Talleres Rivercars
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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INSEREPAUTO SL es un comercio ubicado en Mairena del Aljarafe, dedicado a ofrecer soluciones en Taller mecánico y servicios relacionados. La dirección de INSEREPAUTO SL en C. Brújula, 37 lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. Si buscas calidad, INSEREPAUTO SL mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller mecánico. Para más información, se recomienda contactar con INSEREPAUTO SL.
Por mi trabajo de comercial viajo por toda España, y como es lógico dependo de mi vehículo ya que es mi herramienta de trabajo. A la hora de seleccionar un taller siempre procuro y selecciono dejarlo en las mejores manos y con los mejores profesionales.
Conocí este taller hace muchos años, el trato al cliente y profesionalidad son excelentes, y siempre me han demostrado desde el inicio las mejores soluciones con el mejor servicio, calidad y precio.
Gracias a todo el equipo, Herminia y compañera David, Marcos y Samuel.
Un taller competente con gente muy amable. Rápidos y efectivos. En cualquier momento te atienden y resultados óptimos. Muchas gracias por el trato recibido. Sin duda mi taller de confianza.
Muchísimas gracias Samuel, seguimos mejorando para vosotros.
Un saludo
Llevo años llevando mis coches al este taller, gestión excelente en mostrador y gente de confianza que te explican todo al detalle. Muy recomendables.
Gracias Daniel y si todo nos lo permite, aquí seguiremos para atenderos en todo lo que necesitéis. Un saludo
Muy profesionales y cercanos. Ofrecen una confianza total. Un taller de garantía. Toda la plantilla genial, un trato fantástico... Herminia, Lidia, Marcos...todos. Más que recomendable.
Muchísimas gracias Alvaro, disculpa la tardanza en contestar pero entre las fiestas y las vacaciones no hemos estado todos disponibles. Agradecemos de corazón tus palabras seguimos mejorando para daros un buen servicio.
Sobre mi experiencia, decir que es un taller excelente, las personas que hacen posible esto son muy amables y atentos, hacen un trabajo magnífico. Enhorabuena por hacerlo tan bien!!
Mil gracias Francisco Jesús, siempre es un placer saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro trabajo.
Un saludo
Muy agradecidos estamos por la amabilidad,rapidez y buen trabajo realizado a nuestro coche,desde la recepción, peritaje,coche de susticion y entrega han tenido un excelente trato recomendados por su buen trabajo y responsabilidad
Muchísimas gracias, esa es nuestra intención que nuestros cliente queden totalmente satisfechos.
Seguimos aquí para lo que necesites.
Un saludo
Es mi taller de confianza desde hace varios años y siempre ha sido una buena experiencia. Me atienden rápido y sé que la valoración que hacen de mi coche es de garantía, totalmente recomendable.
Conchi, muchísimas gracias por tu valoración y tus comentarios, aquí seguimos a tu servicio. Un saludo
Han sido muy amables en el trato y el coche ha quedado perfecto. Atienden el teléfono siempre y te mantienen informado de los avances de la reparación. Estoy muy contenta con ellos, desde las dos chicas de recepción asi como David, de taller, cuyo trato es excelente.
Muchísimas gracias María Sol, es gratificante saber que nuestros cliente quedan satisfechos con nuestro trabajo, ya que esa es nuestra primera norma.
Quedamos siempre a tu servicio. Un saludo
Lleve mi vehículo a reparar y he salido muy contento. Un trabajo impecable y un trato excepcional por parte del personal. Sin duda alguna volveré y lo recomiendo al 100%. Muchas gracias por vuestra atención.
¡Excelente taller, 100% recomendable!
Llevé mi coche para pintarlo completo y el resultado ha sido impecable. Muy rápido y terminado muy bien.
Fui por la compañia de seguro, encantada con el trabajo, super rapido y eficaz. Super agradecida con ellos.
Llevé mi vehículo por un problema que ningún taller me lo solucionaba, al día de dejarlo se pusieron en contacto conmigo el responsable de mecánica y me lo explicó todo super bien, tras realizar la reparación el vehículo ha quedado completamente nuevo. Un trato estupendo, tanto por el responsable de mecánica como por las recepcionistas. Volveré a dejar el vehículo.
Muchas gracias Marc por tus palabras. Nos es grato saber que has quedado satisfecho.
Quedamos siempre a tu servicio. Un saludo
Lleve mi coche para que lo pintaran. Resultado muy bueno y el trato recibido , la información y plazos excelentes. Recomendable
Lleve el coche por un siniestro y además de atenderme de forma muy amable, me propusieron varias soluciones y me lo repararon rápida y eficazmente. Volvería a llevarlo allí sin duda.
