Talleres Carrión
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Feu Vert es un comercio ubicado en Reus, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de reparación de automóviles y Tienda de repuestos para automóviles. Ubicado en Carrer del Camí de Valls, 76, Feu Vert es accesible para los interesados en Tienda de repuestos para automóviles. Si buscas calidad, Feu Vert mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Los interesados pueden acudir a Feu Vert para recibir asesoramiento.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
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Coges hora rápido. Para neumáticos es lo
Mejor. Cambian rápido y eficiente
Hola César,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio de cambio de neumáticos. Si tienes más comentarios o sugerencias, nos encantaría escucharlos.
Saludos,
Feu Vert Reus
Desgraciadamente me veo obligado a escribir una reseña muy negativa, las personas que atienden son encantadoras y te ayudan mucho pero el problema está en el taller.
Fui un sábado a cambiar las luces delanteras que tenía fundidas y el limpiaparabrisas (Ya que tenía el servicio "tranquilidad) y pregunté por las ruedas traseras, al final decidimos cambiarlas.
El mismo sábado estaba hecho, yo no podía recoger el coche y lo dejó mi hermano en el parking.
El lunes por la mañana, el mismo día que escribo esto, cojo el coche y ya cuando me pongo a 20km/h noto que algo no está bien en la parte trasera.
Primero pienso que debe ser algún plástico o algo que se ha quedado enganchado pero que no debe ser importante, cuando entregan el coche nos dicen que está todo "bien".
Cuando subo a 60km/h, saliendo de Reus, el ruído parece una lavadora centrifugando, por la hora que era decido no darle importancia y seguir (Tengo que ir a Viladecans a trabajar). Cuando estoy a punto de entrar en la autopista, a unos 90km/h el ruido era escandaloso y la vibración era directamente golpes.
Al final me doy media vuelta, asumiendo que no llegaré a tiempo al trabajo, lo llevo de nuevo al taller.
Al cabo de un par de horas me llaman: "Hemos tenido que cambiar las TUERCAS de la rueda porque estaban mal."
Yo no soy mecánico, no se si la rueda podría haber salido del eje, si los golpes hubieran causado otro problema... Si podría haber tenido un accidente o involucrado a otras personas en la autpista...
Lo que se es que NO volveré nunca más a ningún taller relacionado con esta compañía.
Una lástima porque, repito, las personas que te atienden son muy amables y en especial una mujer que te da mil indicaciones y que no sabía dónde meterse cuando le pedía explicaciones por esto.
Hola Gerard,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido en nuestro taller. Agradecemos que hayas compartido tus preocupaciones, ya que nos ayudan a mejorar. Por favor, envíanos más detalles y la factura a contacto@feuvert.es para que podamos investigar lo sucedido y ofrecerte una solución.
Saludos,
Feu Vert Reus
Quiero agradecer la atención recibida en Feu Vert Reus, especialmente a Miriam y a la Jefa de Servicio que tras un pinchazo y envío de grúa me facilitaron la gestión y reparacion sin necesidad de acudir presencialmente. El trato ha sido exquisito por parte de ambas y una comunicación constante ante los imprevistos que iban surgiendo. Felicidades!
Hola Ana,
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que Miriam y nuestra Jefa de Servicio pudieron asistirte de manera efectiva. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert Reus
Lamentable.No vuelvo a llevar más ninguno de los dos coches a Feuvert Reus.Llevo años llevándolos a pasar revisión anual etc y últimamente siempre pasa algo.Me gasto más de 2000e este año en revisiones, cambio de ruedas, discos de freno etc... Un coche me sigue haciendo ruido al frenar,el otro me cambian las ruedas,y ahora resulta que la válvula eléctrica que lleva que nunca ha dado problemas, ahora se ha roto..pero ahí nadie a tocado naday para más inri me montaron las neumáticos nuevos y los colocaron del revés,marcando ahora el coche la presión de la izquierda en la derecha y viceversa,que eso también debí ser yo al cambiarla cuándo se desinchó porque ellos no tocan nada.
