Taller de Radiadores Rivecar
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Para los residentes de La Victoria de Acentejo, Nortdiesel representa una opción de referencia en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. La dirección de Nortdiesel en Ctra. Vieja, 176, Bajo lo posiciona como un centro clave para el sector. La comunidad califican a este negocio con 3.7 estrellas. Aquellos que requieran Taller de reparación de automóviles pueden acudir a Nortdiesel para consultar disponibilidad.
no se por que ponen malos comentarios cuando que este taller es uno de los mejores en la isla para motores diesel
entiendo que la gente les parezca cara una reparacion pero el saber se paga y la calidad del trabajo tambien
es la segunda vez que llevo mi coche a este taller y sin problema alguno al contrario me han dejado el coche super bien y como uno esperaba
lo recomiendo 100% seriedad responsabilidad limpieza y profesionalidad en su trabajo :D
Hola, Rayco Suarez, agradecemos tu valoración y opinión. En Nortdiesel tenemos como objetivo ofrecer el mejor servicio.
Atención personalizada y profesional. Desde el primer momento me han atendido muy bien. Me han solucionado el problema que tenía, una pena que no se dediquen integralmente a la mecánica, y aunque he de llevarlo al electricista, puedo decir y recomendar sus servicios. Un acierto el haberlos elegido. Sigan así. Un saludo.
Muchas gracias, Ruymán Gutiérrez Ravelo, por tu reseña. En Nortdiesel seguiremos con nuestro esfuerzo por dar la mejor calidad en nuestros servicios.
Atención nefasta la chica de recepción una mal educada, nos comenta que se tiene que ir a
Comer como si fuera nuestro problema, el lugar lo desconozco pero con semejante atención no recomiendo nada este sitio.
La atención es buena, pero lamentablemente no se dedican a inyectores de gasolina, que era mi solicitud, pero fueron muy amables.
Agradecemos que dediques tu tiempo a escribir sobre nosotros de forma tan positiva, Francisco F. Hernandez Rodriguez.
Nuestro coche no pasó la inspección de emisiones debido a niveles elevados. Este taller nos lo reparó por un precio realmente excesivo. Además, al momento de retirarlo, nos dijeron que el alternador estaba supuestamente roto y que hacía un ruido fuerte. Ese alternador no hacía ningún ruido cuando entramos al taller.
En la siguiente inspección ITV, el técnico incluso se rió del precio que pagamos por la reparación, diciendo que era una cantidad ridícula y que solo habían cambiado los inyectores del motor.
Diez días después de la reparación, el coche dejó de funcionar porque, de repente, el alternador falló. Ese mismo alternador que, al entrar al taller, no tenía ningún problema.
Como extranjero, confié en el taller y esperaba recibir un servicio como si fuera un cliente local. Actualmente estamos considerando una representación legal. Ya hemos solicitado tres veces la reparación o el reemplazo de la pieza dañada, sin éxito. Un taller tan grande como este solo responde con evasivas que no resuelven nada.
Por lo tanto, si eres extranjero, bajo ningún concepto lleves tu coche a este taller. Solo perderás los nervios y una gran cantidad de dinero.
Our car failed the emissions test due to high emission levels. This repair shop fixed it for an extremely high price. Additionally, when we were leaving, they told us that the alternator was supposedly broken and making a loud noise. That alternator did not make any noise when we brought the car in.
At the next ITV check, the technician even laughed at how much the repair cost us, saying it was an absurd amount of money and that they had only replaced the engine injectors.
Ten days after the repair, the car stopped working because the alternator suddenly failed. The same alternator that was perfectly fine when we arrived at the shop.
As a foreigner, I trusted the service center and expected to be treated the same as a local customer. We are now considering legal action. I have already requested three times that they repair or replace the broken part, but received only vague and unhelpful responses. A workshop this large should act more responsibly.
So, if you’re a foreigner, do not go to this repair shop under any circumstances. You’ll only lose your money and your peace of mind.
