Motostyle Tenerife - Los Gigantes

gracias Gregorio

muchas gracias

gracias Gabriel!

Hola Rani, lo siento yo más que tú no haber podido arreglar el maxiscooter a tiempo.

gracias Ahmed

el día 31 de julio alquilaste una yamaha xt125r que funcionaba. La utilizaste varios días aquí en Tenerife y después fuiste a Gran Canaria. Allí tuviste un problema con la batería que por suerte un mecánico cambió. En ves de regresar inmediatamente a Tenerife par que yo pudiera controlar la moto, arreglarla y darte otra en cambio, te fuiste a Lanzarote. Aquí tuviste otro problema, el mecánico del segundo taller me explicó que el cilindro de las llaves estaba dañado y causó un problema eléctrico. no se que pasó, si alguien intentó robarla o tu la dañaste, pero en cualquier caso no me avisaste. Te pedí de regresar ya a Tenerife y traer mi moto para controlarla, el lunes 12 de agosto o al máximo miércoles 14 porque el día 15 cerré (día de fiesta). Y tu llegaste el día 15 así tuve que abrir para recoger la moto. te di una vespa por un par de días y otra yamaha xt 125 en cambio. causaste un problema eléctrico entonces me quedé con tu fianza para pagar solo una parte de la reparación. cuando te lo expliqué empezaste a gritar contra mi, había una cliente muy incomoda que tuvo que esperar para ser atendida. después vino otro mío cliente que se preocupó por mi. además de gritar, sacaste el móvil y empezaste a grabar a mi en mi propria tienda entonces yo llamé a la policía local y a la guardia civil. la hoja de reclamación te la entregué personalmente. nadie te hizo intimidaciones físicas, simplemente fuiste echado de mi tienda dada la forma grosera y agresiva en que me trataste. Además de dañar mi moto y exigir que no pagara los daños, te comportaste de una manera verdaderamente grosera.
Además, incluso la moto de repuesto tiene dificultades para encender con el botón desde que me la devolviste, pero obviamente esto no es tu responsabilidad.

Gracias Carolina, espero que tu novio y tú vuelvan para alquilar otro scooter 50cc

Gracias Lucía, que vuelvan pronto!

gracias hijo

Gracias Jorge!

Gracias Danny!

Jonas se te especifico cuando dejaste la moto que había mas trabajo de por medio a medida que miramos la moto salieron diversos fallos. Algunos incluso se te solucionaron sin cobrar, y para el problema de inyección no tuvimos la maquina operativa y se te explico . Y si mostramos inconformidad con el trato recibido por tu parte al explicar educadamente las cosas y ver que no entendiste que la duración de llegada de repuestos no esta en nuestra mano y no se te podía confirmar entrega de la moto sin saber cuando llega los repuestos .( la moto no estuvo ni una semana en tienda la ultima vez que la trajiste) que por cierto nu fue el primer trabajo que hiciste con nosotros...…. losiento por no poder adaptarnos a tus exigencias de rapidez.