Ralarsa
A 0.22 km
Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
En el directorio de Cambrils, destaca Rodi Motor Services, un establecimiento especializada en Taller de reparación de automóviles. La sede de Rodi Motor Services en Carrer de Santa Joaquima de Vedruna, 9 lo posiciona como un centro clave para Taller de amortiguadores. Para un servicio confiable, Rodi Motor Services mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Para más información, es aconsejable contactar con Rodi Motor Services.
Un 10 en servicio, rapidez y amabilidad. Tengo intención de hacerlo mi taller de referencia a partir de ahora. Gracias
Hola Laura Bascuas Tolosana,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio, rapidez y amabilidad. Es un honor para nosotros que consideres hacer de Rodi Motor Services tu taller de referencia. Estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad de mantenimiento y reparación que tengas en el futuro.
¡Gracias de nuevo por tu confianza!
Saludos cordiales,
El equipo de Rodi Motor Services
Zero profesionalidad,taller discoteca que pasan totalmente del cliente.Fui para cambiar la bombilla del faro de la moto y tras 2h de espera me dicen que no les llega.
Pocas luces en este taller.
Hola Javier,
Hemos revisado nuestra actividad y podemos confirmar que esta reseña no corresponde a nuestro centro. No nos consta en ningún caso la visita de una moto con la incidencia que describes, ni tampoco que ningún cliente haya tenido una espera similar recientemente.
Creemos que puede tratarse de una confusión con otro taller, ya que este hecho no se ha producido en Rodi Motor Services.
Si necesitas cualquier aclaración, estaremos encantados de ayudarte.
Saludos,
Rodi Motor Services
Fueron muy amables, el precio fue el presupuesto pactado y cumplieron con el horario
Hola Abel,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia con Rodi Motor Services fue positiva y que cumplimos con tus expectativas en cuanto a amabilidad, precio y puntualidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto.
Un saludo cordial,
El equipo de Rodi Motor Services
Incompetentes y poco profesionales.
Para cambiar 2 neumaticos dejaron el coche manchado con un producto corrosivo imposible de quitar... y aunque pongas una reclamacion pasan de ti total . A evitar e
stos charlatanes.
Hola Marc,
Lamentamos sinceramente la situación que describes. En Rodi Motor Service trabajamos siempre siguiendo protocolos muy estrictos de limpieza y entrega de vehículos, y lo que comentas no se corresponde con nuestro modo de operar. Nos preocupa que hayas tenido esta percepción y nos gustaría poder revisar el caso con detalle para aclararlo y ayudarte en lo que esté en nuestra mano.
Te invitamos a ponerte en contacto directo con nuestro centro para poder comprobar exactamente qué ha sucedido. Nuestro objetivo es que todos nuestros clientes salgan satisfechos y tomamos muy en serio cualquier comentario que indique lo contrario.
Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services
Pleno septiembre, lleno de coches, pero no tienen ningún problema en arreglarnos la rueda en el mismo dia, ni dos horas.
Trato amable y atento.
Ninguna pega. Gracias.
Hola Janire
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente con la reparación de la rueda y que encontraste nuestro trato amable y atento. Valoramos mucho tus comentarios y siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestros servicios. Si tienes alguna sugerencia sobre cómo podemos hacer tu experiencia aún mejor, no dudes en compartirla con nosotros. Esperamos poder servirte de nuevo en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de Rodi Motor Services
La atención telefónica y física fue amable, lo cual sugiere lo mejor. Fui el lunes para pedir un presupuesto y, cuatro días después, todavía lo estoy esperando. ¡Un presupuesto que se suponía que debía estar listo esa misma noche! No es nada serio.
Estimado/a S MRL,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que haya tenido que esperar tanto tiempo por su presupuesto. Esto no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes. Estamos revisando internamente lo sucedido para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Nos gustaría resolver esta situación lo antes posible y proporcionarle el presupuesto que necesita. Por favor, contáctenos directamente para que podamos atenderle de manera prioritaria.
