Taller El Principal

Ana Cabello

2025-10-19

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La señora que recepcióna es una impresentable, se le enfrentó a mi hijo cómo una barriobajera por decirle que me habían roto el tapizado del coche.. trabajo mal hecho y eso que era un simple retrovisor y me fastidaron toda la puerta ....son unos impresentables...NO LO RECOMIENDO PARA NADA

Daniel Perez-Grueso

2025-09-01

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Le dejo una estrella porque no puedo dejarle menos. Una impresentable, la señora que recepciona los coches. Me acerco a finales de julio para ver si me pueden pintar el coche entero en septiembre, me dice que se lo lleve el día 1 de septiembre a primera hora, le pregunté que si me apuntaba o me cogía el teléfono o algo, dijo que no hacía falta. Me presento hoy día uno a primera hora recién abierto el taller, empiezo a hablar con la señora que recepciona y le digo que he estado trabajando de noche, que estoy de saliente, me dice que tengo que esperar a que saque todos los coches del taller y que aparcara mi coche un poco más atrás. Después más de 10 minutos allí esperando me dice que el coche no me lo puede coger porque sus trabajadores le pidieron vacaciones. Qué poca seriedad! Y eso que me recomendaron el taller.

M.A.

2025-06-18

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Entregado el coche el lunes (previa cita) y recogido hoy miércoles. Lo han dejado perfecto. La chica que atiende súper simpática y amable. Lo recomiendo, además estaba entre los talleres recomendados por mi seguro, la peritación en menos de 5min. Gracias!

Rubén Dorta

2025-02-07

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Muy buen taller, muy buenos precios y muy buen trabajo. Gracias

Maria Jesus Martinez

2024-11-15

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Mi hijo llevo su Seat león pq le dieron un golpe en todo el lateral y se lo han dejado perfecto, además de la rapidez en el trabajo y el buen precio. Además la señorita que te atiende es muy maja. Taller muy recomendable

rayco aguilar goya

2024-08-11

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Excelente servicio, el coche quedó impecable, me dieron coche de sustitución y el precio también fue bueno, totalmente recomendable!

JOSE MARTIN

2024-07-10

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09/07/24:
Esta mañana estuve por el taller para solicitar un presupuesto para una reparación de mi coche, me dijeron que la chica que hace los presupuestos había salido y que volvería en una media hora.
Les dije que no había problema, que yo vivo muy cerca y que llamaría primero para asegurarme que estuviera.
Así lo hice, a la media hora llamé y me atendió una señora, le dije que había estado por el taller para un presupuesto y lo primero que me dijo es que era mentira, que ella ha estado allí que no había salido, quedé sorprendido por la respuesta y le dije que ella no estaba en el momento que yo pasé por el taller, a lo cual me dijo de nuevo que no era verdad.
Después de insistirle, reconoció que había salido un momento...

De verdad no entendía nada y estaba asombrado por la atención por teléfono de esta señora.

Aún así fui al taller con el coche, me presenté como la persona que no había estado más temprano por el taller, para que supiera de quién se trataba. Entró al taller regresó y me dijo que si, que los compañeros le dijeron que yo había estado....es decir que no confió en lo que yo le dije que sí había estado....!!!???

Como ya veía que no podía con mis argumentos, me dijo: "qué, es que no puedo salir".

Yo en ningún momento le reclamé que estuvo fuera del taller, ese es su problema, no el mío. Y me dijo que lo dejara así.

Vió el coche y me dió un presupuesto verbalmente, le dije que necesitaba un presupuesto a título personal para dárselo al seguro, tal como me lo habían pedido. Parece que eso le afectó mucho y me dijo que eso no se podía hacer y que si quería un presupuesto tendría que cobrarme !!!??? Porque me iban a pagar a mi.

Yo lo que quería era un presupuesto para dárselo al seguro para que cuando lo autorizaran ir al taller para hacer la reparación. Creo que entendió que yo quería beneficiarme con un presupuesto para que yo cobrara al seguro...cosa que no es así, pero como tuvimos tantos problemas de comunicación pienso que eso es lo que creyó

En todo caso la atención al cliente deja mucho que desear con esta señora. Pude haber pedido una hoja de reclamación pero no quise hacerlo y preferí escribir esta reseña.

Lamento que tenga que escribir todo esto pero quería detallar lo sucedido porque me parece importante para que lo tomen en cuenta y mejoren la calidad de la atención..

Como yo le dije a ella, yo también trabajo en un taller cara al público y sé que la buena atención abre muchas puertas.

PServa

2024-07-01

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Fui para un golpe en la aleta trasera, hicieron fotos en 5minutos para el peritaje, a los pocos días me llamaron para reparar y en 3 días quedó el coche perfecto y limpio.
Desde el trato en la recepción hasta el trabajo de chapa y pintura no tengo ninguna queja con este taller. Rápidos, amables y buen resultado

Wilmer Luis Marrero

2024-06-25

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Impresionante como trabajan y son rapidísimo. Las dos veces que he tenido que ir, la atención ha sido inmejorable y el resultado impresionante, son unos profesionales. Los recomiendo encarecidamente.

Jonathan Zecchin

2024-03-05

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Mi aseguradora me recomendó este taller y quedé muy muy satisfecho, trabajan de manera muy profesional, rápida y eficiente.

Inés M H

2024-02-01

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Me dejaron el coche genial y en un tiempo récord.

Verónica Bernárdez

2023-11-30

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Acudí a este taller ya que fue el que me recomendó mi aseguradora ya que tuve un percance con un conductor imprudente que me chocó en una rotonda.
Me han dado coche de sustitución, me han atendido rápido y han hecho un gran trabajo.
Los recomiendo totalmente 😌