Servicio Electro León
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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ATLANTICO AUTOCENTROS VALLE SAN LORENZO es una empresa ubicado en Valle de San Lorenzo, dedicado a satisfacer la demanda de Taller de automóviles y Taller mecánico. Ubicado en Carretera TF-66 Guaza a Valle San Lorenzo, 70 Los Toscales, ATLANTICO AUTOCENTROS VALLE SAN LORENZO ofrece fácil acceso para aquellos que buscan Taller mecánico. Si buscas calidad, ATLANTICO AUTOCENTROS VALLE SAN LORENZO mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller de automóviles. Aquellos que requieran Taller de automóviles pueden acudir a ATLANTICO AUTOCENTROS VALLE SAN LORENZO para consultar disponibilidad.
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Personas muy agradables y cercanas, cuidan el interior del coche y dan todo detalle del trabajo. Buenos profesionales.
He recibido muy bien trato de la compañera Jocelyn y la otra compañera y un buen servicio
Desde el primer momento el trato fue excelente: cercano, profesional y muy transparente. Se nota que trabajan con honestidad y que realmente les importa que el cliente entienda qué le están haciendo al vehículo y por qué.
Quiero destacar especialmente la guía y el trato espectacular de Jocelyn. Fue muy amable, paciente y clara al explicarme cada detalle. Me orientó sobre las mejores opciones, sin presiones y buscando siempre la solución más conveniente. Esa atención marca la diferencia y genera muchísima confianza.
El servicio fue rápido, eficiente y a un precio justo. Sin duda, un taller totalmente recomendable para quien busque profesionalidad y un trato humano de primera. ¡Volveré sin pensarlo!
Hoy fui a primera hora a cambiar las ruedas al Centro del Valle San Lorenzo en Tenerife y me encantó ver a la recepcionista que abrió el negocio y su tesón y profesionalidad trabajando. Trato exquisito y super profesional. Volveré seguro, gracias por el atendimiento y por la buenísima labor a todos; como única sugerencia es que si pudieran pongan alguna máquina expendedora en la sala de espera, ya que no hay por los alrededores del negocio ningún sitio donde tomarse 1 café mientras se espera. GRACIAS por vuestro magnífico trabajo
Traje el coche a cambiar gomas delanteras y alinear tuve que espera mas de 2 horas por el coche ( que eso no lo veo mal porque es de renting y hay que esperar la aprobación del renting ) pero cuando me devuelven el coche y lo conduzco me doy cuenta que la alineación no quedó bien que el coche tira la dirección hacia la izquierda, regreso para comunicarlo y mi sorpresa que me diciendo que tengo que esperar mínimo 1 hora y media mas porque hay cuatro vehículos delante mio esperando. ( no veo justo que después de esperar esta mañana el tiempo necesario que como digo lo veo justo y normal pero que por ellos no dejar bien alineado el coche también tenga que esperar ahora minino mas de 1 hora y media porque tengo 4 personas delante esperando , eso si que no lo veo justodado que yo espere el tiempo necesario esta mañana y que no fue un error mi el de la aliniacion)
Estimado Yonathan,
Lamentamos las molestias que nos comenta y entendemos perfectamente su malestar tras tener que regresar al centro por la alineación del vehículo.
Tal y como indica, en los vehículos de renting los tiempos de espera pueden alargarse debido a la necesidad de autorización previa por parte de la compañía, algo que escapa al control directo del taller. No obstante, sentimos que tras la intervención haya percibido que la alineación no quedó correctamente ajustada.
En nuestro centro trabajamos por orden de llegada para poder atender de forma equitativa a todos los clientes que esperan su turno. Además, en determinados momentos, el espacio en taller es limitado y puede ser necesario reorganizar o mover vehículos para poder continuar atendiendo otros trabajos, lo que en ocasiones puede generar demoras adicionales.
Aun así, entendemos que en casos en los que un cliente debe regresar por una revisión del trabajo realizado, la espera pueda resultar especialmente molesta, por lo que tomamos nota de su comentario para mejorar la gestión de estas situaciones.
Si desea que revisemos nuevamente su caso o facilitarle una solución, puede escribirnos a marketing@neumaticosatlantico.com
indicando la matrícula del vehículo y la fecha de la intervención.
