Taller Luis Medina, S.C.

cristina benitez

2025-12-30

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Recomiendo absolutamente este taller. Hace una año fui a arreglarlo porque se me había roto la defensa y aproveché para arreglarle todos los desperfectos que tenía en la chapa después de 10 años. Me encontraron una defensa nueva rapidísimo y me lo dejaron impecable, como nuevo, mejor de lo esperado, me lo pulieron y me dieron lavado por dentro y por fuera. Y lo mejor es que a un muy buen precio. Hace poco tuve la desgracia de que algún vándalo me lo destrozó. Me rompió los retrovisores y me lo arañó. No dudé en llevarlo de nuevo. Me encontraron los repuestos en un día y una vez más, a un precio súper económico, el arreglo fue súper rápido y me lo dejaron impecable. Se lo he recomendado a mi familia, amigos, y lo recomendaría siempre con los ojos cerrados. Las reseñas negativas que he visto me parecen de personas que quizá no comprenden que hay cosas en los talleres que están fuera de su control (tiempo de espera de repuestos originales, autorizaciones de seguros, manchas) y entiendo su enfado, pero prometo que mi experiencia es de 10

Pedro Tenerife

2025-12-24

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Excelente servicio.
Todo perfecto desde el primer momento. El trabajo de chapa y pintura ha sido impecable y, además, con una rapidez increíble. Da gusto encontrar talleres así.
Muy recomendables

nodacam

2025-08-29

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No se merecen ni una estrella, me dieron la opción de tres talleres con el seguro y los elegí a ellos porque no los conocía. El primer día pasé por la noche y me gustó que no dejaron el coche afuera como hacen muchos talleres, aunque me dijeron que estaría en una semana se tomaron tres cosa que Merci la mujer que me atendió me agradeció que no le metiera apuro, pero desde que vi el coche ya se veían defectos a simple vista, pero como mi trabajo requiere un ojo muy fino pensé que igual eran paranoias mías. Cuando llegué a casa la manija que abre la puerta la abrió por última vez, pero como tenía que instalar-le unos altavoces no me preocupé, pensé que sería que el cable estaría mal conectado. Al día siguiente cuando mi mujer vio el coche se dio cuenta de que apenas lo habían lijado y pintado sin macillar. Volvimos al taller y le enseñé a Merci todos los defectos y me dijo que la pintura se había “rechupado”, pero que se lo lleve la próxima semana que lo solucionarían, y además le comenté que la manija de la puerta ya no fusionaba, pero también le dije que eso ya lo miraba yo porque le iba a instalar los altavoces, cosa que ella comenzó a insistir que no lo abra que ya ellos me instalaban los altavoces, cosa que me pareció extraño pero que de todas formas no iba a acceder al ofrecimiento ya que era un trabajo que quería hacer yo. Pocos días después cuando quité la contrapuerta del coche me encuentro con el gancho del cable que conecta la manija de la puerta al mecanismo roto y le habían puesto una llave alen con bridas de plástico, una chapuza en toda regla y una muestra de lo miserables que son ya que al seguro le cobraron casi 800 euros por apenas lijar y pintar, ya que a ellos el cable de la cerradura si acaso les costaría unos 10 euros. Cuando volví a llamar para llevarles el coche, esta señora Merci me atendió y de una manera muy poco agradable me dijo que le lleve el coche en septiembre que eso no era urgente y que ahora tenía mucho trabajo. Considero que por “urgente” ningún arreglo en un coche lo es, pero si así fuera el caso, cuando uno hace un trabajo mal, el atender primero a ese cliente es lo “urgente”, le expliqué que no estaba de acuerdo porque ellos habían tenido el coche casi un mes y como ella bien me había agradecido yo no les metí apuro pero que tampoco tenía que esperar a otro mes, y además le comenté lo de la cerradura y me negó que eso lo hubieran hecho ellos, cuando los único a parte de mi que han tocado el coche fueron ellos. La señora no me dejó hablar diez segundos sin interrumpirme, cosa que le dije que no se haga problema que ya yo le pedía al seguro otro taller, y como me insistía que no haga eso pero tampoco me daba una solución le dije que bueno que me disculpe pero que lamentablemente le iba a tener que cortar no sin antes expresarle que es una pésima profesional. La cuestión es que el seguro por sus normas no me puede dar otro taller y como yo no voy a llevar de nuevo el coche a un lugar donde se me trato mal, pues bueno, me tuve que conformar con la chapuza que me hicieron, no lo recomiendo.

