Auto Doc Z

Ignacio Garrayo

2024-10-31

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Lleve mi Peugeot 308 para cambio de distribución y se lo cargaron. Y encima me propone el dueño, que pague yo un motor de desguace y que ellos ponían la mano de obra!!!
Y eso que era mi taller de confianza!!!!
Como veo que has respondido, voy a dar todos los detalles de lo que ocurrió.
El coche funcionaba perfectamente, y lo lleve para un cambio de aceite. En ese momento, aunque no lo queráis reconocer, rompisteis la caja de agua, porque al día siguiente me tiro todo el refrigerante. 1ª negligencia.
Lo vuelvo a llevar y os digo, bueno, además ya le vamos a hacer el cambio de distribución. Y me pensabas cobrar además lo de la caja de agua. Ahí ya la liasteis en el motor. Tardasteis como 2 semanas y media porque cometisteis una negligencia (creo recordar que me tuvisteis que cambiar uno de los inyectores, dato relevante mas adelante). Es verdad que cuando lo saque iba muy bien, pero a los 3 dias, se me cae la potencia del coche. Lo vuelvo a llevar y resulta que hay una fisura en el tubo del turbo (que es de plástico) no como dices que "Tuvo que volver por ajustes de tubos de admisión que se quedaron sueltos". En mi opinión se le dio un golpe durante la reparación de la negligencia anterior. 2ª negligencia. También me lo pretendías cobrar.
Y cuando lo saco, que otra vez iba bien, a los tres dias, se para el motor tras hacer un ruido feísimo, y cuando lo intento encender... motor bloqueado!!!
Lo vuelvo a dejar, y el diagnostico que me dais es que a uno de los INYECTORES se le ha estropeado la punta y que en lugar de pulverizar la mezcla, tiraba un chorro contra el pistón a tal presión que lo ha cortado. Lo de INYECTOR lo pongo en mayúsculas porque fue una de las piezas que cambiasteis en la 1ª cagada. Ese inyector, no lo pusisteis bien, y lo sabes.
El resultado es que mi coche iba perfectamente y lo lleve para cambio de distribución y aceite... y me habéis dejado sin coche.
Y lo que tendrías que haber hecho es haberme puesto el motor que me mencionaste, y no haberme cobrado nada, puesto que la distribución y el aceite se quedaban en el motor que estropeasteis. Y si pierdes por una negligencia...
Pero claro, siendo honrado... no se hace uno rico

Sergio G

2024-10-17

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Un taller que está ahí cuando realmente lo necesitas, tuvimos un percance en el vehículo el cual necesitaba una acción inmediata (ya era además último día de la semana), nos dieron cita sin dudarlo para solucionarlo en ese mismo momento, lo resolvieron en la mayor brevedad posible siendo muy agradables y humanos, gracias a todo el equipo!!

Fran Sanchez Cebador

2024-10-10

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Mi experiencia no ha sido buena. Llevo mi coche a que me miren el filtro de partículas. Me dicen que solo me lo montan de la casa original, 3.464 euros. Y no me dan opción a encontrar otro FAP de alguna casa genérico, o más económico. Además,me dicen que si monto un FAP que no sea de la casa oficial, es bajo mi responsabilidad, y pretenden que pague 50 euros por cada día que el coche esté en el elevador. No me he sentido, bien atendido en ningún momento. Más bien, un trato prepotente.

Bohemian Duztin Segundo

2024-09-16

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Os van a cobrar desperfectos que no tenéis que reparar, me rompen la palanca de marchas y me hacen pagar por ella. Pésimo trato, valoran los presupuestos de manera unilateral y no responden a la hora de pedir las valoraciones

Salvador Cejudo

2024-08-11

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Excelente trato personal y profesional.
Autodocz es lo que viene siendo un taller de coches, en nuestro caso llevamos el coche, le pasaron la diagnosis, me mandaron el presupuesto a la media hora y cuando vino el repuesto, al día siguiente el coche arreglado, todo esto además con un precio más que competitivo y sin sorpresas. Sin duda lo recomiendo.

MURPHY

2024-05-07

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Por fin un taller en Espartinas de confianza, legal y con precios ajustados. Te mandan fotos de la avería, presupuesto y lo arreglan en el menor tiempo posible. Profesionales y sobre todo LEGALES, cosa difícil de encontrar en talleres. Mi felicitación.

Carlos Manuel Marquez Lopez

2024-05-03

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No puedo dar mas estrellas, pero merecen muchas mas. Trato cordial y humano. Profesionales como la copa de un pino. Y pacientes, infinitamente pacientes. Gracias.

