Talleres Portillo RS
A 0.05 km
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
Dentro de la oferta comercial de Castilleja de la Cuesta, sobresale Ralarsa, un establecimiento especializada en Taller de cristales para automóviles. Sus instalaciones están situadas en C. Virgen de Loreto, 14, dando servicio a la zona de . Ostentando una puntuación de 4.2 a partir de 82 reseñas, Ralarsa refleja el respaldo de sus clientes. Los interesados pueden acudir a Ralarsa para recibir asesoramiento.
No puedo estar más contenta con el taller, me atendió un chico llamado Rafa y es estupendo y me ayudó muchísimo con un problema que tuve .Me senti cómo en mi propia casa. Ha sido un placer
Gracias por tu valoración y por confiar en nosotros, Mar. Nos alegra que quedaras satisfecha con nuestro trabajo. Aquí estaremos cuando nos necesites, listos para ayudarte con tu vehículo.
Una de las peores experiencias que he tenido. Tardé varias semanas en conseguir una cita y, cuando por fin acudí, la persona que me atendió se rió de mí. Me sentí completamente vilipendiado y faltado al respeto. Para colmo, tuve que solicitar al seguro que me cambiaran la asignación taller, ya que no resolvieron nada, de modo que en suma he pasado más de un mes con el cristal roto por culpa de este lugar.
Este sitio no está a la altura de lo que representa la marca; sinceramente, parece una tomadura de pelo. Recomiendo a la empresa que revise con urgencia esta franquicia, porque no refleja en absoluto los valores que uno espera.
Si estás leyendo esto y estás pensando en ir, busca otro taller. Urgente.
Estimado Pedro,
Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución.
Si deseas puedes usar nuestro servicio de post-venta. Escríbenos un correo con más información acerca de la situación que has vivido a coordinacioncc@ralarsa.com
Que tengas un buen día,
Ralarsa
Tras pedir la luna para mi coche, y ante la no disponibilidad de stock, me han solucionado como se ha podido, haciéndome un favor (Gracias), el problema de la rotura por varios impactos.
¡Muchas gracias Al por tu reseña positiva! Nos llena de alegría saber que tu experiencia fue tan satisfactoria. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos impulsa a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Gracias por compartir tu experiencia! 🌟😊
Mala experiencia, para no volver, a la bulla no se pueden hacer las cosas. Hay trabajos delicados que después se notan mucho los fallos. Hemos tenido que llevar el vehículo a otro lado para quitar la luna otra vez y ponerla y que no se note todos los pegamentos.
Estimad@ Juan,
Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución.
Si deseas puedes usar nuestro servicio de post-venta. Escríbenos un correo con más información acerca de la situación que has vivido a coordinacioncc@ralarsa.com
Que tengas un buen día,
Ralarsa
Con respecto al trato inmejorable, muy simpáticos y agradables. Pero el trabajo no es muy profesional. Cambié el cristal lateral de mi furgoneta, en primer lugar la luna q piden de fábrica no viene tintada cuando yo dije q la rota estaba tintada. Me tendrían q haber llamado para comunicármelo. Y en segundo lugar, me colocan el cristal y al fijarme bien en los detalles no paro de ver fallos. Silicona negra en el cristal, pegotes y el cristal no está a ras sino q sobresale hacia afuera, me han arañado la chapa con varios picotazos…en fin…un poco chapuza…no estoy contenta con el trabajo y no volveré. Adjunto fotos. Se ve claramente.
Estimad@ Lourdes,
Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución.
Si deseas puedes usar nuestro servicio de post-venta. Escríbenos un correo con más información acerca de la situación que has vivido a coordinacioncc@ralarsa.com
Que tengas un buen día,
Ralarsa
Grandes profesionales ,me arreglaron la luna en menos de una hora ,además de asesorarte en cualquier duda que tengas al respecto
Hola Esther Conde ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 En Ralarsa, nos hace muy felices saber que tuviste una gran experiencia con nosotros. ¡un saludo de todo el equipo! 🚗✨
Increíble, nos han atendido muy rápido y nos han arreglado la luna muy bien. Nos han asesorado en todo momento y hemos estado en muy buenas manos. Gracias a Benjamín por el trabajo realizado y por su gran simpatía.
¡Hola Ariadna! 👋
Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! 😊 Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ti! 🌟 ¡Gracias por tu apoyo!
Resulta que me cambian la cita, me presento el día y a la hora que me indican y al llegar está el taller cerrado, tras media hora esperando en la puerta decido irme, ni una previa llamada para decirme que no iban a estar ni una llamada posterior para decirme lo que ha sucedido... Muy poca profesionalidad
Estimad@ Francisco,
Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución.
