Centro Auto Dahsys

Buenas Tardes
Antes que nada darle las gracias por su reseña ya que esta nos permite aclarar lo que pasó, ya que salvo error, usted no transmitió ningún malestar cuando retiro el vehículo.
El coche lo recepcionamos en el taller con una avería en el cuadro de luces y nos comentó que la ventanilla del lado derecho no funcionaba.Una vez comprobado se le informó que la avería de las luces era motivada por la batería y la de la ventanilla era causada por el interruptor. Usted nos indica que le demos presupuesto y realizar una revisión a su coche,se le cambia aceite, filtro de aceite, bujías, niveles y comprobación de bajos, frenos, luces, presiones neumáticos.
Se le da un presupuesto de 293,90 + 7% de IGIC , el cual usted acepta y procedemos a realizar todo lo detallado anteriormente (NO SÓLO BATERÍA E INTERRUPTOR)
Por otro lado el salto de la ventanilla al que usted se refiere le informamos que para solucionarlo tendríamos que cambiar dos piezas si no lo hacía la ventanilla se queda con ese salto.
Lamentamos el retraso pero dependemos de distribuidores y a veces no son tan ágiles como quisiéramos.
Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Reciba un cordial saludo
Att Centro Autos DAHSYS

Buenos días,
Lamentamos su experiencia negativa en nuestro taller en el mes de noviembre del año pasado. Usted fue un día por la tarde donde un mecánico le atendió y le dijo que creía que el fallo estaba en el depósito pero se tendría que hacer una diagnósis de los sensores de temperatura y ventiladores para saber exactamente dónde radicaba el fallo, usted pidio presupuesto de la reparación se le dió telefonicamente un presupuesto de 117,93 € el cual incluía: Depósito 38,06 €, tapa 14,91€, refriguerante, diagnósis 28,00 € , mano de obra 22,00 € e impuestos 7,71 € , que es lo que se le tenía que hacer al vehículo. Frente a los 64 euros que veo le incluía sólo depósito y mano de obra. La oficina de nuestra administrativa es pequeña y al ser un taller se oyen ruidos y conversaciones que se mantienen entre empleados y clientes y lamentamos que ese cruce usted creyera sera hacia usted.
Le pedimos disculpas ya que como siempre decimos el cliente es el motor de nuestra empresa.
Muchas gracias
Saludos
DAHSYS, S.L.

Buenos días, antes que nada Centro Auto Dahsys le da las gracias por sus reseña, ya que está nos hace superarnos cada día más.
Cuando un cliente llega por primera vez al taller se le hace una serie de preguntas ejemplo (última revisión realizada, kilómetros, etc) y en base a esa información y lo que el cliente quiera hacer al vehículo se hace un presupuesto detallando de todo lo que sería necesario hacerle a corto y largo plazo, ya que, como usted bien dice, todos acudimos a profesionales para que nos ayuden y nos den solución al problema que tengamos en determinados momentos. Le transmito el malestar de nuestra administrativa al igual que sus disculpas, en ningún momento quiso ofenderla, al contrario, ella al igual que los demás empleados que formamos Centro Autos Dahsys sabemos que el cliente es el eje principal de nuestro negocio.
Cuando usted pueda, por favor, pase y estaremos gustosos de eliminar la mancha de su coche.
Nuevamente le reiteramos nuestras disculpas.
Saludos
DAHSYS, S.L.

Muchas gracias por su reseña

Muchas gracias por su reseñas

Muchas gracias Carlos, por tú comentario 🤗🤗🤗

Muchas gracias por sus reseña.

Muchas gracias por su reseña

Muchas gracias por su reseña.

Muchas gracias por su reseña.

Muchas gracias por su reseña.

Muchas gracias por su reseña.

Muchas gracias por su reseña.

Muchas gracias por su reseña.

Muchas gracias por su reseña