Mm Pm

2024-02-06

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Experiencia sobresaliente.
No los conocía y me lo recomendaron, desde el momento en que entré me sentí bien atendida, el trato fue muy profesional y amable, respondieron a todas mis preguntas asegurándose de que entendiera cada paso del proceso de reparación. Ofrecen repuestos de buena calidad y dieron varias opciones para elegir la que mejor se adaptaba a mis necesidades.
Se nota que cuidan a sus clientes y se comprometen para ofrecer un servicio excepcional sin fallo.
Salí de allí sintiéndome segura y satisfecha con el trabajo que realizaron.
Recomiendo este taller al 100%
Confianza, seguridad, profesionalidad, buena atención y buenos precios, sin duda he encontrado mi taller de confianza.
Muchísimas gracias

Rosario Belmonte

2024-02-06

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Muchísimas gracias!
Dieron con el fallo en cuanto lo vieron, llevé el coche a varios talleres y me seguía dando el mismo problema después de hacerle varias reparaciones. Aquí me supieron explicar el fallo y me dieron la confianza y seguridad para solucionarme todo.
No son unos cambia piezas.
Buenos precios, muy profesionales y servicio de 10. Cualquier problema que tenga ya se dónde llevarlo.

Mar De Rosas

2024-02-06

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Taller sin competencia
Profesionales, buenos precios y muy atentos.
Después de llevar mi coche a otro taller durante años decidí cambiar y me solucionaron todo súper rápido.
Cuando fui a preguntar cuando me lo tendrían y ya lo tenían arreglado.
Muchas gracias por todo

Rivpac10

2024-01-09

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He llevado a arreglar el patín con un cristal clavado rueda trasera y me lo han arreglado en menos de 1 hora y han sido muy amables, muchas gracias por el trato y el servicio.

Guillermo Rodriguez

2023-11-17

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Un buen día tuve que llevar la scooter a este taller. Previamente había estado en otro pero allí no supieron diagnosticar el mal y lo hicieron peor. En justicia hay que decir que arreglaron los plásticos y me dijeron que no sabían seguir. Así que fui al Dr.Z. éste fue claro. Me pidió tiempo y quedamos en ello. Tardaron pero la Suzuki ya está circulando con la ITV pasada para dos años. Trato muy bueno y honestidad. Vamos, hablar claro, cosa que en este mundo de mecánicos no abunda. Ok.

Federico Cazorla Bergmann

2023-08-10

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Excelente trato al cliente. Muy buenos profesionales.
Dan con el problema rápido y te lo arreglan. Se adaptan a las necesidades del cliente en la medida de lo posible. Así da gusto.
Mi nuevo taller de confianza ;)

Hispa Hian

2023-07-29

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Es mi taller de confianza, siempre me han atendido divinamente, han solucionado mis problemas y con rapidez. Además ofrecen coche de cortesía.

Juan Jesús Cansino Pazos

2023-07-28

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Profesionales y honrados. Me llevé el coche de taller en taller por un ruido en la suspensión, que era nueva. Y nada. Hasta que di con ellos. Y cuando llegué a recogerlo me dijeron que eran cosas flojas que no me habían montado bien, y que por apretarme tornillos tampoco me iban a cobrar. Me pareció muy honrado por su parte. Para lo próximo que me suena, ya sé dónde voy a llevarlo.

David Montesinos floro

2023-07-27

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X mi esperiencua buen mecánico el jefe no tan bueno te la intenta meter doblada x todos lados te quiere cobrar mano de obra hasta x pasar x delante del taller me desmontaron una puerta y me pregunta que si me la monta que me tendría que cobrar # horas de mano de obra no lo recomiendo para nada no son profesionales se quiere hacer de oro en 2 días.....

Mario

2023-06-27

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Conocía el taller pero no me imaginaba un trato tan cercano. Resolutivo y eficiente. E pasado por muchos talleres como a cualquiera le habrá pasado. Pero sin duda. Este es el único que si vuelvo a necesitar una reparación alguna vez sea en el que repita. Mil gracias!!

Amelia Arteaga

2023-01-27

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He llevado mi moto dos veces y las dos me lo han solucionado rápido y muy bien. Buenos precios y trato inmejorable. Y cerquita de casa. Paco y demas personal, agradables y atentos.

PACO T (Ferreteria Espelect)

2022-06-30

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Me han arreglado un fallo de luces que me echaron para atras la ITV. Solucionado y me han traido el coche a domicilio. Buenas personas y muy profesionales.

Diego Morales

2022-06-29

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Trato genial y resultados sobresalientes. He hecho uso del servicio de lavado del coche que tienen y estoy muy satisfecho con el resultado. Sin duda, volveré y recomendaré por la zona.