Este mismo coche en cuando se cambiarion los neumáticos, discos y frenos,al salir del taller hacia un ruido horrible y resulta que se habían olvidado de quitar un precinto de la pieza nueva o algo así.
Lo dicho, no vuelvo.
Hola Jordi,
Hemos tomado nota de tu experiencia y queremos revisar con detalle cada uno de los aspectos que nos indicas para poder aclarar lo sucedido. Te agradeceríamos que nos escribas al correo contacto@feuvert.es adjuntándonos la factura y los detalles de lo ocurrido.
Muchísimas gracias!
Un saludo,
Feu Vert Reus
Online cobran por un radiocasete y montaje y cuando llegas te dicen que no montan ese tipo de modelos de coche. Pérdida de tiempo y dinero.
Hola Raúl,
Sentimos que te hayas llevado esa impresión. Escríbenos a contacto@feuvert.es, indicando el centro donde fuiste atendido, la matrícula de tu vehículo y el número de factura, para que podamos revisar tu caso.
Saludos,
Feu Vert Reus
Me atendieron muy amablemente. Respondieron todas mis dudas y además inflaron mis neumáticos sin cobrarme nada. Me
Dieron asesoría y ayudaron en todo
Hola María Belén,
¡qué alegría saber que tuviste una experiencia tan positiva con nosotros! Nos encanta poder ayudarte y ofrecerte el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Saludos, Feu Vert Reus
Cambio de 4 neumáticos continental y alineación. Dos neumáticos montados al revés. La alineación se ha tenido que hacer de nuevo a los 6 meses.
Hola Eduardo,
Lamentamos los inconvenientes que nos comenta con el montaje de los neumáticos y la alineación. Para poder analizar su caso con detalle y ofrecerle una solución adecuada, le rogamos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando el centro, la matrícula y el número de factura. Queremos asegurarnos de atender su situación de la mejor manera posible.
Saludos,
Feu Vert Reus
Compré una batería nueva en Feu Vert y al intentar devolverla (sin haberla llegado a usar ni abrir), me encontré con que presentaba marcas de uso en los bornes. Es decir, me habían vendido una batería usada como si fuera nueva.
Cuando reclamé, la solución que me dieron fue un vale en lugar de la devolución del dinero, algo que jamás me informaron al comprar y que no corresponde según la ley de consumo. Además, me acusaron de haberla usado, cuando es totalmente falso.
En resumen: producto entregado en mal estado, trato poco transparente y ninguna solución real. Muy decepcionado, no pienso volver a comprar aquí.
Han ganado 112'95€ (qué menudo precio), pero han perdido un cliente.
Buenos días,
Lamentamos mucho la situación que nos describe y entendemos su frustración. Para poder darle una solución adecuada y revisar lo ocurrido con su compra, le rogamos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando el centro y el número de factura. Queremos analizar su caso con detalle y ofrecerle la mejor respuesta posible.
Saludos,
Feu Vert Reus
He llevado a mi Furgoneta para una revisión y han cambiado los discos de freno.Las zapatillas ni han mirado. Asi mi furgoneta ha chillado las ruedas secalentaron y dicen que no pueden hacer nada ..en la factura han puesto que todo muy bien.. Estoy muy disgustada..
Buenos días,
Lamentamos que su experiencia con nuestro servicio de revisión haya sido insatisfactoria. Queremos estudiar lo sucedido y atender su caso correctamente. Por favor, escríbanos a contacto@feuvert.es
indicando el centro, matrícula y número de factura.
