Midas GINES/Avd. de Europa

Ale Mogue

2025-11-05

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Incompetentes. Por tu seguridad NUNCA dejes que toquen tu coche.
Lleve mi coche para sustituir las 4 ruedas, que me encargaron previamente 3 días antes. Cuando recojo el coche, me habían colocado unas ruedas más pequeñas de las propias, que no aguantaban ni el peso del propio coche, y de otra marca diferente a las aceptadas en el presupuesto. Cuando se lo digo al mecánico este escurre el bulto diciendo que había sido otro compañero y que me lleve el coche que es totalmente seguro circular con esas ruedas aunque no sean las suyas, y que vuelva al día siguiente. 10 minutos después, nada más incorporarme al autopista, se suelta el cubreruedas y se enreda en la rueda, tuve que dar un volantazo y parar en el arcén, casi tengo un accidente. Cubreruedas reventado en mitad del autopista y parachoques delantero rajado por la misma razón.
Vuelvo al taller y me insisten que vuelva al día siguiente. Vuelvo por la mañana, más excusas y echándose las culpas unos a otros, me dicen que me piden las ruedas correctas y se hacen cargo de sustituir el cubreruedas y arreglar el parachoques…las ruedas nunca llegaron.
La historia acaba con mi coche con las ruedas viejas puestas de nuevo, devolución del dinero, hoja de reclamaciones y yo teniéndome que ir a otro taller y asumir los destrozos del coche por su negligencia, además de los dos días perdidos con esta gente y el susto en la carretera. Una vergüenza.

Actualización 05/11/2025
Me puse en contacto con la central de midas que me respondió a esta reseña para solucionar los daños, pero las respuestas son automatizadas y no solucionan nada. Así que esperare a la resolución de consumo.

Alfonso Orellana

2025-10-30

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Este mes de Agosto les llevé mi coche para que le colocaran un manguito del freno que se había ido en la ITV . cuando recogí el coche , me lo entregaron con el cierre centralizado desactivado y roto, el amortiguador que sujeta el capó trasero , roto también , vencido y la recogida de los retrovisores desactivada . He tenido que reparar estos desperfectos en otro taller . Mi vehículo es un Jaguar xj8 , lo digo para que se acuerden . Mejor no volver .

Mercedes V S

2025-09-28

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Hace un año pedí cita para mantenimiento del vehículo y precio, atención y calidad bien

Quise repetir y pedí cita, al llegar el taller estaba cerrado.
Esperé media hora mientras intentaba llamar a algún número del taller, de la empresa, correo... Y no hubo manera, ya lo siento porque quedé satisfecha la anterior vez, pero no entiendo cómo se puede justificar algo así

Blanca Jimenez montes

2025-09-27

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Nos han destrozado el coche, y han tardado cuatro meses en devolvérnoslo. Se han desentendido y nos lo han devuelto peor de lo que estaba. No se fíen de ellos, son unos estafadores.

Juana Fernández Cornejo

2025-09-27

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Han sido unos incompetentes y unos timadores. Te Dan el diagnóstico que las les interesa para que les dejes el coche, en mi caso fui por una perdida de aceite y por la tarde me llaman para decirme que los inyectores estaban perdiendo gasoil y que había que arreglarlo y les dije que si que lo arreglaran al mes después de no parar me llaman que ya lo tienen listo, pero cuando llegue les pregunto por los inyectores ya que el precio no me cuadraba y me dicen que no que no los han arreglado que me tienen que avisar para hacer alguna otra cosa en el coche lo cual ya hicieron, así que en un mes lo único que hicieron fue cambiar un manguito y tener el coche parado. Les digo que me arreglen los inyectores y me Dan un presupuesto de 400€ lo cual me parece raro y les pregunto eso es cambiarlos y me afirman que si que se quedan nuevos, me dicen que en unos días lo tienen a la semana vuelvo a llamad y me dicen que a las 2 me lo tienen a las dos me paso y me dicen que no que se ha solidificado el gasolina y que van a tardar más, lo que me da a entender que en toda esa semana no hay tocado el coche, al mes me llaman y me dicen que ya está va un familiar a recogerlo y yo al día siguiente cuando cojo el coche me doy cuenta que esta son fuerza y que el coche tiembla y se ahoga mucho, lo llevo al mecánico otra vez y me dicen que si que el coche no está bien, les pregunto que si el coche no está bien que porque lo entregan y no son capaces de darme una respuesta. Me entero que no habían cambiado los inyectores solo le habían hecho un reajuste y ya y los habían royo y me lo entregaron con los inyectores mal. Les digo que me devuelvan el dinero ya que no me lo han arreglado y se niegan, a lo que me dicen que me cambian ellos los inyectores de su dinero, le pregunto que si todos y me dicen que si, aunque otro mes después cuando me llaman para que lo recoja el coche no tiene problema aparente sigue con poca potencia pero nada más, a la mañana siguiente debajo del coche un charco de gasolina, llamo a la grúa para llevarlo al mecánico y el mismo gruista en 2 mis me dice que le pasa, pero cuando llega al taller tardaron 30 mis y no lo encontraban hasta que ya les dije yo lo que era, se comprometen a arreglar el manguito que estaba sin fijar bien y a los días me lo vuelvo a llevar y vuelve a salirse y así dos veces más. Al intentar forzar el manguito lo rompieron y ya decidí no llevarlo más. Sin contar que aparte no me cambiaron los 4 inyectores que me dijeron sino 2 y los otros dos los dejaron rotos.
Unos ineptos que solo sirven para cambios de ruedas y yo creo que ni eso. He tenido que llevarlo a otro mecánico y cambiar los inyectores, y todo por no saber cambiar inyectores. Ah salido peor de lo que entro y me han cobrado.
Aunque el mundo se acabe y sólo quede ese taller prefiero que mi hermana de 6 años lo arregle que lo hará con las cuidado.

