Utrechapa

Taller de reparación de automóviles en Utrera (Sevilla)

4.1 (162 reseñas)

Última actualización 31 de marzo de 2026

Información del negocio

Descripción: Utrechapa es un comercio reconocido en Utrera, dedicado a satisfacer la demanda de Taller de reparación de automóviles y servicios relacionados. Sus instalaciones están situadas en C. Tecnología, 1, dando servicio a la zona de . Ostentando una puntuación de 4.1 basada en 162 reseñas, Utrechapa demuestra el respaldo de sus clientes. Para conocer detalles, se recomienda visitar Utrechapa.
Actividades: Taller de reparación de automóviles
Dirección: Utrechapa, C. Tecnología, 1, 41710 Utrera, Sevilla
Sitio web: https://www.utrechapa.com/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard

Servicios

Aseos
Talleres mecánicos

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

Se recomienda pedir cita

Ubicación de Utrechapa

Opiniones de Utrechapa

4.1 (162 reseñas)

Última sincronización: 14 de enero de 2026

Javier Zarco Martinez

2025-07-16

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Falta de profesionalidad. Fui a por un presupuesto de reparación y me dijeron que me llamarían, fui a preguntar después de varios días y dijeron que se les olvidó. Me dijeron que sin falta el lunes de la semana que viene y tampoco recibí presupuesto

Respuesta del propietario:

Buenos días, pedirle disculpas, ante todo, por la tardanza. ya se le ha llamado y explicado el motivo del retraso, el teléfono no estaba correctamente apuntado y no se le pudo localizar el mismo día que el compañero habló con usted, se le ha dado el precio de arreglo pero no le ha interesado. Un saludo.

RUBEN FERNANDEZ ROJAS

2025-06-28

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Bueno pues tras mi paso por Utrechapa solo decir que gracias por todo!! Intentaron de robarme el coche y me rompieron bombín de puerta y de arranque, mi coche tiene casi 20años y ellos lo hicieron todo. Búsqueda de piezas. Montaje y desmontaje, y no pidieron piezas originales para abaratar la reparación!! Increíble atención de Conso e información de todo en cada momento y Jose, también menciono porque el precio y todos los días que estuvo allí , me parece de categoría, sin dudas repetiría para cualquier arreglo de chapa

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Rubén, nos alegra saber que todo ha ido como esperaba, también nos lo has puesto fácil a la hora de trabajar. Un saludo.

Mamen G

2025-03-05

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VERGONZOSO SERVICIO.
NO LO RECOMIENDO.
LLEVO ESPERANDO 7 MESES PARA LA REPARACION DE MI VEHICULO. Y SIN RESPUESTA.
Entiendo la saturación de trabajo, pero la falta de compromiso y profesionalidad es lo que caracteriza a esta empresa bajo mi experiencia.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su reseña, nos ayuda a mejorar, por otro lado, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros para saber qué coche ha sido es el que se ha visto afectado y proporcionarle una solución a la mayor brevedad, ya que hemos tenido unos problemas informáticos y estamos recuperando expedientes poco a poco.

Ante todo, pedirle disculpas. Un saludo.

J. L.

2024-11-18

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Taller totalmente recomendable, han arreglado perfectamente mi vehículo y además de tener la cortesía de dejarme un coche los días que duró la reparación. El coche te lo entregan totalmente limpio y destacar la buena atención de la chica que te atiende en recepción.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias J.L., nos alegra saber que todo ha ido como esperaba, su reseña es de agradecer. Un saludo.

Angel Toro (El Chirla)

2023-04-25

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Taller de las peores calidades,chapuceros,e incluso estafadores,te permitan el vehículo y luego te hacer la reparación más chapucera que pude aber para luego cobrar al seguro los arreglos nuevo de fábrica,los materiales de pinturas no duran más de un año para que se raje la pintura o se crevaje,los arreglos de grapas rotas las pegan con silicona,el trato con ellos a sido de años y en dos clases de vehículos q e tenido han sido vergonzoso.

Gemma Velasco Cintrano

2023-02-21

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Fui para una revisión y me atendieron bien, pero les he pedido un presupuesto para una reparación de chapa y pintura y nunca me lo dan. Me cogen los datos me dicen que me van a llamar y nada...

AÁ

Ana Álvarez

2022-07-28

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He llevado mi coche a reparar pq le habían dado un porrazo y ya hemos aprovechado para pintarlo y ha quedado como nuevo. Además han tardado poco tiempo en tenerlo a punto y a muy buen precio. Hemos quedado muy satisfechos con el trato recibido.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Ana, nos alegra saber que todo ha quedado como esperaba, para cualquier cosa que necesite estaremos encantados de ayudarle.