Pues mi experiencia personal no puede ser mejor. Al contrario de lo que dicen muchos comentarios, el trato personal tanto en recepción como responsables de taller ha sido genial y muy educados. Y como taller solo decir que son top, solucionaron mi problema de manera eficaz y mucha profesionalidad, muchas gracias por todo.
Agradecemos que dediques tu tiempo a escribir sobre nosotros, Marcos Afonso. Desde Nortdiesel estamos orientados a dar la mejor calidad de servicio a nuestros clientes.
Muy satisfecho.... Buena atención y soluciones a mis problemas. Grandes profesionales.... Me resolvieron mis problemas con mi Citroen berlingo... Que tenía hacía tiempo y a muy bien precio.
Muy agradecido
Hola, Jesus Dominguez, agradecemos tu puntuación y reseña. Desde Nortdiesel tenemos como objetivo proporcionar el mejor servicio.
Sé que desgraciadamente no leemos las reseñas y yo lo he pagado caro.
El 21 de enero llevé el coche al taller por un posible fallo en los inyectores.
A los dos días me llaman y me dicen que primero hay que hacer una prueba de comprensión antes de mirar los inyectores, porque si no hay comprensión no proceden a mirar los inyectores sin informarme.
A los dos días me envían una factura proforma con el arreglo ( sacar inyectores, revisarlos, montar uno reconstruido...)
Les doy el visto bueno y mando a repararlo. A las tres semanas me llaman y me dicen que el coche está reparado, pero que sigue con el mismo problema, aunque dicen que ya no echa humo al arrancarlo. Cuando lo arranco, no echaba humo, echaba humaradas. El coche estaba peor que cuando entró en el taller. Ahora me dicen que es un problemas de comprensión en dos cilindros. Ahora el coche está en otro taller valorando la avría.
Falta de seriedad, profesionalidad, ganas de sacar el dinero a la gente...ahí lo dejo.
Cuando se resuelva el problema, y en función de lo que sea, ya veré lo que hago.
Profesionales en lo que respecta al taller, con una pésima atención al cliente. Hay muchas personas sin trabajo con habilidades comunicativas que pueden dar una imagen mucho mejor que esta empresa. Y cuando alguien está quemado por la atención al cliente, pues simplemente puede quedarse en su casa y dar opción a alguien que lo haga mucho mejor.
Muy contento por el servicio prestado por el taller. Ya es la segunda vez que me han reparado mi vehículo por dos averías distintas (turbo y filtro anti partículas) y hasta la fecha sin ningún problema.
Muchas gracias, José Álvarez, por tu reseña. En Nortdiesel continuaremos con nuestro afán por dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Estoy muy muy descontenta, no entiendo para que ponen garantía, sí saco de allí el coche y me duró un mes, lo volví a llevar porque estaba en garantía y no sé cómo le buscan otra cosa, para terminar cobrándome más, al final entre un arreglo y otro casi 1500€ y me apuesto lo que sea que lo saco de allí y sigue igual. Me parece fatal y para colmo aquí en Tenerife no hay otro sitio para llevarlo como es de diésel inyectores etc... y ellos tienen maquinaria tendrán ,pero expertos o buenos mecánico nada de nada.
Muy satisfecho por el servicio: muy profesional y altamente cualificado.
Cambiaron la inyección del motor TDI 2.5 del Mitsubishi Montero del 91 con un resultado sobresaliente.
Les doy la máxima calificación.
Gracias por dedicar un momento a opinar sobre nosotros de forma tan positiva, Enrique Ramirez.
Atención al mostrador realmente pésima por partes de las dos mujeres . Faltan de profesionalidad conocimiento i preparación dirigidas a las relaciones entre empleados y clientes . Mi pregunta es como una empresa tan equipada y orientada a un trabajo tan importante profesional no requiere i no aportan formación adecuada que representan la imagen y el compromiso requerido da las mismas empresa. ...se negó a comunicarme con el mecánico se negó a dar explicaciones sobres el tratamiento de mi coche , e se negó a explicar los echó a la entregas de mi coche aportando solo que ellas no sabía nada y punto, y también que podría dirigirme a otros taller..
