Talleres Verdugo E Hijos SL

Andrea Oh

2025-08-26

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Tenía un buen golpe en el maletero y acudí a este taller después de consultar en otros que me daban cita para dentro de 1 mes y me decían que tenía que cambiar la puerta entera.
La que me atendió fue Triana, y he de destacar su trato al cliente y la rapidez con la que pudo gestionar todo. Me aseguró que no hacía falta cambiar la puerta y que ellos lo podían arreglar. Me agendó cita en menos de 1 semana.
Supo entender mi necesidad de no poder dejar el coche mucho tiempo en el taller por tema de logística familiar/trabajo y el equipo supo actuar muy rápido y de manera eficiente en poco más de 24h, a pesar de requerir mano de pintura y todo.
Estoy muy agradecida por el trato recibido, por la accesibilidad y el poder ponerme en contacto con ellos en cualquier momento, contestan rápido.
El coche ha quedado perfecto, no puedo estar más contenta con el trabajo realizado!!

Si tengo algún problema futuro con el coche, no dudaré en acudir de nuevo a ellos!!

Zorra plateada

2025-06-11

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Un mes para que me arregle el coche el espejo por el seguro y nada de nada un coche sin poder coger por no arreglarlo el taller este, patético,el teléfono ni lo cogen de vergüenza ya, anda que voy a ir por cuenta propia,van aviado , que no trabajen con la aseguradora si no se van aser cargo de repararlo

Domingo García gonzalez

2025-05-19

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Un desastre no son formales y no tienen veracidad ninguna no lo recomiendo no puedo creer como hay compañías q trabajan con ellos aún nefasto si asín arreglan coches no quiero imaginar los que venden como serán

Raquel Soler Diaz

2025-04-28

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Por nuestra parte no lo recomiendo nada de nada. Nos dieron un golpe y el.seguro nos dio a elegir un taller y por cercanía lo dejamos aquí. Lo dejamos un 26 de febrero y tuvimos que llamar nosotros al seguro para reclamar porque el coche se a tirado casi dos meses en el taller y sin terminar por una pieza . Nos dejaron un coche de sustitución. No tenía la.itv pasada. El viernes 25 de abril nos quedamos averiados en medio la carretera y no hay forma de contactar con ellos .después de muchas llamadas sin responder..El wassp si responde. La respuesta...déjalo bien aparcado y ya iremos a por el coche...de vergüenza. Casi dos horas en la carretera para que ellos manden una grua. Vamos hoy a entregar la llave del coche y ni una disculpa. No lo recomiendo.

Juan Pablo Gonzalez Fernandez

2025-04-04

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Por parte de la oficina un trato extraordinario en todos los sentidos y super atentos... y de Manuel muy atento y un trato excelente lo recomiendo 100por 100

Belen Carreño

2025-03-21

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¡Increíble! Mi experiencia en este taller ha sido un desastre. Dejé mi coche para pintar una puerta por un golpe y, tras tres días intentando comunicarme por teléfono, nunca logré que me atendieran. Es inaceptable que no tengan la decencia de responder. Decidí ir al taller en persona y, para mi sorpresa, ya tenían mi coche casi listo, para recogerlo en una hora, pero no se molestaron en avisarme. Si el seguro te manda aquí intentaría buscar otro taller. Por lo menos dejaron bien la puerta.

Manu Aragon

2024-12-19

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Después de peritarme el coche tardaron dos semanas en llamarme y todo solucionado con éxito ya que han tenido el detalle de pintarme una pieza por cortesía , mil gracias.

Cristina Gallardo

2024-06-21

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Increíblemente,ME VUELVE A PASAR! Irresponsables,descarados y... Voy a parar!
Me dicen en mi compañía,coche peritado, sólo q el taller desmonte para seguir viendo el interior. Llamada de Talleres Verdugo diciendo q el perito a estado pero q no le han dado el ok para que metan mano. Sin coche de cortesía tampoco...3° vez que tengo con ellos diferentes altercados. Les saqué un coche del cuál una vez pagado,se desentendieron de roooodo lo que me iban a arreglar etc.Todo excusas,días el coche en taller y devuelto igual...y ya no más Santo Tomás.Y ahora nuevamente,esto! DIRECTAMENTE,HE CAMBIADO COCHE DE TALLER.

charo garcia vela

2024-02-16

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Mi coche lleva en el taller desde el dia martes 6 de febrero , me dijeron que estaría listo entre el miercoles 14 y jueves 15 , llamo hoy viernes 16 y no te cogen el teléfono de ninguna manera.