Paola Fernández

2025-09-27

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Un auténtico desastre y una estafa. Te dicen el diagnóstico que les conviene para que dejes el coche allí. Yo lo llevé por una pérdida de aceite y, al poco, me llaman diciendo que los inyectores estaban perdiendo gasoil y que había que repararlos. Acepté, pero después de un mes de tener el coche parado, me llaman diciendo que ya estaba listo. Al recogerlo, pregunto por los inyectores porque el precio no me cuadraba y me confiesan que en realidad no los habían reparado, que solo cambiaron un manguito.

Les insisto en que quiero los inyectores arreglados y me pasan un presupuesto de 400€, asegurándome que los iban a dejar nuevos. Tras varias largas y excusas, al final me entregan el coche, pero seguía fallando: sin fuerza, temblando y ahogándose. Lo vuelvo a llevar y descubro que no habían cambiado los inyectores, solo los habían ajustado mal, y encima se negaron a devolverme el dinero. Me prometen cambiarlos de su cuenta, pero al final solo sustituyeron dos y dejaron los otros rotos.

Por si fuera poco, el coche me lo entregaron con fugas de gasolina. Varias veces se salía el combustible porque no fijaban bien el manguito, lo forzaron y hasta lo rompieron. Cada visita era más tiempo perdido y más problemas añadidos.

Al final tuve que llevarlo a otro taller donde realmente me cambiaron todos los inyectores y dejaron el coche en condiciones. En este sitio lo único que hicieron fue empeorarlo y cobrarme por un trabajo mal hecho.

En conclusión, son unos incompetentes, incapaces de hacer algo más que un cambio de ruedas (y aún así lo dudo). Aunque fuera el único taller del mundo, preferiría que lo reparara mi hermana pequeña: seguro que lo haría con más cuidado y profesionalidad.

dolores peña calatayud

2025-09-17

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Contenta con la reparación, son rápidos y eficaces, buen trabajo. La atención es inmejorable y los precios también. Totalmente recomendable. Arreglo mi coche Javi

Belen Cibran

2025-08-30

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Taller de confianza sin duda!!
En especial al mecánico Javier, muy resolutivo, rápido y eficaz!!! Mi coche quedó perfecto en un tiempo record, sin duda volveré!😊

Ana Pérez Amaya

2025-08-25

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Me atendió Javi, quién fue muy amable y profesional conmigo. Me asesoro y me dejó el coche perfecto en tiempo record. Además me quitaron un bollo que tenía el coche y quedó estupendo. Recomiendo venir aquí y yo por mi parte volveré.

Ana Belen Jimenez Lora

2025-08-22

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Buenas tardes, mi reseña es hacía Fernando M, llevé mi coche en la mañana para el filtro de partículas y en dos hora el coche intacto, muchas gracias por la atención de Fernando.

