicios que me es imperativo reportarlos a otra gente por el tan mal trabajo que hacéis.

Remedios Alvarez

2025-11-06

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Tres dias llamando en diferentes horarios y nadie atiende el teléfono…. El servicio empieza cuando “intentas” que te den una cita y nadie te atienden ,dia tras día. Hay otras empresas donde acudir, y seguramente tengan un mejor servicio.

María Gloria Demestri Schembori

2025-10-24

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Servicio pésimo, tenía mis dudas por las reseñas pero quise probar y efectivamente muy mal servicio

Mercedes Martín

2025-10-15

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Lugar muy recomendable , atención buena y muy resolutivos. Julio y José son unos profesionales.Dejas el coche en buenas manos.

Ana Victoria Rodriguez Reyes

2025-10-15

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ESTAFADORES;
Llevé mi coche hace tres años, para una Pre-Itv y la Itv, como siempre, en más de 20 años, que nos conocemos y le comenté a José, que le hiciera (como siempre) la pre-itv y le dije "lo quiero vender", al tener problemas económicos.
Con muchas, muchísimas llamadas (las tengo en el móvil), presentándome allí, con miles de desiculpas (la última fue que no habían repuestos para em Mercedes Benz 280) me presento en la casa Mercedes y pregunto, "hace ya dos años que Mecaclima me dice que no hay repuestos para mi coche, ¿porqué? Me dicen que Hay TODO lo que necesite, necesito los 6 inyectores. Me lo dan, en ese mismo momento"
¡Sorpresa! José Me ha enseñado durante tanto tiempo y le entrege los inyectores en mano. Estoy muy mal, pruebas, operaciones, etc...
Lleven sus vehículos ahí, SE LOS DEJAN BONITO.
Así estaba, así lo han dejado
¿Porqué? NO LO SÉ.
VERGÜENZA JOSÉ.

Radytel Canarias

2025-10-14

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Muy amables y eficientes. Han efectuado la reparación impecablemente y tuve el vehículo en el día. Los precios muy razonables. Gente muy honesta.

Yumbo Caramelo

2025-10-08

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Confirmo las quejas de los clientes :NO CONTESTAN AL TELÉFONO , ponen un contestador indicando el horario pero no admiten mensajes ni citas. Están endiosados.

María Gloria Montanaro zuccolillo

2025-09-30

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Una pregunta a la empresa Mecaclima el número que tienen es solamente para informar lo del horario, porque estoy llamando desde las 7:30 y ahí no contesta nadie. Bueno la Sra que es una grabación si dando el horario en fin cómo puedo hacer para que me dé una cita para mí coche

zaira lopez

2025-09-20

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Llevo 2 semanas llamando en su horario y no cogen el teléfono.
Me presento en persona para solicitar una cita y me dicen que allí no me la dan, que tengo que cogerla a través de una app.
Me descargo dicha app y no funciona, da error.
Y ahora que? Llevo casi 4 semanas intentando por todos los medios coger una cita y no hay manera

EUSTAQUIO DORTA

2025-09-10

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Hace tiempo que me estaba fallando el aire acondicionado de mi coche, hasta que di con Mecaclima. Me lo dejaron perfecto. No hay muchos talleres especialistas en aire acondicionado. Tengo un año de garantía. Espero que cumplan igual si surge algún problema . Destacar que el trato del personal ha sido ejemplar . Lo recomiendo.

ALBERTO DIAZ PERDOMO

2025-08-12

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La verdad es que no tengo quejas del servicio técnico porque ni siquiera responden a las llamadas. Llevo llamando 1 mes y solo me sale un contestador que después cuelga. Nunca he visto una cosa igual en una empresa privada.

Inma Martos

2025-07-29

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Buenas tardes, llevo un mes llamando y ni una vez me han cogido el teléfono. Una grabación te dice el horario y cuelgan.

