Carrocerías City
A 0.28 km
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
Euromaster Leocadio Alcaide es un comercio ubicado en Alcalá de Guadaíra, dedicado a satisfacer la demanda de Taller de reparación de automóviles y Tienda de repuestos para automóviles. Ubicado en Poligono Fridex, C. Fridex Diez, 2, Euromaster Leocadio Alcaide ofrece fácil acceso para los interesados en Tienda de repuestos para automóviles. La comunidad califican a este negocio con 4.7 estrellas. Para más información, es aconsejable contactar con Euromaster Leocadio Alcaide.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Taller de reparación de automóviles en Alcalá de Guadaíra .
Buena atención. Prontitud y calidad.
Jose, mil gracias por tu valoración y comentario. Es una motivación, pero también una exigencia que estamos encantados de asumir. Hacerlo bien una vez puede ser fácil, hacerlo bien siempre es un reto. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Trato con cliente perfecto, atención y grandes profecionales
Nacho, quién diría que el taller es un negocio de coches. No, es de personas. Por eso valoramos que nos hayas elegido y que te hayas tomado tu tiempo en valorarnos. Nuestro equipo leerá este comentario y estará súper orgulloso. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Lamentable, dejó las cuatro válvulas con lectura de presión y temperatura para su montaje, se quedan con las nuevas, eso sí me cambian los tapones, cuando he desmontado las que tenía pq no daban lectura para programas y eran las viejas. Una vergüenza por 80€, das mala fama al sector, espero que disfrutes mis válvulas con tu mercedes, tu pierdes mucho mas que yo.
Por otro lado reservo para el sábado previo pago los neumáticos que había en stocks y ni abren el sábado, una pena en todos los aspectos.
“No se debe prometer lo que no se puede cumplir”
Seré breve porque el hecho de que yo haya tenido mala experiencia no debe poner en duda la profesionalidad, ya que yo fui recomendada por un amigo.
Tuve un pinchazo en fin de semana y se me prometió con TOTAL seguridad que el lunes a primerísima hora estarían cambiadas las dos ruedas(me recomendaron cambio en lugar de reparación). Tanto confié que deje allí mi rueda pinchada para que me hicieran el cambio.
Pues después de pasarme toda la mañana del lunes llamando y recibiendo largas ante mi insistencia, cerca delas 14 de la tarde me dicen que las ruedas no vienen en el reparto y que si acaso para el día siguiente… en fin, que tuve que ir de vuelta a recoger la rueda e ir a mi taller de siempre…yo satisfecha no quedé la verdad
Hola Ana
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos perfectamente tu frustración. Nuestro objetivo siempre es brindar un servicio claro, eficiente y a la altura de las expectativas, especialmente cuando nuestros clientes confían en nosotros por recomendación.
Respecto a tu caso, pedimos disculpas por haber generado una expectativa que no pudimos cumplir. Nunca es nuestra intención prometer algo que no esté en nuestras manos garantizar al 100%, y tomamos muy en serio lo ocurrido contigo. Ya hemos revisado internamente lo sucedido con el pedido de tus ruedas para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan.
Agradecemos tu comentario, aunque sea negativo, ya que nos ayuda a mejorar. Si decides darnos una nueva oportunidad en el futuro, estaremos encantados de demostrarte que lo ocurrido fue una excepción y no representa el servicio que nos esforzamos por ofrecer cada día.
Gracias por compartir tu experiencia.
Atentamente, Euromaster Leocadio Alcaide
Acabo de salir de el taller, al cuál he llegado un poco agobiado porque en la ITV me dijeron que los neumáticos delanteros estaban muy mal.
En el taller me ha atendido muy dispuesto y amable , Leo (hijo).
Al explicarle el motivo de mi asistencia, se ha tomado su tiempo en medir correctamente los testigos de los neumáticos, y después de una evalucion desde su punto de vista profesional ( se dedica a esto todos los días muchas horas) me ha explicado que no veía necesario cambiarlas aun que volviera en un par de meses y lo volveríamos a ver.
Con esto quiero decir que no ha pretendido en ningún momento "sacarme la pasta" de dos neumáticos.
Excelentes profesionales y mejores personas, volveré siempre y recomendaré este taller a compañeros.
Gracias
Ruben, nos alegra enormemente que el servicio prestado y la amabilidad de las personas que te atendieron estuvieron a la altura de lo que esperabas. En Euromaster abrimos cada día con el objetivo de brindar el mejor servicio. Gracias por confiar en nosotros.