Agradecemos su paciencia y comprensión.
Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services
Servicio poco empático con la necesidad del otro. Para reparar un neumático se necesita cita previa, dejar el coche un día y con suerte y mucho viento a favor lo tendrás reparado. Una pinchadura te lleva 10 minutos de tiempo. Muy loco. Igual, gracias por la amabilidad de responder.
Hola Walter,
Gracias por tu comentario y por valorar la amabilidad en la atención, aunque lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
En Rodi Motor Service trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible, pero en momentos de alta demanda y con el taller completo, necesitamos organizar el trabajo mediante cita previa para garantizar la seguridad, la calidad de la reparación y el respeto al tiempo de todos los clientes. Entendemos que una pinchadura pueda parecer una reparación rápida, pero cada intervención requiere medios, personal disponible y un espacio adecuado, especialmente si ya tenemos vehículos esperando o en proceso de reparación.
Siempre que es posible, intentamos atender urgencias como pinchazos sobre la marcha, pero no siempre es viable sin afectar a otros servicios comprometidos. Aun así, tomamos nota de tu experiencia para seguir mejorando en la gestión y comunicación de este tipo de casos.
Un saludo,
El equipo de Rodi Motor Service
Me acaban de anular por mail la cita previa que había cogido para cambiar una rueda. Sin explicaciones ni alternativas. No me llaman para informar. Y no hay forma de que te cojan al teléfono. Servicio y atención al cliente inexistentes.
Hola José María,
Lamentamos la cancelación de tu cita y los inconvenientes ocasionados. Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos de comunicación y atención.
Si deseas reprogramar la cita o necesitas más información, por favor, contacta con nosotros a atencionalcliente@rodi.es
.
Gracias por tu comprensión.
Un saludo,
Rodi Motor Services
Pongo dos estrellas, porque la atención fue amable… pero por por la experiencia, pondría 1 estrella.
Fui por un sonido en la suspensión. Pregunté si tenían la máquina para valorar suspensión, me dijeron que no, luego el diagnóstico me dijeron que el sonido era por las bieletas, accedí y las cambiaron… cuando regreso a ver el coche, hicieron el cambio acordado después de un diagnóstico que ellos habían realizado y resulta que el sonido sigue, pero me cambiaron una pieza que al final del día, no sé si era de cambiar!
A pesar de que desde un inicio, dije que estaba corto de presupuesto y que no quería cambiar piezas que no eran del problema y que iba realmente por el sonido y que se solucionara eso.. pero no se cumplió
al final del día hice un gasto de más de €100 y salí del taller con el mismo sonido y que ahora era otra cosa.
Me encantaría que el diagnóstico sea conciso, a veces se puede fallar y es válido pero deben ser responsables con esos errores, avisé previamente que no quería gastar en otras piezas, igual tuve que pagar por el cambio, pero siento que falta un poco de seriedad y de responsabilidad en esas acciones.
Por lo tanto, me genera desconfianza volver y que me digan algo y que luego no sea e igual lo cobren.
Lo mínimo que pudieron haber hecho, era haberlo dejado como estaba desde un inicio. O haber cobrado solo el diagnóstico.
Pero ir probando a prueba y error a costa del dinero del cliente me parece poco ético
Estimado Marcelo Sarmiento Holguin,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su visita a Rodi Motor Services no haya cumplido con sus expectativas y que haya experimentado inconvenientes con el diagnóstico y la reparación de su vehículo.
Entendemos la importancia de recibir un diagnóstico preciso y honesto, especialmente cuando se trata de decisiones de reparación que afectan su presupuesto. Nos preocupa saber que no se sintió satisfecho con el servicio recibido y que el problema original no fue resuelto.
Nos gustaría abordar esta situación de manera adecuada y trabajar para recuperar su confianza. Le agradeceríamos si pudiera contactarnos directamente para discutir su experiencia más a fondo. Esto nos permitirá investigar lo sucedido y encontrar una solución que sea justa para usted.