Jesús Palacios

2025-08-20

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Eficacia, amabilidad, rapidez. Fiabilidad total y buen precio. David y su equipo lo hacen muy bien de principio a fin.

victor vazquez escobar

2025-08-14

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Lo siento pero son unos incompetentes.... llamé para llevar mi coche con la grúa... y David el dueño me dijo sin problema....
Llevo el coche le digo dame presupuesto y sin preguntar me hace diasnogtico y ya te están cobrando.... me da presupuesto del autoarranque son 635€.... losiento es caro regateo y me baja a 573€.... no lo siento pregunto en otros talleres uno me da la cantidad como máximo a 300€ y el otro me da la cantidad de 370.... así que me llevo el coche y me han obligado a pagar el diagnóstico sin haberlo pedido .... son unos cara dura e incompetentes... no lo recomiendo para nada ....
Antes de llevar vuestro vehículo preguntes en los talleres de alrededores o de confianza....

Nuca más llevaremos ahí ningún vehículo...

fernando alvarez

2025-08-10

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Magnífica atención personal y profesional por Juan, jefe de taller. Buenas relación calidad precio. Es mi taller de confianza. Totalmente recomendable.

J.Lledó

2025-07-09

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Con cita previa para cambio de aceite y filtros de habitáculo y aceite, a las17 h , entrego el coche a las 14h , a las 19’30 viendo que no me llaman , llamo yo y me dicen que no les ha dado tiempo y que el coche no está listo
Paso a recoger las llaves y ni una simple disculpa
Me parece una falta de respeto y poca profesionalidad, era la primera vez y será la ultima
No lo recomiendo a nadie

A.maria diaz parejo

2025-06-03

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A mi coche había que hacerle una carga de gas del aire acondicionado, y por motivos laborales tenía que ser sí o sí en horario de tarde, así que solicité cita y me la dieron muy rápido, " suerte" la mía, de un día para otro me hacen el favor de citarme a las 17:30.
Al final de la tarde me llaman para decirme que no se ha podido hacer la carga porque había dos coches antes del mío que también estaban para lo mismo y que casualmente los dos coches habían dado problemas al realizarle la misma, y claro, ni se habían puesto con el mío.
Pido cita para el Sábado a primerísima hora de la mañana y me aseguran que en un par de horas, está la carga lista.
El sábado a las 9 am dejo el coche y efectivamente más o menos un par de horas después me llama el mecánico para informarme de que la carga está hecha (89€) pero el aire no funciona, osea, que había un problema " interno" que no lograba ver, que impedía que el aire frío entrase en el habitáculo y que lo más probable era que se tratase de un problema de la rejilla, y que acceder a ella era complicado.
A todo ésto aclaro que él mismo me dice que el compresor funciona.
Ok.
Como me da a entender que eso son más horas de taller, y casualmente yo tenía el día de ayer en el trabajo para asuntos propios, acuerdo dejarlo ayer Lunes 2 de Junio a las 8 de la mañana para que tengan todo el día, hasta las 20 horas, para dar con el problema y tratar de solucionarlo.
Me aclara que si es lo que él sospecha, era probable que hubiese que levantar el salpicadero y eso ellos no lo hacen, en ese caso, buscaría otro taller.
Perfecto.
Dejo el coche ayer a las 8 con el compromiso de que me llamaban para informarme tanto de si había que pedir una pieza como del presupuesto.

No me llamó nadie.
A las 12:30 llamé yo para preguntar.
Respuesta: que están con mi coche y que todo apunta a un problema con la botonadura.
Acuerdo nuevamente en que me informen para decidir qué hacer cuando se sepa el problema con certeza, si hay que pedir pieza y presupuesto.

Nadie llama.
Vuelvo a llamar por la tarde.
Parece ser que el problema efectivamente es de una rejilla interna a la que es dificilísimo llegar, y hay dos opciones, pedir la pieza con lo cual no estaría para cuando me dijeron o anular el aire caliente, mano de obra que llevaría bastante tiempo y por lo tanto tampoco iba a estar listo para la misma tarde.
He de decir que mi coche ya estaba aparcado en la calle y nadie estaba trabajando en su avería, y nadie me llama para informarme y que yo tome una decisión al respecto.
Si no vuelvo a llamar yo, no me entero de ésto.
Me voy al taller a recoger mi coche, muestro mi descontento, me dan excusas que no me sirven, por supuesto ahora resulta que nadie me dijo que el coche estaría a lo largo del día.
Falso, de lo contrario no lo habría dejado allí desde primera hora. Pido la hoja de reclamaciones.
Siguen con las excusas pero no me voy de allí hasta poner mi reclamación.
Me llevo mi coche con la suerte de que se me ocurre pasar por otro taller que habitualmente no abre por la tarde pero ayer para suerte mía estaban adelantando trabajo y les pido una segunda opinión.

