Autos Arenas RENAULT Y DACIA
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Hiperauto La sede de Hiperauto Los usuarios califican a este negocio con 4.0 estrellas. Venta de coches nuevos Ford y usados Multimarca.
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Concesionario de trato muy familiar,en general todo el personal pero mencionar a Teresa cómo gran profesional!!!
Desde el equipo de Hiperauto agradecerle su valoración y confianza depositada en nosotros.
Mil gracias
Muy buena experiencia en la compra de mi coche nuevo. Me asesoraron con paciencia, resolvieron todas mis dudas y me acompañaron en cada paso hasta la entrega. La atención fue muy humana y eso marca la diferencia. Repetiría sin dudarlo.
Muchas gracias por su valoración Samara y deserte que recorras muchos kilómetros con tu nuevo coches ;)
Muy buena experiencia en Hiperauto. Me asesoraron desde el primer momento según mi presupuesto y necesidades, sin presionarme. El proceso de compra fue claro y rápido, y la entrega del coche impecable. Se nota la profesionalidad del equipo.
Gracias por su valoración Evelyn, desde Hiperauto le deseamos que disfrute muchos kilómetros con su nuevo coche.
Saludos.
Hiperauto Coria es, sin duda, el peor concesionario con el que he tratado jamás.
Compré en agosto de 2024 un BMW 225xe en Hiperauto Coria y la experiencia ha sido lamentable.
A los 20 días de la compra, el coche empezó a dar fallo de propulsión, un problema intermitente que se ha repetido durante todo el año de garantía en dos ocasiones. La primera vez me derivaron a un taller Bosch, diciendo que era el que cubría su garantía. Allí diagnosticaron que probablemente era la batería, que fue reemplazada.
Seis meses después, el mismo fallo volvió a aparecer. Me envían entonces a otro taller Bosch, donde tras el diagnóstico no detectan fallo alguno al ser intermitente, pero indican que es muy probable que sea el sensor de levas, un fallo habitual en este modelo. Aun así, Jorge (hijo del dueño) se niega a autorizar el cambio, alegando que no van a cambiar una pieza “sin saber si es eso”, pese a tratarse de un problema conocido y recurrente.
El fallo volvió a desaparecer temporalmente, hasta que en enero de 2026, con un año y medio, reaparece ya de forma permanente, dejando el coche completamente inmovilizado.
Tras hablar en varias ocasiones con Jorge, su única respuesta es que el coche ya está fuera de garantía y que “nos veremos en los tribunales”, ignorando por completo que se trata exactamente del mismo fallo que apareció desde el primer mes de compra. Su actitud ha sido irresponsable y totalmente carente de profesionalidad. Literalmente, según sus palabras, “duermen tranquilos” sabiendo la faena que me han hecho.
Una absoluta vergüenza de concesionario. Cero compromiso, cero soluciones y cero ética profesional.
No compréis ningún coche aquí si no queréis acabar con un problema grave y un concesionario que se lava las manos.
Efectivamente, como dijo Jorge, nos veremos en los tribunales.
Buenas tardes Javier, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya cumplido sus expectativas. En Hiperauto nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y el estado de nuestros vehículos.
Queremos aclarar que, durante el periodo de garantía, el vehículo fue atendido en servicios oficiales Bosch siguiendo los protocolos establecidos, realizándose las sustituciones de piezas que los diagnósticos técnicos indicaron en su momento (como la batería). No podemos proceder a sustituir componentes de forma aleatoria si las diagnosis no confirman el fallo, ya que trabajamos bajo criterios técnicos estrictos.
Entendemos su frustración ante una avería fuera de garantía, pero siempre hemos actuado conforme a la ley y a los informes de los talleres especializados, ya que el vehículo desde que se le hizo la ultima reparación ha estado circulando durante mas de 20.000 kms y mas de 1 año, nos comenta que la averia es la misma que se le reparó sin llevarlo a ningun taller.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
He vendido, comprado y realizo todos mis mantenimientos de mis Ford en su taller.
Atención, dedicación, honestidad y fiabilidad.
El trato con Álvaro en el taller magnífico y con Jorge en el departamento de venta de 10.
Buenos días Juan Antonio, muchas gracias por su valoración nos ayuda a seguir creciendo. Saludos.
Esta empresa no es seria, te dicen que los coches tienen 1 año de garantía y cuando llega la hora resulta que SOLO motor y caja de cambio. Si me hubiesen dicho esto no habría comprado el coche, por eso ocultan información o simplemente mienten.
Pedid detalles de la garantía por escrito antes de comprar.
Espero que esto ayude a que no os engañen.
Buenos días Manuel, gracias por su valoración.
La garantía de los vehículos de ocasión es de 12 meses según ley y se cubre cualquier anomalía menos piezas de desgastes.
Saludos.
Muy buena experiencia, desde la primera visita hasta la adquisición y entrega del vehículo. El comercial que nos atendió, Joaquín, muy amable y profesional. Recomendable
Buenos días Ana, muchas gracias por su valoración y que disfrute de su nuevo coche ;)
“Me siento engañado con la compra del coche. Desde el primer día han salido problemas y a preguntar por una solución, la atención ha sido pésima y se desentienden totalmente. No dan garantía real, ni cumplen con lo que prometen. No recomiendo esta empresa para nada. Mucho cuidado antes de comprar aquí.”
