Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica

Moha-Men- Taid

2025-12-05

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En 2012 lleve a este concesionario a reglar me coche porque no me arrancaba
Aldiagnosticar me dejo fallo en centralitas
Precio 1600€
Le deji arregla me lo por 800 estamos en crisis
Me dejo aquí no es caritas
Se queres vender lo así te doy 500
He pagado 50 € por el diagnóstico

He sacado en coche y lo lleve a vilanova y la geltro en grua y me dejo a
El sr que me atendió al diagnosticar es la llave que te fallaba .
Me ha pedido la llave nueva por 270€
La diferencia entre concesionario reus y vilanova y la geltru
1430€
No se se son estafa o chupa sangres

Pedro Lopez

2025-11-14

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Felicitar a Juan Miguel por el trato a sido excelente y mecánicos!! Saludos

jose miguel falco

2025-10-11

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Después de tener una nefasta experiencia en el concesionario Autolica de tarragona, ya que pedí hora para hacer la revisión de mi clase V y me la dieron en ese taller en el de tarragona. Mi sorpresa fue que al llegar allí me atiende una persona la cual no me deja pasar con mi vehículo, me invita a irme y diciéndome que ellos allí no tienen servicio de reparación ni mantenimiento de ningún tipo de vehículo industrial ni furgonetas le pido que por favor pues que sepa que eso no es mi culpa y que a mí me han dado hora aquí en su taller o sea desde la central de horas me han dado ese taller para hacerla la reparaciones convenientes el señor me me dice que de eso nada que ellos no tienen ninguna autorización para poder hacer furgonetas y que no es su problema que vuelva a llamar a servicio de donde dan las horas para que vuelva a pedir hora le digo que vengo desde un pueblecito pequeño que estoy a 100 km del concesionario para poder realizar a las operaciones en mi vehículo y me dice que ese no es su problema. Le pido que por favor me ayude y me invita de muy malas maneras a salir e irme de concesionario incluso me hace ver entre palabras que sería si no no me pueden atender en ningún concesionario que me vaya a un taller que no sea oficial que él es igual después de todo esto me acerco al al taller de Reus que es donde casi siempre me llevo la furgoneta a reparar y me atiende un señor que se llama a Juan Miguel del cual estoy súper agradecido ya que me solucionó todos los problemas me pudo se quedó la furgoneta le hicieron la revisión sin ni siquiera tener cita previa me ayudó en todo lo que pudo y solucionó todos mis problemas. Una gran persona un gran profesional ojalá hubiese más gente en el mundo como Juan Miguel. Las cosas se verían de otra manera esta es mi reseña

miguel miguel

2025-09-05

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Atención y trato excelente por parte de Juan Miguel y sus compañeros. Eficacia a la resolución del problema en el coche que en otros sitios nadie me dio una solución. Muy contento y muy recomendable! Da gusto salir así del concesionario.

Mónica Quintana

2025-08-22

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Un auténtico placer de atención, asesoramiento y gestión en el arreglo de mi coche, tras momento crítico en vacaciones cuando de repente empezó a hacer un ruido.horrible, me lo arreglaron para que pudiera volver a casa al día siguiente, mil gracias Juan Miguel y Joseph!

Jordi Gavalda

2025-06-20

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Siempre habíamos ido a las instalaciones de Tarragona, pero al saber que el asesor Joan Miguel estaba destinado en Reus, no dudamos en acudir allí.
La primera impresión es de orden y programación, 1 entrada, 1 salida, grúas por un lado, taller por otro…no como el caótico sistema de Tarragona.
Como siempre, un trato exquisito y muy cercano.
Cualquier duda que tengas te la resuelve y un gran profesional.
El coche de cortesía todo un acierto, dichosos híbridos….
La parte taller no la conocemos, pero sentir que el coche sale de allí como nuevo, es de agradecer.
Además, te entregan el coche limpio.
Volveremos!

hayet barcelona

2025-05-31

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Me atendió el comercial Josep anton un trato espectacular💯 y profesional. Tenía mucha paciencia explicando las cosas bien detalladas .salí muy contenta y muy tranquila.
Ayer fuimos a buscar el coche y me gusto mucho la soperesa que me preparo Josep el coche tapado con 🎀 y unos regalos detrás el maletero 😍 .
Muy buen concesionario Reus 👍🏻👌🏻

Paqui Larrosa

2025-05-27

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Escribo esta reseña para agradecer y felicitar a Alex Miguel, por su profesionalidad, su paciencia, su atención y lo bien que explica todo; para personas como yo que no tenemos ni idea de coches, es de agradecer. Sigue así!! Muchas gracias.

