Citroën Dicar S.L.

Marta Ortiz chacon

2026-01-08

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La atención ha sido excelente por parte de Marta y su compañero. El resultado del arreglo mejor de lo esperado muy contenta. Lo recomiendo

Maria del carmen hidalgo camarena

2025-12-18

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Taller nefasto! Lleve mi coche porque tuve un accidente para peritarlo y que me arreglaran la puerta trasera derecha que estaba hundida del porrazo y no cerraba bien, lo peritaron y me dijeron que se iva arreglar tanto la chapa y pintura como la puerta,me dejan un coche de sustitucion y me llaman diciendome que el coche esta listo cuando llego alli esta de chapa arreglado pero la puerta no la arreglaron seguia sin cerrar bien, le digo que no estoy conforme con el arreglo que porque no se a arreglado la puerta? Y me dice Manuel el que esta ayi sentado atendiendo que ponga una reclamacion a mi seguro para que vuelva a venir el perito pero que me lleve mu coche y le deje alli el de sustitucion que sin problemas que cuando aceptara el seguro el pedia la pieza y se arreglaba ,me pego 2 meses luchando con mi seguro para que me vuelvan atender porque me dicen que esque no tienen coches de sustitucion y a la tercera ves de ir y verlo un perito de ellos que tienen de confianza me dicen que no me arreglan la puerta porque eso n0 es del porrazo resumiendo que me quedo con la puerta rota, no pienso volver a llevar el coche ayi cogieron el dinero cerca de 1000 euros del arreglo de la chapa y me dejan con la puerta colgada.

Cristina Lara

2025-12-18

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Muy profesionales y saben bien lo que hacen pero desde luego si no tuvieran a Esperanza tratando al cliente no serían nada, una mujer muy profesional, seria con su trabajo, con una capacidad de comunicación y de implicación en su trabajo que muchos profesionales necesitan, de verdad que sí.
Mi vehículo iba con una avería q no es corriente y además de dejarlo en perfecto estado todo se me trasmitió con mucha claridad, teniendo en cuenta mis circunstancias y adaptando el presupuesto lo más posible. Mil gracias Esperanza, nunca dejes de hacer lo bien que haces tú trabajo.

ALBERTO ROMERO

2025-12-11

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Muy buena experiencia. El problema con los neumáticos me lo solventaron en la misma mañana. Especial mención a Esperanza que me atendió. Atenta y muy amable en todo momento. Fue muy resolutiva a cada uno de los contratiempos que surgieron. Un gusto tratar con profesionales así.

El Rincón de Troylo

2025-12-07

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La atención de Esperanza increíblemente buena, tengo un c4x que por desgracia está dando algunos problemas y en todo momento me ha ayudado y facilitado cualquier cosa. Aparte vivo lejos del taller con lo que además es aún más de agradecer. El trato y el cuidado tanto de mi coche como de mi como cliente espectacular.

Raimond Perez

2025-12-05

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Recientemente llevé mi coche al taller por una avería y el trato que recibí por parte de María José ha sido fantástico.

Muy atenta y me mantuvo informado en todo momento del estado del vehículo.

La reparación fue rápida y en 1 día tenía mi coche listo.

Mercedes Llamas Rodriguez

2025-11-25

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Encantada con la atención recibida, de Esperanza y Rosario. Juan, el jefe taller me lo explico todo correctamente. Cumplieron con el horario indicado de entrega. No dudo que es mi taller de confianza.

Bohemio bohemio

2025-11-24

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Lo he llevado en varias ocasiones y son muy buenos profesionales, acabo de recoger el coche, han tenido un contratiempo con unas piezas del sistema de freno, el caso es que tenia prisa en recoger el coche porque me hace falta para trabajar y lo han gestionado muy bien, me han llamado para recogerlo un poco más tarde pero que no me preocupara que estaría a tiempo y efectivamente así ha sido.

La compañera de oficina de recepción (Maria Jose) súper simpática y eficiente.

Muy recomendable.

Juanma

2025-11-20

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Excelente taller. Tuve una avería inesperada y me atendió Esperanza de forma rápida y profesional. El diagnóstico fue claro, el precio justo y me entregaron el coche en el tiempo acordado. Muy recomendable, volveré seguro.

Arturo Iglesias

2025-11-20

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El trato correcto, sin embargo desde que dejé el coche para pasar una revisión no encuentro el cable de carga del móvil, es curioso porque nunca nunca lo saco del coche, ...no digo que me lo hayan robado allí porque... habría que ser muy miserable para robar un cable de carga del chino, sólo digo que ese cable nunca jamás salía del coche y al día siguiente ya no podía cargar mi móvil. Por supuesto, no voy a ir ni a reclamarlo ni a decir nada, que vergüenza, por un cable que lo mismo les ha hecho falta un segundo para cualquier cosa y luego se les ha olvidado volverlo a meter en el coche, porque ante todo confio en la buena intención de las personas. Que le vamos a hacer... yo solo sé que he tenido que ir a por otro cable nuevo.

Alberto F. I

2025-11-13

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Muy mala experiencia con Talleres Dicar S.L.
Dejé mi vehículo de renting únicamente para cambiar la batería y, además de realizar operaciones que yo no había solicitado, al recogerlo descubrí que tenía un golpe del que nadie me había informado. La batería tardó una semana en cambiarse, todo ese tiempo estuve sin coche y sin una explicación clara.
Falta total de profesionalidad, comunicación nula y gestión pésima. No recomiendo en absoluto este taller. Nunca más volveré.