Saludos,
Feu Vert Reus
Nefasta experiencia con Feuvert Reus. Deberían de mirar qué está pasando en este taller debido a la cantidad de reseñas negativas que tiene por parte de sus clientes. En mi caso llevé el coche para cambiarme las ruedas. Aproveché para que me miraran también el aceite. Me recomendaron cambiarlo. Simplemente me tenían que cambiar el aceite y el filtro. Desde que me lo devolvieron el coche no deja de perderme aceite, marcandome la luz roja. Lo llevé hasta en 4 ocasiones! Me dieron 4 versiones diferentes cada vez que lo llevaba. Me llegaron a decir que no perdia aceite, que era liquido verde del refrigerante. Tuve que hacer una foto al suelo del parking para que vieran que si que era aceite. Luego me dijeron que tenía que cambiar la correa de distribución que perdía por ahí, cuando mi coche no lleva correa, lleva cadena! Cansada de ir y que cada día me dieran una versión diferente, les pedí que me devolvieran el dinero. El chico de recepción se negó y les puse una hoja de reclamación. Lo he llevado a otro mecánico y simplemente era un sensor de la presión del aceite y me lo han arreglado. Yo no se qué clase de mecánicos hay en este taller ni donde se han sacado el título. Espero que esto sirva a futuros clientes y a los encargados del establecimiento que controlen las chapuzas y diagnósticos ERRONEOS que dan.
Buenos días,
Sentimos profundamente la experiencia que ha tenido en nuestro taller. Queremos analizar lo ocurrido y ofrecerle una respuesta adecuada. Por favor, contáctenos en contacto@feuvert.es con los datos de su visita y vehículo.
Saludos,
Feu Vert Reus
Muy decepcionada tanto con el trato como el servicio, lleve el coche por un fallo en el alternador, a lo cual se me realizó un presupuesto, al día siguiente me llaman que se ha roto el tensor de la correa de servicio y que la correa está cuarteada, por lo que se me duplica el coste del servicio, aceptamos este cambio y pasamos a recoger el coche sobre las 15:30h, al recoger el vehículo me devuelven las llaves rotas, fueron entregadas en perfecto estado, el recepcionista nos dice que vayamos a casa a buscar la copia para solucionarlo, realizamos el segundo viaje y al pasar por un bache, nos damos cuenta que roza algo con el suelo y no amortigua como las veces anteriores que hemos pasado por el mismo bache, el recepcionista nos recibe de manera prepotente y nos dice que la directora del centro le ha dicho que no se hacen responsables y que ya la llevábamos rota antes, por no se que de una cola que ellos no usan, dentro de la llave no había absolutamente ningún tipo de cola o pegamento, al comentarle lo del bache nos dice que hay que cambiar el silemblock, pero que lo mirarán, después de dos horas de espera me lo devuelven y dicen que son los silemblock, me lo llevo y cada vez que pasa por un bache el coche no responde bien, levantamos el capó para mirar el amortiguador nos damos cuenta de que nos falta el cubre carter del vehículo, llamamos al taller, lo tienen ellos, tercer viaje al taller para que me lo instalen, me voy del taller con el cubre carter colocado, me va rozando con todo ...el mínimo bache, el acceso a la cochera...siento vergüenza ajena por servicio recibido, han perdido un cliente estable de muchos años, todas las reparación, revisiones y cambios de aceite y filtros las hemos realizado con ustedes, les garantizó que está es la última. Un saludo
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Hola Vanessa,
Lamentamos mucho que haya tenido que pasar por tantas incidencias con su coche y que la experiencia no haya sido positiva. Sus comentarios nos permiten identificar fallos y trabajar en soluciones para ofrecer un mejor servicio a todos nuestros clientes.
Saludos,
Feu Vert Reus
La factura está llena de conceptos crípticos que no sabes su significado. Llamas para que te lo aclaren y te dicen que vayas y que te lo van a explicar.
Tendré que perder unas 2 horas para ir y saber el significado de cada línea de la factura.
Hola Josep,
Lamentamos la confusión con los conceptos de la factura. Entendemos que puede resultar incómodo dedicar tiempo a aclararlo, y agradecemos que nos lo haga saber para tener en cuenta su experiencia.
Saludos,
Feu Vert Reus
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