Ricardo Olivares

2022-04-03

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El taller de chapa y pintura donde dejar nuevo tu coche. Con la posiblidad de personalizar tus llantas, pintar con la mejor calidad y te entregan el coche perfectamente limpio.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Ricardo, nos alegra saber que todo ha sido de su agrado, no dude en visitarnos si tiene algún problema, un saludo.

Alvaro RV

2022-01-03

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Buenos profesionales, el arreglo de mi coche ha quedado perfecto y me han podido solucionar todas las dudas con respecto a ello. Recomendable.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Alvaro, nos alegra saber que todo ha quedado a su gusto.

bigfishsevilla

2021-10-28

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Comparto mi experiencia con este Taller por si les sirve de algo, Negativa y con un trato nulo y de dejadez hacia el cliente.

Desde Junio por motivos de un accidente el vehículo entra en el taller por decisión nuestra, gran error por nuestra parte.

Tras cinco meses que se pasa en el Taller y contándonos películas de toda clase el coche nos los entregan, sorpresa que el coche sale con las siguientes anomalías:

- El testigo de motor encendido.

- Bajo de batería y lo sabían porque reconocen que lo arrancaron mas de
una vez haciéndole "biberones"

- Y seco de gasolina lo justo para llegar a la primera gasolinera mas
cercana.

por cierto el coche me lo dieron un Viernes y el domingo tuve que llamar al servicio de grúa por el tema de la batería y del testigo de motor.

En fin tras mucho pelear con estos señores el coche me lo tengo que llevar, puesto que no se ofrecen ni a llevarlo a la Ford para que le solucionen el tema del testigo encendido cosa que les ocurrió en estando en su Taller cinco meses y más cuando esta avería la cubre la garantía que aun tiene el vehículo.

Conclusión:
MAL SERVICIO, MAL TRATO AL CLIENTE.

Es mi opinión y la puedo dar libremente.

Por cierto os habeis molestado más en escribir esta respuesta aqui que en llamarme en en estos cinco meses.

Respuesta del propietario:

En nombre de Utrechapa, SL y como gerente de la misma, lamento mucho leer esta reseña por su parte, de la cual me gustaría aclarar y exponer nuestra postura por el agravio que supone sus palabras en este medio:
1- Su vehículo entra en nuestras instalaciones por su decisión y a través de su compañía de seguros (de la cual somos reparadores), que se hace cargo de la reparación y pago de la misma.
2- Al hacerse cargo su aseguradora de la reparación del vehículo nos tenemos que regir a sus procedimientos y tiempos indicados por el perito de la misma.
3- En cuanto a la reparación del siniestro por nuestra parte, lo comenzamos cuando nos lo autorizó la aseguradora, realizándose en los plazos normales para este tipo de siniestro (golpe en lateral derecho, con detonación de airbags de asiento y cortina derecho).
4- Una vez reparado, la puesta en servicio del sistema de airbags lo tiene que realizar el Servicio Oficial del vehículo. Con las indicaciones y autorización de la aseguradora dejamos el vehículo en el Servicio Oficial, el cual tras tener un mes y medio el vehículo en sus instalaciones nos comunica que no pueden volver a codificar los airbags sin la sustitución de la unidad de control de los mismos.
5- Tras comunicárselo a la aseguradora, nos indican que enviemos a reparar la pieza indicada por su falta de disponibilidad en el Servicio Oficial y su alto coste. El reparador de la misma tarda un mes en entregárnosla (según él, falta de componentes). Todas estas comunicaciones, autorizaciones, envíos, etc…, son días y semanas que nosotros no podemos hacer más.
6- Indicar que, usted, todo este tiempo que su vehículo ha estado en reparación ha tenido un vehículo de sustitución sin coste alguno.
7- Y por último, con referencia a la luz de avería de motor y la batería:
A- Cuando usted retira el vehículo de nuestras instalaciones, todo funciona perfectamente y no presenta ninguna anomalía (según usted en esta reseña sí).
B- Posteriormente, nos comunica el problema de la avería (lamentamos que se quedara averiado con el vehículo), le atendemos lo mas rápido posible, comprobamos que la batería no está al 100% ya sea por uso, por tiempo o por el motivo que sea y le sustituimos la batería, también sin coste alguno para usted.
C- Diagnosticamos la avería de motor y resulta ser un fallo en la sonda lamda del sistema del tubo de escape. Nos aparece como fallo puntual, borramos avería, probamos el vehículo y todo funciona correctamente. Posteriormente a retirar de nuevo usted el vehículo, un par de días después se le vuelve a encender la avería de motor.
D- Tras comunicar a la aseguradora el problema, esta indica que esa avería no está relacionada con el siniestro y procede a dar por concluido el mismo, cerrando el expediente. En conversación con usted, le expongo los hechos y al estar el vehículo en garantía oficial y tras hablar con ellos para poder llevar el vehículo a reparar, le indico que aunque yo lleve el vehículo debe ser usted quien autorice y firme la entrada del vehículo en el servicio oficial para que le cubra la garantía. Tomando usted la decisión de llevarlo por su cuenta.
Sin más quedamos a su disposición para cualquier tipo de aclaración o ayuda que podamos brindarle.