Esperamos poder volver a verle en nuestros centros y recuperar su confianza en una próxima visita.
Yo he hecho dos mantenimiento de mi coche y hay qué destacar lo rapido qué trabajan y gestionan todo . Además del buen trato y la paciencia que tienen con los clientes. Los recomiendo.
Soy del valle san Lorenzo y en contestación a su explicación si ustedes no están cualificados para hacer un cambio de discos y frenos en condiciones no los hagan, también me dijeron que era el ABS, como indica su contestación a mi reseña el cual cambie y el coche seguía igual después de gastarme otros 260 euros, le cambié el aceite y las bujías, tampoco funcionaba las pinzas y los latiguillos de los frenos al final lo llevé a otro mecánico y me dijo que no era el ABS no tenía nada que ver, era el motorcito hidráulico blanco que se ve en una de las fotos que he puesto en la reseña, otro dinero gastado por un fallo de estos señores. Todo esto después de que por segunda vez me cambiasen los frenos y los discos días más tarde porque les puse una mala reseña tenía una importante cita en el hospital de Candelaria en la autopista salía un olor y humo de los frenos y el coche iba frenado la ida y la la vuelta, después de toda esa caminata al coche se le estropearon unas cuantas cosas he tenido que llevarlo a 4 diferentes talleres, la carbonilla estaba por todos los circuitos que tienen que ver con los frenos. Lo peor de todo es que antes de llevarlo ahí, funcionaba perfectamente y ellos me sugirieron cambiar dos neumáticos más y luego los discos y también los frenos. Llevo gastados más de mil euros en reparaciones y no me dieron solución alguna simplemente me dieron el coche la segunda vez y no me han llamado o escrito después de los 400 euros que me gasté en su centro. Lo normal después de tantos problemas causados el dinero y mi tiempo extra gastado en mi coche me dieran algún tipo de compensación, pues nada cogieron mi dinero muy rápido y si te he visto no me acuerdo. Ya saben, no lo puedo recomendar
Estimado Alex, como le dijimos en la primera reseña que luego borró. Nos tomamos muy enserio la seguridad y satisfacción de nuestros clientes. Efectivamente después que le presentara ese fallo el vehículo, se le realizó una revisión adicional, dónde identificamos un fallo en el sistema de ABS que afecta el funcionamiento de los frenos. Se le comentó acerca del fallo y que es un trabajo más especializado que lamentablemente nosotros no realizamos. Por lo que usted nos agradeció la sinceridad y dijo que lo llevaría a un taller especializado en ABS. Agradecemos su comprensión y paciencia, esperamos poder recuperar su confianza en el futuro.
Maravilloso trabajo y atención profesional súper en especial señorita Lorena en el trámite y arreglo de mi vehículo,gran trabajo equipo.
Buenas tardes, excelente atención de Lorena y la otra dama que no recuerdo su nombre disculpen. Además de comprar 2 neumáticos fui bien asesorado sobre el cambio de correa de distribución. Muchas gracias. Volveré con toda seguridad.
Hoy 4 de diciembre de 2025 hemos llevado el coche a sustituir la batería. Nos presupuestan 70,72€, lo aceptamos y cambian la batería. Nos dicen que tenemos que pagar 208,53€ que había un error en el presupuesto inicial, lo hemos pagado porque necesitamos el coche para trabajar. Son unos LADRONES. No volveremos con ninguno de los coches de la compañía.
Estimado Jesús, sentimos muchísimo la situación y entendemos perfectamente su malestar.
Sin embargo nos gustaría aclarar que, efectivamente el día 4 de diciembre de 2025 al solicitar el cambio de batería, se le facilitó un presupuesto inicial de 70,72 € por un error humano al realizarlo (ya que le atendió una compañera nueva).
La batería de su vehículo era start-stop y, al revisar el presupuesto, la responsable detectó que se había aplicado por equivocación un 70% de descuento que no correspondía.
En cuanto se identificó el error, se le informó de forma inmediata con total transparencia, y antes de continuar se le indicó que estaba en su derecho de no realizar el trabajo si así lo prefería. Aun así, decidió seguir adelante porque necesitaba el coche para trabajar.