Martin Alamo Morales

2025-07-02

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Taller muy recomendable. Buen trato desde el primer momento que lleve el coche. Muy atentos con los acabados del trabajo

Eric Gibaud

2025-06-24

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Pasé a pedir fecha de peritaje y al salir vi que mi camiseta se había manchado por posiblemente lejía al apoyarme en el mostrador. Llamé para avisar y que no pasara a otras personas, la señora muy amable entonces me dijo que comprara otra y hablaría con el jefe. Hoy me presento para el peritaje y la camiseta nueva y la manchada. La señora ya nada amable me dice que jamás dijo de comprar otra, que es imposible que me manchara aquí a pesar de enseñarle como las manchas coinciden perfectamente con el mostrador. He metido una hoja de reclamaciones en consumo y obviamente no voy a reparar en este taller que me llama mentiroso.

Jose Rodriguez Lopez

2025-06-19

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El peor mes de mi vida? En este taller. Mentirosos hasta mas no poder. No te cogen el telefono cuando ya sabes que eres tu para preguntar por el coche que te dan largas para arreglar, pido que llame otra persona desde otro telefono y le cogen al momento. Incompetentes y vagos, no quieren trabajar. Pondre la hoja de reclamaciones que toque, ojalá les cierren el negocio. Mas de un mes sin tocar el coche y solo dando largas. INCOMPETENTES Y SINVERGÜENZAS

Guido Rivas

2025-04-29

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Me derivaron del seguro a este taller y la verdad que super bien, el trabajo que hicieron ha quedado impecable 10/10.La encargada también ha sido muy simpática y atenta, definitivamente volveré 👍🏻

Haridian Castro rodriguez

2025-01-15

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Mi experiencia con este taller no tiene nombre, pongo una estrella porque Google me obliga a poner algo.
Tuve un accidente el 16 de septiembre y el día 14 de octubre después de que me aceptaran el parte la señora que trabaja ahí por llamarla de alguna manera pidió mis repuestos, en concreto dos puertas, cada lunes durante tres meses llamaba para saber cómo iba mi pedido y me indicaban que el proveedor de Domingo Alonso le había indicado que estaba de camino, paso octubre, noviembre y llegó diciembre, en diciembre ya mi paciencia se agotó y pasé por el taller, me comentaron que había llegado una puerta de las dos que necesitaba(dudo mucho que en un Container de Domingo Alonso solo puede entrar una puerta de un vehículo).Así que ya hablé con mi seguro y envío al perito para comprobar si estaban diciendo la verdad y resulta que esta señora no podía acreditar que hubiera pedido mis repuestos y tampoco que le hubiese llegado nada, por lo que estuve tres meses esperando para nada.
El proveedor nos indicó que si no le habían llegado los repuestos después de tanto tiempo sería por “algo”.
Buena suerte en su taller, dudo mucho que lo mantengas a flote.

U A

2024-12-18

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Pésimo servicio, no lo recomiendo. Varios meses esperando y ni siquiera se toman la molestia de informar y contestar a las llamadas ni los mensajes, no son nada profesionales

Aroaa De La Rosa

2024-09-13

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Todo absolutamente de 10. Los resultados del trabajo que han hecho en mi coche superaron lo esperado, el trato súper cercano y atento. Relación calidad precio sin ningún tipo de queja. Este taller se ha convertido en mi sitio de confianza sin ninguna duda y recomiendo ponerse en manos de su dueña y su gran equipo con los ojos cerrados.

Silvia Calvo

2024-08-16

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Hace dos meses me robaron unas piezas de mi coche , tengo un audi a1 sportback advanced , y elegí este taller porque es un taller concertado con mi seguro además de la cercanía que tiene de mi casa , tengo que decir que la atención y el trato ha sido muy bueno , básicamente la tardanza ha sido por lo que han tardado en llegar los recambios que se piden a la casa originales , pero lo llevé esta mañana para que me colocaran las piezas nuevas desde que abrieron y me atendieron la primera además que no tardaron nada sabiendo que me había quedado por la zona , además tengo que recalcar la amabilidad y simpatía de la dueña todo un encanto.
Tengo claro que si me vuelve a pasar algo en el coche no dudaría en elegir de nuevo este taller.

Matias Martin Labrador

2024-07-08

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El peor taller posible, si estás a tiempo, HUYE!! Para que se hagan una idea, el coche estuvo ¡12 meses para ser reparado! (Problemas entre taller y aseguradora) y después de lo vivido con la señora que está al frente, el tiempo fue lo de menos. La atención al cliente es Pésima, le doy un 1 porque menos no se puede.
Para colmo, me llaman para recoger mi coche y para llevármelo me dice que tengo que firmar una factura en blanco porque no ha tenido tiempo de cerrarla con el perito... Acojonante pero cierto. Voy a tener pesadillas con el taller Luis Medina.