Sólo tuvo que levantar el capó, pusimos el coche en marcha, el aire acondicionado y el problema hasta yo lo ví: EL VENTILADOR no funciona.
De verdad no vieron eso ni el Sábado ni durante el día de ayer???????.
Porque yo no me lo puedo creer la verdad.
Si vieron que el compresor estaba bien, tuvieron que ver qué el ventilador no funcionaba.
No iba a poner reseña, pero después de ver que el problema no era taaaaaaaan interno ni taaaaaaaaaan complicado, no me puedo callar.
Poca seriedad, falta de información y poca profesionalidad.
No vuelvo.
De todo se aprende.

Alvaro Marvizón

2025-05-30

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Penosa atención. Dejé el vehículo con cita previa un martes. Aviso que el vehículo tiene una fuga en el circuito del Aire acondicionado. El martes tarde me dicen que las máquinas están ocupadas y no se ha podido atender mi coche, que mañana será. El miércoles no recibo respuesta. El jueves tarde me dicen que el vehículo está reparado. Voy a recogerlo el viernes a mediodía y a las 15,00 horas el AC deja de funcionar.
Vuelvo al taller y me dicen en mi cara que la máquina admitió la carga y no detectó fuga y por tanto lo entregaron. Les digo que se fian más de la máquina que de mi y que me voy a Madrid el sábado a las 6,00 de la mañana que por favor me miren el coche y me mienten en mi cara diciendo que el tinte del gas tarda tres o cuatro días en salir :(( . Cara dura a raudales. Llamo a Midas Atención al cliente y vaya Dios que el Viernes a las 17,00 ya se han marchado y no vuelven hasta el lunes. Me voy a Madrid con 42 grados sin AC.
Gracias Midas , me encargaré de que nadie de mi entorno vuelva a llevarles un vehículo.

Carlos M.

2025-05-24

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Buen servicio pero no me avisaron de la factura que vendría después (47€ por un diagnóstico, 20 minutos de trabajo total)

Eva M García Díaz

2025-05-21

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Poco profesionales, poco serios, informales y timadores. He cambiado una rueda en su taller con la advertencia de que tenía que cambiar la rueda paralela. Me advierten de que debo alinear el coche y cambiar pastillas de freno. Cambio las pastillas de freno en otro lugar (menos mal) y al día siguiente vuelvo para poner una rueda nueva y alinear el coche. Me ofrecen llevarme a mi puesto de trabajo cuando dejo allí el coche para ser arreglado (a dos minutos de su ubicación). Llegó por la mañana y me comentan que no están autorizados para llevarme así que debo llamar a un compañero. Cuando por la tarde paso a recoger el coche, me cobran 164€ por una rueda nueva y alineación y al meterme en carretera noto que el coche NO ESTÁ ALINEADO. Vuelvo de nuevo al taller y me dan excusas a cual más mala: la máquina no funcionaba, el mecánico no me lo comunicó, la iba a llamar ahora mismo,... (Ni me llamaron ni me iban a llamar, pero si me cobraron) Vergonzosamente he tenido que pedir el reembolso de mi importe. Nunca vi algo igual. Nada nada recomendable.

Antonio Camacho Cantos

2024-10-07

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Muy mala experiencia, dejé mi opel astra con una avería de regeneración del filtro de partículas, me dicen que si que ello los reparan en una hora le ponen una maquina y me voy a tomar café, a la hora llego y aun no han acabado. A la 2 horas me dicen que ya está, la factura asciende a 129 €, salgo con el coche y sigue igual. Me dicen que lo lleve al otro día, que le van a echar unos líquidos. Acudo al otro día, les dejo el coche, porque dicen que tiene que echarse con el motor frio. Lo recojo al otro día, y el coche va igual no, ahora va peor porque encima me lo dan con la luz de fallo de motor encendida. La conclusión de ellos, que no se puede arreglar, que ahora había que cambia el filtro de partículas. 129 € del ala y el coche peor. Y no han sido capaces ni de quitarme los fallos con el ordenador.

Pershure Directo

2024-09-09

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Mi experiencia con este taller ha sido pésima. Recomiendo que cuando dejéis el coche pedir la hoja de depósito del vehículo para saber qué día habéis dejado el coche y una hoja con el presupuesto con lo que se va a reparar y la cuantía. También que se refleje la fecha que se compromete el taller a entregar el vehículo.
Sin estos 2 documentos no tenemos derecho a reclamar.
El coche no me lo pudieron arreglar.