Muy profesionales y atentos. Trato muy bueno. Lo recomiendo
Empresa seria y responsable donde siempre cambio mis neumáticos a muy buen precio, y el otro dia para mi sorpresa también cambia ruedas de quad a pesar de que casi ningún taller lo hace. Muy contento con el servicio
Luis, quién diría que el taller es un negocio de coches. No, es de personas. Por eso valoramos que nos hayas elegido y que te hayas tomado tu tiempo en valorarnos. Nuestro equipo leerá este comentario y estará súper orgulloso. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Viendo que el señor propietario responde a todas las reseñas, relato mi experiencia tal cual ocurrió:
Llegó a reparar un pinchazo y uno de los mecánicos me dice que el neumático está estropeado y debo cambiarlo por uno nuevo, además los dos. Me sorprende que un empleado trate de sacarme la pasta de esta manera, aunque al rato, al ver se trataba del hijo del propietario, comprendí que ocurría.
Decido que no voy a cambiar y dispuesto a ir a otro taller, el hijo del propietario, me dice que se queda el neumático, a lo que estoy de acuerdo. Al salir pienso que mejor lo llevo y cuando entro de nuevo, aparece el propietario con muy malas formas a decirme que le diera 5€ por haberme desmontado el neumático.
No accedo y el motivo es que no estaba de acuerdo en que por un simple pinchazo traten de sacarme 180€ al cambiar dos neumáticos.
Con muy malas formas empiezan las amenazas y me dice que yo no me voy a ir de allí a menos que pague. Me subo a mí coche para irme y este señor dice a sus empleados que se pongan detrás y no me dejen irme. Entre 5 me rodean y empiezan los gritos y malas formas.
Al verme acorralado y amenazado, incluso pasando miedo, decido llamar a la policía. Mientras que la policía llegaba, otro empleado más conciliador trataba de decirme que pagara los 5€ y me fuera.
Le digo al hijo del propietario que ahí tiene los 5€ y con mucha chulería y prepotencia me dice que no me va a recibir nada y que si quiero se los de yo a su padre. Accedo a dárselos y ni factura me hace.
Al poco tiempo aparece a darme la mano, a lo que accedo a dársela y trato de irme mientras sigue comiéndome la cabeza tratando de convencerme que quería venderme los neumáticos por mi seguridad.
Acto seguido llega la policía y les explico lo sucedido. Me niego a poner denuncia por no ver más a este gente y les deseo suerte si es así como tratan a sus clientes.
Finalmente voy a otro taller, me arreglan el pinchazo y me dicen que el neumático aguantará sin problemas.
Estimado Juanjo, lamentamos su comentario y valoración negativos. En su caso concreto, el neumático pinchado de su vehículo estaba en muy mal estado y era preciso sustituirlo por uno nuevo. Tal y como le explicaron convenientemente los profesionales que le atendieron, por razones de seguridad, en un mismo eje de un vehículo los dos neumáticos tienen que estar en el mismo estado, por lo que si se coloca un neumático nuevo en un lado, en el otro también tiene que ser nuevo. ¿La razón? Que el vehículo cuando circule, “agarre” al asfalto por igual, ya que si un neumático de un lado de un mismo eje está nuevo y el otro del otro lado del mismo eje está usado, finalmente se producirá un desgaste muy rápido del nuevo. Sobre el precio del desmontaje, nuestros profesionales sólo le indicaron que lo debía pagar puesto que es un trabajo que finalmente se hizo. Un saludo y muchas gracias.
Excelente servicio como siempre. Como en ocasiones anteriores asesoriamiento profesional y un trato con el cliente muy cercano y efectivo. Recomendable al 100%.
Ángelo, mil gracias por tus comentarios. No podemos hacer más que agradecerte tu confianza, tu atención con nosotros, tu ratito para comentar tu experiencia. Aquí nos tienes. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Acabo de salir de este taller y he quedado satisfecho del servicio. Después de probar otros establecimientos puedo garantizar que es el mejor y con diferencia.!!Volveré seguro!!
Ángel Ricardo, nos eliges, nos escribes, nos valoras. Has hecho mucho por nosotros. En Euromaster siempre estarás bien correspondido y atendido. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Me han atendido estupendamente y con rapidez, aunque no es la primera vez que vengo. Es mi taller de confianza y se lo recomiendo a todos. Gracias.
Adelaida, tu valoración y comentario positivos nos indican que estamos en la buena línea para ofrecer el mejor servicio a todos los clientes que entran en nuestro taller. Muchas gracias por confiar en nosotros
.
100% recomendable, muy buen servicio y rapidez.
Muy buen trato de todos los trabajadores.
Adrian, nos alegra muchísimo que el servicio que te hemos prestado y la amabilidad de las personas que te atendieron fueron de tu agrado. Muchas gracias por confiar en nosotros.
A 0.28 km
A 0.3 km
A 0.32 km
A 0.36 km
A 0.44 km
A 0.45 km
A 0.46 km
A 0.55 km
A 0.56 km