Paskuy Psb

2021-10-13

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Entrege mi coche y me lo dejaron reparado a medias. me dejaron un coche de sustitución y lo deje tal y como me lo dieron limpio y el depósito igual y sin embargo el mío me lo dieron sucio y reparado a media .ojo :(👎

Respuesta del propietario:

Buenos días, nos gustaría que nos indicara que le sucedió o nos diera algún dato de su vehículo para poder solucionarle cualquier incidencia que haya podido ocurrirle, puede hacerlo a través de nuestros teléfonos o por correo electrónico, utrechapa@utrechapa.com, estaremos encantados de ayudarle, un saludo.

MPN

2021-04-05

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Muy mala atención al cliente. Me arreglaron el coche por un accidente y me lo devolvieron con uno de los faros alógeno en vez de ponerlo Led como el otro, cuando lo volví a llevar el que me atendió me dijo que eso no podía ser como si me lo estuviese inventando. Cuándo lo miró el mecánico se dieron cuenta del fallo y me dijeron que tenían que pedirlo. Ha pasado 1 año, me hicieron ir varias veces para nada y cada vez que he llamado me decían que volviese a llamar la semana siguiente.

Emilio F

2021-02-09

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Hace tiempo me presenté en el taller para pedir un presupuesto, después de examinar el vehículo y comentar con el mecánico las posibles soluciones, me recogen todos los datos del coche (documentación, ficha técnica...etc) y me comentan que me llamarán para decirme el coste.

Pasaron dos semanas sin tener noticias, así que llamé para ver que si es que se habían olvidado; a las 10.30 am., me comentan que todo el mundo en el taller se encontraba desayunando así que no pude hablar con nadie del taller (téngase en cuenta para cuando les facturen las horas de mano de obra).
Pues bien, no se han dignado ni en llamarme, ni después del desayuno, ni nunca, otras 5 veces he llamado yo y no me han cogido el teléfono las ganas de trabajar que tienen son cuanto menos pésimas y el trato al cliente simplemente inexistente. Me parece increíble que con el arreglo que estaba dispuesto a pagar de mi propio bolsillo no se hayan molestado ni en darme el presupuesto.
Les recomiendo cualquier taller excepto este, será mejor seguro.
Por lo visto varias aseguradoras tienen convenio, (la mía lo tiene con este "taller") y tengo que llamar para que me lo quiten y si es necesario hasta cambio de seguro porque vaya impresentables...les recomiendo que si quieren que su coche esté en buenas manos cuando no está en las suyas, no lo lleven a cUtrechapa.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, ante todo pedirle disculpas, por otro lado, me encantaría ayudarle para que usted no se vaya con esa impresión de nosotros, si lo desea puede mandarnos un mensaje al 617451230 y le llamaremos de inmediato para resolver todas las dudas y problemas que hayan podido surgirle, muchas gracias

Sergio

2021-01-19

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2 coches he llevado y en ninguno de los dos he quedado satisfecho.
El primero era para pintar una puerta y al montarlo me conectan el elevalunas al revés, aparte de devolverlo bastante sucio.
El segundo me dejaron los bajos q cubren el motor sueltos, y así descubrí que el cubre carter no estaba montado.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, en primer lugar pedirle disculpas, por otro lado, le recomendamos que pase usted por taller y le resolvamos las incidencias que hayan podido ocasionarse en la reparación, muchas gracias

EA7 GPG (EA7GPG)

2020-12-29

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Bien, buen taller baratito, el gerente es buena gente, lo conozco desde 2006, para mi es un buen taller, en este taller hay coche de sustitución, merece la pena ir a este taller, es rápido en la reparación, yo no tengo nada que ver con este taller........

Conso Vargas Zapata

2020-07-30

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Un trato excelente y súper rápidos, me han dejado el coche genial, sin duda lo volvería a llevar allí.

Mar Fernández

2020-07-29

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Son muy amables y te atienden rápido pero no llevan a rajatabla las medidas de seguridad que son recomendables en esta época, muchos trabajadores no llevan mascarilla ni mantienen la distancia de seguridad. El chico que se a subido a mi coche para meterlo dentro no llevaba mascarilla y cuando han terminado ni siquiera me a desisfectado el coche.

Cristina Real Reina

2020-07-27

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Malisima experiencia.

Tras un parte de accidente decidí llevar mi coche allí a reparar pues están concertados con mi seguro.