Taller no fiable
Hace unos días perdí el control de mi coche por un problema que no viene al caso. Una grúa lo llevo a Inserepauto en Mairena del Aljarafe. Al día siguiente me piden que vaya a hablar con el jefe de taller (Juan) y este señor me dice que me lleve el coche porque lo ha inspeccionado, lo ha probado y no tiene nada, está perfecto. Yo, atónita, le digo que no puede ser y que, por favor me deje contarle lo que me pasó. Es reacio a escucharme y me dice que será hablar de lo mismo. Insisto y, haciéndome un favor, me escucha. Me dice que eso no es lo que está escrito en el registro de entrada (culpando a la persona que hace la recepción). Ahora me dice que hay dos causas probables y me propone arreglar la que resulte más económica. Todo esto me provoca una profunda desconfianza. No creo que sea una conducta apropiada para un jefe de taller porque, además de errar en el diagnóstico, el trato hacia mi persona dejó mucho que desear. Por supuesto me llevé el coche a otro taller para que lo repararan. Echo mucho de menos al antiguo Rivercars y a Miguel y Lupe que tan grandes profesionales son.
Muy buen servicio. Comunicación fluida con el taller antes de proceder con los arreglos. Se agradece la amabilidad. Cumplieron con lo acordado. Son de confianza!
Muchísimas gracias Darios por tu confianza, seguimos a tu servicio. Un saludo
Dejo mi vehículo para una reparación mecánica y cuando vuelvo a recogerlo presenta unos arañazos en el paragolpes delantero que no tenía cuando lo dejé. La persona de recepción viene a verlo conmigo donde estaba aparcado y me dice que como los coches se aparcan en la calle es posible que se lo haya hecho algún otro coche al aparcar pero que avisa a su jefe para ver qué solución me pueden dar, sale esta persona llamada Ismael con mucha chulería y prepotencia diciendo que esos arañazos no son responsabilidad suya y que no son recientes y que no se hacen responsables de la reparación a lo que por supuesto no estoy conforme y reclamo reparación y esta persona con muy poca educación y gritando me dice que lo que yo quiero es que me pinten el coche, muy mal trato por parte de esta persona que imagino será responsable de taller, muy mala educación. Pongo hoja de reclamaciones ya que no me dan solución a este problema la cual presentaré en consumo en caso de que no me den una respuesta con resolución favorable para mi en los próximos 10 días para que me reparen los arañazos que se le han hecho al vehículo en su estadía en el taller (cosa que ellos mismos pueden comprobar viendo las cámaras del día en que yo dejé el vehículo en sus instalaciones). No recomiendo este taller ya que al parecer no cuidan los coches de sus clientes ni dan soluciones a incidencias que se producen estando los vehículos en su poder y dejándolos aparcados en la calle.
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido de su agrado. En nuestro taller trabajamos siempre con el máximo respeto hacia nuestros clientes y con total transparencia en cada reparación.
Tras revisar su caso, confirmamos que el daño en el paragolpes delantero presenta signos claros de no ser reciente, según la valoración de nuestros técnicos, por lo que consideramos que dicho desperfecto no se originó durante la estancia del vehículo en nuestras instalaciones.
Queremos aclarar que, en todo momento, nuestro personal actuó con educación y profesionalidad, procurando explicarle la situación de la manera más clara posible, a pesar de que la conversación se tornó complicada debido a su actitud alterada hacia nuestro equipo.
Respetamos plenamente su derecho a presentar las reclamaciones que considere oportunas, del mismo modo que nosotros ejerceremos el nuestro de aportar ante las administraciones competentes los informes y pruebas que respaldan nuestra posición.
Lamentamos sinceramente el malentendido y seguimos comprometidos con ofrecer un servicio serio, transparente y de calidad a todos nuestros clientes.
Excelente trato y buenos profesionales. Llevé mi coche para reparar mi coche por un golpe en el parachoques delantero y la aleta. Me dieron un coche de sustitución y además me lo repararon bastante pronto. El resultado quedó perfecto.
Muchísimas gracias Esther por tus palabras. Nuestra intención es siempre la atención al cliente y que éste quede totalmente satisfecho. Mil gracias y seguimos aquí para lo que necesites.
Excelente trato, profesionalidad y tranquilidad de dejar allí mi coche. Me solucionaron un problema con la mayor rapidez y asesoramiento. El personal que hay allí es un equipo de 10 y sin duda lo recomiendo 100%.
Taller profesional, eficiente y eficaz. Tras meses con un problema en mi coche q ningún taller era capaz de dar con la avería ni resolver y aconsejado por varios conocidos que me insistían en llevarlo a INSEREPAUTO….porfin dieron con lo que era y lo
Solucionaron.
El gerente se portó genial conmigo y quiero darle las gracias a todo el equipo por tenerme informado en todo momento y el trato q he recibido. Recomendable 100% y tengo claro q nadie mas me toca el coche q no sea solo ellos.
Gracias David por tus palabras. Un saludo
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