Sheila Rodríguez

2024-02-13

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Llevé mi scenic a reparar por el seguro, el trato genial por parte de la chica y el jefe de taller, me dejaron un coche de sustitución mientras repararon el mio, tardaron poco y el resultado fue de 10. Espero no tener más golpes, pero si así fuese, repetiría.

David

2024-02-12

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«El servicio al cliente de esta empresa es excepcional. Resolvieron rápidamente mi problema y fueron amables y atentos en todo momento. ¡Gracias a Manolo Calado
por la atencion y el trato.¡ gran experiencia! Sin duda volveré.

Blanca Pascual

2024-01-26

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Estuve el lunes en Talleres Verdugo limpiando el coche y me lo dejaron impresionante. Estaba bastante sucio de los niños y del perro....los cristales están tan limpios que hasta se ve la vida con más claridad😂😂😂.....y muy bien de precio😉. Totalmente recomendable!!!

Rubén Ruiz

2024-01-19

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Un despropósito, me peritaron mi coche en Abril y mi seguro dio el OK a la reparación, total pasaron dos meses y no dieron señales de vida, tuve que pasar por el taller para preguntarle y me dijeron que estaban en ello y que en unas dos semanas iba a tener el recambio que el seguro había dicho que fuese de desguace, total 10 meses después hablo con mi seguro y decido reparar por mi cuenta ya que no me daban solución ninguna, fui a recoger la llave de mi coche y la tenían al final del todo casi perdida, vamos que ni hicieron nada ni lo iban a hacer, en este tiempo fui a qué me pusieran una batería cobraron lo correspondiente y la pusieron rápido , pero la batería vieja la escondió rápido, sería para llevarla ellos a la chatarrería , total que la tuve que pedir porque para sacar dinero por mi batería lo saco yo. En definitiva no vuelvo por allí ni aconsejo a nadie que se acerque a nada.

Gonzalo Belloso

2023-12-21

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El servicio ha decaído muchísimo en los últimos años, llevaba alli mi coche a reparar desde 2014 y daban buen servicio pero los últimos 3 o 4 años algo ha pasado que el servicio se ha vuelto nefasto, te ignoran, tienes que llamar 4 o 5 veces para que te busquen solución, la cual a su vez va a tardar meses en llegar. En este caso concreto llevo dos semanas llamando para una pieza del coche, prometen que me la van a buscar y me van a llamar de vuelta, cosa que no hacen, tras esas dos semanas me presento en el taller y dicen que mínimo tardará otras 3 semanas en llegar, mas las dos que llevo esperando, fatal el servicio. Al final he tenido que ir a otro taller que me resuelva la papeleta, una pena por que me gustaba pero no creo que vuelva a llevar mi coche allí

CoooESP

2023-12-01

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Ya habiéndose peritado mi vehículo (con ellos), han estado más de un mes y medio para darme cita(la cual nunca llegó) para arreglarme el coche, siempre diciéndome que al día siguiente me iban a llamar. Al final he tenido que irme a otro taller. Me han hecho perder el tiempo. Profesionalidad y seriedad ninguna, no los recomiendo.

Adrian MORGOLLON ZAMORA

2023-11-30

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Huyan de este taller.
Solo puedo decir cosas negativas de este taller. Han tenido mi coche durante tres meses y medio por una reparación menor excusándose, entre otras cosas, en que no les llegaban las piezas. Me han producido un enorme perjuicio al no poder disponer de mi coche durante tanto tiempo porque además, a pesar de solicitarlo en numerosas ocasiones, nunca tenían disponible un coche de sustitución: siempre estaban averiados o los tenían otros clientes...
Durante ese tiempo he llamado todas las semanas para ver como iba la reparación y cada vez me soltaban una trola diferente. Que si tiene que ir el perito otra vez, que si hay que pedir piezas nuevas, que si las piezas están en España pero todavía no les han llegado, que si las piezas están ya en Madrid pero no las mandan, que si el repartidor no ha ido hoy y no tienen
las piezas, que si faltan más piezas de las que pensaban y hay que pedirlas, que si tal pieza ha llegado mal y hay que pedirla otra vez, etc., etc., etc. Durante el último mes y pico me dijeron que solo les faltaba una pieza y cuando me planté en el taller para ver cómo estaba el coche me dijeron que bueno, que faltaba esa pieza y además otras más pequeñas como plastiquitos y no se que...
Por supuesto, jamás me llamaron para informarme de nada. Siempre era yo el que tenía que interesarme y escuchar las excusas y mentiras que me decían. Me despachaban literalmente en un minuto y hasta la semana siguiente.
Otra de las numerosas mentiras fue decirme que desde que recibieran todas las piezas me tenían el coche en dos días (esto me lo aseguraron muchas veces) y cuando por fin, después de tres meses y medio, llegaron todas las piezas, tardaron más de una semana en tener el coche listo. La gota que colmó el vaso fue dejarme sin coche un último fin de semana porque el viernes les faltó una hora de trabajo para terminarlo... Absolutamente indignante.
Espero que mi reseña haga huir a los posibles clientes de este taller porque no les espera otra cosa que engaños y mentiras. Como digo me han causado un perjuicio enorme y me han generado un estrés y una ansiedad que para mi se quedan...
Huyan de esta gente porque solo les esperan disgustos.