F R

2025-11-13

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Si le tienes el mínimo cariño a tu coche, no lo dejes ahí. En mi caso lo entregué por una reparación sencilla y me lo devolvieron con más fallos de los que tenía. Mala comunicación y cero cuidado.

Marina GF

2025-11-10

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Nefasto.
Mi coche lleva allí una semana por un fallo (en principio de batería, así que no debería ser ni muy complicado ni laborioso de solucionar), no atienden el teléfono, no te informan de plazos y la mano de obra es carísima...
Sigo sin saber si han solicitado las piezas que necesiten o en qué estado está. Estamos venga a llamar y enviar whatsapps y es imposible contactar.
Solo estoy esperando que me lo devuelvan y no volver a pisar ese taller.
Deja muchísimo que desear para ser el oficial de la casa Citroën.

Jose Garcia

2025-10-22

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Quisiera darles las gracias a Esperanza por su trato y amabilidad, ha llevado la reparación de mi coche muy bien, con un buen seguimiento informándome en todo momento de la reparación. Recomendable 100%

Carlota F.H

2025-09-18

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Llevé mi coche tras un accidente para reparar varias piezas y la luneta delantera. La experiencia ha sido pésima. Tardaron meses en devolvérmelo y mientras tanto me dieron un coche de sustitución con la ITV caducada desde hace años y una luz fundida: la policía llegó a pararme por ello.
Al recoger mi coche, la luneta estaba mal colocada y entra agua cuando llueve, el capó quedó sin terminar de reparar y, lo peor, ahora no responden a mis reclamaciones. La atención es lenta, poco profesional y nada seria.

elio sivianes

2025-09-05

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Pésima gestión. Esperas infinitas. Mala atención al cliente. No responden al teléfono. Mala experiencia en general. Me han devuelto el coche sin reparar. Sin saber cuando me lo reparan y con manchas de Adblue en todo el deposito y carrocería.

Rui Ferreira

2025-08-29

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Dejé mi vehículo a las 09:00 horas para realizar una revisión. Antes de entregarlo, pregunté insistentemente si estaría disponible en el mismo día, ya que el sábado tengo programadas vacaciones con un bebé. La persona que me atendió (Amelia/Melia) no pudo garantizarlo,
Al ser un vehículo de renting, indicó que en una hora me llamaría para confirmar, ya que al tratarse de un coche de renting necesitaba autorización de la compañía. Esa llamada nunca se produjo.

Al no recibir noticias, di por hecho que el vehículo estaría listo. A las 14:25 (cierran a las 15:00) contacté yo, me dijo que estaba con una clienta y que me devolvía la llamada en 5 min. Desde las 14:30 hasta las 15:00 intenté llamar varias veces y directamente me rechazaba todas las llamadas.

Me quedé sin coche para todo el fin de semana por falta total de transparencia y profesionalidad. Muy mala experiencia y nada recomendable.

Maria Hernandez Palomo Peña

2025-08-11

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He tenido que llevar mi coche a este taller porque autos Hero tiene un contrato comercial con ellos y yo tenia el coche el garantía todavia.
Se habia partido la correa auxiliar y la bateria se la había cargado.
Bueno al final me dicen q lo han arreglado y q la garantía no cubre nada 😱. Se supone q ellos si la garantia no me cubre tienen que avisarme para yo decir si lo quiero arreglar ayi o no , pues no me han dicho nada d nada y encima lo he tenido que pagar como cliente.
Ha sido una mala comunicación entre ellos y autos hero y al final yo, q estoy en medio, he sido la más perjudicada.
Por lo menos que me hubieran cobrado el arreglo con los precios de auto hero no q me lo han cobrado con unos precios desorbitado para lo q ha sido.
Si me hibieran dicho antes q la garantía no cubría yo no lo hubiera arreglado ayi😡
La verdad que Esperanza que ha sido la que ha llevado mi caso ha sido una gran profesional pero los del taller no han comunicado nada cosa que deberian de haber hecho
He puesto una hoja de reclamación y espero que esto no le vuelva a suceder a nadie porque ha sido una experiencia muy mala

Francisco J. Lorenzo

2025-08-09

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Es la primera vez que acudía a este centro del grupo PSA, en este caso para un mantenimiento general.
Me atendieron Antonio Cortés y Espe, ambos fueron super amables y resolvieron todas las dudas dispuestas, incluso las que afectan a la garantía de la famosa correa de distribución.
Quedé encantado con el servicio, me avisaron con suficiente tiempo para ir a recogerlo.
Al recibirlo me entregaron varias recomendaciones adicionales para los próximos meses para que el coche siga al 100% en cuanto a prestaciones de seguridad.
En definitiva han conseguido generar un clima de confianza y con precios en mercado. Habéis fidelizado un cliente, será mi centro de referencia a partir de ahora.

Top Docu Top tv

2025-08-08

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Atención excelente por parte de Antonio Cortés. Muy amable, profesional y rápido en la gestión. Trato exquisito hacia las personas mayores, como en el caso de mi padre. Da gusto encontrar profesionales así. 100% recomendable.