Si deseas puedes usar nuestro servicio de post-venta. Escríbenos un correo con más información acerca de la situación que has vivido a coordinacion@ralarsa.com
Que tengas un buen día,
Ralarsa
Siempre son rápidos y eficaces. Por dar un detalle, la última vez, el cristal que tenían que reponer tardó una semana, pero me ofrecieron una solución transitoria que me salvó el coche, porque diluvio en los días posteriores. Llegó el cristal, me llamaron y en media hora lo cambiaron
Hola Victoria 👋. Agradecemos sinceramente que hayas dedicado tu tiempo para dejar esta maravillosa reseña. Nos llena de alegría saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido sumamente positiva. En Ralarsa, nuestro principal propósito es asegurar la satisfacción de nuestros clientes, y nos complace saber que hemos alcanzado ese objetivo contigo 🤩.
Llame a la central, y me tomaron nota, y me comunicaron que esa misma tarde, me llamarian dandote presupuesto y hora, pasado el tiempo, sin resultados, me fui a las instalaciones de Castilleja , y un empleado encantador, me comunico, que no reponen espejos, pues lo de Madrid, no se enteran.
Hola Bartolome,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día,
Ralarsa
Muchas Gracias Rafael por la ayuda y profesionalidad, estaba en una situación límite con el cristal roto justo el día que me voy de vacaciones , y me has ayudado y solucionado un problemon. Ojalá todo el mundo tuviera esa empatía y generosidad con el cliente. Un placer ya tienes un cliente para siempre….
Hola Carlos
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de la experiencia con nosotros y esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por tu apoyo! Todo el equipo Ralarsa te desea un buen día :)
Nose como se llama el operador que me ha atendido esta tarde,me ha cambiado la luna delantera y ha echo un trabajo impecable,y un trato de 10 , después tuve un problema con mi coche y me ayudó en todo lo q pudo...siempre os recomendaré !
Hola Rocio
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de la experiencia con nosotros y esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por tu apoyo! Todo el equipo Ralarsa te desea un buen día :)
Rafael me atendió perfectamente y me reparó de inmediato el chinazo en la luna delantera de mi A3.
Trato perfecto y excelente profesional.
Hola Isidoro,
Antes de nada, muchas gracias por dejarnos saber tu opinión, nos estás ayudando a crecer :) Nos alegra saber que estás satisfech@ y que el servicio ha sido todo un ¡éxito! Apreciamos enormemente tu fidelidad. Todo el equipo Ralarsa te desea un excelente fin de semana ;)
Buenos profesionales y muy buena atención. Pese a la fecha que estamos, siendo viernes y con problemas informáticos por parte del Seguro. Me cambiaron un cristal roto de la puerta. Recomendables.
Hola Francisco,
Te damos las gracias por esta excelente valoración.
Esperamos verte pronto en nuestro taller.
¡Que tengas un buen día!
Ralarsa
Me cambiaron la luna delantera, todo conforme. El problema vino después. Faltaban las grapas que fijan uno de los protectores laterales de la luna. Después de un mes mareándome con la excusa de que las habían pedido a la casa y no llegaban, llamé yo mismo y en 24 horas me avisaron de que estaban. Tuve que desplazarme a 25 km de mi domicilio para recogerlas. Aunque me las pusieron y me las pagaron, no fue un buen servicio.
Estimado Alejandro,
Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución.
Si desea ponerse en contacto con nosotros para comunicarnos más al respecto puede hacerlo facilitándonos sus datos, nombre y número de teléfono, a través de un correo a coordinacion@ralarsa.com.
Que tengas un buen día,
Ralarsa
Arreglan un picota so en parabrisas, el arreglo duro un mes aproximado, de Garantia sustituyen parabrisas y entregan coche : con restos de parabrisas viejo, gomas, tapicería llena de huellas y manchas grasos as, retrovisor mal colocado, plásticos mal colocados, mala experiencia, no parecen ni professionales.
Cuando me monto en el coche veo los asientos delanteros y el salpicadero llenos de lascas de cristales y restos del pegamento cortado. Huellas de manos sucias en la tapicería, un plástico mal colocado..... El salpicadero lo han arañado, el cristal sucio y además manchado de Imprimación por fuera. Además de todo eso he dejado el coche a las 14h y se lo habrán llevado a comer, por que deje los km a 0, y lo he recogido con 15km.Yo he trabajado más de 10 años en el sector y no cuesta tanto trabajo dejarlo bien. Nada recomendable.
Me cambian el cristal, dejan la cámara sin calibrar, tengo que ir de nuevo a que la calibren y me dejan el sensor de lluvia sin activar. Me dicen que hace falta renovar una masilla o siliconaque van a pedir y me llaman. Dos semanas llevo esperando la llamada y mañana iré porque seguro que no han pedido nada. Desastre total.
Totalmente recomendables !!!! Muy profesionales !!! Me han cambiado la luna delantera en la puerta de la oficina en 15 minutos !!! Genial vamos !!! 100%
Fenomenal el servicio, lleve a pulir los faros de mi coche y quedaron como nuevos. Puntualidad y amabilidad. Ninguna pega
A 0.05 km
A 0.06 km
A 0.07 km
A 0.26 km
A 0.35 km
A 0.35 km
A 0.62 km
A 0.74 km
A 0.77 km