Valoramos su opinión y estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios para evitar situaciones similares en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente y demostrarle el nivel de servicio que nuestros clientes merecen.
Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services
El encargado mostró gresividad a la hora de intentar vender servicios, llegando a ser grosero. Una cosa es sugerir y otra muy distinta insistir y confrontar la decisión del cliente. Se quedan con mi vehículo a las 15h del 24/7/25 para un cambio de aceite y filtros. El caso es que vivo a 3,5km del taller y fuí a buscar el vehículo andando. Llamé desde las 18.49 hasta las 18.55h hasta cuatro veces, tanto al teléfono fijo como al móvil del que me llamó el mecánico para que fuese a recogerlo, que quizás llegaba un par de minutos pasadas las 19h, hora del cierre. Nadie quiso responder al otro lado. Llegué a las 19.02h. Todo cerrado. Es de esos sitios en los que se ve que 15 minutos antes de hora se hacen los distraídos con las llamadas y sueltan la herramienta para salir bien limpios del taller, y al cliente que le den. Ninguna llamada de cordialidad para saber si llegaba (sabiendo el encargado que lo necesitaba). Mi vehículo retenido toda la noche y vuelta andando. A la mañana de hoy el encargado ha vuelto con sus impertinencias y ya se ha atrevido a juzgar mis decisiones acerca de no ceder a sus pretensiones de venta de más servicios, sobretodo después de negarme a pagar el recambio de una bombilla sin previo aviso. Siempre se tiene que preguntar al cliente antes de hacer nada que no esté convenido. Estas actitudes violentan a los clientes y en consecuencia se pierden.
Hola, Toni:
Gracias por compartir tu opinión. En Rodi Motor Services valoramos el esfuerzo y profesionalidad de todo nuestro equipo. Nuestro personal siempre busca ofrecer el mejor servicio y asesoramiento, respetando la decisión de cada cliente.
Lamentamos que la comunicación no haya sido fluida en esta ocasión y entendemos la importancia de coordinar bien los horarios de entrega. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en este aspecto.
Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración o para atenderte personalmente.
Atentamente,
Equipo de Rodi Motor Services
Buen trato, profesionalidad y amabilidad. Tuve un problema durante mis vacaciones e hicieron hueco para poder atenderme para hacer el viaje de vuelta con seguridad.
Hola Ruben,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario tan positivo. Nos alegra saber que pudimos ayudarte durante tus vacaciones y que te sentiste seguro para tu viaje de regreso. En Rodi Motor Services, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Saludos cordiales,
El equipo de Rodi Motor Services
No te atienden, ni teléfono (mas de 10 llamadas) ni presencial (mas de 15 min esperando y los empleados se miran entre ellos). Mejor no insistir, imagina que tienes un problema con ellos… suerte.
Hola,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nuestro taller. No es para nada nuestro estándar de atención, y entendemos la frustración que supone no poder ser atendido a tiempo, tanto por teléfono como presencialmente.
Estamos trabajando para mejorar nuestros canales de comunicación y tiempos de espera para ofrecer un mejor servicio a todos nuestros clientes. Te agradecemos que nos lo señales, ya que nos ayuda a detectar áreas donde debemos esforzarnos más.
Si quieres, puedes escribirnos en atencionalcliente@rodi.es, estaremos encantados de atenderte y resolver cualquier problema que tengas.
Gracias por tu comprensión.
