Taller Citroën La Curva
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en San Isidro, Taller y concesionario de motocicletas JONY MOTOS Tienda de recambios de motos refleja el respaldo de sus clientes. Tienda de recambios de motos para recibir asesoramiento.
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La mejor atención, calidad y eficacia. Lo que necesites en accesorios, recambios, servicio de mecánica profesional....
Super profesional y puntal
Servicios con excelente atención, súper amabilidad volveremos. Gracias
Personal honesto y con conocimiento de lo que hacen, buenos precios y servicio rápido, pregunté por cambiar la cadena ya que tenía varios eslabones gripados y en vez de tratar venderme kit completo o algo que no era necesario en ese momento me recomendó cambiar sólo cadena. Un 10 sin duda volvere.
Mi experiencia simplemente profesional y muy atento siempre y total disposición, sobre todo transparencia y educación, siempre llevo mi moto o motos u lo seguiré haciendo, siempre atiende bien sea telefónicamente o presencial, precios muy razonables y mecánica garantizada
Los mejores del Sur de Tenerife con diferencia....Jony eres un máquina!!!!
Buen trato, responsabilidad y profesionalismo.
Buen servicio, muy profesional, Jony, muy atento.
Excelente servicio personalizado y un gran profesional
Servicio excelente. El mecánico es experto, honesto y siempre disponible.
Excelente atención. Han solucionado el problema y me han asesorado, en cuanto a calidad y precios, inigualable, solo hubiera querido que abrieran el Sábado ya que es cuando tengo tiempo libre para llevar la moto muy agradecido por su atención!
Buenos días..quiero solo contar lo que me pasó a mí..
Llevé la moto en el taller la miró y me dijo que estaba solo no tenía tiempo y que ese tipo de trabajo el no podía hacerlo me pidió de llevarme la moto a casa sin arreglar y además he tenido que pagar como dice el el diagnóstico.
Para mí no es correcto pagar porque si fuera yo a llevar la moto en otro taller si es correcto pero no soy yo que me llevé la moto es el que no a podido o no quieria arreglar...
No se cómo funciona pero esto es mi pensamiento....
Estimado Sabino,
Lamentamos sinceramente su percepción y la frustración que le ha generado la situación con su moto. Agradecemos que comparta su experiencia, ya que nos ayuda a entender mejor los puntos de vista de nuestros clientes.
Nos gustaría aclarar lo sucedido para ofrecerle una visión completa de nuestros servicios que ofrecemos. Cuando nos contactó telefónicamente por la supuesta rotura de la correa, le indicamos que podíamos realizar ese servicio sin mayor problema. Tras recibir su motocicleta y abrir la tapa del variador y revisar todo los componentes nos encontramos con una rotura grave en el eje de la caja de transmisión.
Es importante destacar que por ahora nuestro taller está especializado en mantenimiento preventivo y programado, como cambios de aceite, revisiones periódicas, y ajustes de rutina. Las averías mayores, como la que presentaba su moto, que requieren reparaciones complejas y piezas específicas, exceden el tipo de servicio que podemos realizar con la garantía de calidad que nos exigimos. Por esta razón, y para no incurrir en una reparación inadecuada que pudiera causarle mayores problemas o gastos, le informamos de nuestra imposibilidad de llevar a cabo dicha reparación.
El cargo que se le aplicó corresponde al tiempo y la mano de obra invertidos en el diagnóstico de la avería. Este proceso implica el desmontaje de componentes, la evaluación técnica y la determinación de la causa del problema, lo cual es un servicio profesional independiente de la reparación final. Es una práctica estándar en el sector automotriz cobrar por el diagnóstico, ya que nos permite identificar el problema exacto y le proporciona a usted información valiosa para buscar una solución en otro taller especializado en ese tipo de reparaciones.
Entendemos su punto de vista sobre el pago y la decepción de no haber podido solucionar el problema en nuestras instalaciones. Sin embargo, actuamos con la máxima transparencia y profesionalidad, indicándole desde el primer momento que solo podríamos diagnosticar y, si la reparación estuviera dentro de nuestras competencias, proceder con ella.
Esperamos que esta explicación aclare lo sucedido y le permita entender nuestra forma de operar. Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta relacionada con el mantenimiento preventivo de su motocicleta.
Un cordial saludo.
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