Northgate Talleres Sevilla

Francisco Campos

2024-05-03

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Gracias a la atención de María Sancha todo un placer ser atendido por personas como ella

Gabriel chamorro

2023-12-01

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Otro día más perdiendo el tiempo en las instalaciones de Northgate, hoy tenía cita a las 8:34 porque el día 2 de noviembre me forzaron la cerradura de la furgoneta y me robaron, y hoy en principio venía a que me la cambiarán pero por lo visto no va a ser así. Me dicen cuando me recepcionan la furgoneta que van a tardar 1h y 20 minutos y a las 9:40 me llega un mensaje para comunicarme que le tienen que hacer más cosas y que se van a retrasar, voy a recepción para preguntarles el motivo, hablan con taller y sale un responsable para hablar conmigo. Me dice que he traído la furgoneta para cambiar la cerradura pero que se han dado cuenta que las pastillas de freno delanteras están en muy mal estado, cosa lógica que cuando vas a cambiar la cerradura lo primero que miras es el estado de las pastillas de freno y no hace mes y medio o dos meses ( hace unos 3000km más o menos) que pasó la revisión la furgoneta. Pero lo mejor es que me dice que la cerradura no me la van a cambiar porque ha sido forzada y ellos pensaban que era repararla, le digo que es forzada porque me han robado la furgoneta y me dicen que en taller no tienen conocimiento de eso, que en la próxima cita tengo que venir con la denuncia, hablo con mi jefe y me dice que cuando pidió la cita para la cerradura presentó también la denuncia, voy otra vez a recepción para decirles lo que me ha comentado el del taller y decirles que mi jefe presentó la denuncia, lo miran en el ordenador y me dice que si es verdad que mi jefe había presentado la denuncia pero que ellos en la cita les habían pasado a los del taller que era una revisión de la cerradura y no un cambio, por lo visto no se fian incluso teniendo la denuncia en sus manos, y que para cambiar la cerradura me tienen que dar otra cita ya que la tienen que pedir, muy en el nivel del sitio. La cosa es que le comenté al del taller que cambiara las pastillas de freno pero que cuanto iban a tardar y me dice que unos 20 minutos, pues me la acaban de dar y son las 10:45.
ENHORABUENA POR VUESTRO SERVICIO

Javier Giraldo

2022-08-09

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Unos precios muy buenos y rapidez

Carlos Vicente Afan

2021-05-03

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Muy mala regalado el renting es caro