pepu Campos

2023-09-21

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Primer punto negativo: no abre por las tardes, así que si no tienes disponibilidad de algunas mañanas libres olvídate de este taller.
Han tardado 3 meses en poder darme cita para el cambio de un paragolpes. En estos tres meses se han dado un cúmulo de circunstancias que todas me han tocado a mi. Primero no tenían ordenadores, por lo visto se les estropearon todos a la vez, del sistema me dijeron, que no funcionaba. Después que no tenían coche de cortesía disponible, que los tenían o estropeados o en uso con algún cliente. Después, al no abrir por las tardes resultó imposible poder gestionar una cita. Cuando por fin consigo cuadrar una cita para septiembre (el coche se peritó en junio) me llaman el día antes que tenían que retrasar mi coche porque tenían dos arreglos "gordos" de dos coches de un accidente. Después cuando por fin consigo que me cierre una cita, me escribe, por WhatsApp (ni siquiera una llamada) y me dice que en lugar de entregarlo a las 8h del día citado, que no tiene el coche de cortesía y que lo entregue a las 15h. Un detalle que vino la persona con quien lo estaba gestionando todo a traerme el coche de cortesía a mi puerta y llevarse el mío.
Para mi decepción absoluta ya, me entregan el coche de cortesía en reserva, encima!!!! Por supuesto, y por suerte que no he necesitado el coche al final, se lo entrego tal cual en reserva.
Cuando voy a recoger mi coche, me hacen firmar dos veces en una tabla negra que manda la firma al ordenador, pero no me enseñan ningún documento ni me explican lo que estoy firmando.
Cuando me Dan las llaves de mi coche tampoco me Dan ningún papel para mi de haber entregado el coche y haberlo recogido, y claro, les pido que me hagan un papel en el conste que mi coche se ha arreglado ahí y los días que ha estado en el taller. Encima, y para mi asombro, la fecha de peritaje que aparece en el papel tampoco es la correcta, lo modifica a mano.
En fin.... no recomiendo este taller porque la gestión es pésima, seguro que mecánica y todo eso son unos cracks, no lo dudo. Pero la gestión por parte de la oficina ha sido nefasta e inaceptable.

Marta Domínguez Cordero

2023-06-29

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Una pena de lugar, servicio pésimo, personal intentando poner excusas. 15 días para que a mi coche le pinten dos lados y le cambien algunas piezas, ni el mantenimiento les ha dado tiempo de hacer. Hay algunos fallos en los arreglos que han realizado. No me quiero imaginar si lo llego a llevar para pintar entero. Encima me dicen que no puedo poner reclamación porque tiene que ser el titular del vehículo le digo que es mi hermana y dice que como ha sido mi padre el que ha firmado tiene que ser el el que la ponga. De vergüenza!

Marisa Blanco

2023-05-17

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Recomiendo a Talleres Verdugo por su trato humano y profesional, en especial a Enrique que es la persona con la que he tenido contacto.
Todo ha ido muy bien, y volveré, (espero tardar 😉) eso lo tengo muy claro
Gracias por vuestra ayuda y transparencia

Miguel Lacruz

2023-04-05

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Excelente atención en recepción por parte de Alberto y Enrique. El chapista hizo un trabajo formidable de chapa y pintura. Se llama Antoñito y es el mejor de Coria y fuera de Coria. La limpieza del coche por fuera y por dentro, también muy buena. Además repararon el lavaparabrisas y cambiaron una bombilla de luz diurna que estaba fundida. El taller me inspira mucha confianza y pienso volver, espero que nada más que a revisiones 😊