Elizabeth Cordovés Sánchez

2025-07-15

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Nunca cogen el teléfono. Siempre que marco su número suena, sale una grabación con info de la empresa, parece que te van a atender... y se corta inmediatamente. Entiendo que tengan mucho trabajo, pero como empresa es importante que respondan a las llamadas de sus clientes y los atiendan. Si les molestan las llamadas telefónicas y/o no se les puede contactar, mejor que echen el cierre de una vez. No todos podemos ir allí personalmente (quizá desde lejos, caminando, en taxi, en guagua, etc.) a pedir una cita para el coche. Ni está bien, ni los clientes que confían (o han confiado) en ellos se merecen ese trato.

nodacam

2025-06-09

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Les llevé el coche para que me recargen el aire acondicionado y les dejé claro que como se había extraido el motor del cohe, todas las tuberías del aire acondicionado habián sido desconectadas, la cuestión que volvieron a recargar el circuito de aire sin cambiar las juntas tóricas de las conecciones que yo les había dicho que se habían desconectado.Tambien mi coche tiene una instalación electrica para activar el ventilador a los 100 grados, me hicieron una chapusa que no entiendo ni yo mi el electricista del coche y la instalación no funsionó nunca más, la cuestión que tuve que volver a pagar para que me reparen dicha instalación. No me llamaron para preguntar nada, simplemente hicieron lo que les pareció y el cohce casi se me funde ,se preocuparon de cobrarme, no los recomiendo.

Dubraska E. Rodríguez Alonso

2025-04-07

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Fatal, no lo recomiendo. Llevé el coche porque el aire acondicionado no me estaba funcionando, me hicieron la recarga con el líquido para detectar fugas, me dijeron que era el compresor (400€), lo cambié y a los 15 días el aire había dejado de enfriar nuevamente, al llevarlo me dijeron que había quedado mal puesta una junta y que lo arreglaban. De nuevo a los 15 días el aire dejó de enfriar, lo revisan y ahora dicen que es el evaporador por el cual me quieren cobrar 800€.

Miguel FDP

2025-04-02

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Llamé para pedir cita y el trato fue de lo más amable y con prontitud.
Son unos verdaderos profesionales del sector de la climatización del automóvil. Me solusionaron el problema con rapidez y las atensiones fueron de lo mejor.
Excelente trato y muy profesional.
Reitero mi grado de satisfacción con esta Empresa al acudir por segunda vez para finalizar el trabajo inicial de reposición de pieza original y comprobación del circuito de refrigeración.
Son unos verdaderos profesionales y reitero mi gratitud por el trato recibido.
Muchas gracias.

JRRS

2024-08-09

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Fatal no volveré. Era buen cliente, la penúltima vez me gasté 600 euros. Esta última vez no supieron que el compresor de aire estaba desconectado (LOS CABLES) Me devuelven el coche sin saber repararlo y con la guantera rota. Tiraron tanto de ella que la partieron. Rompieron tornilleria de anclaje y por el lado derecho partió. El señor de bigote que recibe los coches lo sabe. Le dije que no iba a reclamar que conocía mi coche, todos sus golpes pero las cosas no se hacen así. Comentó que iba a preguntar. Sobre llamaros ya lo hice para decirles dónde estaba el fallo nadie me habló de seguros para reparar el destrozo de la guantera. Ya la pegué/reconstrui con silicona. 40 años de experiencia se van en un día por el desagüe. Vigilen sus técnicos.

Aarón WRXN

2024-05-10

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Son buenos mecánicos, pero las ultimas tres veces que he ido me han solucionado económicamente mis problemas pero a consta de tener " efectos secundarios " como rayones que no tenía, botones desencajados, volante y cambio muy sucio de aceite, etc. De resto buenos precios, buena atención pero larguísimos plazos para que te den cita.

Miguel Padrón

2024-04-24

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Cuando pedí cita me la dieron para dos meses... esa es mi única queja. Por lo demás perfecto me llamaron para informarme del presupuesto y al aceptarlo trabajaron en el.

Los plazos los cumplieron, fueron atentos y amables.

De precios no puedo decir nada porque anduve por muchos sitios y solo ahí me lo arreglaron.

Juan José Fragoso Palmero

2022-11-14

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Sin ningún género de dudas, es el único taller que se puede recomendar, no es barato pero la calidad , profesionalidad y cordialidad de sus empleados hacen que toda la mala experiencia de tener el coche roto sea más llevadera. GRACIAS POR TANTO