Cuando recogí mi coche, veo que no han pintado el portón del maletero. Vuelvo a llamar al seguro y me dicen que estaba metido en presupuesto, por lo que el taller había cobrado por ello pero no había hecho el trabajo. A esto el taller alega haber sido un despiste y me lo pintan.

Cuando recojo el coche por segunda vez, el vehículo tiene un ruido extraño, lo vuelvo q llevar al taller y me llaman para que lo recoja alegando que solo era el ruido de la tapa del maletero y dan por hecho que esa respuesta era profesional.
También insisto en que me coloquen una pieza que hace que "un cable" cuelgue. A esto cado omiso, ni siquiera me dan una respuesta, está tal cual estaba cuando lo recojo, no se habían molestado ni en agacharse para verlo cómo colgaba.

Vuelvo a llevarlo por tercera vez hasta que tengo que montarme en el coche para demostrarles el ruido del que yo hablaba.
En esta ocasión se exculpan en que habían intentado escuchar el ruido con las ventanas subidas, cuando ya indiqué que el ruido venía de fuera... (increíble, pero cierto)
Como ya había sido tan pesada (gracias que lo fui) se molestaron en mirarme la rueda por dentro y resulta que tenía un metal en el interior.
Tambien comprobé con ellos el "cable" que no estaba bien colocado, a lo que le ponen una brida y se quedan tan anchos... Para qué molestarse en poner una pieza original, verdad?

En definitiva, he gastado mucho tiempo innecesario y dinero en gasolina para el trato tan poco profesional que he recibido.

Si no hubiera insistido, se hubiera quedado el portón sin pintar...
Si no hubiera insistido mi rueda podría haber sufrido algún daño, incluso provocar un accidente...

Finalmente y, a pesar de haber llevado el vehículo hasta en 3 ocasiones, no he quedado nada contenta y me da pánico pensar que haya podido haber otro desperfecto y no lo hayan visto debido al despiste de alguien, o a la desgana de algún otro...

NEFASTO

No recomiendo bajo ningún concepto

Respuesta del propietario:

Buenos días Cristina, siento mucho tu comentario tan inoportuno, en primer lugar no tenemos el gusto de conocerte ya que ha sido tu novio el que siempre ha estado en nuestras instalaciones. Desde Utrechapa te vamos a aclarar tus comentarios paso por paso:

- En primer lugar pedirte disculpas ya que fue un operario el que se equivoco de orden y es cierto que no se te pintó el portón ya que teníamos aquí varios coches de ese modelo, como pudo verificar tu novio y no hubo ninguna intención de engaño por nuestra parte.

- En segundo lugar, sobre el ruido, creíamos que era un ruido a consecuencia del golpe y miramos las zonas que habíamos desmontado y vimos que todo estaba correcto, al salir y probarlo vimos que la tapa del maletero vibraba un poco y creíamos que era de eso ya que no somos adivinos y hay que ir comprobando y descartando, lógicamente empezando por las piezas manipuladas por el taller, después tu novio, vino de nuevo y nos comento que era un ruido exterior, salimos a probarlo con las ventanas abiertas y pudimos comprobar el ruido. Inmediatamente nos pusimos a mirar y nos encontramos una plaquita de aluminio de unos 3 cm de diámetro que estaba encima del espiral del amortiguador izquierdo, lógicamente eso no lo hemos puesto nosotros ahí, eso es motivo de la circulación ya que pesa poco, igual que se podría haber metido un trozo de plástico, de hecho tu golpe fue en el lado trasero derecho, por lo que el lado izquierdo no fue manipulado.

- En tercer lugar, sobre el cable que tenías colgando, según tu novio lo puso el de la grúa, nosotros no te colocamos ninguna brida, según nos dijo él. Lo único que hemos hecho es intentar colocártelo mejor, ya que esa parte no tiene nada que ver con el golpe trasero, yo pongo todas las piezas que vienen valoradas en la valoración, no tengo que poner ninguna pieza que no me paguen y menos cuando no pertenece al siniestro.

Espero haber aclarado todas tus dudas y estamos enteramente a tu disposición para cuando lo necesites. Un saludo

Juanmanuel Duarte arrebola

2019-10-16

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La segunda vez que llevo mi coche,y por segunda vez que salgo muy contento, rapidez y trabajo bien terminado y gracia al coche de cortesía e podido seguir trabajando sin ningun retrazo una empresa muy formal.

Respuesta del propietario:

Gracias Juan Manuel.

Jesús Daniel González Moya

2018-07-03

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Muy buen taller de chapa y pintura. Tienes opción de coche de sustitución. Los coches son nuevos y perfectamente equipados. El acabado de los coches es perfecto. Un trabajo muy profesional. Lo recomiendo. Mi coche siempre va alli.

Respuesta del propietario:

Gracias Jesús!