Tamara Villavicencio Álvarez

2024-07-08

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Traer tu coche al taller luis medina es lo peor que puedes hacer en tu vida, si estás a tiempo de evitarlo, me lo agradecerás. La señora que está al frente es lo peor que he visto nunca, después de llamarme a recoger mi coche, me dice que para llevármelo tengo que firmar una factura en blanco!!! No asume responsabilidad en los errores cometidos y no para de mentir y cambiar su discurso permanentemente.

Aarón Rodríguez Ramos

2024-04-15

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Le pongo 1 estrella porque no le puedo poner 0. Es un taller espantoso, terrorífico. No suelo hacer reseñas y no me gusta nada, pero creo que es necesario que quien quiera arreglar su coche no lo lleve a este taller. Mi Hyundai Tucson se pasó más de 2 meses metido en ese taller sin tocarlo. La señora, por decir algo, que atiende a los clientes para contactarle es imposible... Casi no coge el teléfono y los whatsapp los responde cuando a ella le interesan. Me tuvieron el coche retenido supuestamente por un recambio, con una fecha prevista de 15 días desde que lo solicitaron. Estuve interesándome para saber si había llegado y llegó un momento que dejaron de contestarme los whatsapp, ya no sabía en qué estado estaba mi coche después de dos meses en taller. Cuando llegó se lo callaron porque el recambio no le valía al coche. Son tan inútiles que hasta el seguro de mi coche me pidió que sacara el vehículo de ahí y lo llevara a la casa. Solo espero que dejen de ser taller concertado de Mutua Tinerfeña. Si no quieren perder el tiempo y ser atendidos de mala gana y mala manera, no lleven su coche ahí.

jonay concepcion

2024-03-04

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Primer trabajo , peugeot 106 : mas o menos y con fallos , segundo trabajo , mercedes a160 : ponen puerta pintada dejan guias de goma mal y no revisan que los ejes estan doblados ( con el riesgo de accidente grave por eso) tercer trabajo , renault kangoo : mienten sobre las citas no llaman y no responden las llamadas se me acumularon los siniestros (2) por su culpa y la reparacion una chapuza puerta trasera quedo mal se abrió en plena autopista tuve que reparar yo mismo indignante , cuarto trabajo ,tapa de moto: de verdad que no entiendo que alguien tenga la intencion de poner comentarios positivos cuando , en mi cason, llevan tres semanas para pintar una tapa del tamaño de una bolsa del mercadona por el amor de Dios tengan verguenza y dejen de dar excusas y cumplan con los plazos acordados , posible reclamación !!

Montse Álvarez

2023-08-18

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Son buenos profesionales y además la recepcionista es perito. Vuelvo a confiar en dejar mi coche para su reparación y a la espera del de cortesía.

Tere Gonzalez

2023-07-31

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De verguenza desde abril entregué mi coche y hasta finales de julio no lo termino "si se le puede llamar terminar” una chapuza me tenia todas las semanas que me lo entregaba y siempre tenía una escusa encima quiere el dinero en efectivo, nada recomendable dirigido por Mercedes persona poco profesional hoy que mañana y mañana que pasado, lo dicho de verguenza.

Ramón Correa

2022-12-19

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FAN-TÁS-TI-COS

Gente honesta . Buenos consejeros , son rápidos y eficaces . No se puede pedir más.
Tenía un taller de confianza , en realidad , eramos amigos ya , y el dueño se jubiló . La mayor parte de su clientela se vino aquí . Ahora ya sé por qué.
Serán mi taller de confianza a partir de ahora.
Muchas gracias por la atención .

Lydia Martín

2021-12-04

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Pésimo trabajo. Estafadores de manual. Compran las piezas en la chatarra y las cobran como nuevas.
Supuestamente realizaron una reparación en mi coche y fue un desastre total, la puerta del maletero cuando se abre alguien la tiene que aguantar ya que ella por si sola no lo hace, las luces de la matricula trasera que "SUPUESTAMENTE" son nuevas(supuestamente las compro ) son las de fabrica,con lo cual cobro por un artículo que ya venía en el coche y además mal colocadas se caen solas.Su empleado rompe los faros y dicen que lo llevaste así, lo amenace con las fotos del perito y rapidito me dijo que me iba a pedir uno nuevo. Después de 2 meses esperando y no obtener respuesta de su parte fui al taller a reclamar, y lo único que saque en claro fue que le quitaran el faro a otro coche y se lo pusieran al mío así en frío y en mi cara con lo cual NO LO RECOMIENDO NI LOCA.

R. Alexander Carmona

2020-02-18

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Una vez aceptes el presupuesto o ellos el del seguro de tu coche, pasan olímpicamente de él.
Rompen tu coche y se hacen los locos, aún tengo un cristal rayado porque compraron la puerta en la chatarra para ganar más con el dinero del seguro. Dejaron cristales en el interior del coche y todo lleno de polvo.
No vayas!! Estás avisado/a.