Buenos días Alvaro, desconocemos su incidencia y por su nombre no podemos acceder a su ficha de cliente.
Le invito a que se ponga en contacto con nosotros por email o tlf y veras como le buscamos la solución.
Saludos.
Compré un coche de segunda mano hace apenas tres meses y ya tengo una avería por pérdida de aceite. Lo más indignante es que, a pesar del poco tiempo transcurrido desde la compra, no se hacen responsables de la reparación. Su "garantía" no sirve para nada, y la atención al cliente deja mucho que desear: evasivas, largas y cero soluciones.
Me siento completamente engañado. Si esto pasa a los tres meses, no quiero imaginar cómo estará el coche realmente. No recomiendo este concesionario a nadie, venden vehículos con problemas ocultos y se desentienden por completo después de cerrar la venta. Mucho ojo si pensáis comprar allí.
Desde el primer momento en que llegué al concesionario, la atención fue excepcional. El equipo de ventas no solo fue amable y profesional, sino que también se tomó el tiempo para escuchar mis necesidades y ofrecerme opciones que realmente se ajustaban a lo que buscaba. Además, el proceso de compra fue claro y transparente, sin presiones ni sorpresas. Las instalaciones son modernas y cómodas, lo que hizo toda la experiencia aún más agradable. Sin duda, recomiendo este concesionario a cualquiera que esté buscando un vehículo de calidad y un servicio al cliente impecable. ¡Una experiencia de compra que superarás con gusto.
Son muy buenas personas, volveremos sin dudarlo en la familia es el 3 coche con ellos 👌
Buenos días Esperanza, muchas gracias por tu reseña, nos ayuda a seguir creciendo y deseamos que recorras muchos kilómetros con tu nuevo coche.
Saludos.
Compré un coche en agosto y el trato, la atención y la profesionalidad recibida fue de 10. Además de su ayuda. Cabe destacar el trabajo de Ivan, un comercial excelente, que entiende y te aconseja lo mejor, ya que se ve que le gusta su trabajo.
También destacar su taller, con bastante profesionalidad y seriedad. En especial, Alvaro, el jefe de taller, cuyo trato es muy bueno y muy profesional. Resolvieron un problema de mi coche con bastante eficacia.
Definitivamente, super agradecido y 100% recomentable!!
Buenos días Mariano, muchas gracias por tu reseña nos ayudas a seguir creciendo. Un Saludo.
Esperiencia en tayer coche comprado en otro tayer de la misma marca Ford hace 10 años nunca había ido aquí la verdad. Bien lo llevo por cercanía y no desplazarme a otro tayer , 1 avería que le llevo aquí aire acondicionado no va se arregla ok todo perfec, 2 avería lo llevo al mes de arreglar la otra el coche se para y te salta aviso fallo motor lo dejas unos minutos coche vuelve arrancar fallo muy común en los Focus mk2 . Cómo ya se lo que esss porque ya pasó otras veces y siempre es lo mismo , digo coche se para y seguro que es esto como otras tantas veces cambiarlo.Pues nada le meten la máquina me meten a mi 60 pavos voy a recoger el coche y me dicen que tiene fallo en la EGR en los inyectores y un largo etc. Que me lo piense ya que yo mismo se que son averías muy muy caras porque el coche la verdad tiene 12 años y 285mil km Pues bien me lo llevo al Norauto le digo sustitución de filtro de gasoil me lo cambian me cobran y me voy y nada hay está el coche con 291mil km unos meses después y funcionando como un rayo hoy día no existen mecánicos sino cambia piezas guiados por un ordenador en el cual te deriva a otra avería que no puede ser real. En fin sigo pensando que mecánicos no hay. Año 2024 el coche tiene 306000 km y sigue tirando como un rayo 60 euros que me cobraron por meterle la maquinita y me decían el coche estaba hecho polvo pa tirar vamos y estoy seguro que la bomba del aire que se le metió era de desguace.no aconsejo nadaa. Así ganan 60 eur mete la máquina solución 0 si te digo que le cambies una cosa se la cambias y punto . Ni compres ni lleves aquí un coche mucha gente con problemas. Hay está 306000 km funcionando y me decía inyectores egr fallo de combustión y 20mil cosas y yo ya pensando en tirar el coche . Po no es tan simple como cambiar el filtro de gasoil lo mismo que le ocurre desde que se compró en Ford ferry móvil con 7 km nuevooo. Abril 2024 me contestan a mi reseña que no tienen constancia mía🤣🤣🤣🤣🤣 enseriooo? El vehículo va por los 310.000 mil sigue tirando como un rayo . Y no gracias a la inteligencia de vosotros. Queridos amigos de hiperauto quiero deciros que en 2024 el coche sigue en la calle con 336000km por si no teneis constancia para que lo sepais a otra cosa el aire acondicionado a muerto se ve que no lo arreglasteis muy bien . Sois mecanicos de play station
Buenas tardes Jorge, no tenemos constancia de su incidencia.
Por favor póngase en contacto con nosotros en info@hiperauto.net y estaremos encantados de ayudarle.
Un cordial saludo.
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