Carglass

Felipe Mateos

2026-01-10

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Excepcional trato del personal, cercano y profesional

Faico Beltrán Ortiz

2025-12-30

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Acudí a este taller para la sustitución de la luna trasera de mi coche. Antes del servicio, el elevalunas trasero funcionaba perfectamente.

Tras la intervención de Carglass, el elevalunas dejó de cerrar correctamente, quedándose aproximadamente 5 centímetros abierto. Me dijeron que el mecanismo "ya estaba roto", algo que no es cierto, ya que funcionaba con total normalidad antes de que manipularan la puerta para cambiar el cristal.

Ahora tengo un vehículo con un problema de seguridad y estanqueidad que no existía antes de dejar mi coche en sus manos. No asumen ninguna responsabilidad por los daños colaterales causados durante su trabajo. Muy mala experiencia.

SARA VERA PADILLA

2025-12-20

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Fue todo genial muy amable y profesional en su trabajo

sandri per

2025-12-03

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Son los peores. Más incompetentes y poco profesionales no pueden ser.
Después de haber estado esperando más de 4 meses sin la luna lateral de la furgo, porque la tenían pedida, pero decían que no encontraban ninguna. Y de hasta proponerles buscarla, comprarla y llevársela yo, porque sé que mi furgo es la más común y la hay en todos los desguaces que preguntes... Me dicen que cierran mi ficha y me que busque la vida en otro sitio.
Esa misma tarde a última hora, encontré otro taller de casualidad , llamé y me dió cita para la mañana siguiente a primera hora y en menos de 2 horas ya la tenía terminada!!
Y lo cuento, porque es el claro ejemplo de lo poco que les importan los clientes y hacer bien su trabajo.  Que hasta me hicieron ir de Dos Hermanas a Gelves ,un día a las 3 de la tarde en pleno Agosto, perdiendo el día de trabajo y teniendo que ir a 60kh el camino de ida y vuelta, porque se caían los cristales si iba más rápido y encima cuando llegué me dijeron que me diera la vuelta, que en verdad no lo tenían.
Y por no hablar de la luna provisional que conseguí que me pusieran después de insistir durante 2 meses..... Un plasticuchi transparente pegado con cinta aislante de la mala que se despegaba del taller a mi casa ... Que si lo sé, la dejo como la había tapado yo, porque más cutre imposible. Que me valió solo para tener que perder otro rato y volver a tapar yo la ventana otra vez ...
Al único que parecía importarle y que le daba apuro, era a Jesús del taller de Gelves. Que también quiero decirlo para que lo tengan en cuenta ellos y valoren, que siendo la basura de empresa que son, tengan a alguien decente allí, dando la cara y poniendosela colorá por ellos.
Y no he puesto una reclamación todavía, porque no me ha dado lugar a pasar por allí para poder pedir la hoja de reclamaciónes. Pero vamos, que namas con mi caso, yo tengo para ponerles 3, o 4.... No vayáis a Carglas, que lo único bueno que tienen es su publicista, hacedme caso.

Juan Antonio Diaz Mendoza

2025-11-28

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Trato y trabajo de 10,
Jesús me atendió, informo perfectamente de todo, recogí ayer el coche y todo ok

Javier Aitor Sánchez Giruli

2025-11-04

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La atención es de 10, ademas de bien echo el trabajo… Rápido! 👌🏼👍🏼

Isabel Herrera Vázquez

2025-10-08

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Excelente atención recibida por el trabajador que me atendió a pesar de estar únicamente el, eficaz y rápido.Gracias.

Juan hernani álvarez

2025-09-06

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Excelente servicio al cliente, cumpliendo horario y tiempo estimado a la perfección
Además otorgan un obsequio de regalo de gran utilidad (mini caja de herramientas), lo cual me parece un gran detalle.

Javi Marquez

2025-09-03

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Quedé encantado con el trato de Jesús, es un profesional como la copa de un pino , se toma su trabajo muy enserio, nunca me habian atendido de tal forma. Fui a cambiar la luneta trasera de mi audi a6 y ha quedado impecable, sin duda volvería a ir. Mis dieces para el técnico Jesús, muchas gracias!.

A L

2025-08-16

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Increíble trato del personal en Gelves, da gusto tratar con gente así, un placer.

Chelo Amador López

2025-08-07

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Puntualidad excelente
Trato magnífico
Asesoramiento muy profesional
Trabajo eficaz y con acabado muy recomendable
Mis felicitaciones por la labor profesional que desempeñan.

Ana Gómez Baena

2025-08-06

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Muy mala experiencia en Carglass Gelves
Llevé mi coche el lunes a las 10 de la mañana para cambiar la luna delantera, todo gestionado por el seguro. Nada más llegar, me confirman que estaría listo a las 5 de la tarde. Pero justo a esa hora me llama Carglass para decirme que no tienen el cristal y que hasta el miércoles nada. Vamos, que podían haber avisado antes y no hacerme perder el día, cuando fui a por el coche me lo encontré cerrado, pero con el contacto puesto, la radio y el aire encendidos. Llevaría así horas en la calle, tirando de batería, al sol. Y encima el retrovisor interior estaba mal colocado, se me cayó encima ardiendo del calor que llevaba acumulado. Lo pude colocar yo, pero es una vergüenza que entreguen un coche así.

Muy poca seriedad, cero cuidado. Ni aunque fuera el único taller abierto en una invasión zombi volvería.