Un saludo,
Rodi Motor Service
Hemos tenido una urgencia con el aire acondicionado y nos dieron cita para hoy . Solo puedo decir que han sido muy rápidos y super amables. No puedo pedir más pero si darles las gracias de esta manera . Un abrazo
Hola Maria,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente con la urgencia del aire acondicionado y que nuestro equipo fue amable contigo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Un abrazo de parte de todo el equipo de Rodi Motor Services. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Saludos cordiales,
Rodi Motor Services
Fatal! ha bajado el nivel de atencion y han casi duplicado precios. Ha coincidido ademas q Jordi estaba de vacaciones cuando dejé el coche para un cambio de ruedas. La persona que me atendió ni se molestó en decirme que los precios habían incrementado un 50% desde septiembre 2024!!! Me parece BRUTAL un 50% en 4 meses y no avisar. Un desastre. No pienso volver.
Hola Ana,
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia reciente con nosotros. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y entendemos tu frustración con respecto al aumento de precios y la falta de comunicación. Estamos revisando nuestros procesos para asegurarnos de que todos nuestros clientes estén informados sobre cualquier cambio en los precios de manera oportuna. Además, sentimos que no hayas recibido la atención que esperabas en ausencia de Jordi. Apreciamos que nos hayas hecho saber tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos que nos des la oportunidad de servirte mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services
Actualmente vivo en Miami Platja. Soy cliente de Rodi en otra localización y siempre me han atendido bien.
Del taller de Cambrils no tengo ninguna queja. Él Sr Jordi es muy amable y cumplidor. Siempre me ha aconsejado bien.
Les pongo un 10 !
No deseo cambiar de taller aunque tenga que desplazarme 12 kms desde mí casa.
Artur Sánchez
Estimado Arturo Sánchez,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un excelente servicio en nuestro taller de Cambrils y que el Sr. Jordi ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Apreciamos su lealtad y el hecho de que esté dispuesto a desplazarse para visitarnos. Esperamos seguir contando con su confianza y atenderle en el futuro.
Un cordial saludo,
El equipo de Rodi Motor Services
Buenisimos. Y ENCIMA , ME HABÉIS ATENDIDO CON UNA URGENCIA, POR CULPA DE UN MAL TALLER QUE YO IBA DURANTE MUCHOS AÑOS, SIN SER YO, VUESTRA CLIENTA HABITUAL.
Muchas gracias por vuestro trabajo. Profesionalidad, rapidez, puntualidad, buena organización, precio razonable, .... GRACIAS!!! VOLVERÉ!!!
Muy buen servicio. Fui recomendado por caravaning cambrils, gracias a todos. Pinchazo, neumatico estropeado. Cambiamos dos neumaticos a la caravana. Precio correcto para el servicio, en los plazos que necesitaba. Saludos y gracias.
Mala experiencia.. y malos modales,empezando por el encargado, no son sinceros te dicen que hay que cambiar neumáticos , y al no convencerme busqué otra segunda opinión y no era verdad solo van a facturar .. y si tienes una emergencia de un pinchazo te dan cita para otro día . Y si no eres clienta habitual te clavan para que no vengas mas..
Es la política que tienen lamentable...
Fuimos el lunes porque el aire acondicionado no funcionaba. Primero fuimos a otro taller el cual nos dijo que había que cambiar el compresor del aire acondicionado y recargar el sistema. El Sr. Jordi nos atendió amablemente y nos explicó lo que los trabajos que iban a realizar. El miércoles nos lo entregó con una simple recarga y cambio de filtro. Muchas gracias por el servicio y por ser sinceros y cobrar SOLO por el trabajo real. NO COMO OTROS. Recomendables.
De la atención recibida por parte del personal no tengo queja. Pero si debo decir que al recibir la factura me encontre con una sorpresa, resulta que me cambiaron las escobillas del limpia sin decirme nada en absoluto y debo comentar que no entiendo porque, ya que hacía apenas dos meses que las había puesto nuevas, sin embargo el deposito de lim-
pia parabrisas estaba vacio y lo dejaron sin rellenar, sinceramente no entiendo. Pero detalles así no crean buena imagen del taller.
A 0.22 km
A 0.26 km
A 0.32 km
A 0.34 km
A 0.38 km
A 0.44 km
A 0.57 km
A 0.62 km
A 0.64 km