Nico Fernandez

2025-05-21

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Felicitar a Juan Miguel Aubarell por su atención y dedicación, cada vez que llevo al taller me explica toda la revisión y resuelve todas mis dudas, le caracteriza una amabilidad que me hace sentir como en casa. Gracias 🫂

JULIAN ANDRES VALENCIA CALLE

2025-04-15

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Definitivamente es el mejor servicio tanto en el coche como con las personas
Da gusto pasar por la oficina y encontrar personas que se esfuerzan por solucionar tus inquietudes y dejar tu coche perfecto
Muchas gracias José m. Por tu ayuda y buen trato siempre

Mireia B

2025-04-07

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Mi experiencia con el concesionario Mercedes de Reus ha sido decepcionante. Tuve que esperar cinco meses por una pieza necesaria para mi coche, y al final, decidí comprarla por mi cuenta porque nunca llegó.

Después de recoger el coche, me encontré con otro problema: se quedó sin batería porque había estado parado tanto tiempo. Lo llevé nuevamente al taller y me informaron que el fallo era la batería. Sin embargo, tras visitar el taller donde me pusieron la batería, me confirmaron que esta estaba en perfecto estado.

Este tipo de atención al cliente y falta de responsabilidad no son lo que espero de una marca como Mercedes. No puedo recomendar este concesionario basándome en mi experiencia.

david carrillo

2025-04-05

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Nos hemos sentido muy bien tratados. Gran profesionalidad y muy Claros en todos los aspectos. Gran calidad personal.

Eric Expósito

2025-04-02

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Me atendió Juan Miguel, la experiencia increíble, un trato espectacular, volveré seguro, las instalaciones del concesionario de Reus son impresionantes, la educación y atención del personal que me atendió, en este caso Juan Miguel, de 10, salí muy contento y muy tranquilo. Muy buen concesionario👍👍👌👌

Juanjo Santiago

2025-04-01

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Como siempre muy bien, me atendió Juan Miguel, gran profesional y lo mejor, gran persona. Siempre se agradece que te asesoren con tanta profesionalidad y te quedes y vayas tranquilo a casa.

Wilfer Alexander Herrera Castaño (Automóviles Wilfer)

2025-03-27

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Encantados con el trato y el buen hacer de Juan Miguel, super gracias por todo y hasta otra nueva oportunidad.
saludos.

NETEGES DALMANET DUCA

2025-03-19

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La atención de juan miguel ha sido excelente fui a la revisión del coche , y todo fue genial recogida de llaves rápida , explicación de todo lo que le iban a hacer al coche , sin duda 100x100 recomendable , es nuestro taller de confianza

Juan Ignacio Carreño Criado

2025-02-26

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Mi mujer y yo estamos muy contentos del trato recibido en Autolica Reus, especialmente con Juan Miguel que tiene una paciencia y un cariño especial en explicarlo todo al detalle y Veronica que aparte de ser una super comercial nos ayudó muy gratamente en nuestras dudas. Gran equipo!!!

Stephanie Planas

2025-01-29

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Muy buena atención por parte de Jose, destacando su gran experiencia y amabilidad con el cliente. Cambié de llevar el coche de Tarragona a Reus por el trato tan cercano y eficiente, todo un acierto. Siempre mirando por ayudar y arreglar cualquier problema hasta por teléfono y sin tener que desplazarse cuando no es necesario. El otro chico que le han pasado del taller de Tarragona a éste, también un 10, no recuerdo el nombre pero agradezco su anabilidad también.

Ricardo

2024-08-15

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Quisiera agradecer al encargado de recambios que me atendió el 14/8 por su esmerada atención. Gracias!!!
Conseguí llegar a casa sin que me saltara la alarma del refrigerante.😅
Sin embargo, al encargado del taller,le pediría un poco más de comprensión a un cliente y compañero de firma, que llega con una fuga a su taller en plena campaña retorno a casa

Carlos Gallego Rodríguez

2024-02-13

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En un viaje Andorra - Albacete, sufrimos un pinchazo, un domingo por la tarde en mitad de la nada. Tras llamar a mi compañía del seguro me dicen que me pueden conseguir una grúa con una espera de una hora y media por alta demanda.

Pruebo a llamar al servicio de asistencia de Mercedes-Benz que a su vez lo derivan al concesionario más cercano y en media hora aparece Alex, que me repara el pinchazo y me permite llegar a destino en mi propio coche, sin gruas ni historias.

Así que muy agradecido a Mercedes-Benz Autolica Reus y en especial a Alex!!