Servillanta Andalucía Grupo ARC
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Para los residentes de Dos Hermanas, Carranza Automoción se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. Este negocio se encuentra en PI Fuentequintillo, C. Numa, 1-3, atendiendo a la zona de . Los usuarios han valorado a este negocio con 4.0 estrellas. Aquellos que requieran Taller de reparación de automóviles pueden acudir a Carranza Automoción para recibir asesoramiento.
Muy profesionales y el precio justo, gracias por su trabajo
Mi taller de confianza desde hace más de 15 años, siempre satisfecho, confianza plena.
Hola Victor Manuel, muchas gracias por su comentario. Estamos a su disposición, gracias por su confianza. ¡Un saludo!
auténticos mentirosos con la avería, dicen 3 horas de trabajo a 60 euros la hora total 180 euros y no tiene ni 1,dicen q tiene el tubo roto de un porrazo y no hay porrazo , te dicen de cambiar dos tubos picados y uno está nuevo, las piezas 60 euros y no valen ni 20 euros en fin, unos ladrones auténticos y estafadores
Hola Raul, lamentamos su descontento. Su vehiculo presentaba una averia y solo le dimos presupuesto para reparar, el cual usted tenia la opción de aceptar o no, finalmente indicó que no reparaba y retiró el vehículo de nuestras instalaciones sin problema alguno. Solo indicarle que cuando diagnosticamos una avería hacemos presupuesto para que su vehículo quede en perfecto estado y más con una reparación de frenos, entendemos que el presupuesto se le vaya de sus posibilidades, pero de ahi a indicar lo que usted dice sobre nosotros es bastante molesto, sobre todo porque no hemos realizado ninguna reparación, solo le facilitamos un presupuesto.
Esperamos haya podido solucionar la incidencia de su vehículo de la mejor manera y satisfactoria para usted.
Un saludo
No lo recomiendo para nada.me engañaron con la garantía
Totalmente recomendable. Excelentes profesionales. Trabajos de muy buena calidad.
Mi taller de toda la vida. Confianza, profesionalidad y precio justo. Todos mis coches y de mi familia, siempre, van con Antonio y su equipo.
Hasta ahora era un taller que me gustaba pero la última vez que he llevado mi coche me han decepcionado. Mi coche es viejito pero muy apañao, en esta ocasión me ofrecían por 200€ inutilizarme un sensor del coche para que no saliera el aviso de error pero no me lo arreglaban. No lo entiendo, 200€ por nada? Buscaré otro taller
Hola Isa, lamentamos mucho su descontento, por nuestra parte no hubo coste alguno en la revisión y diagnostico de su vehículo, le ofrecimos un presupuesto por sustituir los sensores y no por inutilizarlo, creemos que no entendió bien dicho presupuesto. Le invitamos que pase de nuevo por nuestro centro y así poder explicarle correctamente como sería la reparación de su vehículo.
Gracias por su comentario, todas las opiniones son muy importantes para nosotros. Reciba un cordial saludo.
Buen trato y buen trabajo. Muy puntuales en la recepción y entrega del coche. Por supuesto haciendo cita
Hola Gabriel, muchas gracias por su comentario. Nos alegra sus amables palabras. Estamos a su disposición siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
Llevo años con este taller y estoy encantado, son muy profesionales. No cambio, me ofrecen calidad en todos los sentidos. Muy agradecido.
Sintiéndolo mucho, tendré que dejar este taller después de un par de años llevando regularmente tres vehículos de la familia. Hasta ahora todo bien, pero la falta de empatía y poca vista del dueño me ha obligado a tomar la decisión. Es muy complicado que alguien me saque de mis casillas pero este señor ha tenido muy poco tacto en la mañana de hoy. He ido a otro taller, que no me conocían de nada, y me han atendido cordialmente me ha recogido el coche (tenía una escape de agua) y en la misma mañana le ha dado solución a la urgencia.
Estimado Rodrigo, sentimos mucho su comentario y que se haya llevado esa percepción de nosotros, en ningún momento ha sido nuestra intención, todo lo contrario.
Nuestro horario al público actual es de 8:30 a 14 horas y de 16 a 19 horas
Cuando llego el compañero a las 7:15 horas para preparar las instalaciones, usted le indico sin ni siquiera permitirle abrir la puerta, que venía a dejar el vehículo. le preguntamos si tenía cita previa y si no fuera así poder intentar recepcionar aunque estuviera fuera de horario de recepción y poder comprobar la agenda y hacerle hueco, la alarma empezó a sonar y el compañero tuvo que entrar para desconectarla, les pidió que esperaran un momento, cuando salió usted estaba yéndose. No hubo lugar de poder abrir las puertas y poder atenderle en nuestra oficina.
De todos modos, nos reiteramos y les pedimos disculpas por las molestias que le haya ocasionado.
Un saludo
Muy profesionales! Después de tener el coche en otro taller q donde supuestamente estaba mala la bomba del agua y había q cambiarla porque saltaban varias luces del cuadro de vez en cuando, finalmente ellos dieron que era de la batería, que a veces vuelven loco al sistema.
Antes de cambiar una pieza tan costosa hay que mirarlo todo.
Trato inmejorable
Es nuestro taller de confianza, el primer dia que fui, con un seat ibiza y un piloto encendido que creí eran los calentadores, resultó ser una bombilla de un faro trasero. Me podían haber crujido si hubiesen querido porque yo no tengo idea se mecánica. Se eso hace 17 años y hasta hoy llevamos los coches ahí.
