Servicio Electro León
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Valle de San Lorenzo, ATLANTICO AUTOCENTROS VALLE SAN LORENZO se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Taller de automóviles. Este negocio se encuentra en Carretera TF-66 Guaza a Valle San Lorenzo, 70 Los Toscales, dando servicio a la zona de . Con una calificación de 4.4 a partir de 481 reseñas, ATLANTICO AUTOCENTROS VALLE SAN LORENZO refleja la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Taller de automóviles pueden acudir a ATLANTICO AUTOCENTROS VALLE SAN LORENZO para consultar disponibilidad.
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Soy del valle san Lorenzo y en contestación a su explicación si ustedes no están cualificados para hacer un cambio de discos y frenos en condiciones no los hagan, también me dijeron que era el ABS, como indica su contestación a mi reseña el cual cambie y el coche seguía igual después de gastarme otros 260 euros, le cambié el aceite y las bujías, tampoco funcionaba las pinzas y los latiguillos de los frenos al final lo llevé a otro mecánico y me dijo que no era el ABS no tenía nada que ver, era el motorcito hidráulico blanco que se ve en una de las fotos que he puesto en la reseña, otro dinero gastado por un fallo de estos señores. Todo esto después de que por segunda vez me cambiasen los frenos y los discos días más tarde porque les puse una mala reseña tenía una importante cita en el hospital de Candelaria en la autopista salía un olor y humo de los frenos y el coche iba frenado la ida y la la vuelta, después de toda esa caminata al coche se le estropearon unas cuantas cosas he tenido que llevarlo a 4 diferentes talleres, la carbonilla estaba por todos los circuitos que tienen que ver con los frenos. Lo peor de todo es que antes de llevarlo ahí, funcionaba perfectamente y ellos me sugirieron cambiar dos neumáticos más y luego los discos y también los frenos. Llevo gastados más de mil euros en reparaciones y no me dieron solución alguna simplemente me dieron el coche la segunda vez y no me han llamado o escrito después de los 400 euros que me gasté en su centro. Lo normal después de tantos problemas causados el dinero y mi tiempo extra gastado en mi coche me dieran algún tipo de compensación, pues nada cogieron mi dinero muy rápido y si te he visto no me acuerdo. Ya saben, no lo puedo recomendar
Estimado Alex, como le dijimos en la primera reseña que luego borró. Nos tomamos muy enserio la seguridad y satisfacción de nuestros clientes. Efectivamente después que le presentara ese fallo el vehículo, se le realizó una revisión adicional, dónde identificamos un fallo en el sistema de ABS que afecta el funcionamiento de los frenos. Se le comentó acerca del fallo y que es un trabajo más especializado que lamentablemente nosotros no realizamos. Por lo que usted nos agradeció la sinceridad y dijo que lo llevaría a un taller especializado en ABS. Agradecemos su comprensión y paciencia, esperamos poder recuperar su confianza en el futuro.
Maravilloso trabajo y atención profesional súper en especial señorita Lorena en el trámite y arreglo de mi vehículo,gran trabajo equipo.
Muy buen sitio para solucionar un problema del coche
Buenos profesionales, muy recomendable
Buenas tardes, excelente atención de Lorena y la otra dama que no recuerdo su nombre disculpen. Además de comprar 2 neumáticos fui bien asesorado sobre el cambio de correa de distribución. Muchas gracias. Volveré con toda seguridad.
Hoy 4 de diciembre de 2025 hemos llevado el coche a sustituir la batería. Nos presupuestan 70,72€, lo aceptamos y cambian la batería. Nos dicen que tenemos que pagar 208,53€ que había un error en el presupuesto inicial, lo hemos pagado porque necesitamos el coche para trabajar. Son unos LADRONES. No volveremos con ninguno de los coches de la compañía.
Estimado Jesús, sentimos muchísimo la situación y entendemos perfectamente su malestar.
Sin embargo nos gustaría aclarar que, efectivamente el día 4 de diciembre de 2025 al solicitar el cambio de batería, se le facilitó un presupuesto inicial de 70,72 € por un error humano al realizarlo (ya que le atendió una compañera nueva).
La batería de su vehículo era start-stop y, al revisar el presupuesto, la responsable detectó que se había aplicado por equivocación un 70% de descuento que no correspondía.
En cuanto se identificó el error, se le informó de forma inmediata con total transparencia, y antes de continuar se le indicó que estaba en su derecho de no realizar el trabajo si así lo prefería. Aun así, decidió seguir adelante porque necesitaba el coche para trabajar.
Lamentamos de verdad las molestias que esto le haya causado y le pedimos disculpas por la confusión inicial, pero queremos aclarar que en ningún caso ha existido intención de engañar. Por eso mismo, creemos que calificarnos de “ladrones” no refleja lo ocurrido, ya que el error se detectó, se explicó y se ofreció la opción de no realizar el servicio.
Esperamos que este inconveniente no afecte a su confianza en nosotros y nos gustaría volver a verle de nuevo.
