Aurgi

Ismael Barrachina

2026-01-10

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Bueno, me indican que pase al taller, al pasar una hora de espera pregunto por mi turno y me dicen " no sé hijo" mi respuesta fue pero usted no sabe cuando me toca? Me responde hay mucha gente. Me dirijo al mostrador donde pagué el servicio y antes de llegar me encuentro por el camino a la persona que me atendió, pregunto y me responde que ha llegado su turno de comer que pregunte en el mostrador del taller, le comento que ya lo he hecho y me han dicho que no lo saben, le pregunta a la misma persona que le pregunté en el taller y lo mismo que no lo sabía.

Fernando de la Poza

2026-01-09

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No se puede tener cita previa y esperar una hora y media a que cojan tu coche. Es ilógico e indignante.

Jorge Molina

2026-01-07

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Los mecánicos son muy buenos y estoy muy satisfecho con la atención del personal. Son muchos años llevando el coche a Aurgi, principalmente para cambios de aceite.

Jose Marcos Roldan

2026-01-04

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Como siempre todo perfecto, profesionalidad y un trato superior. Paco es un crack, te asesora y ayuda en todo el proceso de compra y reparación, lo que te haga falta el lo busca. Un 10 por todos ellos

luis lopez

2025-12-31

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Magnífica experiencia en una situación de urgencia un día problemático, víspera de Nochevieja. Hicieron lo posible para localizar los neumaticos desde Aurgi Polígono Calonge de Sevilla y me los sustituyeron en Aurgi Carretera Alcalá.
Profesionales excelentes que viven la necesidad del cliente como propia.
Bravo!

francisco Gutierrez

2025-12-30

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Una experiencia muy buena...muy buen atendido ..aclaración de dudas , explicaciones etc .
Un personal profesional y muy competente.
Les estoy muy agradecido..

Álvaro R.

2025-12-21

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Muy buena experiencia, tanto en el mostrador como con el mecánico. A mi me atendió Pedro, muy profesional y amable. Fui a hacer un cambio de neumaticos, equilibrado, cambio de aceite, filtro y revision. Todo perfecto y muy recomendable.

Iván García García

2025-12-12

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Me han atendido super bien desde por teléfono para coger cita hasta en el taller después de 4 talleres que e ido y no me han solucionado el problema han sido los únicos que me lo han solucionado gracias a David el mecánico que sin pensarlo me ha dicho que me lo iba a mirar y me lo a solucionado junto a su compañero david .mil gracias volveré a venir aquí super satisfecha.

Aníbal González Pinto (Anibal Fotografo)

2025-12-10

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Todo perfecto. Estuve presente mientras hacían los cambios (desde la sala de espera se ve el taller) y pude hablar con el mecánico y ver los fallos que tenía el coche para próximas reparaciones.
Con el cambio de aceite, hicieron la revisión.

Sus

2025-11-26

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Muy contenta con el servicio de taller, personal antiguo es maravilloso, la atención, su trabajo y siempre con buenos resultados. Sin duda estoy muy satisfecha de traer mi coche a este taller

Paco Vicente

2025-11-13

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Cambio de 4 neumáticos en 4x4. Precios super competitivos e instalación en 24/48 horas, aún sin stocks.
Trato correcto y diagnóstico y reparación de otros elementos, como discos de freno gastados.
Maquinarias de última generación, tanto de neumáticos como de diagnóstico como de alineación de ruedas

Antonio Javier Fernández Roldán

2025-10-25

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Todo el proceso desde la cita telefónica, la atención en Mostrador de tienda hasta la permanente información desde el Taller, ha sido muy satisfactoria.
En todo momento del servicio de revisión del coche, me han ido informando de los deficiencias encontradas y su solución.Gracias, se nota que el personal está capacitado técnicamente y bien instruido en el trato al cliente.Por otro lado, espero que sigan mejorando las instalaciones que si están algo deterioradas y poco actualizadas.

juan oliveros

2025-10-23

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Fui para chequeo completo y sali con la ventilacion sin funcionar. Lo lleve para que lo miraran al dia siguiente pero no pueden hacer nada y no creen que fuera por el chequeo que se le hizo al vehiculo. Los mecanicos muy amables y simpaticos.

Jorge García Lasa

2025-09-24

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Estoy conforme pero tuve que pedirles a los mecánicos que tengan cuidado ya que las últimas veces que cambié el aceite no colocaron bien los tornillos del cubrecarter y tuve que parar las dos veces en talleres para colocarlos y éste verano cuando me cambiaron las pastillas de freno no colocaron bien el alambre que los sujeta y tuve que parar otra vez en un taller porque sonaban con cada bache, y las tres reparaciones me costaron 60 euros en los talleres, ésta vez espero que no tenga que volver a corregir ningún descuido.

virginia

2025-09-20

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Mi experiencia es muy buena .
Fui porque tenía las pastillas de freno gastadas y al momento me las cambiaron.
Lo recomiendo totalmente .

Manuel Munoz

2025-09-11

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La semana información, la atención telefónica y presencial fue muy buena. La atención en el taller, la limpieza en el trabajo y la información sobre el estado del vehículo, que no estaba solicitada y que no fue cargada, es de agradecer. El cambio de neumáticos (los cuatro) fue rápida y con todos los pasos requeridos y confirmados. Estoy plenamente satisfecho.

Mabec1000

2025-08-26

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Buenas tardes, la experiencia no ha sido muy satisfactoria, la tienda estaba muy oscura y sin climatización la espera para ser atendidos no fue demasiado larga. Solo tenia delante 1 señora. Pero el calor era sofocante. Una vez pasamos al taller. El coche entro directamente al servicio de reparación. Tardaron 1 h 10 min. En tocarlo. Y la reparación que era cargarle el aire tardo 18 minutos., tuve que preguntar 2 veces si había algún problema con el vehículo, hasta que por pesado lo pusieron en carga.
El remate es que la sala de espera. Solo dispone de 1 aire y hacía un calor impresionante. Movimos las sillas para ponernos en medio del pasillo para intentar aguantar.
En general parece que el taller esta bastante dejado es como si el aspecto no importara, daba la impresión de estar en una cueva, todo muy oscuro y sucio.
Lo lamento pero esa ha sido mi experiencia.

Grecia Clasica

2025-08-22

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No tuve que esperar apenas. Fui a cambiar el aceite y es comenté algunas cuestiones más sobre el coche. Todo perfecto y muy correctos y agradables. No es la primera vez que voy pero siempre todo muy profesional. Gracias

Candido Reyes Jimenez

2025-08-20

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Llevo 40 años llevando los vehículos de mi familia a tiendas Aurgi y seguiré llenándolos.Ayer fui con unos de mis vehículos a la revisión de aceite y filtros aceite, aire y combustible, estaba citado a las 10'00 cuando salí de las instalaciones eran las 14'00. El problema de la tardanza fue la falta de suministros en tienda, no es la primera vez que me pasa. Por otro lado he de decir que el personal es extraordinario.

José María Sánchez Raya

2025-07-22

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El mecánico que me atendió es un magnífico profesional. El sistema que tenéis implantado en la revisión de avisar de problemas de los vehículos que los clientes no tenemos detectados, me parece genial.
Solo un pero, tenía cita a las 16:30 h y no me cogieron el coche hasta las 16:55 h.
Soy cliente de hace, al menos, 30 años y cuando sigo....., será por algo.