La forma en la que el dueño habla a sus clientes dice mucho del tipo de taller que es. Demuestra cero profesionaldad, dando golpes, gritando y amenazando por reclamarle el arreglo de una pieza defectuosa. En Montequinto ya se rumorea sobre la actitud del dueño, esto solo lo confirma.
Siento mucho su descontento, por parte nuestras hemos realizado todas las gestiones oportunas para solicitar la garantía de la pieza adquirida en un desguace de vehículos, pero al estar fuera de plazo tanto por kilometraje como por tiempo, ha sido imposible la tramitación de la misma. Por nuestra parte no hubiera habido ningún tipo de problema en cubrirle el tiempo de mano de obra en dicha reparación tal y como le explicamos a su familiar en reiteradas ocasiones en sus visitas a nuestro establecimiento, ya que usted no consta como clienta en nuestra base de datos. Pero no podemos asumir el coste de dicha pieza si a nosotros no lo cubre en garantía el DESGUACE. Entendemos que al no estar de acuerdo con la resolución estén molestos y así su constante acritud, pero en ningún momento le atendimos de forma amenazante ni gritándole.
No se responsabilizan de arreglar la avería, aún teniendo garantía la pieza. Después de pedir la hoja de reclamación, el supuesto jefe ha empezado a gritar y dar golpes en la mesa. Si trata así a sus clientes, no me imagino a sus empleados. Sin duda el peor taller con el que he tratado. Mucho cuidado antes de llevar el coche.
Siento mucho su descontento, por parte nuestras hemos realizado todas las gestiones oportunas para solicitar la garantía de la pieza adquirida en un desguace de vehículos, pero al estar fuera de plazo tanto por kilometraje como por tiempo, ha sido imposible la tramitación de la misma. Por nuestra parte no hubiera habido ningún tipo de problema en cubrirle el tiempo de mano de obra en dicha reparación tal y como le explicamos a su familiar en reiteradas ocasiones en sus visitas a nuestro establecimiento, ya que usted no consta como clienta en nuestra base de datos. Pero no podemos asumir el coste de dicha pieza si a nosotros no lo cubre en garantía el DESGUACE. Entendemos que al no estar de acuerdo con la resolución estén molestos y así su constante acritud, pero en ningún momento le atendimos de forma amenazante ni gritándole.
Después de pedir por cuatro veces presupuesto para hacer un simple cambio de pastillas de freno, no me lo dieron. Confíe por ser antiguo cliente. Ya se la causa. Cuando recogí el coche me costó más de 60€ que en otro que si me lo daban por internet, y que tienen varios talleres en Sevilla. Yo no digo que trabajen mal. Pero si que se han vuelto más caros que otros de la zona. No volveré si no me dan presupuesto.
Llevé mi coche hace 4 años porque me patinaba el embrague, un seat Ibiza del año 2003. La factura fueron 400 euros y cuatro años después el embrague vuelve a darme problemas (no conduzco con el pie en el embrague ni lo uso para frenar hasta que no es necesario). Llevo el coche a mi taller de confianza y me comenta que el embrague está entero destrozado y que la marca que me colocaron de embrague no la ha visto en su vida. Busco en internet y encuentro mi embrague por 32 euros, es decir, me cobraron más de 300 euros en mano de obra y encima me pusieron un embrague de los “chinos”. Por supuesto el arreglo del embrague entero más todo lo destrozado por culpa de este no ha sido mucho más de lo que me cobraron la primera vez. Es de vergüenza que talleres como este abusen de la ignorancia de la gente y lleguen a estafarlos de esa manera. Ni lo recomendaría ni volvería jamás, doy una estrella porque no se pueden dar menos.
El trato muy amable, pero tras una reparación se empezaron a encender luces de avería, en una y otra ocasión, diagnósticando cada vez una avería diferente, pasando cada vez por caja con su importe correspondiente.. Al final lo tuve que llevar a la casa, y allí dieron con el problema a la primera.
El dueño/jefe del taller de mecánica es la persona más altiva y sin educación que me he podido encontrar en mi vida. Nunca se debe tratar a un cliente como me ha tratado hoy a mi y a mi pareja incluso levantándonos la voz. Si no te toca tener que tratar con él nunca mucho mejor. No volveré ni recomendaré.
Llevé mi coche para reparar la suspensión trasera. Después de que tardasen mes y medio en "arreglarlo" y me cobraran más de 1000€, la suspensión seguía doblada.
Poco tiempo después, esto provocó que perdiera el control de la trasera en una curva.
Tuve un golpe que me pudo haber costado la vida, y supuso el siniestro total del vehículo.
El operario de la grúa, que casualmente tenía ese mismo modelo de coche, le bastó un vistazo a la suspensión para confirmar los hechos.
Cuando llamé al taller para contarles lo ocurrido, negaron toda responsabilidad.
Juzguen por ustedes mismos.
El 5 de septiembre acudí a su taller para reparar la puerta del copiloto de mi coche, me piden que espere unos días para buscar solución y al pasar una semana sin que me llamen, me pongo en contacto con la empleada Carolina, la cual me pide unos días más… ya han pasado 20 días , sigo sin noticias de la reparación y ni mucho menos me han llamado ni para informarme ni hacerme seguimient. Está claro que como no estés llamando todos los días pasan del tema, me esperaba mucho más de esta empresa.
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