Lamentamos de verdad las molestias que esto le haya causado y le pedimos disculpas por la confusión inicial, pero queremos aclarar que en ningún caso ha existido intención de engañar. Por eso mismo, creemos que calificarnos de “ladrones” no refleja lo ocurrido, ya que el error se detectó, se explicó y se ofreció la opción de no realizar el servicio.
Esperamos que este inconveniente no afecte a su confianza en nosotros y nos gustaría volver a verle de nuevo.
Si desea ampliar la información o necesita cualquier aclaración adicional, quedamos a su disposición en marketing@neumaticosatlantico.com
Un cordial saludo,
Atlántico Autocentros
Acudí hoy Martes día 11 con un coche C3 1.200 febrero año 2025 porque se me enciende en el coche el testigo del aceite por primera vez a los 25,000km le cambio por primera vez el aceite y filtro en este taller a los 15.000km tal cual me dijeron en el taller pero no lo recetearon y hoy me dice la recepcionista que no lo pueden apagar después de estar un rato haciendo no se que en el coche que para que se apague hay que cambiar el aceite cuando aún le faltan 5.000 km para el próximo cambio y les dije que si que lo cambiarán y se puso a trabajar en el coche un mecánico joven delgado y alto me dirijo haci porque no sé cómo se llama también estuvieron en el coche otros mecánicos yo pregunté a las recepcionistas que si faltaba mucho para terminar entra el coche en el taller a las 8:00h pero me dan escusas y largas y el inconveniente es que el mecánico no tiene ni idea de cómo recetear el cochee y les dije que lo dejaran que me lo llevó con el testigo de aceite encendido según salí de ese taller fui a la Citroen y me lo solucionaron en menos de 5 minutos solo en los mandos del volante sin máquinas y el mecánico del taller Atlántico estubo conectando maquinitas en el coche durante 2 horas sin resultado diciéndome la recepcionista que el coche no lo dejaba entrar en el sistema y todo ese tiempo perdido por no decir las cosas claras desde el principio que no tienen mecánicos preparados para una cosa tan simple que se soluciona en los mandos volante y me cobraron 93 euros por hacer un cambio de aceite innecesario poca profesionalidad y no tener ni idea de lo que están haciendo se supone que estudiaron mecánica me siento engañado por el taller al hacer un cambio de aceite que no era necesario por tener mecánicos incompetentes no volveré más
Estimado Francisco,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada y comprendemos su malestar. Tras revisar detalladamente lo sucedido con la responsable del taller, nos gustaría aclarar algunos puntos para ofrecerle una información precisa y transparente.
Su vehículo ingresó con el testigo de mantenimiento encendido. Este aviso está programado por el propio fabricante y, por ese motivo, nuestros técnicos le informaron de que correspondía realizar el servicio. Tras completar el mantenimiento, se procedió a intentar el reseteo del aviso utilizando los procedimientos habituales y el equipo de diagnóstico, pero no fue posible finalizarlo desde nuestro sistema.
Por ello, se le recomendó acudir al servicio oficial Citroën, donde cuentan con acceso directo a la configuración específica del fabricante. Finalmente, el testigo pudo ser reiniciado desde los mandos del propio vehículo, algo que no siempre está documentado de forma uniforme entre modelos y actualizaciones, lo cual agradecemos que nos haya comentado para poder tenerlo en cuenta.
Sentimos las molestias que esta situación le haya podido ocasionar y, por supuesto, tomamos nota de su experiencia para seguir reforzando nuestros procesos de comunicación y formación técnica. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio profesional, honesto y seguro.
Un cordial saludo,
Lleve el coche sobre las 14.00 de la tarde a ver si de casualidad me cogían el coche aceite y filtro. Me lo cogieron sobre la marcha y en media hora lo tenía listo. Muy buena atención y muy profesionales. Un gran trabajo por parte de los chicos y las chicas de oficina. Algo que recalcar los tapones los aprietan bien ya que los revise por posibles descuidos. Haciendo referencia a una reseña más abajo que pone que no los apretan. Seguramente volveré salí muy contenta. Gracias
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