Si desea ampliar la información o necesita cualquier aclaración adicional, quedamos a su disposición en marketing@neumaticosatlantico.com
Un cordial saludo,
Atlántico Autocentros
Acudí hoy Martes día 11 con un coche C3 1.200 febrero año 2025 porque se me enciende en el coche el testigo del aceite por primera vez a los 25,000km le cambio por primera vez el aceite y filtro en este taller a los 15.000km tal cual me dijeron en el taller pero no lo recetearon y hoy me dice la recepcionista que no lo pueden apagar después de estar un rato haciendo no se que en el coche que para que se apague hay que cambiar el aceite cuando aún le faltan 5.000 km para el próximo cambio y les dije que si que lo cambiarán y se puso a trabajar en el coche un mecánico joven delgado y alto me dirijo haci porque no sé cómo se llama también estuvieron en el coche otros mecánicos yo pregunté a las recepcionistas que si faltaba mucho para terminar entra el coche en el taller a las 8:00h pero me dan escusas y largas y el inconveniente es que el mecánico no tiene ni idea de cómo recetear el cochee y les dije que lo dejaran que me lo llevó con el testigo de aceite encendido según salí de ese taller fui a la Citroen y me lo solucionaron en menos de 5 minutos solo en los mandos del volante sin máquinas y el mecánico del taller Atlántico estubo conectando maquinitas en el coche durante 2 horas sin resultado diciéndome la recepcionista que el coche no lo dejaba entrar en el sistema y todo ese tiempo perdido por no decir las cosas claras desde el principio que no tienen mecánicos preparados para una cosa tan simple que se soluciona en los mandos volante y me cobraron 93 euros por hacer un cambio de aceite innecesario poca profesionalidad y no tener ni idea de lo que están haciendo se supone que estudiaron mecánica me siento engañado por el taller al hacer un cambio de aceite que no era necesario por tener mecánicos incompetentes no volveré más
Estimado Francisco,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada y comprendemos su malestar. Tras revisar detalladamente lo sucedido con la responsable del taller, nos gustaría aclarar algunos puntos para ofrecerle una información precisa y transparente.
Su vehículo ingresó con el testigo de mantenimiento encendido. Este aviso está programado por el propio fabricante y, por ese motivo, nuestros técnicos le informaron de que correspondía realizar el servicio. Tras completar el mantenimiento, se procedió a intentar el reseteo del aviso utilizando los procedimientos habituales y el equipo de diagnóstico, pero no fue posible finalizarlo desde nuestro sistema.
Por ello, se le recomendó acudir al servicio oficial Citroën, donde cuentan con acceso directo a la configuración específica del fabricante. Finalmente, el testigo pudo ser reiniciado desde los mandos del propio vehículo, algo que no siempre está documentado de forma uniforme entre modelos y actualizaciones, lo cual agradecemos que nos haya comentado para poder tenerlo en cuenta.
Sentimos las molestias que esta situación le haya podido ocasionar y, por supuesto, tomamos nota de su experiencia para seguir reforzando nuestros procesos de comunicación y formación técnica. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio profesional, honesto y seguro.
Un cordial saludo,
Lleve el coche sobre las 14.00 de la tarde a ver si de casualidad me cogían el coche aceite y filtro. Me lo cogieron sobre la marcha y en media hora lo tenía listo. Muy buena atención y muy profesionales. Un gran trabajo por parte de los chicos y las chicas de oficina. Algo que recalcar los tapones los aprietan bien ya que los revise por posibles descuidos. Haciendo referencia a una reseña más abajo que pone que no los apretan. Seguramente volveré salí muy contenta. Gracias
Pedi presupuesto. Son rapidoa arreglando segun lo que pida. El personal si hay dos, se alarma mas el tiempo de espera.
Fatal. Le hice el cambio de aceite y a las 2 semanas se me encendió la luz del motor. Estaba seco. Al parecer el tapón estaba roto y Yeray "ya me lo había arreglado" sin ni siquiera preguntarme primero. En vez de darme presupuesto para cambiar un simple tapón me hizo una chapuza sin mi consentimiento y casi me rompe el coche... Diciéndome que ya estaba arreglado... Encima me cobraron por rellenarle el aceite de nuevo. Más nunca.
Lamentamos mucho leer su valoración. En Atlántico Autocentros queremos entender lo sucedido y darle una solución. Sin embargo, con el nombre que aparece en la reseña no hemos podido localizar su caso en nuestro sistema.
¿Podría facilitarnos la matrícula de su vehículo escribiendo a marketing@neumaticosatlantico.com
? Así podremos revisarlo con detalle y atenderle como se merece.
Un cordial saludo,
Mi experiencia en auto centro atlántico es mala por no decir fatal por cercanía confíe en que bueno solo es alineación y contrapesado pero a mi sorpresa el coche lo saque de hay igual o peor entonces después de consultar un mecánico quedarme sin coche por supuesto con el perjuicio que eso conlleva me dice que no se hizo bien y para resumir no lo recomiendo tuve que ir a otro sitio en el que si son profesionales .
He perdido la garantía de una batería que apenas tiene menos de un año de uso debido a la mala gestión de la dependienta. Ella argumentó que una de las razones por las que no podía aplicar la garantía era porque la batería había sido manipulada al sacarla del coche para reemplazarla. No tenía forma de llevar el vehículo al taller porque este no podía arrancar.
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