Pésimos profesionales. Se quitaron el problema de encima al no poder solucionar el problema, Cobraron un paston por dejar el coche igual que estaba y se negaron hacer ningún tipo de descuento aún siendo consiente de sus horrores y no solucionar nada.lo mejor que hacen es cobrar y muy caro
Pues debo decir que pese a los malos comentarios que he podido leer, la atención que recibí fue muy cordial, cierto es que la comunicación fue por whatasp, pero contestaron casi de inmediato, respondieron todas mis dudas y la atención en el taller fue muy buena, en cuanto a los precios, pues obviamente dependerá de cada quien si resulta cara o barato, en mi caso la bomba de diésel nueva suponía 1400€ y ellos me ofrecieron la reparación con mano de obra incluida por 700€ y un año de garantía. Tengo cita el día 24 de julio y veremos el resucitado de la reparación pero de momento está fue mi experiencia
Una estrella porque no se puede menos, la atención al cliente es pésima, hay que estar encima de ellos para recibir información de tu vehículo. Reparación de 1900€ y el coche sale con un ruido de motor que no tenía y la solución es que ese ruido es normal que es una pieza eléctrica y se regula sola. Después de reclamar 3 veces y sin solucion , envío los inyectores a través de otra persona y me dan otro presupuesto para repararlos de nuevo. Se le dice que son los míos y tampoco se hacen cargo, solo saben discutir y alzar la voz y con provocaciones y amenazas para después el chico de recepción amenazando con llamar a la policía. Fatal experiencia. Te dan un presupuesto super elevado para ver si cuela y después de decir que es mucho dinero te bajan casi la mitad.
Nada recomendable, pero bueno,
denunciado en consumo.
Horrible, les sobra el trabajo, despues de 18 días sigo esperando que me contesten para un presupuesto y para llevarles el coche, no cojen el teléfono. En fin, iba a llevar el coche por segunda vez, y por la mala acogida no iré mas. Las chicas que atienden en recepción son horribles. Que se dediquen a trabajar en otro cosa que no sea de cara al público. A mi me piden un presupuesto y corro a esta gente le sobra el trabajo. No iría mas ni que me paguen ellos.
¡MUCHO CUIDADO! Pedí cita recomendado por mi taller porque se me encía la luz de avería en el motor. Me enviaron un presupuesto de más de 1500€ casi una semana más tarde y sin ningún tipo de explicación. Cuando les pedí el resultado de los análisis realizados, la recepcionista empezó a faltarme al respeto y a amanazarme con que todavía me iban a cobrar más. Cuando les dije que iba a recoger el coche (una semana más tarde) me enviaron las pruebas realizadas y para mí sorpresa éstas se habían hecho esa misma mañana y en 5 minutos. Su respuesta fue que el informático había formateado toda la información... Al final me fui con 300€ menos y con el coche tal y como entró. Lo llevé a otro taller y el coste REAL de la reparación fue de 200€.
Conclusión: me hicieron un presupuesto desmesurado sin abrir el coche. Obviamente todo esto está documentado y denunciado en consumo. Pidan siempre una segunda opinión.
Les dejé mi furgoneta y me la entregaron con un RAYÓN en todo el lateral, el personal no quiso hablar por teléfono. Cuando volví al taller me dieron la hoja de reclamaciones y ni vieron el vehículo. Les dio absolutamente lo mismo.
Tenían documentos sobre mi vehículo que se negaron a mostrarme y que me había enviado otro trabajador, cuando se dieron cuenta lo borraron del whatsapp. Si tuvieran competencia no se comportaban de esta manera.
Me cambiaron el turbo del coche hace menos de 2 años. Después de poco más de un año empezó a dar fallos. Lo llevé en varias ocasiones, y siempre alegaban que eran otros problemas del coche y no del turbo. Finalmente he tenido que llevarlo a otro mecánico.
Y ya ni hablar del tiempo que tuve que dejarles el coche en el taller un mes.,teniendo que llamarles día tras día ya que lo necesitaba y ni siquiera se dignaban a contestarme a los mensajes.
En definitiva muchísimo tiempo perdido y dinero ya que me cobraron 2 facturas.
muy poca profesionalidad , y honestidad.
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